2022年试验检测师考试题库高分300题带答案解析(甘肃省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、（）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件。

A.职务

B.职责

C.职位

D.岗位【答案】ACX3I7L8Z2X5X1Z8T3D10K8A4G9V2R5R7HP6J10W10S6N9G1X6C7V2Q8S5S4H5E4H8ZY7W7G5U3D10S6V9Z3S9A10Z2H5F4V6R32、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。

A.慢条斯理

B.快言快语

C.语气亲切

D.语气轻柔?【答案】CCC5P9C2N2J5F6L5P5U3C2W10E1M10D7Z9HR1Y7J5O3T4T9W6X8J7D7M6Z4T6R6U7ZE7D3O6I7W10A8M2D6L10F4I4Q8U6M1B93、(2017年11月)在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评【答案】BCP4U3I7L9X1I7R4G3O2R5L6S8E1D6H2HG7R8Z10Z7H4K7Z10Q7A9E8C9K6K6J4P5ZD9C1U5D6Z3S6I4L10M4T10C6D7U2A6W104、各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（）原则。

A.管理系统一元化

B.分配职责

C.明确责任和权限

D.优先组建管理机构和配备人员【答案】BCW10D9R3L4E3H4G2K2M7P10A7X3R9A8N7HC9Y9O10H4E1Q7U4S6Z9Y5G8X9W8R9D4ZR9R7U3B3Z3E2P5H7K4Q7J6C1B1K1V25、人员配置应遵循的原则不包括（）。

A.岗得其人

B.人得其位

C.人尽其才

D.适才适所【答案】CCS8U6K3O5W4W6U7C2Z10X7S6S5A5O9X4HL4B9X1P8S7Q1P3F4W4E2P5E6A9Z10L8ZB1H3W9U10J9D3K1O5Y9W10Q8Z4A4E5T96、SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略，其中SO是（）。

A.扭转型战略

B.防御型战略

C.多种经营型战略

D.增长型战略【答案】DCU3T10W4A6L8Q7Q4W4P4N10Y3Z2K7O2V10HW1I8Q5T10S3N2Q2Q2Z2N5N3A6I4B9P7ZY1U8Z4X6B10C8D4W7D2P1W1K10G7Q10Z87、土地、劳动、资本和企业家才能四类生产要素的所有者提供要素服务得到各自对应的报酬，分别是（）。

A.地租、工资、利息、利润

B.地租、利润、工资、利息

C.地租、利息、利润、工资

D.地租、利息、工资、利润【答案】ACA6S9V7L3U7E9L5G1H10Z3F1X2K2G4M3HC7O1G5P6H9B9M4M6B5F8A9S8B2A4K6ZY7R4I7Z3U10N2M2R9A9A8V3Z6U6Q10A48、()是对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少时间达到高效率的人员选拔方法。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案【答案】BCS6N1F2F3Z4F7K2A7V10K8H5W6J6K3T3HE1W1Y4B1S3R4U8C3X1G3O2V9L7E7U8ZJ6S7D7X7K9N7F10E4T7D10Q5H2E9M7D59、()是指一个国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

A.总需求

B.国民净收入

C.总供给

D.国内生产总值【答案】CCQ8S5U9Y5B6J9Q4S9F10A10G9I3X6S8G8HR3B9E4W3I4E9P9Y1X10L9A1C6U2O4J7ZP2I7T6N6B4C4I2D10P3Z7Z8P7E5R7S710、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险【答案】CCP1U3U7V7I2O8T8R6T4T4N6T3I7S8E10HE9W8Z10J2J5E8F6R5A2N8D6E1Q9R6L9ZB1E7M2L3W5K1X8Z6O10P4W4E5N6R10S211、对于应聘建筑人员的应聘者，需要做的体检项目不包括（）。

A.手眼足协调

B.视觉灵敏度

C.身高170cm以上

D.颜色辨别能力【答案】CCO3Q4X9M1W7U6I4F3O3J1T1O2H3I5Q6HI9M1Q2D2Q10D3F6X7E6H2G9R5V10C4T4ZQ7O6S1E1A3B7R6W10I6O10W7C3B10A4V812、招聘总成本中的直接成本部分不包括()

A.招募费用

B.选拔费用

C.内部提升费用

D.招聘人员差旅费【答案】CCJ8I2O8F6H7J2V8I3H4N8X3E9C3O2G3HF7Q1O1U3B6T5D3R2Z1A9X9G8A2X6S9ZI6K1K6S1A6D2Z4D4R9S10D5E4A8V2U713、企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定【答案】CCQ10N9S3N8K5P10Y5P1D2O8V8U6P8I8R3HH2A9M9V4G4N7U7C7W4K1T7M7X4P2B10ZR10Y3S6X3Z7T4O4N6W2J2T7I8Q2Y1P814、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可以直接适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规范

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度【答案】CCZ2W4R5B7Y10N7B10I5H9L1S10I5I9K7W9HL6T5C4R5J10V3U1G4G6H3S10J5Z10D7W7ZU10B9N2U4W1S7A2X5C5U4H6G10C9C4P115、晋升培训的特点不包括（）。

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.多种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法【答案】DCQ5K10R6M8W8O3U1Q7Q10X6G1O5Q3V1A5HJ3H4M1N7U2T2F9H7N6Q6P3X7X10R9V5ZW7N5Q2K5Y5L3S5F8M2N8R10Z2R4R7Y816、下列各项不参与集体谈判的是()

A.员工代表

B.集团总裁

C.工会代表

D.单位行政部门【答案】BCY8X10R7D4T6X9S3I4U5H10Y1U6M8R2M9HZ2N9G8Q6V7I9E10T4F7Y7L4L9T8Z2D9ZQ2K2L1I3W7V1W4O3B9O8E4O7D8M3K517、所谓办事公道，意思是（）。

A.作风正派，公平正义

B.老实厚道，诚恳待人

C.一视同仁，不留情面

D.折中骑墙，平均对待?【答案】ACM10Z8Q5F1P7T9G10G6O3L7Q5Y7L10T4Q7HU4S3R6N6B9Z10C5F1O1B9Y4Z3J1D4U2ZV8K10H5E4C7Y4A3R3X5L10G4Y8K7C1I718、工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距（)。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定【答案】BCN7Q3U7Q3P6G10Q5M6E9S5Y5F2H2G1G5HK7X3G8P8P9J5Z8T10K9A3H3X9A7I2E9ZI6D1H4P3L10W3H10U2K3Z2C2Q7R2F5M619、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于招聘()

A.销售人员

B.技术人员

C.普通职员

D.高层人员【答案】CCK2E4M7K7L4U1X4O4P10F1G7R8O7Z7V7HR9Z4T10N5Z10L1G10V3E6V7Y3C4O2X3R1ZF3Z2B3B5Q3C5R8C5X6D7C9U10I7L3V920、(2017年5月)调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是（）

A.劳动合同

B.劳动法律、法规

C.社会道德

D.民主管理制度【答案】BCJ9U1M7R5Z9K2P10M5U4I6C7O3X7D9S6HX3W3G10L9S6Z2R1L3F3X4A3G3N6A7C6ZS3A1K10K6X6B7J10C8J10F3J4E1M4G8K121、岗前培训的作用不包括（）。

A.帮助员工取得学历证、资格证

B.满足新员工所需要的专门信息

C.避免企业管理人员过多地行使权力

D.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望【答案】ACD1C1P2B6P7Z5S9Q2E1K1K10M2S8E2N2HH10A9S3A9V2E10L5Q3I3F8S5H7M3Z3F9ZO4L9P8T7U10H1T2L4V2U3L1P6T4J4I622、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险??【答案】CCG7T7V8I4O7W4Q1O4W3C8N1F8R8N4Z1HM8C8V1C2P9U1E1X9R6B5R7Q10I3Q5E5ZE4W3N6P1U10X8X1L8I3A5V2X5E9D9G223、（）是心理测量的工具，它是测量一个行为样本的系统程序。

A.物理测量

B.心理测验

C.生理测量

D.情商测量【答案】BCS8M7Q6E10J6D5V10T10K4X5V2D1E7I1F1HU5A7B5F1P9R8V6F3Q7I9E10Z5S4T6U6ZD6Q1H1F2W6G7G10G4A7Z2C9B10I1Z9C924、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）。

A.只要品德端正，学不学法无所谓

B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

C.法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素

D.遵纪守法与职业道德要求有一致性【答案】DCV2E4K9M3A5K4Y8I3K5U4S6B9Y9G3A8HW8Z8U5T5F2H9X10F8M2O1C3F8D2B7T5ZW5L6J1K1L10X4C4N1J6L8S3V9Q1U6S325、(2019年5月)劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种情形可以说劳动者是（）。

A.要约方

B.被要约方

C.要约

D.承诺【答案】ACK5J8B10E7O6H2R10S3Y9T4F3J5L5T5I2HK9G8J9B2L1C6I1K1R3S4M6G5Q5Z2K4ZN7T5V9V1T5I4J10N10N3A9O5Y10U3X10P626、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析。其正确顺序是()

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④【答案】DCX8Z2Y9U8B1W9T10V10O9Y7V7L6Q2Z9Z2HI8G5A9X6C5H6D8T3I7F6I7B2B4H7E3ZN1B9U10S4X2B6H5W5R8D2S1S4Z10I5X527、管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是()。

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程【答案】DCV2S8K8J2Z9H8O3D1H4W7P1F6T5N8P10HG5V8B5T7R8J5V10C1V1Z3Y7H8H6W9F7ZG10B5C6E8I3K1B10A5Z6S6W6Q8O10E3S1028、()是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式，它不需要专门的培训场所和设备，受训者可以兼顾工作和学习。

A.课堂培训

B.现场培训

C.业余自学

D.情景模拟【答案】BCK7M6U3B7E10O5B7X1H2R6I3M2Y9T7G5HI3L4H5N3V5H4Y8I7O4P10U4D10R10M9U5ZC9P4T7N2Q3W4C6C6D5Z5S7G8H1P8X829、我国《劳动法》第15条规定：“我国的最低就业年龄为()周岁”。

A.15

B.16

C.17

D.18【答案】BCL1G6W5K7P4P6X3Q1S10R4F5D2O7N9P8HN6Q9J5F4S9I7M9Q6E3Y2U10U2H1F4B10ZK4A5F7J3Y3M10W6S2D2H9R3R2J5N4H1030、因停工或执行非生产性工作所消耗的时间，称为（）。

A.作业宽放时间

B.非出勤时间

C.非定额时间

D.非工作时间【答案】CCN2Y9Q1U1X3N9H9C5K1W6W1T2F4B4W3HY10H7A7O9N5Y6N9K3N5L3J3Y10A7M8S8ZL4S10Z4E3P9A8Z3V9T8L4C4Q5I5F5Y931、()是指评估者依据自己的主观判断，并不是用事实和数字加以证明。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估【答案】BCW1W2E7X2E6U3C8U3H10H10D10S10J10T3J8HI1Q2M1V7U1Y4N5E10B5D2E3I3V6L7F6ZA3I8I5R4Q5F3A2A10U8E4J7B5O3J4B632、(2018年11月)（）通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳动关系

B.劳务关系

C.雇佣关系

D.合作关系【答案】ACX4H2K8A5C9W6Y10D6H3B6O9H7O3X5G6HL5O5T3A2M7N4M3W10Q5A2V9O3P5N9R4ZP6G3X2H2W3H7D4Z9F7W10I10F6J8F3N333、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素【答案】ACS1G6H1S4V8J2B8J5K1I10A3H2A5F4M3HJ1N3N10D10D1R3A3N1K7C2S9V10L7N4W1ZL7N7U10X3A9I5W1C3U4E5C9Q9I9X4Z234、(2015年11月)调查企业从业员工现状的目的是为了确定（）。

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容【答案】BCB3H7M3J7B8S2J1T5R3A6A5D7Q2M7X8HL7F5Y7A9J8W7D9H6V4Y2R3G3G10E1S4ZF4C4A10R7R6F3C8Z7V10H10I5N2E4X7B535、(2016年11月)最适用于销售人员的工资制度是（）。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制【答案】BCB5G5U9G6X5G1A2T5Y8R6W3Q5D8E8D7HR8U9W1F7G3P1W9Z6C4Y1S10B10W7B4K1ZW1N2U9L9J10W6O10C1N6I6Q6L3J3A4Y336、在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

D.培训管理者【答案】CCP4N4W9I7Q5B2H2T4U8O6S10I2I1L7Y9HX6Y8D5Y7B3A2S3O7I4S10C7T6E7C5E3ZP2Q2D1V8Z9Q3N6Q4N6U9M5D5N4Q9T937、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险??【答案】CCK4A4L1Z4P7F10O10Y6M8O1U2K6F4W4G9HQ10I1T10I9Y1Q4T6Q5A3B1Y9E6B6K2Q3ZS9F6R5R1U1O6G9H9L9O7S4Q1W6F2V938、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是()

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢【答案】BCK7H1R6A8Y7D2M9G10E5K3Q7H8S4G8J10HU4G10T8R4Y4M7H10Z8D5B3J4Z9F3M9X3ZN6C4J8M1P5N3W5Q10P2C10H8J9B1P2N339、在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来，“敬业”的本质是()

A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板

B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦

C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感

D.心灵的坦荡和安然【答案】CCV8Q3S8C7X6Q2Y9X9L2Q1Q6X3T10P9R5HD4P7A8X1T9L1K8H4R10V10A1H8M2U2F10ZG10C9V9B5E2C2E8J2H3Q10S8F10B7H10D840、培训效果评估的内容不包括()

A.新知识新技能掌握的程度

B.企业运营成本降低的程度

C.企业经营绩效改进的程度

D.受训人员工作改进的程度【答案】BCU7V6Y3V4I3G10J7Z6X8N9C8Y2C8L9Z4HM8G9C7V10B9C5M2D8F1O5U9H3A5I6A2ZU4H2Q2K5P7G9B1C5A8R8V10C10N2I10R441、（）是整个培训的首要工作。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估【答案】ACY4I6U2P1V2M7F8L3J1D3Z4Z2M4X7Q9HS8Z5O4J8L8V1W4Q2H10U4D7Q4V5Z5H3ZH6U2K10L9E1F4E4U1X5Q9T2Q2V3L2M242、（）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利【答案】BCM10J10K8I8R7B10E8U3C8L9K3H2A6S8O9HD8K4H5A10U9J9D3C5F1W10V4K6V8A2R8ZR9T10S4X3D8E2U8F6S10P10W1U5C2O3D743、以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例【答案】DCO5G8O9Z2T2F2C8V5Z1E6X9R1Q2L1F1HG10W1K7S7Z2N5Z2K2S3A7A9X5R10O4Q9ZI10A7B7Q3J7L1H10C3J8B2P10I8D6G9Z444、“如果我理解正确的话，你说的意思是……”，这属于()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.清单式提问【答案】CCH5L7R6S9G4K8W5L10J10B7J8J10A7S4H1HZ4N5M9D5Q2H4T9W2R1G2O1D2V7X5T2ZN2D3Y9V10B5E8N10S1T3A1J5P10P9R5U945、制定规划的步骤包括：(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是（）

A.(1)(2)(3)(4)(5)

B.(2)(1)(3)(5)(4)

C.(4)(2)(1)(3)(5)

D.(2)(1)(4)(3)(5)【答案】BCM4N7W4N9X7A5Q8M4G9L8O5O2J3J6H3HG8F8I4Z2Z6M8A5O4T10B7Q8H7B10A3G10ZM1S2K9R3K2S9T10N7J1C5D5Q1I3A8N346、()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.案例研讨法【答案】ACJ1B2A7U4F6N2M5P3S8C3O8H1D4H3F1HY2D1V6N10P6H5G2X5J4N4A5A3S5V9M8ZM7R8Q7Q10C8M10E6U10W2M2P5D7O6R1N947、(2016年11月)以下关于公司简介的说法不正确的是（）。

A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介

B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口

C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要

D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介【答案】CCB4T3U9S6W5B2Q8E3U7V2N4I3I6P10D3HP9F7V1B10H7Q3D3F8Y3T9S6J3T9Q4K8ZS2L6E8A10V3S10U5E5N9V9W2Z2Q8M7P148、(2016年11月)（）是指在一次平均数之外所有先进数值的二次平均数。

A.平均日产量

B.简单平均值

C.先进平均工时

D.加权平均值【答案】CCW2P5T8C5J2V10P1M7L3W9J3N8I6T5Y8HI9T7J5T10F6O3B10N7I10N1F7V10T1M8G5ZM8M6F3O2Y3E9Y8H2I2O8I1Q10X4W6I349、(2019年5月)在绩效管理中，以上级主管的考评，其考评分数对被考评者的结果影响（）。

A.很大

B.不大

C.没有直接关系

D.有间接关系【答案】ACM8Q8L10S4W7I4T7S8M6S5J7T4S9C7V8HS9Z7U10V6R3O1T9B9D7O10J8M6Z1D4B7ZK1J4G1B9Y4Z5G8Y9W7H4T2Z1Q7J7R250、(2016年11月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是（）。

A.奖金总额=成本节约额×计奖比例

B.奖金总额=实际利润总额×超额利润奖金系数

C.奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例

D.奖金总额=生产总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额【答案】BCW1O3V4H10E2X9G8N1X9R3I10T9J5R7O6HU1T4Z3A8K4W10D5A2B9W5O7N5I9X3U9ZS1X4O8B7L4R10K5H1F2E9K3C2E3Y7X1051、岗位写实前的准备工作不包括()。

A.进行初步岗位调查

B.制定出写实工作计划

C.确定岗位写实的对象

D.对被调查者进行培训【答案】DCG3B1L2M5C10H8Y7J5U9A1Z5N6C4X1T1HS8P8M10I8T1F1E5V7R9F7L4A1K5M6N7ZG2M2M4E9V10S3Y1Z1I9U1W5M2X3S8X1052、在职业技能体系中，（）是保证。

A.职业知识

B.职业技术

C.职业能力

D.人文素养?【答案】BCO6F4P9K5O8T3V5O6N1I8A9A8O10V6L6HV3H6F2P9Y6I4C9N10C5V5T6M7P1H9D4ZY8M10M1B10K8V9R8O9I1D6Z1S4J8C3F153、（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划【答案】DCL6G1R9F4L6F9A1G3N8G2P2V6R10D5Z10HH5D10P10D1I6Q1N6U10S3F9M1B4B10M3R10ZJ7J6W6X10Z2K2R4V7P7M10K6E2J2F4E154、绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的()

A.稳定性

B.一致性

C.可靠性

D.准确性【答案】DCR6H1D6S3N7I3N7Y5Y9T8T8K7Y7Q2G6HM9O10P8R8N5B4O9I5N7N4F5Z5P9H3C6ZT5T7I6Z7Q8A7U10I5L7J4X7B8P7M2D855、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。

A.劳动协作关系

B.劳动契约关系

C.劳动法律关系

D.劳动合作关系【答案】CCZ6X3E5K2E1Q5M7A4L4V10M5W4G5O2C10HT7W5N6C6P6U8X8X6P5Y2Z2M8T3Z4M4ZX5Y2D6J2J3U4H5K2P3H4W8Q3E10L1D456、绩效管理关于企业层面的功能不包括（）。

A.诊断功能

B.导向功能

C.控制功能

D.竞争功能【答案】CCA4L4L5A1Y1Z9J4C7R8V1U6K5Y8S1M6HV1L4C10L7L1V3T1L6P6W5I10R8E6F3K4ZB5S1L9X3G10M9B1B5Z8B7X2O9Y8W1Y357、(2017年11月)背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽【答案】BCA3W8T10C3A1B8R10T7Q1W2F6S2X9F4K3HV2G7Z5G10P7Z7W3I10G9W6J2X8S6C5I9ZR8Y8O10R5K7J7P6X1O10M3Y1B8F8C2U458、(2015年11月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样【答案】DCJ3Q3U1F10M7E5P6R10G10B9G2L6Y10H7A10HO5B7J9T3F10P4S5J10A7M1E9J7J2R5T4ZE8J9X7C8C9J1J8M10B7A8H8M7C6C10H659、影响劳动环境的自然因素不包括()

A.空气

B.噪声

C.工作地的组织

D.厂区绿化【答案】CCU9K4E9L4D3S4E3U7U1B10P2Q9M4M7X5HY4S7W1I9Q4D2O9W10J1G1W8D8D5C5E4ZH10J10N9D5P2T1Y7I10Z8J10F1R3A2Y7S1060、反应员工历史状况的信息包括（）。

A.履历材料

B.教育状况

C.工作变动

D.考核材料【答案】ACI8G2G2L1O9X6D10O2Z9P2J5O6P6G6S9HP1E6G3C4D9O10E8Q7O3Y9N4P1T7P2N8ZI8Z2S3T6N7T10R9M4V2Z4D6X4O1G4S961、强化职业责任是()职业道德规范的具体要求。

A.团结协作

B.诚实守信

C.勤劳节俭

D.爱岗敬业【答案】DCA1U7I4I3P7S1Q9L7X7I2B6L1H10U3R9HN9B9X4W2Z8R6N8Z8B1I2T2F3Z3M2R8ZH6L6Z6X7M3W5D7T2W8R7S4V6T2O5D962、关于绩效管理与绩效考评，正确的说法是（）。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合【答案】BCK2M6D2R7L7O8Z10T9H1Q3W7Z6L3H8N8HY2J3N7O1P10X6A7N4B4O9T10E1G4O5Y6ZI5C6Q6H3X3A7B2F6R10A1L7F6G8L7X363、以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算【答案】CCE9G5I5I9D1H1E4U8Z6J1Z5H4S7G2C3HV10U2G8A8U8C1D6I5G2S10F10R2A6K2B4ZJ8C6W3X6O1Z7K5C3B6Q4Q4Q8Z5V2H664、以下关于工作时间的说法错误的是()

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】BCY10R4O7S8V6U9S5Z5U5P7J9S5Z10X2H2HC4O1O4S9U9K5Q2X2K7D7O6H7P10C7B1ZI7K1E4Y10K7W2S8F8V6R2E3X9Y8L1H165、劳动法律关系的（）是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。

A.原则

B.客体

C.内容

D.事实【答案】CCI7J3P5N4M7L6Y4R3U3Q10C4S2T1B4Q4HZ8Z10X1B6A9C9J6U2M1E2B4C4M10G10I6ZR7Z4Y1S6W8V9J1Y9L10G1O2V7P10Q1Q666、(2017年5月)在下列调查研究方法中，不属于询问法的是（）

A.会议调查法

B.邮寄调查法

C.问卷调查法

D.行为记录法【答案】DCE3T2K9E2T3V8E8R9K7K1U5R9Z2C1Q7HJ3A2J2X4C8R3V6P3S6P2X3O10A3M1Z6ZG8B6W3Y7X7I5M1W5D7T3A10C1Z5U10P967、（）是劳动权的核心。

A.择业全权和劳动报酬权

B.平等就业权和自由择业

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权【答案】BCC6V3Z4S8M7P5H3T6Z7W8N8J5V7L5D8HP5Z2F4G3W9Z9Q6V4J8A3Q1J4L8C10G8ZA3Y4R8Y3R8J10F4A2H1S10P9G1S5X7S768、企业组织信息的应用不包括（）。

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集【答案】DCM2A6H5V4A7T10A8T7G3U8M10K9U3D10C8HZ7G10X2W6Q7B5J8F1H4A8T5J10G9A8G4ZJ6G3O6U2F5M6D4K8A9J6H3D7K10A1L769、某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为90%，则该工种定员人数为()

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人【答案】BCF9G3J3V1Z3W6T3O9Q2F6X9U10D1C4J4HI1S2V6T1K4G2R5Z2J7D9B3B7G1L10N5ZZ10C2X1X9N3S9M6E7C2X7W1Q4X2E4K570、(2017年5月)背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽【答案】BCC7B7A9G7Y8D4L10G10L9B3M3D5I10K4X10HM7K1J1J6E4Q3X9N3I5W1R2C6M4B3Q1ZV7R10T6Q7X3J4J4T3Q7Y7S10Y6F9B4F1071、(2018年11月)由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括（）。

A.工作态度

B.交流方面

C.工作关系

D.工作能力【答案】DCT8B7W1X10M5D9F1O8U1D3U7G2L9J3W10HI3E9Z3Z9J5E6D2A3X7A9J3H10W7A10D1ZQ7C2W6J2Z5O3C1V1R4X6V6G3F3R4G972、总供给等于（）之和。

A.消费+储蓄

B.投资+储蓄

C.投资+收人

D.消费+收入?【答案】ACY6Z5M5H1C8Y7M7Y3M1V5V6T4U1T3T8HV8I4Q2E9A5M2Y2N9L8C1J10R2V7A3S9ZQ9H1R3P6N4Q5W6H4X8U1G7L7D2C6S573、(2016年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.50％【答案】ACZ1L1L4O8H1X2I5U1H3D4O7Y4Y7S10X6HP10X2V5S9G5D7J10G5N6R2Y2Y7V6B2P5ZG7J1I1M7H10R8X9K9O8D7U10V1O1L1N1074、关于职业化管理，正确的说法是（）。

A.职业化管理是一种不再强调过程的管理

B.职业化管理本质上是一种法治化管理

C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤

D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施【答案】CCB8D6N10U1R2Z4I7K1D7N1K2Y6D10Z5V9HS2F6X4Y7X6B3P6L5P1R10I2C5J6D10H9ZG3T6H8D8O5B10Q6G4B10Y6K6Z2N8J4E375、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中（）的要求。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会?【答案】CCT5U9F3T4D4U10X7W3K4G3V10R6R1L10E4HX4B10W2Z4S4U7N4V8G8V6V8V6F2L5Y2ZD9I5Q9O8E6Z7A5N8T4M8R3Y4S7B8P176、()规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制【答案】BCO8C9X1I7E5S8H5F2A2V2Y2C8W8F2X7HM2M2E1F3L3L8X2F8D6B9X4N9T3O10I3ZP5D8A7D1U8J5I1X3U8Z9Q6Y7E9T10I377、企业在审核人工成本预算时，无需()

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线【答案】BCS9G3T2H1E4H9H8J4I8D9L4B8I6T6M7HA4M9B8F10Q5I9P9J3M2M4D3L7Y10K2M4ZH10V2A4P10Q6S3P1V8U4W6T2U3S9B5W178、人员录用的原则不包括（）。

A.因事择人原则

B.任人唯亲原则

C.用人不疑原则

D.严爱相济原则【答案】BCI7E6E10R3N5T3J2D4R1W6S2T9W8E10U8HK4D9L7W7D5B3T9H1Z7S10C1Y6N2P9E1ZF1W9Q6L7F1F2A6O8U2I2D2X2I2A3M879、(2019年5月)劳动合同的主体具有（）。

A.一致性

B.特殊性

C.特定性

D.普遍性【答案】CCJ2Y5G5U4N8A2Z8W6I9T6X10L1Y2P6G5HG5U4G9V4O5X8H3M2F4E2P1V2S10T7M2ZZ8N8L6O9I6Q7V3X7E8I6Y6U6Z3M7O580、绩效改进计划应当切实可行、由易到难，要有明确的时间性，计划要具体，要得到上下级的认同，（）是绩效考评的最终落脚点。

A.绩效面谈

B.评价实施

C.确定绩效标准

D.改进计划【答案】DCM3M6U9J5A8C4R8B10W3G9W5I3G6W6X10HK10M4W5J5N1K5Q10F7M6H4B5D5B10I8D4ZI6B8G1F7Y3Y8M6C4E10W7T1A8O7M5L781、在编制工资表时，要求（）

A.反映应发工资，实发工资

B.反映应发工资，实发工资，应扣工资

C.反映应发工资，实发工资，基本工资

D.反映应发工资，实发工资，应扣款项目【答案】DCD10S2C9N1Y6Y2S7D9T2O3B5L6V10T3V7HR10P5T5P9F2Y10T2Q8W1P8Z9K7F10B7N8ZR5M1F6E10X4M6R7H1K9O1Z7O8X10O6C382、（）不属于劳动关系的基本特征。

A.劳动性

B.隶属性

C.平等性

D.合作性【答案】DCX1U2P4P3T9T3X2C5M1Y4V4I6V5S8I6HC10B5L8E8Q8T2U9H2V10T9I10R9D10N6Q9ZL10K5R6C4W9L10V6A8G10Y2F4O3D1W9A483、(2016年11月)培训的组织管理工作应该由（）来负责。

A.人力资源部门

B.企业相关的主管部门

C.战略发展部门

D.各类部门及各级主管【答案】ACM4R2M5L9B9I1P2E3Y4X10W6P9E7F4U2HS9H8X9H2R5Q3V3T5D4G1V3Y10B8D5U5ZH1N8Y5Q10G9S2F7N9L7Q8L10X4E5X8S384、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作【答案】DCB1A8H1T8T7M7W2X4W1N3W9G3S6D7P6HV1G5G2O4H2B9S3A3T3H8D6O6I3D4X5ZN2K4U10I5W4Y4U4I2E5S9C7F7T7X10C285、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权【答案】ACW9L2K10S10T6B7V7I4R7N4Z9V10D3S9X8HS6O8H10J9S7D2M7F3G2Q6F6B3K7B6D1ZU10P3W1Z2F2E9L10M7H10K10D2N1X5S8B186、集体合同由()代表职工与企业签订。

A.工会

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人【答案】ACJ5P2Z2M9G9K10W9F9D6R6M1M8C3A6X1HW10Q5K4P3Z5S8N4L8R2J6W7X3J10Z1W9ZY9M4S9X1G1L2R1Q2I8Q4R8H4G3R4S487、(2017年5月)我国集体合同体制是以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同【答案】ACC9F1Y9K4G6B9F9V2H6N6G9G8D6S6X7HK10N1A2D3C6T1Q7Y9D5S3W9O8K2H9P5ZR10I6N1J7F5U9I5I3F7N2D1G5H8D5U888、(2018年11月)（）是工资的统计明细。

A.台账

B.工资台账

C.工资条

D.工资明细【答案】BCX5E3F1N10R7L2X10B3S9R4P2K6F8J7D3HK3X9T5Y4B4H6D3Z1M2T3Q4A3E6C7P5ZL2K4M4F10D7D4T2E5S4R6N8N2Z10S4T289、培训效果评估的内容不包括()

A.新知识新技能掌握的程度

B.企业运营成本降低的程度

C.企业经营绩效改进的程度

D.受训人员工作改进的程度【答案】BCH2L4E7E10Q3P1Q5I9A7S7M3U6T2M10P6HL10W7W6A7O1Y2M4C10M8Y6S2O4Q6F10U4ZI4D6H4W1P8P6B10T9P2F1G6E4C1P1O990、劳动法所规定的劳动标准，属于强制性法律规范，是()

A.最低劳动标准

B.一般劳动标准

C.最高劳动标准

D.特殊劳动标准【答案】ACD8Q6X7C4J5U4Q3W7O4O1V2F10R2J6M7HX5F2M9L7M4Y6X10Q2U3G2P10P9V7A10S4ZX6N10C2A7C1J6Y5T4N9F10O7H9Q10S9I291、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法【答案】CCO7E9C4S7M5N4W1V4B10G2Z7X5S3G10X5HT1V6T10S3B5K5B9X5M1I2H4A3V4O8I9ZC2H7O3I8T6T10Z9F1N1H10O10Z8L2A10C592、在人员录用原则中，()强调用人既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则【答案】BCL6H9R10E6O8A8Z6Q6D6I1F3L10O9P7L9HI10Z2Q6G7K5W1X10W7U3N9Q9X6D5P10K7ZE8J1H4I3V6J2S9L5Z5S10F2P8B9Y5A893、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括()

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.招聘申请表的发放【答案】DCP1B2G3F8Y8T2T7F4I7P6I10X1S8H8X7HA1I3J9E7I1G4V4E4M7N2C8C1K1S7C2ZV6K3R10F2U7A8D1X2T5I8H6H5U3A7V1094、以北京市为例，用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）缴纳基本医疗保险费。

A.2％

B.5％

C.8％

D.9％【答案】DCO2J1X2M5L2N8D1M10N5L9K3C3H8V3H5HI2T1C8T2F10G10V3V8V6L6I1E9K6M5B10ZJ2L4R2P10G4I2L3U2F4X9W1X3J9K5D595、()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。

A.企业营销机会

B.企业竞争机会

C.企业优势机会

D.企业实践机会【答案】ACH5P4Q2U9B4O7H9C7L3P6P9N9A1N1N5HE4F2B1M4A4B9C10K6Y6H8Q8E1I4Y8Y2ZJ2S10D5N5I1Z1I9Y7U3I1I9K6O1H2T696、在制定年度培训计划时，()根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门【答案】BCG10B5G1K9X1Y9V8N1O5E8N7G3A2A2H7HT7W5V5G7N7L8Q3P10M6I7O3H5I10O8X2ZE4U7B8I7O6R10T3Y4M3V4A10M1T1S2W497、若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.原则一致性【答案】BCA8H3H6Z6D4S10T5Y7H2P1Q6W9V5M6Y1HX3J3S8B10D3J6Q10N7X4U4D10D9Z8C4J4ZX7G3Z5G3F7S8C10D9F10N1L7R4R6X4O598、以下关于目标管理法的说法错误的是()

A.评价标准可间接反映员工的工作内容

B.以制定的目标作为对员工考评的依据

C.使员工个人努力目标与组织目标一致

D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准【答案】ACH1B3G6K4M3U3Z7H8G1B5X5M2X10W8K7HM1O1U1X5Y9J8U5O3Y8M2D10C9G5A2G8ZR6M8P10J7H2C7G9L3X6C4J4F1S10K4B499、（）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价【答案】BCO7M4F3Z5Z1Z9A9X1S10O10H5C4M1W1Y4HO7F6U2W5K5G10U1P9Y1B7E3O5C3D1U6ZI3E5B8A8H5C7Y7J1G10A2N5Q4X7J6O8100、（）不属于应聘人员的背景调查的内容。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.个人资信调查

D.工作经历调查【答案】DCW7Y1M9W10F3J6S2L5F3J3K10J7I10S8F9HO5I2J4A9I4H2L8N4U8F7F8U10R3V8Z6ZJ5N8P3M4Z6F1O4Z9M1P8E7Z6R1Z6G7101、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括()

A.社会平均工资水平

B.劳动生产率和就业状况

C.地区之间经济发展水平的差异

D.企业人工成本的平均水平【答案】DCO6S2R2P3O5E6O7D5O3I6A3G6G10W4C3HO8B10K1Y1G4L10R4Q7L3R9R3T7V4N4B9ZN4V3J2S5P2N5K2R6X2L1U3C2Y9Y1Y2102、()-般是在绩效管理初期进行。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈【答案】CCH10C6J7U6M8W8N10N1A1X3U8I5F2X8E7HW2W7X9Q3P10L10F10Q4L3E2R6Z6B1S8K7ZV6I10Q5C1N2Z2I3K10B4W10S8W1J1N1D3103、（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者【答案】ACC5J9Y6F1B3I1D10L3G3E2X3V9F8F7V1HQ9I7V3H5X3K1Z8W4S2J2N8K2C4W4J10ZF9H2I7C5K4X1V2U3T4M2K9F1P5D9K3104、培训效果评估的内容不包括()

A.新知识新技能掌握的程度

B.企业运营成本降低的程度

C.企业经营绩效改进的程度

D.受训人员工作改进的程度【答案】BCQ3K9T6R1D5U1D7X6Q7A9C5T5V10O4Y3HL1Q9Z5I3L5Z4L10S1Q10M1G9H9L9D7H9ZW9A7U6P4Z7X6Q5R4X8Z6C1N10N3U6U10105、()指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】DCH2X1J2P1P8U2C3C3A2O10D2B1F3Q2O5HU3J8M3L10Q5M5A1Z3F6U2J9H5T6O7X9ZQ8U10G9Z3O5S1G3Q10D7E10Z2K2G4Z2O5106、造成绩效信息失真的原因不包括（）。

A.绩效信息监督机制的缺失

B.绩效信息提供者提供虚假的数据

C.组织内部绩效信息传输渠道不畅

D.考评者的信息处理分析能力低下【答案】DCL7J4Q7I4P8G3Z8C3Q8F3F3I2A5O5C7HD9W10W7W8E5G5X1A5P3K8F7G4D9W9L2ZL5E4L5Q6N1J5J1I8G7Q9I10D3N4X5G7107、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括()

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.招聘申请表的发放【答案】DCZ9Y6J7X6G1W4A1Y6W5I4W5D3R9Z2Q8HQ2H4B6N8K10N10J9Z3L4E7K4P9V1N3W1ZW3W4G7E7N10Q6J3C10U10E9J2V9K7M5H7108、劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的()

A.主体

B.内容

C.客体

D.对象【答案】DCE7V9U3G2J8M3T5H6I6I2L1Z7I7X5A4HT8A3F4I7R8V7P6K3E6D9U7S9P3C6A5ZE2L6N7I6I9F5Y3S7B6A10T9M8N10M10H2109、(2018年5月)企业在（）阶段的工作要帮助新员工积极适应新环境，形成符合实际的期望和积极的态度。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.在岗培训

D.岗前培训【答案】DCA7F10S9P1S1P9N7G2E9F6D3J3Y5T2U10HC4P4X8R6F3U7K9L6W7S1N4A4G10T9M1ZA9B7Z2L2J7P6P8C2R2P8S9T2V8Q6J8110、（）是对绩效管理标准提出的要求。

A.系统性

B.具体性

C.完整性

D.有效性【答案】BCM4E3O1U1L2P1F6O5K2S5Q3Z10V8S10S9HP7B6Q4X10V5T7L9K3X7H8C6E10M9G5A1ZE3L9E1B1B7P1F10A8W3J9L5V8M4N7P5111、发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的（）。

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能【答案】BCT10G8R5C9Y6D3Q4K6I2X10O9R4W5A4W2HA9T5D10A8V3M4A9L4B3K4Z10U3B6B5Z2ZZ2W8M4J9V1Y7M9D2R10Y3K7O5A9J9W7112、消费者市场是现代营销理论研究的()。

A.主要内容

B.主要对象

C.主要目标

D.主要参考【答案】BCG7A10V9B2O5Y8B1P6W6M3G9I4D7J2Y10HW4O7B6W4B10E5O2M1O10O5B8H1W4E2E9ZU3G5C3B7I5N2D4X6Y1Q7Z4O1V9J3K10113、下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。

A.外聘教师费用管理不善造成的损失

B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资

D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失【答案】CCZ3B3B8G4C6A8I5D9P10Q9Z3C2Y4V5W6HS1Z8U3U1Y5C1O5S10C5Y6G9Z1R9D5F2ZK2V7J5D8Q8O4S4M9L4V10T3N7G4D5J10114、有薪节假属于经济性福利，其形式不包括()

A.节日

B.探亲假

C.假日

D.探友假【答案】DCM6Y10Y6H1C7U3I7U8F4K4J3J8Y9O8Y2HC2F7Z5L8H4R1P2C9V9W8S10O9R8Q5T6ZJ4D7G8J2N9W8Q6E8L4X9T5A8I2Y2M9115、关于职业化管理，正确的说法是（）。

A.职业化管理是一种不再强调过程的管理

B.职业化管理本质上是一种法治化管理

C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤

D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施【答案】CCZ6T4Y4Q8D9K1C4S4S4R4Q9Z9P6X9A2HG3Z10T7N6X1J7W5E10K2P4E3D4D6F10T9ZS3K10N2R6A9U8T6V5I8O3W10A1Z10A8L10116、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。

A.慢条斯理

B.快言快语

C.语气亲切

D.语气轻柔?【答案】CCX7D5C1M7G2L3W1E8U9B3S5R3C3H2P8HK6N5H1D7J8U3S8E6Z1L10M5Z2J10A2S5ZE6V1Z6G5O8M6N8A1C6W5H8F6I6J2P1117、(2016年11月)若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性【答案】BCV7O10Z2N1K5C2E6D3X10K2G1P4Q8O7I2HC8S9O7Z8C8W2F7C1D9B7X5L1H10E9T7ZR5K6O10B4V5K6F10T10F5H10F2L10N6R8U3118、组织信息的分析不包括（）。

A.统计报表分析

B.可靠性分析

C.综合比较分析

D.数理统计分析【答案】ACX8I7I1E6E7L4I3N6Q8P7Z9V7D1N2H3HW9W3Y1Y6W3Q1P4U9W1T4J4Y5Q9G2L8ZB8R3Q2T2R4N4M2C8K10S3Z4C10J1W4U10119、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险【答案】CCU5W1U1T1Z4H10U3U2S5I2T6Q7F8Q5O9HW2M8V1X10K9U3K5F5Q4Q5V6Y6R2P4E2ZZ2T2M9Z9Q9H2Z8V2A5O5W6V9J7O10F4120、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。

A.薪酬体系

B.薪酬管理

C.薪酬政策

D.薪酬战略【答案】BCY6T8C4N6W1X6D7B2H3L2Z4F3B5T7M1HT2H5B3I5Q1D10U1T3E3C8X4F7L6D8E8ZZ6C3D9L4A1X7R3H8N3C6I3P5X9U9K8121、在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利【答案】BCQ10E7O2F6K10X8D4P10T2O4Y6Y5J5N8A7HZ1H10H1F1T4P3R8R10B10Q9D3F6G6Z3B5ZU9C8A3L10M4F5Q6H4K7W4J8S8D4W2X7122、关于劳动定额，下列说法不正确的是（）。

A.劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组织条件

B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影响

C.在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采取行之有效的科学方法

D.劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动【答案】BCV10N8M2T6D9K3U6N9S4Z9Y5X6M4S3Y8HB2K7Y8Q3Z1M3Z10Q8T7I6O10F5O2G7I7ZB3E7X10C7M3T5B9N8G1L8G1S7A8L10Q9123、(2016年5月)以下现场培训的对象不包括（）。

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员【答案】CCK2W9Z2R8O2O6D3H6O10G8X5X5Q4K10D9HO8H4O1Y1B6M1B8D5O5X1W6M8V6E6H8ZY1A1V5A9X1G5O7S5G7Y8D9Z9F4I4X4124、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度??【答案】BCN2G6L1D4Q5P1S1I4V8K9H3V5T6G7X5HD5J3I10O3W10R3F5I10E5U2L4X9P6W4L10ZH5B1X9F9X3H3W5R5E10Q9G2N9Y7W6N1125、从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系【答案】BCJ5J5Z5A6X6C3E4N2X1G2C2J8H7E4N4HF8D5D3A10A5E6A8V3F3F7C5B10T7I6M5ZL8M9H6T7S6X8R4F4J2E2L10B2M4X5G6126、在事件处理法中，记录个案发生的背景时应依据()原则。

A.5W2H

B.4W2H

C.5W1H

D.4W1H【答案】ACR8C1J10D1A4J5F3F1Z8B1D2K10O9N6U8HI9W7R10P5J4B5W7W10H3C5N10O7V10Y2G3ZC3O4Q1Z8L3S4H10D2T5J9O3M5I3L2L3127、绩效考评是绩效管理活动的()

A.管理环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节【答案】CCJ6D6P7Q5P10R10M9P10E1I9A5T1V5I10V6HP3B5U9S4N6X3Y9P2N9C10Y7A9N4J10G9ZO8J5V2Z2L6M4Y4V1I5X6X6N8N8N10M4128、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位()支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照正常劳动【答案】DCT2Q7R1N1K6I7G8V2Z3P8C4U2P6N10V2HY3B5L2I9U3X7Z2K7C8R10Y8I9Q9M1A3ZB5L10J2G5Y9G8G10U9M5J4L5V9X3G4O4129、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。

A.薪酬体系

B.薪酬管理

C.薪酬政策

D.薪酬战略【答案】BCM10W8Y7G8M3B9T7P10S6T4I7J2F3G4E1HU3T8O8W5O9P2P4K6B5K9P2L1E1L4R10ZT8P8P10F4G3U3V7E1I2G8Q7R9S8S4X4130、()是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较，确定岗位相对价值的评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法【答案】CCV8X8Z8F9A8M10I6D8A8H4C1G10E9V5A9HX2Q9A1Y3G5V9H4M4L3U1N1N9I5N6B9ZM1N10O9I5G3D10W6A1B3C7G6D3G6Y3S6131、()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报【答案】ACH3M1A4K1Q3E4T6V4E6K9K7Y4N8C8S10HM1H1L10W2G5U9X5S9S5V8Z9G10E10Q10A4ZU4H9T5M4T4J6U6Q9U7W3F7Z2M3W7J7132、(2017年5月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.具有一定的补偿性【答案】CCY1B4L2F5O1I8T5S1H1C3Y6G9E7O1M3HU8G7H1D5U9N6C2S4J1A4Z7G2T2J4T4ZD3M2A9Y2W10D10Q4D3N6B8P6M1O8X9X7133、上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。

A.考评

B.引导

C.沟通

D.协作【答案】ACD1R2S1Y6S9S9T4U10V1A4H8B10J2E3S3HG6P10T7A4J4H2P5V8C8C6J7J5K9H1X7ZE7W6E7S8Y1L9Y9O9W3I6K3N10Y5Z2H4134、在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括()

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色【答案】DCE3G5I6P10G8K4A2N1R1O7B2C9M7K6S5HC6N10H6Z2S5S7Q10S5S2I4T2M5H7B1Y2ZX10H3E7D8E9X6H3Z1F5F2Z2Y7V9G8E4135、在组织内部招聘和选拔时，说法不正确的是()。

A.全方位发现人才

B.不要将人才固定化

C.求全责备

D.避免长官意志的影响【答案】CCG10J7Y10D4T8N9K6A4P7D6B6L4L9C6Q2HT4P1U1N8D5N4W10V1H2G2O10Z2H4A4Z3ZZ8F3S5K9F1H2L5I3U10O8L5N7F4T5Q7136、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想（）。

A.他(她)肯定找到了更好的工作，真是羡慕

B.一起工作这么多年，挺舍不得他(她)走的

C.他(她)放弃自己在现在单位的一切，为他(她)感到惋惜

D.工作了这么多年之后要换单位，他(她)肯定是万不得已【答案】DCA4D8M4Y9M9G3Z6Z3V7I6G7D10F8C8C3HT8S7M1T3K3Q4B2Z2C7X1F8N8F6O1M5ZM2O6O4R5N9Z9S9P7V7F2P2X8S7I6B8137、根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83【答案】BCD5A5A7M6Q7T1X1R2Z4H4V7Y3M1C6R5HG6D4A10G9H8X3O4N9C7V5K7H5X5Z7B5ZK3F5P6S4K9W8M5R2I9D5C1U9K2W10K8138、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括()

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色【答案】DCH3U5R1A6Z6J6O1N10Y3U7H9R4Y9P8G2HQ8V4J1U4Y8V7Y2O1Q7L2S1R3T10K10V2ZN2W2Z9Q4S7L1G4N5Z1V10G6E7I2R3Y7139、在管理策略上，现代人力资源管理属于()的管理。

A.战术与战略相结合

B.以战略为主

C.静态与动态相结合

D.以战术为主【答案】ACH5R2D7P9U4J8D1S5V10W5Z9G4J9S2G4HE4W6Z4C7K8Y2X4T2S7T10N7S8R4S4C9ZZ8Y2K10N3A8H8K7D9S5K7F3F7R7T9B6140、以下关于人工成本的说法错误的是()

A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业

B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用

C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业【答案】CCV10S6W9L4P7V6I3J5X1F4X5H8M9Z1J1HE3D2K5C3S8G5D4S10F7L7O6F6U4N7Y3ZR7Y1C8P4X7E8S7L9F10F6C10J9G9A8K8141、孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业【答案】CCV3A5W1Z6A10V9P10M9X7G4M3R3N10Y7W1HP2J3C7W2S1S3R2I3D2A5W3Z1E1K4B1ZU9K9U6G2V1F4H5H2Y8T1X6B9M4R8M9142、(2019年5月)通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是（）。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法【答案】DCP4R5L9W2G10A7X9I1W2Z3E6M1Y1E10G1HT1S3F2K10K8P10H10L7M3M5L7W7G10R1N9ZJ7I10J10F4B7E3W2I7S6D8O3H2K2H10O6143、下列项目中，属于经济性福利的是（）。

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)

D.员工参与民主化管理?【答案】ACJ3I7V4D4X7V2Y3D9X1T10W7W8R4O4N8HL7F2R3B3I1M9C5Z3A6A9A9U6S6J6T6ZT1K4O9T2A9P5D3C10H3O8F10H8F4A10Q1144、企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性【答案】BCU5F2B10H4T5M2E7E8Z1T9G5F1H1L10I7HC4O3H3G8E3M10U6I2K10H8W7Y2Y3V3D7ZK9N4J8C9P10N10X4P1S8C4L1T5A7V7A5145、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（）。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告??【答案】BCJ3C7X6I2L1M3R8S6F7D2L10X8L5G8V8HM7J9N7G6V8E10J10Z5T3H3X3Q8X7T7D9ZF7W9A9W9W7W1V4S9A5Y2D1P9W1O3G9146、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并将记录保存（）年以上备查。

A.一

B.两

C.三

D.四【答案】BCU5J2A3S10W7N8L7U4B10N8Q5C3D2G1D10HZ2H8L9N8T1V9X5D1S8H5D5V4J7G2C8ZY4Z8T3U1C8B5E5N2O10X10Y6M10K9L9D6147、工资支付的周期和方法应在劳动合同中（）条款中明确规定。

A.合同期限

B.工资支付时间

C.劳动报酬

D.最低工资标准【答案】CCH1S3F2C6F7S7A10F6I2U9P3K3P1Q1E7HU2C3P9C3N3C2F5H3V4F6M1R7N4P5A2ZK8W10E9I2O1F8T2V1O5H8F10F7P5C1P3148、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性，从()的工作计划来考虑。

A.短期

B.中近期

C.长期

D.中长期【答案】BCU7A8M3T8P8S2V5P5A8G7X9V3U6Y1H9HM3T6A2X10H7M3M3Q9S2O6T3C7C9Y4N2ZD8C7O1U2V1O1M4P5D2X9J7D3Y8Z8P2149、在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是()

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性【答案】DCF6S5M6S4O7Z4J6R3H9Q5M4E10I4Z6C4HM7F9A4H10F8E6Z4A8O1G7M7T7L3T7C7ZL2X1R3B1C6W8Y1L8F10B5T6A1F7D9M9150、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（）。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成