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文档简介

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、下列选项中,关于组织承诺的说法,错误的是()。

A.组织承诺包括情感承诺、规范承诺和继续承诺

B.情感承诺高的员工对组织的任何工作都是全身心地投入,工作热情高

C.规范承诺高的员工在应尽义务方面表现非常突出

D.继续承诺高的员工不会有跳槽的想法【答案】DCP3G5C5A6S6D5Y10M10T6R5S1W2N4W2Z9HQ10U7X4C4H6B9G6H9X1K9T3Z9D10Z9S9ZN6Z7Y9Q3J10B9X8Y1J7Q6X9J8X1L8Z62、在他人的直接命令下,做出某种行为的倾向称为()。

A.顺从

B.服从

C.从众

D.冲突【答案】BCY2I6Q3Z5Z9F10J7G8I1N8T9S6U4B1U7HZ5J7V2P1D7L4X7N2A4X5X7M7X1V1H3ZI5V1H4N8X6V1G5M10Q3B6V2V5K10K6G83、企业向全体员工支付的卡货币报酬是()

A.福利

B.职位薪酬

C.奖金

D.年金【答案】ACA8Q7F7Q6S3T9R10H5N3E6N8W3L5L9A6HS7D3M8K9Y8D8R2O2U2B8N7A7F9I8O1ZL7W7Z5P7C1S10U10I2V5H1V6G8I2W10Z34、下列不属于员工减压措施的是()。

A.缩短工作时间,降低劳动强度

B.改善组织的工作环境和条件

C.从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力

D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理【答案】ACR1C8J3P6G2U3R3J2R2J8G7U3I9M5C2HO3N8E4Q3T2E4T4M10T9F5A10L6H5T7L8ZP8Q7V4L1Y7H7G7A1G6U8B7Y6L1I9T65、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”。这句话描述的是人力资源特性中的()。

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.开发性【答案】DCN2G7J3O1B6Z8M4I3J2Y4L5M7I6S1S4HF8Z4I9G6H4V5Q4I2I7G6T7I6Z10A7C5ZG6Y7F9T9F10B3R4I5D10C3K3E6R10K8G46、用人单位裁减人员后,在()内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年【答案】BCN8X3K3U8D8G1A3X3C9G10F2D10Y7Z9P7HC1Z9I9N7Q1V1U4I8B1P10O10P1U7S7O3ZT4K4V6F10J9K3Q9O1W2Q5Z4C9I8A4I47、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()。

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力因素【答案】ACM2G2E3Z6O5Y10J6V4A5C5Q4N6C3F5K3HX2Z4U5G9X8Y8N4G10E5S7P3E5H3Y8G9ZE9I7H10D1M3T2O1V7A4S1A9R2A1Q8D38、下列关于配对比较法的陈述,正确的是()。

A.配对比较法将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次两两比较,然后根据比较结果排出绩效名次

B.配对比较法是绩效考核的技术之一

C.配对比较法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

D.运用配对比较法可以进行绩效排序【答案】CCU9H1J10B9V2V7L4S5Q7N8M10W8G10H2V4HU4S9M9N8V3X2J2S10J1R10V5J8W5V9C2ZV3F3L8K2H10U3G1A3K3V10N1X7N10N1N59、根据我国现行的失业统计标准,下列描述正确的是()。

A.刚刚毕业的大学生如果没有找到工作,也算失业

B.没有工作,也没有求职意愿的人,就算失业者

C.只要在接受调查时,劳动者没有在工作岗位上,就算失业

D.60周岁以上,有劳动能力,并正在寻找工作的人员【答案】ACU5W6B5B1J1G3Z1F6Y9U1R4M8Y9R6G5HK8U2H8E5I6L1E9E7S2B7N3G4Q8K7O3ZX3C10X5O5Z5Y5F2H3F5F6N9Y9C5D7E710、下列选项中,关于一次性奖金的说法,错误的是()。

A.一次性奖金减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加

B.一次性奖金可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要大很多

D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为【答案】CCQ7D8H8Z10Y1H5H1L9R6U5X9I3P2U3I5HA6G2E7C10V6B6V8A3F5P9K10U10E6U8C2ZZ10C4B8C10G4A7M5P1Q3R1D3Q6P5H4R411、某地区的人口总数为1000万,其中16周岁以下的总人数为200万,就业人口550万,失业人口50万,则该地区的劳动力参与率为()。

A.50%

B.55%

C.75%

D.80%【答案】CCD5I1O4I2B7S5L8Z4J4X8Y3H4H4B5L2HV5M3A4J4B1K5W8M10Q10L5E4Z4P3L10F3ZJ3W3A6X7U3C7M10P1P7C6H7D1M10K10Y512、“人力资源的载体说到底是人,而不是一般的物力资源,所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素,而必须从人性的角度加深对人的理解,只有这样才能把握人的价值创造过程,妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的()特性。

A.社会性

B.能动性

C.开发性

D.时效性【答案】ACH7B1H3Z8L10V2E7D6U5S2C9T4W5M9K4HH1D7Z6Y5T6K6S3L10U2R3L7Z5C2D1P8ZQ2A4O9E4C7V9U3X2I8O1Z5U8O9X8S413、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCI3M7G2U5M1H2U5S5U4O5I5B7C8S7G6HZ5Y8R7E8S9L2D8H4P5D10L9T3Z4Z4X4ZS3C1Y6D5V5E3U8O2U7B3J6T5J10K5S214、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。

A.考察员工的技能是否达到工作的要求

B.确定培训与开发应该包括哪些内容

C.确定谁需要或应该接受培训与开发

D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】BCF8W3Y2V3Y8T9I8Y1T4J2B2E4X3A8M7HH1H9V6D4W3A2E4C3Q10M7Z5V4M1F5M3ZR10T9T10R10K9G8O4I8Q9Z6T2N5M7C9V215、不纳人企业职工教育培训经费使用范围的是()

A.企业特种作业人员培训

B.企业职工转岗培训

C.企业职为取得学历而参加的在职教育

D.企业专业技术人另参加的继续教育【答案】CCN10S5F8I1U8A6P2U9P1Y1Q4D1S3X7F5HB9K6D7O1A3J7A10C7K3A5U7U9Z1V10C6ZQ9U2G6V6I6Q8W8C7Z9D5Q5A5Z3B10V416、下列选项中,关于工作丰富化的说法,错误的是()。

A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量

B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整陛

C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

D.工作丰富化的应用成本较高【答案】ACV8G6P10N7I10X5G1S6K5T8P9Z1S9K4B3HS1S8X1H6Q7Z1W9B1I7E2U8G4T2E10F3ZN1B4B4O2U7N10S5E6L5Q6F4I6O5Q2H117、自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当书面通知劳动者(),无须向劳动者支付经济补偿。

A.解除劳动合同

B.终止劳动关系

C.解除劳务合同

D.终止劳务关系【答案】BCR6G10R9G4N6Y5Y2V9W1Y1N3H4O1Q1L8HO2K4G2J3B1L5F3O7C6O3J10T2Y9T6A4ZU4W4D7D4P1X1I1N5C4Q10C10H2T6P9A318、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。

A.结果指标

B.行为指标

C.特质指标

D.硬指标【答案】BCN9Y8M8E4D7Z7E5B10A4O10M2X4K4K8O2HF8A5H8E10E7Z3K5X4X6F3R2B9E2M5J9ZH4J2I6I2K6R6N4H2B7Q9R4E4J7O7Q319、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()

A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工入职3年内不得结婚

B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中,均因对是女性没有被聘用

C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者

D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】DCU6C1U5K5C10X9T4F10K1Z5O3V9C9S2K9HU10Z1J6F5V1O6T4S3E5O7T5A7Q3H7N7ZC1S1G3P10C4M10H5H1Y9I3U2C7K1X1Y220、下列关于作业测定的方法的说法错误的是()。

A.秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间

B.工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点

C.标准资料法以其他作业测定方法为基础

D.预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间【答案】DCX9N9P6G2Y6L1G10E2U10Z8X6H2D5J1F5HR8E2U6V4K1F5F4T2O2S7K4Y2I8J2A5ZW4H7J2O2W7A9R3Q10Y3H5Z9T4E3Y6W521、关于人力资源的能动性,下列说法正确的()

A.人对自己的价值创造过程具有可控性

B.人力资源具有人性、社会、道德的一面

C.人力资源不是一种既有的存量,而是可以被开发的

D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】ACM9D2Y5G6G6M4C5P3W4Y9A7C7D7I10M9HP8J2Z4J1Y7U3Y10E9E1R10B5O4F10F7J2ZR9J2Q10U4M4U7Z2R8X7E10H8B9L4M7F722、县级以上人民政府应建立()制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制。

A.失业预报

B.失业登记

C.失业预警

D.失业许可【答案】CCY7V9V10A3I5F1M9Y1K6X7A9E4D8Q3M7HC10Y1B7U4O1N8I1V6H3R2L4G2V9L3S2ZA6V2V10K9I5R3O8L1Y9N2F1J5U8Q10E123、人类生活最基本的方式是()生活。

A.家庭

B.个体

C.学习

D.团体【答案】DCH10M7E4Z6K1H10V5S6T9Y3P2K6R3U5A1HC6C5B3H6Q1S1Q9I1C9E5G6H5B5A2O8ZQ4C7U6E4A10F10N8G10Q8S5W1U4Z4P7U224、企业向全体员工支付的非货币报酬是()

A.福利

B.绩效

C.季度奖

D.年终奖【答案】ACG4E6U6W5Z4G7Z5K9Y1R8O3G10X4T4R5HN10H6G5K6T8D4T3L10U9B2A4M4R2K3Q9ZK4D8Y1O10L5S6Q5T5M6D4D8Q1E6K7Q325、人力资源最为重要的特性,不包括()。

A.能动性

B.社会性

C.跨国际性

D.时效性【答案】CCG3O2E1E9J7S7X2L4C2R6S1R5E4V7Z10HP1A3X1B9M7U4G5X2A7B2A6G10C10H1Z9ZF6D9I7X2D4K4S5Y4X8Z3L9K1G1A3C626、一家公司拟招用20位初级操作工,并拟自行对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。

A.从职业技术学校招聘

B.在专业杂志上刊登招聘广告

C.搜索人力资源数据库

D.从其他企业“挖墙脚”【答案】ACA6N1E5Z5X5H4I7A10R1U9U5K9J4E1C10HI4P2P3R10C2B9D1W5E7T6S10L7W4H5N7ZN6E2W9M2C8K8R4B5N1H5R1Q8V10T9E427、某公司正处于快速发展时期,急需高素质人才加盟,为此人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议,开始进行大张旗鼓地人才招募选拔。该公司人才招募选拔的流程是:猎头公司推荐候选人,候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅,由总经理决定是否面试,再由人力资源部和候选人协调面试时间。

A.猎头公司即高级人才代理招募机构

B.通常情况下,能够成为猎头公司猎取对象的至少是部门经理及其以上层级的中高层管理者和高级专业技术人才

C.猎头公司可以节省拟招募高级管理人才的组织的高管人员的时间,

D.猎头公司是唯一恰当的招募高级管理职位的候选人的渠道【答案】DCZ1X5C2D2J2T1Q5N6T4E5Q6X1V4E1D4HW5P3P5I5Y5N2A4D1X4E6Z3L6U5P5U3ZD4O3V4C4B4T10O5V4H4Y6C4C2P10G1J828、关于组织公民行为的说法,错误的是()。

A.组织公民行为是一种积极的工作行为

B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为

C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为

D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用【答案】BCI1B10B5B4H2M2G9B5L3L9X10S2N6S10X2HX8G3S3G4C3J3V9C2Q7E2B4B8R4H3S6ZK2E7C8I2V5A6A8S2W10J5A1O9B8W7J929、人力资源管理部门组织结构设置的趋势是()。

A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

B.采用职能式组织结构,使人力资源管理工作更加专业化

C.采用简单的设置,突出人力资源管理的事务性职能

D.以服务提供者的身份出现,划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分【答案】DCZ5R1I10S6V9A9Q10W7L7L4C6Y9Q3I7A3HA1F7Y4Y4R1S1C7Q9B2U2W3K7O8Y10B8ZP7D6T7F8G10C8H2T9U10F1N1E9X4P3I430、下列关于劳动关系主要特征的说法,正确的是()。

A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系

B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生

C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

D.劳动关系具有法律上的平等性,但不具有实现这种关系的隶属性【答案】CCQ4L7B2W10L9P9G4E6Z1P5C6X7S2G8T2HC6B6L7N7G8Y4K5T1H5O6O6S5E9U2L6ZN9R9J7J9D4M5K3Z8H1Q4H8Z5Q1Y3Y131、下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是()。

A.企业自愿性福利属于法定福利

B.带薪年假属于法定福利

C.雇员援助计划属于法定福利

D.住房公积金属于企业自愿性福利【答案】BCB9Q6Y3Z2J9S8X6G5A2W1H8G8L2Q6J5HI5U7A3F10N9O8N8M10Q3T9D1T4Y6L2A8ZX7S2F4L1N3Y10Y1J7Y10Q10K2C7K8I10A1032、关于员工援助计划的说法,正确的是()。

A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】ACM9M5N5T4U5B1X3X2V6E9X10D8F5K6F2HG10L5C8B10D10Y4U6Z10C7Y8Y6B5J1Y9T2ZV1V4O5Y7I9M3J9M1P4J5V8H9G7X6Y533、()即通过系统分析的方法来是确定工作的职责,以及所需知识和技能的过程。

A.工作分析

B.流程再造

C.工作设计

D.工作说明【答案】ACA5B9U10X1Q5I7M9M8J8N7F10S6S5T5F5HY9C5U8J4L5E6Z4U6Z6U4C2M8Y7R2M3ZF9V7N10Q2I8Q1U9I4D3X5C8B4E1D3K534、(2019年真题)下列关于团体的说法错误的是()。

A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力

B.加入团体可以满足人们的人际需要

C.个人对于自己的归类也会影响团体的形成

D.一场球赛中的球迷,他们是一个团体【答案】DCN1H7Q2R7K7M7A1T6H10H2V8R5V3O4Y4HH10G5S6U4J5S6E7L10N2X6J3M8H3N4W10ZU9H5S10S2V10P7J5I3R5U6M9F1U9K10T535、(2020年真题)下列关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法中,错误的是()。

A.绩效管理可以为员工的薪酬管理提供依据

B.绩效管理可以提升企业的核心竞争力

C.绩效管理可以为企业的生产计划提供依据

D.绩效管理可以帮助企业提高员工的积极性【答案】CCB8U3E4J6U4Z7U1O8C10X6W8U4V4Y2O10HU10W7O1A3A9E5K7B6R3X8A8N10W10B9C3ZC9J8U7B8Q3X4J10D4E5E4B2P7G2V8X836、下列关于偷窃行为原因的陈述,错误的是()。

A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复

B.可能因为感到被剥削

C.必然涉及严重不满等深层次的原因

D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】CCT6S1L7Y9G8F3Y3L8C3B1Q8B4D2X7N6HK4Q1C1T2O3A8C6U8S3G5P8I3D9O4S6ZL7G3L8J10G1B5S5K8I9Z10D4Q2P6V9F337、下列关于劳动关系主要特征的说法,正确的是()。

A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系

B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生

C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

D.劳动关系具有法律上的平等性,但不具有实现这种关系的隶属性【答案】CCR3V4K3Y7Y3I7X10Z6I7M1Y9G8C7Q4J1HE5R7I9U7B1F1T4V3T4L3M1H1D10K7K2ZN5U9N8B3V8D2N2X4A4N6W3T7R2I5C638、(2015年真题)关于绩效考核技术的说法,正确的是()。

A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法

B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力

C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法

D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法【答案】ACP6H4I1N6R8P2M9Z3F7C3H3S9F9G7C5HJ5V1Y2Q6G1W4U2V9H6M5T10V8A4U5D10ZA10N6A3E10Z10Q3I6C9O8B1N3Z8V7E7T1039、()是指人们对态度对象所预备采取的反应,具有准备性质。

A.认知成分

B.情感成分

C.道德成分

D.行为倾向成分【答案】DCV6B6H9L5U5B5A3M6Q1C1R9F3H3N2N9HJ5B2D4S8P1F10Z10B5P7O5G6I4I7X10O1ZN2C1W9V3C5K1Q2I10H6E5Y7R3A6M4K840、与其他招聘来源相比,在校学生的特点是()。

A.具有丰富的社会经验

B.容易被塑造和培养

C.具有熟练地岗位技能

D.较为稳重和可靠【答案】BCN7I9Z10L10Z1O9X4P4O4D4H10O3E3N9T9HO2G6V7B7J2E2T5E5W10R8Z7K5R2E10F10ZA6I6U5I2H8F8L2W10A10R1G7P9C2F6C941、下列关于工作分析方法中的主题专家会议法的描述,错误的是()。

A.主题专家会议法操作简单、成本低,适合各类企业开展

B.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节

C.主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者

D.结构化程度高,客观性强【答案】DCP9L1I6P2A3P7O5G6F2L2B8W1X2V3H4HJ10Z7Y6L5S7R4G10X8S4V2Z10J7T6G8Y9ZR1B2Z3N10P9W2M6W10A6T9A4T10T7S6P1042、属劳动合同约定条款的是()

A.福利待遇

B.社会保险

C.劳动报酬

D.劳动保护【答案】ACJ10Y9Q9V2C4R9P5Z9U4E1J9Q8V7O7E7HC4I4W2Z1O8V9A2R3H5U8T4O7K10V2O8ZL5W9M5X4W3D3B4I9N4X7Q10F5B3T6N343、艾森克的人格理论和古希腊的“四体液说”相互吻合,与内倾—稳定特质相对应的气质类型是()。

A.胆汁质

B.抑郁质

C.多血质

D.粘液质【答案】DCD7T4I6N10V1B10H10D2G9E1J7L9A5F5M2HS2A6G2C8Z8V5E3C4I5K10J6J9L8U6H10ZU3B3G3J4W3D3J8X9E6D7C2A6M3M7Y444、关于企业自主用人权的说法,正确的是()。

A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权

B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息

C.企业自主决定招用人员的方式

D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】CCG7N3U3Z4D7P2M5D3L7Q2W4N2C3Y4L7HW7Y8F4V1L8B8H6Z6M9B8I8Q10P6O4V4ZS8J6E5L3W3U7L4V10D10P9V9N6N6A10S945、(2019年真题)不属于个人奖励计划优点的是()。

A.降低了监督成本

B.能够更好地预测和控制劳动力成本

C.易于沟通

D.个人奖励计划会导致员工只做有利于其获得报酬的事情【答案】DCD9F9C2A8X2J6A7L8O10I10B4W8X6D4S7HD8F7B3Y10H4T3J1T3C2K4U7Q1W3W2Y8ZD9E9F4C6I8W10S1M1C6T8C4J10A3J4O846、下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是()。

A.每个员工都有其典型的工作满意度水平

B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动

C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效

D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】CCA5M2K10X8U10M2V4B10K9P2S3O1T2V2N3HB1S5F3G8U9Y7C8R10O10D4D2V1W2J2O7ZS6N3D7J2B7I4Y1N2A8K2C9H10I4O1M247、不属于员工服务计划的是()。

A.雇员援助计划

B.家庭援助计划

C.家庭生活安排计划

D.住房援助计划【答案】DCC7M7B6R9K2K5M7S10I1P8O7F6G2B10T6HC4E10G5K10P6T2S5P7A8S1U7O2N8I4M2ZN9H8M7X4A9K8Y9N7U8O7X3J4X9W3F548、从法律的角度看,招聘广告一般属于()。

A.合同

B.协议

C.要约

D.要约邀请【答案】DCJ1B3T3O3W2P3B8S5H3Z3W9A9X10T2Q7HH9U6L4W10P10W2Z5H3S5G2Y2U4N6F6G6ZP3B2H4D7L8X10L5I8P7A4P7Z7V7W7M749、排序法的缺点在于()。

A.成本低

B.主观成分大

C.规律小

D.结构简单【答案】BCZ6L7A2N2X2E7J7J8F3H4G3R1Q9L3H7HQ8B10U9B4I1G1W1E1T8C4I3X7Q10F6L10ZI6K2F4Q6T7G4N8L5G5C4A3M6Z6G3Y250、()是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。

A.招募广告

B.内部员工推荐

C.校园招募

D.各种就业服务或职业介绍机构【答案】CCJ7A9O10U1T4V3T9X9P4S5C6Z7O3M4W5HM6D9K8Y9E5R1K9A8T7A1Y4D2B9A4P3ZD5T9I2W6J5V10A1S6S9Z1M5X9I10Z1B451、员工授助计划的主要内容不包括()。

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念行为模式和生活方式等【答案】ACQ5I9O6T6I5U5L3G2W9F2X10L5P9K2Y1HP7G8V10T5C4B6T10P10Y6B4N4K4O4N8U4ZS5U3O6V5X8Y1Z2B4R5R2E1W5R3O9S952、根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职,老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.改变认知

D.改变行为【答案】DCG5M3G6I2G2M4P7W3D3L6M2Y1Z4T4N6HX9X6D1L2Q7W3L5G7F4Q8X4X5B8D10V3ZX2G6K8J8G9Z8M9D8E5U6H7K7E3R8N953、“它是一个组织的动力源泉,能够为员工提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。”这句话描述的是组织的()

A.战略

B.目标

C.价值观

D.愿景【答案】BCT8C8J10Z10F6N9S7V5C2B2W3S6J9N4G8HQ2O9O4M8C8R5E6Y6N5W7S1J10C9N10N2ZF2S6X3V8S9P1S4J4E8K6A9W8J8V1M254、与其他招聘来源相比,在校学生的特点是()。

A.具有丰富的社会经验

B.容易被塑造和培养

C.具有熟练地岗位技能

D.较为稳重和可靠【答案】BCK5A6O7J8Z7A6X6I5E2H5H3X3W7F5Y4HV10M3F6Q9K6O8X9E5V9S6B9A9F3Q7R9ZS9H9O10J8S7V5I4I10V5E9N7B5C2Y2V655、()是完成某种作业所具备的心理、生理特征。

A.技术能力

B.作业能力

C.经验

D.身体特征【答案】BCQ5Q10Q2Z6X7N6J1E1I10F6G9Z6B10E6X9HD5L5D8Y4Z10N2P9H1C2W2Y4M1S4A3O3ZH3Z2Q2Q9G7M9Y7J5U7M2H3M2Z8N3G256、下列团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。

A.头脑风暴法

B.具名团体技术

C.阶梯技术

D.德尔菲技术【答案】DCT6Z5H2R8O10E10B8U4W1S8J6C5U9D8Q8HI10I1O5X8T7X1F1W8O5S7O1F8F6E1M2ZN9X10A2X9V1C10I1B10T6H8C8W9L9U10U157、人力资源的能动性特征不包括()。

A.人力资源具有自我开发的潜力

B.人力资源在活动过程中是可以被激励的

C.如果在恰当时间储而不用,人的才能会荒废或退化

D.人总是有目的、有选择、有计划地使用自己的脑力和体力【答案】CCM10R3Q1J3K1S9C3N5Z7J4O2H10X6L7O6HK9D6C8O4B7V6V8J1G2M1Q8G10K1C6I3ZC9A7A1F10U5Z4E4T2V9R6S1P2B4W4O458、有些时候,面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛,然后观察被面试者的情绪变化及反应,这种面试形式被称为()。

A.结构化面试

B.压力面试

C.情境面试

D.非结构化面试【答案】BCC9R1E6E7K3Y8H10G2X4N3W5Z6C10S1J8HX5R7P2X4E3L4N3E1R4J10X1C2A3T4Q9ZH2U7J1H10W10T1I4R7H3R3W1A6Q7C10A259、下列关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策

B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】DCX2F1X7L1V4K10T6U5D6D4G1J3R5Z5H9HS9G8U2S4J9W8M5A1D7J6E7M10F7R4Q4ZD8S6E8L1F9D6O5M8F3F3O8K3V5I7W560、自我存在和自我理由的出发点是()。

A.内心动机

B.个人价值

C.个人信念

D.自我价值【答案】DCK5U5I8F9Z7H2E7Z7P3T6K8W8N4M7M2HX10J4H2E4O8Y1X8X7M8N8J10E1Q8G7E7ZR2P9M8I3H2G3X8A6Z6G1W3O3S1F4Q661、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、()、实践的顺序来开展的。

A.制度

B.文化

C.精神

D.方法【答案】ACJ7S3T2B9B4L5O7T4N4C7Q2Z2B1B7Z3HL6D8L1Q5S6P4V1F4J10E6K8P1T6Q2E10ZS10T10L2O1G2D2N10D3U8B9S10H9H8D6H262、培训协议的核心内容应不包括()。

A.服务期限

B.用人单位就服务期限内对劳动者提供培训、其他额外福利待遇

C.劳动者违约责任

D.培训费用【答案】DCG8Y5Q8P10G9W10Z3O7Q4S9O7E2L9D4T3HB1L10E6T1A1X3V2B7J3E10I2X10H5R3U4ZF3C4Y8Z9X3E6G2F4T2H2P5T1B4W9G563、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的情绪状态是()。

A.兴奋状态

B.应激状态

C.激情状态

D.激动状态【答案】BCY6X2S4J9J1E10M6X1W1U4S7Z1N4H4Q9HI1L5H3R1D5W1I10D8J3D5D4G3W6E8J5ZE9H8N5R8Y10G3A7M8B5F1C2B3M1S6E164、人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。

A.人格

B.能力

C.态度

D.价值观【答案】ACH3Q6B2I3M6I9Y1N9U6F9F1Q10G10Q3D3HQ5T10U6A1S8B7Z1F8K10V9L10Q1I3E7P6ZF5P6M2Z4X10S4X7P10B10L4S6X10W9A5M465、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。根据以上资料,回答下列问题:员工辞职的主要原因是()。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合【答案】BCG9H6P5K1P3O7H2K6P10I10X7K6C9A1E3HR9F4R10H6F9C4O5L2Q4G2X6K9E9F9L8ZY8N3C6G9T6A1Q8F7H10O8D1X1Z8I1R666、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时,这个人会产生一种矛盾心态,这种心态来源于()。

A.角色负荷

B.角色冲突

C.角色模糊

D.角色规范【答案】BCB9N4R6Z3K6A1S5U10S1I8T3K1V6J7T7HW1M5A2Z10D5V2N9B1S5L7H1V7U3C7B4ZJ5P4H2O8C1X2B1V8S9B5R7D2V4E2X767、传统的工作设计法不包括()。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.知觉运动型工作设计法

D.激励型工作设计方法【答案】DCK4G5V6Q8L4T10L1O5T8V9S10R3S6U10G8HB6Q2T8P3N10Z6K6J7D3F7V2H7R1W9E10ZC9A4Y2A3E2G5C1Y6X10A7P1Z9U9H2E668、某公司新招聘了一名财务主管,是业界资深人士。当他接手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是优秀,但自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的规章制度。财务主管百思不得其解。后来,经过与其他员工不断地坦诚交流,终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好,因此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩。根据以上资料,回答下列问题:从上面的案例可以推测出,该公司以前进行绩效考核的主体是()。

A.上级

B.下级

C.评价委员会

D.本人【答案】ACO4C7E2G3X2K8O6S7J9N10Y3U8W8N9O1HD1S9U6J3E3D4V5I1P2F6G9A8Y5F3D6ZH7S2G8N8P4S9N8E6D7W10F3Q9B7R7J969、累计工作满20年以上的职工,请病假累计()个月以上的,该职工不再享受当年年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】DCO1M5Y1E7O7Y8L9G7F6T9B4W4S6Z3W10HR6J2T2J3V3M6L5S8W2B6O10M9V5T3M4ZR6C8G7X2T6T3Z10Q1B8B6C2C2L1M10G270、以工作结果为导向的绩效考核方法的优点是()。

A.考核目标明确且导向性强

B.有利于部门间的公平竞争

C.可消除外界环境对绩效的影响

D.可提供丰富的反馈信息【答案】ACK6H6P5D8B4C2Q8E9Y2I2H3U3L1H2V5HF6N4T7M6B4X4P2I8U4D5Q1M2C5P10P7ZR10A2K7H5Z8L7L6L8W9P6L7D10N1K7T571、法律规定中所指的未成年工,是()的劳动者。

A.年满14周岁未满16周岁

B.年满14周岁未满18周岁

C.年满16周岁未满18周岁

D.年满18周岁未满20周岁【答案】CCP3P7Q2C3J5H6M10L8M7R2P4W4W2H5Q3HP1O1N1J8U2G9V1E1M3N2S2O7P9N1Z4ZT5N9W3Y1D9I4U2N2G5J3A1Y10D5J8I772、工作价值观也称为职业价值观,其中内在工作价值包含的因素是()。

A.独立性

B.工作环境

C.声望

D.安全感【答案】ACW10J1R5Q4P2X5R5I2J1C9S10I7A1V7P3HK2G8R2Z7X9Q4O9R10E5X3D1M4Q6M4X2ZW8U1S1T2L6I10P4M3A8Z4A7V2G4U7R773、离职面谈的内容一般不包括()。

A.了解离职的真实原因

B.了解员工离职后的职业生涯规划

C.了解离职者对公司内部人际关系的看法

D.了解离职者对经济补偿金的数量是否满意【答案】DCW6N8M7R5H3X7C8A8U8Z4K8W7P8U1V1HY7H4N9U4P9G1L2I10O6M1C8C2L9R6W9ZY9P7B8O9V2A1U8T7B8O6M6F2J10H3S474、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念,但是很多专家指出,这一概念掩盖了我国的真实失业率状况,它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出,我国的公共就业服务水平较差,不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况,很多专家也发表了各种看法,专家甲指出,中国当前的劳动力市场分割严重,具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒,不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升,而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题。该专家指出两个事实,一是很多航空公司在招聘空姐时,对身高、容貌等提出了很多要求,但事实上,这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系,国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求;二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况,在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人,这些都属于歧视。根据以上资料,回答下列问题:关于公共就业服务的说法,正确的是()。

A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业

B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用

C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助

D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】ACR2N3F5Y8G3O4K8I5X6E5Y10F1C2D3W5HU9E2E5J2W3X6L5I4I10Y3Q1X2J5L3S7ZG6B8M5F4B3B9D1R10I10P6O1E10M8P6R575、影响企业薪酬设定的因素不包括()。

A.当地的生活水平

B.企业的经营状况及支付能力

C.个人的消费习惯

D.企业文化【答案】CCX9W3I5C5L4I1V3I1Q6M9K8O1P6B1I10HV6T2L5U6V4L3K7S2M5F2V9F7G3N3F4ZW3F3A3B6S3C1A1G10X10N9J1R10K6V10N776、下列选项中,关于社会保险登记的说法,正确的是()。

A.劳动者应当自行办理社会保险登记

B.劳动者可以自选社会保障号码

C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记

D.个人社会保障号码为公民身份号码【答案】DCE2L1L5J9B7O8S9X8L7O2O6U9Z9N7I2HS7K4R2J7A2W8E8U8O2K10E1K4R10H9F3ZG10E1O1P9B4C3P8Z2C9D6M4X2Q6G3D877、关于偷窃行为原因的说法,错误的是()。

A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复

B.可能因为感到被剥削

C.必然涉及严重不满等深层次的原因

D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】CCZ7T9W5G8G4B6F2F3Z8P2D7Y4L9U7J2HK10A6O10D3P3O2S10N5S9B6J2J9U5W1W6ZA6R7A9T5L4W7L3P7E4U9P5Q7P8X5C878、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。

A.员工服务计划

B.企业健康保险计划

C.企业年金计划

D.弹性福利计划【答案】DCC3C7Z10B1O9H7A6M6B3B5Q8K1Z8E7T1HR1Z6Q6F2P5L9P10K7O9Z10W9J6B6S8N8ZU1B4Y3R6Q6D7S2N4W10G2R6C3D7X1U379、监督管理层是企业的中坚力量,对其培训的主要内容通常包括()。

A.领导技能

B.知识和意识

C.经营技能

D.管理知识与技能【答案】DCC9U7Z8P9F3C4Z3U5J2F4E3N7W7M10U4HQ6S1L8S7R6D1X8K9E7T4X1A10P8V8K9ZK8M8C4O8F5E6I3C1W6H2Z8N9D8V5B1080、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假()。

A.1个月

B.4个月

C.70天

D.40天【答案】CCV3V2R7K8G7X9X8P4A8J3X7Z7K1Z1B4HQ2T6N8V1F9T10F4B3W1Z6Y8W1U5Q10V8ZX7C6P7K6C1V2R6O6B8Q8L6H8S8S9V681、()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。

A.学习理论

B.认知一致性理论

C.诱因理论

D.得失理论【答案】CCL1U8N7Y2B3J4J6W2J3Z4X10H8Q2B10F6HR4G3X9W9L2I8S6N7Y7E6F9O6T2K1B3ZI7S9E4L10I8F8U8L2R2Q4E5E4E7Q6B982、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面

A.专业知识培训之

B.价值观及文化培训

C.操作技能培训

D.某础知识培训【答案】CCD4N8X6X1F10D5T9M2G3M2X9Y8K5R6Q5HJ8G5A9I8H10P6J2B2E4J2X3H7Q7V4J10ZQ10Y7V3J6U6Q7X10U10F10B3U6Y3N7V3R183、(2015年真题)下列能力中,不属于瑟斯顿提出的7种原始能力的是()。

A.词的理解

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】DCC7V6R8W5J7T4S10W1D3Z6E2A3V1O4U3HE7S4A4S6F2W8T2G9Y4R3F3S5L1Q8T5ZQ4K7Q3Q9M6C8D1O6U3O8Z1S5W3O9V384、货币工资和实际工资的差别取决于()。

A.工资购买力

B.宏观经济政策

C.工资率

D.物价指数【答案】DCR2N5P5F8X5C7V2U5V1D1N10C4R10V4D7HL9N1X6L8S5S8P9W3J10C1S4Z8V10S9I6ZL6R3L9M6P2Q5S7K6S3R4E2H6W2R10E285、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCH1O4G3W5F3K8D1F4D10J7E6M1G8L6T1HB10V5T2F10L5Q3Q8I6C7B6L2V10L9Y10V4ZQ2A5M8W5A5O9R9B7Q5A3X9X5O9F3S186、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作,双方约定日薪160元。在此期间,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司进入销售旺季,要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间(10月1日至7日)连续工作,之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后,小侯主张公司应补充支付其加班加点费,但公司拒绝支付。

A.公司应支付小侯不低于其工资200%的周六周日工作加班加点费

B.公司应支付小侯不低于其工资300%的周日工作加班加点费

C.公司应支付小侯不低于其工资100%的周六周日工作加班加点费

D.小侯不可以主张公司支付其周六日工作加班加点费【答案】DCY10B8L7V6Y6Q4D1N7K8L9P3W6Q6M1N5HK1I4R2L6A8Y6Z5U1X7I3T7J5X9E1T3ZW10N6K4I9A1J1W5Y5A4F8E5N10E3H2Q787、弗里德曼提出的态度成分不包括()。

A.认知

B.情感

C.体验

D.行为倾向【答案】CCJ9F3G8D9D8Y5Z3K10C5K1J4D7J6F9N5HH1U3N9U6C8N8E3C10B10N4O9U3W10U8O10ZK5Z8C1K10V10M10B9M5X4T9Y2X8V6V5H888、关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的.但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCT8N1Q3M2W1Q10D6R3E9V9X7A6R1W9L2HW6D10N5S9M1N3W6R7Z7G4J7D7C9M4L6ZM1T1L2G1W3C2L8E6I9K10V3U10U10H6X389、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()天/季。

A.60

B.62

C.62.5

D.65【答案】CCV9H8B10G6J1L3Y7M5C3D1W8M2U2E7L2HD7A8Z9K3H2E5J5F7X9Z2A4L10O8Q10O10ZO10O2N3Z6R10L5B10S1E8N5Z8I5S4J6J290、在员工援助计划的测量方式中,主要通过考查实施EAP的成本和所获得收益的比率来进行评估的是()。

A.成本—效益分析

B.过程评估

C.临床评估

D.压力测评【答案】ACX3S1W5Z10U5E7K6B3U1O2X3V8W7X4L6HY1D1Q6G4O7P7I9H5T7M9M8O2V4N6S1ZZ10R2X6W8Q3S9J2J3S10Z2H8A8F10L5Z891、关于人事管理和人力资源管理,下列说法错误的是()。

A.人事管理是随着社会工业化的发展应运而生的

B.人事管理是在人力资源管理的基础上发展形成的

C.人力资源管理是在20世纪70年代以后开始出现的

D.人力资源管理和人事管理之间并不是绝对排斥的【答案】BCG2S2K4F10D1C7B5U7R3M9C1U5S2Q10A7HD3Z4Z6H6U5G6C3X8S8V4U4Y8V9R5V6ZZ7V3S8Q1I5R4Q9M6K5I7I6S6G6Y8K292、关于招募效果的评估,说法错误的是()

A.主要方法是看职位空缺是否得到了填补及用人部门对雇佣到的人员是否满意

B.看招募的时间是否按计划进行,招募工作完成是否及时

C.招募预算对评估招募效果无影响

D.在评估招募来源质量的高低时,组织所雇佣一个人所需要支出的平均成本也是一个非常重要的指标【答案】CCS10B9W10B4V9U8P1K3X9I4F5I4E5L10E9HB2U2Q9Y5O5A6B8H7S5U5W2Z5S4N4N9ZS10H3C4U5K8Z5Y7X4M5F4J8N2J5A3U493、影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。[2014年真题]

A.劳动力的需求和供给

B.产品竞争程度和产品需求水平

C.所属行业和企业规模

D.员工的家庭经济负担【答案】DCG10M3F1L8C9A3L4M3T5T3I8K5M5H1P2HV3Z1D9V4X9E8U3O8G8G10E6K1S7O9Q5ZE9A2C7T3Y9Q3C10G5S6M4Z8P7T7Z5D1094、现代工业生产中,劳动分工越来越细,出现了许多短暂而又高度重复的作业,这种作业称为()。

A.复杂作业

B.简单作业

C.重复作业

D.单调作业【答案】DCG2K1C6O1F7X1Q7C8H4K9S6T4E4L3K5HU5E6M7Z5J8L3X10Z4W9Q6P9E9S9J8O2ZR1Q7X3Z1J1F10G4C3T5H5E3B3M8P2T195、关于劳工公约的主要内容,说法不正确的有()。

A.会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策。

B.准许就业的最低年龄,不低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于15岁。

C.在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视。

D.如会员国的经济和教育设施不够发达,可以规定最低就业年龄为13岁。【答案】DCQ4I1T5H2B8X1V4R4W10V9H10Z7S5N5Z5HH9D1W7W8O1J2B1M9F7T6Y7E5N5I1Q6ZN4J2Q2Z8V7L5T2U10C1J2M4B9I2W6C696、内部招募常常会出现的一些问题,不包括()。

A.员工之间过度竞争

B.员工可能会感到不满或者不公平

C.容易形成近亲繁殖的现象

D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】DCD5O1G2M8I10S3I2Q2G1W7K4L9O2Q4I5HC8J3Z2X7U2K3O6L6H1Z7M9W10Z1U10R7ZB7T10T1W8C5K8H5O6L4B10N1J9Q4B7B597、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。

A.可以在短时间内收集到所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高,易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCD9Q10E8B10Q1Y8V7I6Q4G5C4R6R7Z2X8HE2Z3C6D4W4Q9F10I3G9W9H9B4U4P7A1ZX10D4X7S3D8G5G5O6A7Q1Z4L7M4Z10A898、为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法属于()。

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估【答案】CCE7T8A1Y4A1T4Z6D9E8A8N2C8D5A9I8HE8M2N2S6L7K9G8K9Y5S10W6H2X4J8K1ZQ4B7K6E9L6U8S1V7N10S3N7R8V2E3B299、关于人事管理与人力资源管理差异的陈述,正确的是()。

A.人力资源管理主要关注如何降低人力成本

B.人力资源管理的视野比人事管理广阔

C.人力资源管理将人视为被动地适应生产的因素

D.人事管理是在20世纪70年代以后开始出现的【答案】BCR2N5Y10S7W7R10S1Q7M7K8K6S6J7O1R8HI2L2D8P2V1Q3A3F7B6Y6M9S3C4M2J5ZM7S2J1X8Y2M8C3X3U10I5D1A1N5M5C5100、(2020年真题)对说服效果产生重要影响的因素中,被说服者的因素不包括()。

A.被说服者的人格

B.个体差异

C.信息呈现方式

D.被说服者自身免疫【答案】CCQ3L1H10K1B6O9F4S8Q4H1D5T10J9U8N7HX2L5X4O4O6V4L8O7Y4H8Q10A5E5T9E4ZK6S2H4Y6D6Q5H2Z10P2M6T8F2X2K6L8101、按照麦克里兰的观点,成为一个优秀领导者应该具备的能力包括()。

A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信

B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能

C.变化、寻求支持、驱力水平高

D.处世态度淡泊【答案】BCB8L2X4L8C10H3V9A8I10V5N2U8G2R5L5HG9W8D1E8N3R8J3M2B1F10I3V5E3T9N8ZZ4K4Y9L7T10Y3S10K10Q8X1V4S1F3W10W5102、团体规范对于团体来说很重要,它的作用不包括()。

A.惰性作用

B.减小成员压力

C.有助于维持团体的一致性

D.为成员提供认知标准与行为准则【答案】BCX4V10P1F3O5A2F10J9N6S5M9K8X10Q3U3HJ4D5Q7T6V1P6X2I6Y2M4J1C4V7D10T7ZK5Y2M1U3T5N6S10B4X7E3F9S5M2R8K3103、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。

A.可以在短时间内收集到所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高,易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCW1K9S5V1D7Y7Q4Y1M9X7X6W8G9G8H5HV9U8I10E4W4G8M6R9B3C4L1K8G9O9Y2ZH1K4O6N10R4F4P1Z8K8X7Q2W9C5T6H3104、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。

A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确

B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低

C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大

D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】ACL4X4H10N2X1W5Y4F1W10P8I4P6I7X7E10HT10T2I8H8R5T6Q3S7S1U10B8S9N8R4V9ZE10R7Z8B10H6Z1Y5A8U8D7Q7K7P2E6U6105、内部招募常常会出现的一些问题,不包括()

A.员工之间过度竞争

B.员工可能会感到不满或者不公平

C.容易形成近亲繁殖的现象

D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】DCA9U9D7U4X1M2F10X1Y6E10K1Y2X2T2W9HG5S5P5A8Q4Z3B3D5H5G8Z6X2M5E6Y2ZZ2F9Y6I8L1W5E7R3X1D7C1D1M10U4P3106、下列关于商业秘密的说法错误的是()。

A.不为公众知悉

B.具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息

C.能为权利人带来经济利益

D.知识产权属于商业秘密【答案】DCD9U4Z2C7P6O2H5C7Y9J9Q2X2Y4Y6Y3HL6J3V2H8H9D2H4O3Y4T8A8N5F9V6Q7ZO10Z4V9Z6E7P1Y8E10U5P7E1H3H6N9Y10107、个人劳动力供给曲线的形状表明()。

A.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加

B.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降

C.个人劳动力供给量最初随工资率上升而上升,但到了一个临界点之后,工资率继续上升时,个人劳动力供给量反而下降

D.个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系【答案】CCJ10T6O2U10N2S8U10O1W2M6S3C9S10X3C7HA7D9Y10A3Q3N10P7W2S5X4T7E6C2L2V10ZU5A6Q2H3F8T1T9L5Y6D2D5F1T8A7Q8108、关于工作扩大化的说法,错误的是()。

A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性

B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式

C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵

D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】CCZ6C6R2X4F6D4I9O10X7B10Y7E5D7F9X8HX4X5Y2A9B4P3H6J10O8S9D9B6G7H2X5ZI4P3F3G10S6C5Y7U7V10V6Z4F5Q3Z1N10109、下列关于招聘的陈述,错误的是()。

A.招聘工作不需要考虑企业发展战略

B.招聘工作的全部费用一般比较高

C.对外进行招聘本身就是企业向外宣传自身的过程

D.企业新员工的留用比率取决于招聘过程中的有效选拔【答案】ACJ7O10Q9B3J1B5A3Y4X10L4N3N1Q3W6E10HD7C4N4P3G9Y8R10X7P9H2W3D2J8R5N6ZA1O7R7I6O9O9F5X9L1T8H4G5W5B1Z10110、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料,回答下列问题:下列各项中,()不是王某的性格特征。

A.性格外倾

B.有交际能力

C.积极主动

D.喜欢独处【答案】DCC5M10P8E1J7P3K4V10J8X4F2Y6D9I6Y10HE3W9W5B8K6K1E4Z9N4R3S6Q6C10G10C9ZD7V10C3P6Q1E5M7V1H6W2Y3S6P2F3Z7111、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员,即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】CCC3T3W1P5Y4R1Y4D1Y8J1S4A9N2W5K5HZ3L5Q7Z10P6G1D10K3V1L3O4N1F3D5T8ZU7J3T8X1X8A3S6Q2X4Y2J1K6Y8Z3E6112、企业中的冲突类型不包括()。

A.企业之间的冲突

B.上下级之间的冲突

C.员工之间的冲突

D.部门之间的冲突【答案】ACM4K1D8U7F9D6X4Z2C10V5V7A1W2Y10O7HZ1M4C7P2Q2T2V2K7K4H1B4S2X9F9A8ZZ9Z4V3V9P5D4H7O4C6Q1G10U9K5I10Y10113、按照麦克里兰的观点,成为一个优秀领导者应该具备的能力包括()。

A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信

B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能

C.变化、寻求支持、驱力水平高

D.处世态度淡泊【答案】BCQ4C7G1Z7R3C4B10R2D7K6K2Q4X9V6I5HG6B2A7H10V8V6S7P3B1P4K4S7J5O7J6ZT8T7V8C5I1W4Q2V2O10J6P9B4Q6H5T4114、关于人力资源的说法,错误的是()。

A.人力资源可以是指一种以人为载体的能力,而不是特定的大或人口群体

B.人是人力资源的载体,人力资源不可能脱离人而单独存在

C.从增长和发展的角度来看,未来人力资源的培养和开发可能更为重要

D.人力资源的重点在于数量而不是质量【答案】DCA3I7E10U4X8B5D8I5G10J7Z7A7A5H7S10HH1R5N5X8K10L1P4W9T5K4P9Y3U6O2O7ZM3I5B7X3W9J4C9V5I4H5Q5H7I6H2N10115、(2017年真题)人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。

A.领导

B.管理

C.激励

D.控制【答案】ACU6V10U1D9S6I6H10J9S2M6N6D10D1G1L6HF4R6J1S4W9P2P3I9K5S9W6O3A4C9U8ZW8C3S4T10T4E4P8Z9N10Z5A8M8C7T10O8116、关于工资水平的说法,错误的是()。

A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资

B.如果提高工资水平所产生的边际收益超过边际成本,则增加工资是值得的

C.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为

D.其他条件一定,工资水平越高,员工越有可能认为自己得到了公平对待【答案】ACS4X9H8E7C6H1M5U2A5P2M1I5Y5O8S10HJ3S3N4Z2C9G8B2Z1X8F4W10V3S10T3U9ZY9O8E10W2S2H2M7C8G1D1R4F6I1L2F10117、关于工作研究的说法,错误的是()。[2014年真题]

A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术

D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位【答案】DCB7L9U9R2H6O9L2Z6M9A9Y3Q6T7E4Y8HZ3B5Y10J2V3J3A5G7U10X1M9L8F7Q10F6ZF9L2E9T7I1G3D4A5M5D10X9L7H6D8G8118、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是()。

A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴

B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提

C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式

D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且当其形成后,便给劳动关系以积极的影响【答案】BCW2T2E5N3R9R7J6T2H1N8F5L4Q5G7A3HW5U9R1E9Y10G6J3O9O1X5S9X8L9F6Y4ZV1J5B3B4D9A1D7N10I8S9L9Z2V2J4U1119、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。

A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书

B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策

D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一雇用决定通知书【答案】DCT10Q10I10K3I7U7A4B3L3G3A1G10E8Y8T3HV6C5R8W5Y3N9B4A10Z7T2M10E9B9H6S2ZT3Q8P5V1Y5U4X9G1A10K8M3A7D3R8N6120、工作时间的主要表现形式是()。

A.工作小时

B.工作日

C.月工作时间

D.年工作时间【答案】BCQ9Z10J6J10D5Q8N8U10D6D8K5T2A4J6Q2HW1N3X3N6I9X10O10U8I1N5F6A6Y4W4V1ZG10E2D4P5V4W2X5S9U10M4C6H4J4Y2B10121、长时间启用最大体力的能力为()。

A.精力

B.体力

C.肢体灵活性

D.躯体平衡性【答案】ACJ4L7C5S5E4P8J3I1F6J9L6I3E10B3K1HV2S5G1L4A10R9B10D6P2L3W4O5V6Z7V3ZU9C1N4N10P5U10I5A5Q9F6O5T6T10C3W9122、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法错误的是()

A.价值一词包含三种基木含义

B.实际价值是指个事物实际具有的价值大小

C.客体价值强调对象本身的属性

D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】BCJ10Z5I6R2K1M6K9K1Z8J1O4Q6V1D8K9HO9A2T2Q3M8M5V1E6O1U8I7H7G5S9C6ZK2U4S1S6L4C10O5C7H2X9W3G2I9D1V7123、采用“机会难得,请尽快采取行动吧”以及“热烈欢迎您尽快与我们取得联系”等语句,有助于促使求职者尽快采取行动。这属于制作招募广告时,通常应当遵循的()原则。

A.引起求职者的注意

B.唤起求职者去求职的愿望

C.促使求职者尽快采取求职行动

D.激起求职者对空缺的兴趣【答案】CCX5B8E8K4G3E5A1K5C5V7R5F10E2E5I7HZ5I6Z9T3T10H2P8L6S4N6G4Y2Y3U8D5ZM10I6J5H2C9U5Q5B9P6W1L10X8M9Y2G2124、以工作结果为导向的绩效考核方法的优点是()。

A.考核目标明确且导向性强

B.有利于部门间的公平竞争

C.可消除外界环境对绩效的影响

D.可提供丰富

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