代维从业人员-安全生产知识2课件

维护安全生产基础知识1、机房安全2、网络安全3、信息安全4、钥匙、门禁卡管理5、出入证管理6、车辆安全7、防火安全8、危险源识别1、机房安全2、网络安全代维单位必须制定、遵守相应的体系确保网络安全，维护人员必须确立网络安全第一的意识；在网络建设期必须考虑工程和现网的关系，加强施工安全管理和网络割接准备工作，确保现网的安全，严禁人为事故发生；网络运行维护期应确保维护工作、设备运行、系统数据的安全，局数据的制作以及对设备的指令操作要严格按照局数据制作规范和设备技术手册的要求根据工单执行；对设备的指令操作要有详细记录，操作时要一人操作一人核对，准确无误方可执行，操作人员要在工单上签字确认，操作过程必须详细记录以备核查；网络运行维护期的安全可以通过三种控制方法保证，操作控制包括对操作流程、用户分级、权限分级、操作记录、远程管理、密码管理、防火墙技术、数据备份的安全保证；运行控制包括对告警处理、测试、性能分析、应急预案的安全保证；操作设备控制包括防病毒、杀毒软件、非生产应用软件的安全控制；未经许可，严禁设备厂商通过远程控制技术对设备进行修改维护，运行维护部门应有可靠的防范措施。为保证远程技术支持的可靠性，代维单位需定期对远程维护设备、端口进行检查，在保证安全保密的同时确保其可用性；为保证网络安全，远程接入维护设备在一般情况下要处于关闭状态，只有在需要的时候才开通使用。远程接入设备的登陆密码必须至少3个月更新一次；所有操作维护终端严禁连接到互联网。确因工作需要的，要单独设立互联网互联终端，由不同维护人员根据不同密码进行登陆使用，确保信息安全；磁盘、磁带等必须进行检查确认无病毒后，方可使用；3、信息安全严格遵守通信纪律，增强保密意识，保守通信机密，不能向无关人员泄漏网络结构、容量配置、话务分布、中继方式等技术资料。所有机房原始记录，一律不许带出机房。不准携带公司技术业务文件进入公共场所和探亲访友，在私人信件、广告宣传中，严禁泄漏通信机密。凡外部人员进入机房必须有运行维护部门的批准证明，履行登记手续，并由相关人员陪同。厂商人员进入机房工作必须由本局维护人员陪同，明确工作内容和工作范围。各种涉及运行维护和网络设备情况的图纸资料要注意妥善保存，由专人存档保管。实施为用户保密的制度，严禁随意监听用户的通话，禁止下载和截取用户的私人信息。所有运行维护人员必须参加保密教育培训，严格执行保密规则，加强指导和定期检查、发现问题及时改进。未经许可严禁设备厂商通过远程技术手段对已投入运行的网络设备进行遥测，如需进行遥测应在测试工作完成后关闭端口；已经投入运行的网络数据未经批准严禁向设备厂家或第三方提供。机房内未经无线网络运营中心领导和主管部门同意，严禁拍照和录相。运行维护部门有责任根据网络的能力，在严格遵守国家法律和制度规定的前提下，对国家行政机关和安全部门提供必要的技术支持和服务。相关的资料及信息的提供，必须履行相应的审批手续。任何人不得私自提供与用户通信相关的任何资料。重大网络调整信息发布（包括新建、扩容、割接等），归口省中心监控客响室。4、钥匙、门禁卡管理广东电信移动基站机房由各二级中心机房管理部门负责管理，机房管理部门必须设专人负责机房钥匙和门禁卡的配置、领取和保管，门禁卡编号由资源管理系统进行管理。原则上为了缩短故障抢修时限，乙方在和无线中心移动机房管理部门签订钥匙和门禁卡借用协议和安全责任书后，可按需借用一定数量基站机房的钥匙和门禁卡用于日常维护。要求乙方借用移动基站机房钥匙和门禁卡后，必须设专人严格保管，不得自行复制。如果遗失应及时上报给广东无线网络运营中心移动机房管理部门备案，以采取相应措施处理，遗失一张门禁卡或钥匙罚款500元；如果乙方遗失基站机房钥匙和门禁卡，造成的一切后果将由乙方承担。要求乙方必须和参与维护的人员签订安全责任书后，维护人员才能申领钥匙进行维护。对于乙方维护人员进入机房维护，由于误操作造成电信设备资产损失的，由乙方负责赔偿。乙方未经无线中心机房管理部门同意，不准将共用机房的钥匙和门禁卡交给其他不经无线中心确认同意的单位人员使用，如果将钥匙和门禁卡交给其他未经无线中心确认同意的单位人员进入机房，造成事故的乙方将负责全部责任，未造成事故的，每被发现一次罚款300元，并纳入下一年度诚信考核；乙方必须加强对进入核心机房维护人员的思想教育和监控，进入核心机房维护时，无线中心移动机房管理部门必须派员陪同。5、出入证管理需要进入移动机房进行维护的乙方人员，必须携带相关证明、身份证、身份证复印件和相片到无线中心移动机房管理部门和安全部门办理“机房出入证”，出入证每年办理一次。出入证只能是本人使用，不准私自将出入证借给他人使用，一旦发现转借他人的将取消其维护资格，出入证遗失时应及时上报给无线中心移动机房管理部门备案。非维护人员进入移动基站机房须经无线中心移动机房管理部门同意，办理《临时出入证》后，由维护人员陪同方可进入。对离开单位的代维人员乙方必须收回“机房出入证”并销毁。6、车辆安全1、严格遵守交通法规，爱岗敬业，文明驾驶；2、严禁私自出车，严禁带故障出车，严禁超速开车，严禁开赌气车，严禁酒后开车，严禁疲劳开车，严禁逆行开车，严禁服镇静药后开车。3、不准驾驶不符合装载规定的车辆，不准超载。4、行驶时应集中精力，不准在驾驶车辆时吸烟、使用手机、闲谈等妨碍安全行车的行为。5、驾驶车辆时，必须随身携带和妥善保管“三证一单一卡”（驾驶证、准驾证、行驶证及其他车辆材料，派车单，车辆行驶记录卡）。6、不准擅自改变行驶路线。7、爱护车辆装备，对车辆进行经常性检查，保持安全设备齐全有效、车况良好、车容整洁。8、停放车辆应当遵守规定，严禁乱停乱放，车辆必须停放在保管站，防止丢失被盗。人离开时应带走车辆行驶证等证件，务必确保车辆停放安全。6、车辆安全案例：

2009年3月20日，某实业公司员工郭某驾驶车辆外出办事，在国道向左调头，被尾随车辆碰撞后起火，造成一死一重伤，车辆报废。教训：进一步加强车辆安全管理，严格执行车辆准驾证制度，落实车辆安全检查制度，检查车辆安全警示标志是否齐全有效，缺少的要及时补齐。要认真组织驾驶员进行交通安全学习，特别是临近收工期间（中午12：00-13：00、下午18：00-19：00）绝不能赶时间、贪图方便、违章调头，事故往往发生在瞬间的麻痹。7、防火安全1、对本单位运行维护人员进行日常防火安全教育。2、做好机房等场所的防火安全管理工作和防雷工作。3、在设备安装和扩容等施工作业时落实各种防火安全措施。4、落实对通信机房消防设施、消防器材的管理、使用、值守、维护保养，需要维修、更新、补充的，要及时向领导报告。5、及时检查、发现、整治通信机房的安全防火隐患。6、扑救初期火灾和按灭火预案应急处理火灾事故。8、危险源识别（1）巡检、抢修作业台风、雷暴天气等自然灾害条件下作业；夜间外出抢修；机房作业时违章使用电源、电线，触电；进行板件插拔时，未按要求佩带防静电手镯；设备运送、仓库存放过程中无必要的包装（含缓冲材料及防潮材料包装）；机房内抽烟，点燃易燃物品；多人搬运重物时人员出力不均，摔倒；穿、跨越电力线、河流、水库时未做好安全保护措施。8、危险源识别（2）高空作业高处作业人员安全带佩带不正确或使用失效的安全带、不佩带安全帽，发生意外时不能起到防护作用；梯上作业时，梯子跟部未采取防滑或无专人扶梯、穿硬底鞋；与电力线安全距离不符合规定要求，触电。雷雨、台风天气禁止上塔。2009-08-16,湖北通城县电信大楼移动公司铁塔倒塌图8、危险源识别（3）发电作业发电机加油时未停机；发电机插座、插头不配套，触电；发电机在雨中或潮湿状态下运转；在室内空气流通不充分处操作发电机，引发人员缺氧；电机燃油箱近旁抽烟或使用火焰。案例1：2008年12月10日晚19时，某外包商员工黄某某在为某地电信分公司接入网机房发电时触电身亡。该外包商一次性赔偿该员工家属34万元。案例2：2009年3月23日上午11时，某外包商委托合作伙伴空调维修人员维修某基站空调时，带电拆开插座时意外触电，从1.5米高台跳下身亡。8、危险源识别（4）危险操作事项序号错误操作后果1先下电源柜电源，再下设备电源冲击电流经过设备告警线，导致告警线熔丝烧断甚至导致火灾2操作工具未绝缘人员受电击或电源设备短路，甚至导致火灾3未对电源线缆准确寻踪断错一级电源开关，或者剪错电源线，导致别的设备断电4未对传输电缆准确寻踪断错或者剪错传输电缆，导致别的设备传输中断5未对地线电缆准确寻踪导致其它设备保护地中断，导致重大安全隐患6携带多余金属物件上架操作金属物件掉落到设备柜或电源柜内，导致短路造成通信设备中断运营甚至火灾、人员受伤等7

未对金属头、线缆端口做绝缘包扎在