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文档简介
地区销售经理理的
角色定定位与目标计计划不谋全局者,,不足以谋一一域!.....拥有庞大的管管理资料库“管理”与““管理者”管理,及通过过“计划、组组织、领导、、控制”等环环节,来有效效协调组织的的人力、物力力、资金等要要素,最终最最优化实现组组织目标的过过程。管理者,承担担组织管理角角色的人.....拥有庞大的管管理资料库“员工”与““管理者”关注个体的目标关注组织的目标喜爱个性和能力的发挥最大化发挥组织的效力对个体的行为负责对组织及每个成员的行为负责注重操作性的技术还注重规划和组织性技术信息、可控资源较少但深入信息、可控资源范围广、相关要素关系复杂自己做好最重要组织成员做好更重要.....拥有庞大的管管理资料库从“销售精英英—执行者””
到“销售售经理—管理理者”销售精英地区经理关注具体单子和客户态度还要关注整体区域业绩和市场趋势只关注开发用户还要关注内部组织和整个市场的建设促单和判断客户的能力还有管理组织和驾驭区域市场的能力更多的执行和操作性工作还有更多的策划和组织性工作.....拥有庞大的管管理资料库地区经理的典典型定位规划者市场、团队、、内部机构等等营运者制定目标、计计划、运行程程序等沟通者资讯传输、会会议、述职等等领导者组织、协调、、激励、带动动等教练员甄选、培养、、考核、辅导导等销售能手切单、结款、、疑难销售搞搞定等.....拥有庞大的管管理资料库“管理”的动动作构成管理控制领导计划组织计划与目标公司目标部门目标个人目标团队目标管理的基基本思想1)一个公司司必须建立大大目标,做为为公司的方向向;2)为了实现现公司目标,,区域中的各各级管理者和和员工必须分分别设定区域域目标和个人人目标;3)个人目标标应当与区域域及部门的目目标协调一致致,从而促使使公司总体目目标的完成。。目标管理的定定义将企业的生产产经营目标和和企业的任务务分划为总目目标下的分目目标,通过若若干小的分目目标的实现来来保证总目标标实现的管理理方法。目标管理对于于公司的意义义分析战略决策策的依据过程监控调整整的依据最终总结分析析的依据目标管理的意意义----经理理确保并预知下下属要做的工工作;能够放手某些些事情(授权权);能比较容易制制定工作计划划/进度安排排;能向上司做具具体汇报;与下属谅解和和沟通;能公正、准确确考核下属绩绩效;能够培养人才才(具体指导导);调动下属的积积极性。目标管理的意意义----员工工准确掌握自己己的岗位职责责;有自我实现感感;对自己的工作作有信心;对行动计划有有准备;在企业里有参参与感。制定目标行动计划月历待办单目标、考核标准协议目标追踪目标考核目标修订考核结果反馈调整目标管理流程程目标的四个特特性明确性可衡量性个别性实际性目标明确性:目标的明确确性告诉我我们什么是是我们想达达到的结果果。所以我我们必须明明确地指出出我们将在在什么时间间范围内、、达成何种种明确的结结果。目标的四个个特性明确性的三三个纬度数量:产品品的数量、、处理零件件的数量、、接听电话话的数量、、约见客户户的数量、、销售额、、利润等;;质量:合格格产品的数数量、错误误的百分比比、投诉的的数量、客客户满意度度等;时间:期限限。可衡量性::目标的可衡衡量性帮助助我们衡量量最终结果果,就如同同一把尺子子,明确地地衡量目标标是否达成成。目标的四个个特性个别性:如果我们能能指出某人人负责某事事,衡量结结果就会更更容易一些些。目标的的这一特性性就意味着着你必须要要说“这是我的责责任”或“我是要完成成这一任务务的人”。目标的四个个特性实际性:目标要有可可行性,即即有一定的的挑战性,,同时是必必须可以达达成的。而且目标应应是实际工工作所需要要的,即下下级目标必必须对上级级目标的完完成具有支支持性。目标的四个个特性目标,不具具备上述四个特征,,就不算是是目标,就只是个愿愿望,而愿望很少少会成为现现实。目标分解与与目标沟通通目标分解是是依职位职职责将企业业目标分配配给每个部部门,然后后分给每个个职位的过过程,以保保证企业整整体目标的的实现。目标分解的的核心上级的措施施就是下级级的目标工作目标体体系公司目标完成目标的措施下级目标完成目标的措施再下级目标行动计划单第一步:主管向下属属说明团体体的工作目目标目标分解方方法目标必须符符合四个特特性目标必须选选自职责范范畴目标必须有有助于达到到团体目标标第二步:下下级草拟自自己的目标标目标分解方方法第三步:主管审核目目标目标是否符符合四个特特性下级目标全全部完成是是否能保证证上级目标标的完成审核目标完完成所需的的资源、环环境和员工工能力目标分解方方法第四步:目标沟通先由下级阐阐述目标和和制定出发发点;上级首先肯肯定双方一一致的部分分;上级就不一一致部分提提出修改意意见;与下级沟通通;确认目标和和目标权重重目标分解方方法第五步:签字确定工作目目标和考核核标准目标分解方方法目标的行动动计划如果说目标标说明我们们想做的事事情,那么实施计计划说明我我们怎样去去实现目标。也也就是说,,每个目标标都要有一个行动计划。目标的行动动计划行动计划写写在你制定定目标以后后。行动计划要要写清楚你你实现目标标的每一步。。目标的行动动计划实现目标,,单枪匹马马是不行的的,行动计计划通常会会帮你决定定怎样分派派任务。行动计划还还会帮你确确定实现目目标所需的的资源(人人、时间、、资金、设设备、信息息等)。目标规划单单据说明分析形成习惯操操作从中获益制定目标工工作单的步步骤1、确定目目标完成的的关键要素素;2、确认行行动步骤;;3、确认各各步骤负责责人;4、确认目目标实现所所需资源;;5、分析确确认每个步步骤起止时时间;6、确认追追踪时间和和追踪人。。时间管理的的原因1、时间是是企业最稀稀缺的资源源之一;2、有效的的时间管理理能够以最最高的效率率完成重要要的事情;;3、有效的的时间管理理可以减少少加班时间间,提高个个人生活品品质。时间利用问问题目前国内企企业员工工工时有效利利用率平均均为20%~30%;管理良好的的日韩生产产企业员工工工时有效效利用率平平均为60%~70%;一个员工的的工资成本本是花在他他身上成本本的1/5~1/8;国内员工平平均工资水水平比外企企低,但人人工成本水水平却比外外企高。四代时间管管理第一代:备备忘录第二代:时时间进程表表第三代:轻轻重缓急第四代:均均衡发展价值管理习惯管理团队管理时间管理的的核心M2高度重要低度紧迫M1高度重要高度紧迫M4低度重要低度紧迫M3高度紧迫低度重要重要性高紧迫性高工作价值矩矩阵M2防患未然;;改进产能;;建立人际关关系;发掘新机会会规划、休闲闲M1危机急迫的问题题;有期限压力力的计划M4繁琐的工作作;某些信件;;某些电话;;浪费时间之之事;有趣的活动动M3不速之客;;某些电话;;某些信件与与报告;某些会议;;必要而不重重要的问题题;受欢迎的活活动重要性高紧迫性高工作价值矩矩阵事务分分类表M2有远见,有理想平衡纪律自制少有危机M1压力筋疲力尽危机处理忙于收拾残局M4全无责任感工作不保依赖他人或社会机构维生M3短视近利危机处理轻视目标与计划缺乏自制力,怪罪他人人机关系浮泛,甚至破裂重要性高紧迫性高工作矩阵结结果作一个富有有成效的工工作者请优先关注注M2(重要但不紧紧急)行事月历价价值合理进行时时间规划;;重要工作项项目的时间间保证行事月历制制定方法1、根据职职责确定常常规项目;;2、根据阶阶段目标制制定行动计计划;3、确定私私人重要事事件;4、常规事事件和私人人重要事件件填入;5、将重要要目标的行行动计划填填入;6、其他重重要项目临临时加入;;7、定期检检查和填写写(年、季季、月、周周)常规项目范范例会议:周例例会、月度度例会、季季度例会、、年度例会会;文件起草::规划、总总结、绩效效考核;沟通:目标标考核标准准制定、绩绩效反馈;;其他常规工工作项目。。私人重要事事件范例个人:休休息息、锻炼、、学习、度度假等;父亲或母亲亲:与孩子子交流、游游戏、学习习辅导、庆祝节日等等;丈夫或妻子子:结婚纪纪念、生日日、家庭发发展、家务等;孩子:父父母生日、、与父母交交流等;社会成员::朋朋友友交流、社社会责任等等。运用待办单单的原因1.作作为检查2.确确定当日优优先完成的的事项3.今今天完不成成的事情列列入明天所所要完成的待待办单4.合合理安排排突发事件件待办单制定定方法1、将月历中事事项填入;;2、将昨日日未完工作作项目列入入;3、估计各各项工作时时间;4、确定工工作事件紧紧迫性和重重要性;5、排定时时间;6、抓住正正在作的每每一项工作作;7、完成后后划掉,盯盯住下一个个目标;8、临时插插入工作先先记录、评评估,然后后安排时间间。确定时间优优先顺序A:今天必须完完成B:2天内完成C:几天内完成成确定重要度度1、承诺事项;;2、与团队队有关事项项;3、目标考考核中权重重较大事项项;4、其他事事项。1、每天天在同一一时间制制定,建议在下下班前;;2、只定定一个;;3、规划划出干扰扰时间;;4、要有有弹性;;5、要长长期坚持持,养
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