六大管理技能之目标管理

六大管理技能能之

目标管管理中国经济管理理大学小编语录：任何资料只能能给你辅助作作用，光看不不练的朋友，建议您您尽早删除，，别浪费时间间。目标管理的定定义目标管理：MBO(ManagementbyObjective)定义义：目标管理理是以目标为为导向，以人人为中心，以以成果为标准准，而使组织织和个人取得得最佳业绩的的现代管理方方法。目标管理的提提出：美国管理大大师彼得.德德鲁克（PeterDrucker）于1954年在在其著《管理理实践》中最最先提出了“目标管理的概概念”，其后他又提出出了“目标管理和自自我控制”的主张。目标管理的发发展：目标管管理提出以后后，便在美国国迅速流传。。时值第二次次世界大战后后西方经济由由恢复转向迅迅速发展的时时期，企业急急需采用新的的方法调动员员工积极性以以提高竞争能能力，目标管管理的出现可可谓应运而生生，遂被广泛泛应用，并很很快为日本、、西欧国家的的企业所仿效效，在世界管管理界大行其其道。个人目标在现实环境中中，将个人的的价值与社会会及组织的价价值相结合，，充分发挥个个人能力与水水平，以实现现个人人生追追求为目的，，确定目标，，实现目标标，并对结果果及过程及时时进行评估反反馈的整个管管理过程。个人目标：通通过一定的努努力，有望得得到结果的。。目标的重要性性调查小故事：：美国哈佛大学学曾对一群智智力、学历、、环境等客观观条件都差不不多的年轻人人做过一个长长达25年的的跟踪调查，，调查内容为为规划对人生生的影响，结结果发现：毕业时，27%的人没有有人生目标；；60%的人人目标模糊；；10%的人人有清晰但比比较短期的目目标；3%的的人有清晰而而长远的目标标。25年后后的跟踪调查查显示：——60%的人目目标模糊，他他们能安稳地地生活与工作作，但几乎没没有什么特别别的成绩。另另有27%的的人没有什么么目标，他们们几乎都生活活在社会的最最底层。他们们的生活过得得非常不如意意，常常失业业，并且常常常在抱怨他人人、抱怨社会会、抱怨这个个“不肯给他们机机会”的世界。——10%的人有有清晰的短期期目标，这些些人大都生活活在社会中上上层。他们的的共同特点是是：不断完成成短期目标，，生活状态步步步上升，他他们成为了各各行业不可或或缺的专业人人士，如医生生、律师、工工程师、高级级主管等。——3%的人有清清晰且长期的的目标，25年来他们总总是朝着同一一个方向不懈懈努力，25年后，他们们成为了社会会各界的顶尖尖人士，他们们当中不乏创创业者、行业业领袖、社会会精英。总结起来就是是：美国其它几所所著名大学,也曾做过类类似的调查研研究，耶鲁大大学的调查结结果为，3%有清晰长期期目标的毕业业生，20年年后，他们挣挣的钱比剩下下97%的毕毕业生挣的钱钱的总和还多多。目标，像分水水岭一样，轻轻而易举地将将资质相似的的人分为少数数卓越精英和和多数平庸之之辈，前者主主宰了命运，，后者随波逐逐流。这些例子足以以证明确定目目标的重要性性，我们现在在只是大二，，一切都还来来得及，及时时确定我们的的目标，不至至于到了毕业业了，后悔。。这是博天人才才市场和深圳圳沙井人才市市场的招聘会会图片，大家家可以看出我我们中国的大大学生，有多多少，我们如如果不提前确确定目标，为为自己的目标标努力，毕业业了才去盲目目的找工作，，怎能不四处处碰壁。个人目标金字字塔图1-1（a）人生目标金金字塔图3-1-1(b)年度目标金字字塔个人的人生目目标与近期目目标组成一个个庞大的目标标金字塔，如如图1-1（（a）所示。。人生目标可以以从人类、国国家、社会、、集体、家庭庭、个人等不不同的角度确确定，与个人人的价值观及及人生追求密密切相关。一一个人应该明明白自己的使使命，清楚自自己的主要人人生角色，然然后根据使命命宣言和人生生角色确定目目标。个人的近期目目标是3-5年以内的目目标。个人的的近期目标应应与人生目标标一脉相承，，根据人生目目标的分解和和个人所处的的人生发展阶阶段来确定。。个人的近期期目标相对而而言比较明确确，较为容易易确定。年度目标是组组成个人目标标体系的基础础，个人年度度目标也可以以用目标金字字塔表示，如如图1-1（（b）所示。。个人年度目目标按照季、、月、周、日日进行分解，，最后落实到到计划中，与与时间管理相相结合，通过过高效的时间间管理促进重重要目标的不不断实现。对于大大学生生来说说，年年度目目标可可以用用年级级目标标代替替，按按照学学期、、月、、周、、日的的时间间序列列进行行计划划安排排，用用时间间管理理的有有效方方法，，保证证目标标的实实现。。目标管管理的的过程程三步骤骤：1、设设定目目标——分解目目标——实施目目标（（制定定计划划）2、观观察目目标完完成进进展情情况3、评评估和和反馈馈确定目目标的的SMART原原则定义：：在管理理学中中有一一个非非常重重要的的目标标管理理原则则——SMART原则则，由由分别别表示示确定定目标标的五五个基基本原原则的的英文文字母母的字字首组组成。。SMART原原则是是一个个很实实际、、很方方便的的实施施原则则，不不过需需要一一点点点的创创造能能力。。S就是是specific：意意思是是设定定绩效效考核核目标标时，，一定定要具具体——也就是是目标标不可可以是是抽象象模糊糊的；；M就是是measurable：目目标要要可衡衡量，，要量量化；；A是attainable：：即设设定的的目标标要高高，要要有挑挑战性性，但但一定定是可可达成成的；；R是relevant：：设定定的目目标要要和该该岗位位的工工作职职责相相关联联；T是timebounding：对对设定定的目目标，，要规规定什什么时时间内内达成成。SMART原则则的理解解与应应用：：1、（（specific）具具体的的：有人说说：我我将来来要做做一个个伟大大的人人。这这就是是一个个不具具体的的目标标。目目标一一定要要是具具体的的，比比如你你想把把英文文学好好，那那么你你就订订一个个目标标：每每天一一定要要背十十个单单词、、一篇篇文章章。【案例例】有有人曾曾经做做过一一个试试验，，他把把人分分成两两组，，让他他们去去跳高高。两两组人人的个个子差差不多多，先先是一一起跳跳过了了1米米。他他对第第一组组说：：你们们能够够跳过过1.2米米。他他对第第二组组说：：你们们能够够跳得得更高高。经经过练练习后后，让让他们们分别别去跳跳，由由于第第一组组有具具体的的目标标，结结果第第一组组每个个人都都跳过过1.2米米，而而第二二组的的人因因为没没有具具体目目标，，所以以他们们中大大多数数人只只跳过过了1米，，少数数人跳跳过了了1.2米米。这这就是是有和和没有有具体体目标标的差差别所所在。。2、、M（（measurable））可可衡衡量量的的：：任何何一一个个目目标标都都应应有有可可以以用用来来衡衡量量目目标标完完成成情情况况的的标标准准，，你你的的目目标标愈愈明明确确，，就就能能提提供供给给你你愈愈多多的的指指引引。。【案案例例】】你你要要买买一一栋栋房房子子，，先先要要在在心心里里有有个个底底。。房房子子要要多多大大，，是是几几层层楼楼？？需需要要多多少少卧卧室室？？要要木木头头砌砌还还是是钢钢筋筋水水泥泥的的？？要要多多少少平平方方？？座座落落地地点点呢呢？？你你的的预预算算呢呢？？有有了了这这些些明明确确的的标标准准，，你你才才有有可可能能顺顺利利地地盖盖好好你你的的房房子子。。3、、A（（attainable））可可达达到到的的：：不能能达达到到的的目目标标只只能能说说是是幻幻想想、、白白日日做做梦梦，，太太轻轻易易达达到到的的目目标标又又没没有有挑挑战战性性。。【案案例例】】多多年年前前在在美美国国进进行行了了一一项项成成就就动动机机的的试试验验。。15个个人人被被邀邀请请参参加加一一项项套套圈圈的的游游戏戏。。在在房房间间的的一一边边钉钉上上一一根根木木棒棒，，给给每每个个人人几几个个绳绳圈圈套套到到木木棒棒上上，，离离木木棒棒的的距距离离可可以以自自己己选选择择。。站站得得太太近近的的人人很很容容易易就就把把绳绳圈圈套套在在木木棒棒上上，，而而且且很很快快地地就就泄泄气气了了；；有有的的人人站站得得太太远远，，老老是是套套不不进进去去，，于于是是很很快快就就泄泄气气了了；；但但有有少少数数人人站站的的距距离离恰恰到到好好处处，，不不但但使使游游戏戏具具有有挑挑战战性性，，而而且且他他们们也也还还有有成成就就感感。。实实验验者者解解释释这这些些人人有有高高度度的的成成就就动动机机，，他他们们通通常常不不断断地地设设定定具具挑挑战战性性但但做做得得到到的的目目标标。。4、R（（realistic）相关关的：目标的制制定应考考虑和自自己的生生活、工工作有一一定的相相关性。。【案例】】一个公公司的职职员，整整天考虑虑的不是是怎样才才能做好好工作，，却一心心发着明明星梦，，又不肯肯努力奋奋斗，在在一天一一天消耗耗中丧失失学习、、工作的的能力，，不思进进取，不不努力提提高工作作业务能能力，最最终会被被公司抛抛弃、会会被社会会遗弃。。5、T（（time－based）基基于时间间的：任何一个个目标的的设定都都应该考考虑时间间的限定定。【案例】】比如你你说：我我一定要要拿到律律师证书书。目标标应该很很明确了了，只是是不知是是在一年年内完成成，还是是十年后后才完成成？大学英语语学习目目标案例例分析：：英语是大大学的重重要课程程，大学学生在确确定英语语学习目目标时，，如果仅仅仅表示示完成大大学英语语学习要要求，就就不是一一个符合合SMART原原则的学学习目标标。大学学的英语语学习要要求有高高有低，，是达到到较高的的要求还还是较低低的要求求，不具具体、不不明确、、不知难难易程度度、不了了解相关关性、没没有具体体完成时时间。一个大学学生如果果结合个个人实际际情况及及学校的的英语教教学安排排，确定定了在大大学二年年级通过过英语四四级考试试的目标标，就是是一个符符合SMART原则的的好目标标。S--目目标是具具体的：：英语四四级；M--目目标是量量化的：：通过英英语四级级，一般般理解为为达到425分分以上；；A--目目标有一一定难度度但却是是可以实实现的：：不是每每一个大大学生都都能在二二年级通通过英语语四级，，经过努努力，有有一定数数量的大大学生可可以通过过，如果果个人英英语程度度较好，，可能在在二年级级上学期期通过，，程度较较低，可可以在下下学期通通过；R—目标与个个人的学学习与就就业密切切相关：：通过英英语四级级不仅表表明较好好的完成成了大学学英语的的学习任任务，而而且能够够向用人人单位证证明个人人具有一一定的英英语能力力与水平平；对某某些学校校而言，，通过英英语四级级意味着着可以顺顺利拿到到学位证证书；T—目标有明明确的完完成时限限：大学学二年级级的国家家英语四四级考试试时间。。ABCDEFGQ原则则：确定个人人目标还还有其它它原则方方法，有有人提出出了ABCDEFGQ原则：：Achievable（可行行的）Believable（可信信的）Controllable（（可控的的）Definable（（可界定定的）Explicit（明明确的））Foryourself（属属于你自自己的））Growth-facilitating（促进进成长的的）Quantifiableormeasureable（（可量化化的）大学生不不妨用ABCDEFGQ原则则分析一一下上述述英语学学习目标标的确定定。大学阶段段的主要要目标“四会”要求21世纪纪的大学学生必须须适应未未来社会会的需要要。1996年年，国际际21世世纪教育育委员会会向联合合国教科科文组织织提交了了一份名名为《教教育——财富蕴藏藏其中》》的报告告，提出出适应未未来社会会需要，，年轻人人要做到到四个学学会：一是要“学会认知知”（Learningtoknow））。即即学习不不仅仅是是要掌握握知识，，更重要要的是学学会掌握握知识的的能力（（观察力力、注意意力、记记忆力、、思维能能力等））和方法法，学会会如何去去学习。。二是要“学会做事事”（Learningtodo）。。即学会会应用所所获得的的知识去去分析和和解决实实际问题题的能力力。这种种实践能能力实际际上还同同具有创创造精神神，勇于于克服困困难和善善于同别别人协作作等心理理品质联联系在一一起，是是一种综综合能力力。三是要“学会共同同生活”（Learningtolivetogether））。这这不仅仅仅是指具具有处理理人际关关系的能能力，善善于同别别人和睦睦相处，，而且是是指在地地球“变小”，世界上上不同国国家、民民族和种种族之间间的交流流与协作作日益增增多的情情况下，，要学会会同不同同文化、、不同政政治观点点和宗教教信仰的的人们和和平相处处，共同同发展。。四是要“学会生存存”（Learningtobe）。。在现代代社会，，学会生生存，就就要使个个人的身身心获得得全面的的发展。。即不但但要有健健康的身身体、发发达的智智力，而而且要有有劳动的的技能，，维护社社会安宁宁的品德德，审美美的意识识和情操操，以及及在复杂杂的社会会环境中中自我防防卫的能能力等等等。李开复的“七七项学习”大学四年应是是这样度过（（李开复给中中国学生的第第四封回信））今天天，我回复了了“开复学生网”开通以来的第第1000个个问题。关掉掉电脑后，始始终有一封学学生来信萦绕绕在我的脑海海里，挥之不不去：开复老师：就就要要毕业了。回回头头看自己所谓谓的大学生活活，我我想哭，不不是因为离别别，而是因为为什么都没学学到。我我不知，，简历该怎么么写，若是以以往我会让它它空白。最最大的的收获也许是是……对什么都没有有的忍耐和适适应……这封来信道出出了不少大三三、大四学生生的心声。大大学期间，有有许多学生放放任自己、虚虚度光阴，还还有许多学生生始终也找不不到正确的学学习方向。当当他们被第一一次补考通知知唤醒时，当当他们收到第第一封来自应应聘企业的婉婉拒信时，这这些学生才惊惊讶地发现，，自己的前途途是那么渺茫茫，一切努力力似乎都为时时已晚……这“第四封信”是写给那些希希望早些从懵懵懂中清醒过过来的大学生生，那些从未未贪睡并希望望把握自己的的前途和命运运的大学生以以及那些即将将迈进大学门门槛的未来大大学生们的。。在这封信中中，我想对所所有同学说:大学是人生的的关键：我们们不能盲目的的虚度过去，，大学是人一一生中最为关关键的阶段。。从入学的第第一天起，你你就应当对大大学四年有一一个正确的认认识和规划。。为了在学习习中享受到最最大的快乐，，为了在毕业业时找到自己己最喜爱的工工作，每一个个刚进入大学学校园的人都都应当掌握七七项学习：学习自修之道道、基础知识识、实践贯通通、兴趣培养养、积极主动动、掌控时间间、为人处事事。只要做好了这这七点，大学学生临到毕业业时的最大收收获就绝不会会是“对什么都没有有的忍耐和适适应”，而应当是“对什么都可以以有的自信和和渴望”。只要做好了了这七点，你你就能成为一一个有潜力、、有思想、有有价值、有前前途的快乐的的毕业生。目标的确定1认清自自己的角色：通过以上的的学习，我们们应该能够分分清，我们现现在的角色，，何玉角色相相对应的目标标了。一旦确确定主要的人人生角色，你你就能清楚地地掌握全局。。接着，还要要订定每个角角色的长期目目标，这些目目标必须反映映你真正的价价值观、独特特的才干与使使命感。角角色与目标能能赋予人生完完整的架构与与方向，假定定你还缺少这这么一份个人人使命宣言，，现在正是开开始撰写的最最佳时机。首先我们都是是在校大学生生，自然就该该清楚我们首首要的目标是是什么，不要要盲目的确定定自己的目标标。只有认清清了自己在确确定目标是才才会不偏离大大的方向。2制定目目标：制定目标是还还要明白，目目标不是远不不可及达不到到的，也不是是触手可及的的，是要经过过一定的努力力有望得到成成果的。3核对目目标：制定完目标后后要查看，自自己所指定的的目标，是否否合理（可以以参照“SMART原原则”）。学习目标的制制定中长期目标：：证书学历历学位留留学资资质中期目标（年年度目标）：：近期目标：学期目标月度目标周目标就业目标1、毕业去向向的主要形式式：升学、出国留留学、就业、、自主创业、、继承家业、、国家和地方支支持就业项目目、应征入伍伍等2、地域的选选择3、行业与职职业的选择4、待遇与职职业发展机会会的选择经济目标的制制定一、收入1、收入的方方式2、收入的来来源3、收入的数数量4、取得收入入的时间安排排二、消费如何分解目标标1、剥洋葱法法。像剥洋葱一样样，将大目标标分解成小目目标，再将小小目标分解成成更小的目标标，一直分解解下去，直到到知道现在该该做些什么。。大目标-----小目标标------更小的目目标-------即时时目标。总目标——5-10年长长期目标——2-3年的中中期目标——六个月至一年年的短期目标标——月目标——周目标——日目标。2、多杈树法法。树干代表总目目标，树枝代代表小目标，，树叶代表即即时目标。目标的实施如果一味的只只知道朝自己己的目标前进进，而没有一一个周密的计计划，就会走走很多弯路，，实现的过程程会变得十分分艰辛。按照自己制定定目标的优先先级别，分解解目标，做好好行动的计划划，制定好时时间表评估与反馈取得的主要成成绩存在的不足调整与改进的的方法思考1，高中时你你所想象的大大学跟现在的的大学生活有有什么不同？？2，如果现在在的大学生活活令你感到失失望，你又将将如何改变自自己去面对，，去适应。作业关于目标管理理的演讲1，通过一节课的的学习，制定定出自己合理理的目标，没人写一份关关于自己目标标的的演讲稿稿，800——1000字，，（演讲结束束要将过来））。每位同学都必必须演讲，每每人2——3分钟。成功商数字测测成功商数自测测根据下面的陈陈述，准确、、真实地选择择“是”或“否”1．你已确定定了一生的主主要目标吗?是是否否2．你已定下下了达到那个个目标的时限限吗?是是否否3．你制订了了达到那个目目标的具体计计划吗?是是否否4．你规定了了那个目标将将给你带来什什么利益吗?是是否否5．你知道积积极心态的意意义是什么吗吗?是是否否6．你能控制制你的心态吗吗?是是否否7．你知道任任何人都能用用充分的力量量去控制的唯唯一的东西是是什么吗?是是否否8．你知道怎怎么样去发现现你自己和别别人的消极心心态吗?是是否否9．你知道怎怎样使积极的的心态成为一一种习惯吗?是是否否10．你是否否养咸了一种种习惯：使你你所付出的劳劳动比你所得得的报酬更多多、更好?是是否否11．你知道道员工何时才才有资格多得得报酬吗?是是否否12；你是否否听说过有人人在某种职业业中取得了成成功，而他做做的事情并不不比他得到的的报酬所要他他做的事更多多?是是否否13．你是是否认为任任何人都有有权要求增增加工资，，只要他付付出的劳动动超过他所所得的工资资?是否否14．假设设你是你所所在公司的的雇主，你你会对你现现在作为一一个雇工所所作的服务务感到满意意吗?是是否否15．你是是否把不断断学习有关关你的职业业的更多知知识作为你你的职责?是是否否16．你是是否有一种种习惯：对对你所不熟熟悉的问题题发表“意见’’?是是否否17．当你你需要知识识时，你知知道如何寻寻找吗?是是否否18．当你你生气时，，你能沉默默不语吗?是是否否19．你习习惯于三思思而行吗?是是否否20．你易易于丧失耐耐心吗?是是否否21．你的的性情一般般是平和的的吗?是是否否22．你习习惯于让你你的情绪控控制你的理理智吗?是是否否23．你总总是通过影影响别人来来使自己达达到目的吗吗?是是否否24．你相相信一个人人没有别人人的帮助也也能成功吗吗?是是否否25．你相相信一个人人如果受到到他的妻子子或其他家家庭成员的的反对，他他在工作中中也能很容容易地取得得成功吗?是是否否26．你认认为雇主和和雇工融洽洽地在一起起工作有好好处吗?是是否否27．当你你所属的团团体受到赞赞扬时，你你感到自豪豪吗?是是否否28．你相相信你有无无穷的智慧慧吗?是是否否29．你是是一个正直直的人吗?是是否否30．你相相信你有能能力去做你你决定要做做的事吗?是是否否31．你是是否合理地地摆脱了下下列七种基基本的恐惧惧：是是否否①恐惧贫穷穷②②恐惧批批评③③恐惧惧健康不佳佳⑤恐惧失去去自由⑥⑥恐恐惧年老⑦⑦恐惧死亡亡32．你有有令人讨厌厌的习惯吗吗?是是否否33．你有有应用“金科玉律”的习惯吗?是是否否34．同你你在一起工工作的人喜喜欢你吗?是是否否35．你常常打扰别人人吗?是是否否36．你能能按计划工工作吗?是是否否37．你的的工作有计计划性吗?是是否否38．你在在工作方面面具有别人人所没有的的卓越才能能吗?是是否否39．你有有拖延的习习惯吗?是是否否40．你有力图将将计划制订订得更完备备，以提高高工效的习习惯吗?是是否否41．你是是富有热情情的人吗?是是否否42．你能能倾注你的的热情去执执行你的计计划吗?是是否否43．你的的热情会干干扰你的判判断吗?是是否否44．你习习惯于把你你的思想集集中到你所所做的工作作上吗?是是否否45．你易易于受外界界的影响而而改变你的的计划或决决定吗?是是否否46．当你你遇到反对对时，你倾倾向于放弃弃你的目标标和计划吗吗?是是否否47．你能能排除不可可避免的烦烦恼而不断断地工作吗吗?是是否否48．你能能同别人和和谐相处吗吗?是是否否49．你能能像你随便便要别人给给予帮助那那样，