SA8000社会责任管理标准手册范本

SA8000本文件名称:SA8000(社会责任)管理体系计划文件编号:1-管理-02部门:行政部制定日期:年、月、日页数:部门副总经理管理代表生产单位行政部门材料部门质量检查科数字一个2三四五六七八会签文件修订记录不出票日期修订申请号修订能力修订页码版本一个新秩序1.02三四五六七八核定检查规划目录回节日项目页码编排0一个目录一个00序2一个1-2公司简介三20公司组织结构图四三一个童工五三2强迫劳动八三三安全保健部门10三四组织工会自由和集体谈判的权利三五辨别三六纪律措施三七工作时间和休息时间三八薪水四一个政策四2管理四四规划和实施四五供应商的控制四六考虑并采取纠正措施四七外部通信四八验证管道四九记录序SA8000(社会责任)管理体系手册是本公司建立和实施的管理体系，是制定、保持和实施相关政策的管理方案，是为控制本公司的社会责任和安全健康损失而建立的。是我厂改善工作环境、工作条件、加强劳动保护、维护社会责任的指导性文件。其政策和做法完全符合标准要求和相关法律法规。Sa000(社会责任)管理体系手册是根据SA8000的实施和能力评审，并参考ISO9001-1994质量管理标准体系、sindigo-1996环境管理体系、BS-8800-1996职业健康和管理要求标准格式以及相关的地方法律法规而编制的。本手册不受行业和公司规模限制，具有普适性和适用性。社会发展和国际社会的要求越来越完善。实施SA8000管理体系可以改善与职工及相关利益群体的关系，提升企业形象和声誉，增强员工的向心力、凝聚力和公司的竞争力。第一节公司简介4.1公司名称:总部:地址:工厂:地址:4.2公司简介:工厂创建于1982年，总部在。厂房位于平湖镇生产基地，占地16万多平方英尺，可容纳2500名员工同时工作。现在我们有1400多名员工。生活设施齐全。公司主要产品包括:塑料玩具、毛绒玩具、电子玩具和礼品，主要出口欧美和日本。主要生产设备有:注塑、吹塑、搪胶机械、电动晾衣车；装配线、电源和模具制造设备。公司采用或将要采用的管理体系包括:职业安全健康管理体系、社会责任管理体系、环境管理体系、产品质量管理体系及相应的管理网络。4.3工厂布局:第一个建筑:外部工厂建筑5:工厂部门、仓库和燃料注入2号楼:员工餐厅建筑6:注射成型和装配生产建筑3:缝纫、装配和生产7号楼:动力室第四栋:注塑和组装生产建筑8:模具制造、乙烯基涂层和吹塑。4.4公司的组织结构(见下页)总经理厂长安全管理委员会质量管理委员会OHSMS管理委员会SA8000管理委员会总经理厂长安全管理委员会质量管理委员会OHSMS管理委员会SA8000管理委员会产品工程部经理:质量部门经理:生产单位经理:会计部门经理:人事部经理:劳动模范部门经理:产品工程部经理:质量部门经理:生产单位经理:会计部门经理:人事部经理:劳动模范部门经理:八号楼装配间责任人六号楼装配间责任人第五栋楼装配间责任人三号楼装配间责任人喷油部件责任人电工部门责任人缝纫部分责任人吹塑责任人乙烯基零件责任人喷射造型法责任人电子系责任人八号楼装配间责任人六号楼装配间责任人第五栋楼装配间责任人三号楼装配间责任人喷油部件责任人电工部门责任人缝纫部分责任人吹塑责任人乙烯基零件责任人喷射造型法责任人电子系责任人剪辑结算模具夹紧库夹紧中心贾医务室贾维查夹子物流部贾安全部嘉娜削波计成品仓库先天性肌强直病原料仓毛坯报关部夹钳测试部门贾质量保证部剪辑质量控制部门方嘉夹钳室剪辑结算模具夹紧库夹紧中心贾医务室贾维查夹子物流部贾安全部嘉娜削波计成品仓库先天性肌强直病原料仓毛坯报关部夹钳测试部门贾质量保证部剪辑质量控制部门方嘉夹钳室童工目的制定政策和补救措施，有效控制公司不使用童工。2.瓦伊公司部门、生产和工作场所。3.程序3.1.公司严格执行国务院关于禁止使用童工的规定，遵守SA8000标准。人事部门在招聘时必须严格检查应聘者的“三证”，即计划生育证和健康证，并核对照片，确定无误后才能进厂登记。如果还没领取，要持有当地派出所认可的16周岁以上证明。3.2.所有应聘者都要填写我厂发放的员工简历，人事文员要核对填写容量是否与上述文件一致。如果是，可以接受试用。3.3.为防止疏忽大意，在办理进厂手续后调换其他工作人员工作，被分配新员工的部门相关工作人员必须重新审核“三证”。发现未满16周岁的未成年人被登记分配到工厂的，应立即向人事部门报告，人事部门应迅速派人护送回原居住地，并请其父母或监护人签收，由当地村级以上部门盖章确认，交回人事部门备案。还需要动员其亲属对其子女进行进一步教育，才能参加社会工作。3.3.1.当发现童工时，我们会耐心劝说童工上学，并为他/她安排一份兼职，帮助他/她度过不超过10小时的学校和工作时间。3.4.护送童工返回原居住地的所有费用应由制造商承担。3.5.招用劳动者，必须建立人事档案。人事档案包括，性别、籍贯、学历、工作简历、婚姻关系、出生日期、家庭住址、联系人及进厂日期、晋升、调薪、培训、出厂日期等。3.6.如有已满16周岁未满18周岁的未成年工，不能安排喷油、注塑、吹塑、搪胶、制模、搬运等一切危险、不安全、不卫生的工作。同时，他们应该每年进行一次健康检查，以记录他们的健康状况。4.参考4.1.国务院关于禁止使用童工的规定4.2.招聘政策4.3、《登记和验证规定》5.笔记5.1.员工简历5.2.未成年工特殊保护制度员工简历日期:年月日。(全名)性别同种同文化之民族政治地位照片块出生日期婚姻状况语言国语广州人英语籍贯介绍人邮寄地址电话邮政编码教育程序阅读时间学校系或专业学位主要家庭成员(全名)关系商业经验开始和结束时间工作单位和部门位置责任圈想工作吗你有什么特色菜？分配铁厨营业时间部门基本薪水核准主管签名邮政施工号码启程日期原因当你离开工厂时，请把你的简历寄回人事部备案。未成年工特殊保护制度为了维护未成年工的合法权益，保护未成年工在生产劳动中的健康，根据《劳动法》和《未成年工特殊保护规定》，制定本制度。未成年工是指已满16周岁不满18周岁的劳动者。各部门不得安排未成年工从事下列工作:《生产性粉尘作业危害分级》国家标准第一级以上的粉尘作业。国家《有毒作业分级标准》第一级以上的有毒作业。《冷水作业分级国家标准》中第二级以上的冷水作业。《高温作业分级》国家标准中第三级以上的高温作业。从事国家体力劳动强度分级标准中四级以上劳动强度的工作。存在易燃、易爆、化学和热烧伤等危险操作。每小时连续承重6次以上，每次20公斤以上，间歇承重每次25公斤以下运行。工作过程中需要长时间保持低头、弯腰、抬蹲，等待强迫姿势，运动频率大于每分钟50次的流水线作业。根据以下要求，未成年工应定期进行健康检查:安排工作之前；工作台一年；年满18周岁，距离上次体检已过去半年以上。根据未成年工健康检查结果，安排其从事适合的工作。对不能胜任原工作的，应根据医务部门的证明，减少劳动量或安排其他工作。违反本制度，侵犯未成年工合法权益的，由公司领导责令改正；对未成年工造成损害的，应当承担赔偿责任。强迫劳动目的制定禁止强迫劳动的政策，以加强社会责任。符合标准要求。包围禁止公司各部门涉及的各级管理人员压榨劳动者利益，以惩罚相威胁强迫员工工作。程序3.1.公司所有的雇员都必须遵循自愿的原则。不允许强迫行为，不使用欺骗手段引诱工人来我厂工作。3.2.凡办理劳务工进厂手续的，应严格遵守招聘规则，任何人不得向新员工索要介绍费；同时，公司雇佣的任何工人不得收取存款、债券或扣留它们和其他法律文件。3.3.员工可以根据合同或劳动法的相关规定申请提前离厂。3.4.如果员工生病了，公司会开医生证明，请假。3.5.在下班休息时间，员工可以自由出入宿舍。(宿舍规定时间除外)3.6.经理不得滥用职权强迫他人工作。保证员工有足够的休息时间。加班必须坚持自愿原则。确因生产需要，经当地劳动部门批准，可以延长工作时间，但加班时间不得超过法定时间。3.7.所有自愿加班的员工应分组填写加班申请表，由申请人签字批准后方可加班。加班申请表由人事部存档备查。3.8.加班按年平均时间计算，即全年加班不超过36×12=432小时/年。3.9.在所有生产过程中，管理人员必须认真、正确地向员工详细介绍上述内容，当员工因产品不合格而被要求生产返工时，不得采取强制手段延长工作时间进行无偿返工或滥用职权。3.10.我们工厂绝对不使用监狱劳工，也不认为监狱工厂是分包商。涉及4.1.劳动法4.2.SA8000-2.1强迫劳动4.3.加班申请4.4.传出处理策略加班申请加班部门组不生产工作加班时间扩展请人类符号名字生产部、人事部、厂长:加班申请加班部门组不生产工作加班时间扩展请人类符号名字生产部、人事部、厂长:安全保健部门目的制定职业安全健康管理计划，为所有员工提供安全健康的工作和生活环境。包围所有与安全风险、健康和卫生以及法规相关的操作。程序(详见我公司职业安全健康管理体系程序)3.1.公司始终坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针。3.2.安全健康管理代表和安全健康管理委员会应制定安全健康目标和指标，并由总经理批准。3.3.安委会将对各部门的“健康与安全”工作进行不定期的检查，安全检查员负责日常的检查和监督，并记录检查情况。3.4.步伐3.4.1.为防止与生产或工作相关的事故，采取保护措施，将工作环境中的固有危害降至最低，并为员工提供健康安全的工作环境。3.4.2.安委会每年至少组织两次新老员工消防演习培训。培训内容包括:火灾疏散、危险品泄漏疏散、灭火器操作、报警、抢救受伤人员等。，有相应的专业人士作为指导老师。3.4.3.每年至少对全体员工进行两次岗位培训，掌握安全卫生操作规程。并对新员工和转岗员工进行重复的健康和安全培训。相关部门要做好组织和记录。3.4.4.至少每年进行一次风险评估，以避免对可能危及员工安全和健康的问题采取预防和改进措施。3.4.5.为员工提供安全卫生的宿舍，并提供储物柜、清洁厕所、淋浴房和全年热水供应，同时随时获得可饮用的开水。目标和目标4.1.以安全为目标，以预防为手段。4.2、目标与被目标应该配合:4.2.1.安全和健康政策。4.2.2.重大风险的识别结果。4.2.3.法规和其他要求。4.2.4.技术选择、资金、操作和业务要求。4.2.5.利益相关者的观点。4.3.目标4.3.1.遵守国际和国内劳工法律法规，降低违规风险和职业安全健康损失。4.3.2.维护SA8000程序的正常运行，并使其持续改进。4.3.3.加强对外交流。4.3.4.严格遵守相关商家为厂商制定的行为规范。4.3.5加强对供应商的控制和沟通。4.3.6、SA8000体系的推广，以使体系更加有效和持续改进。4.4.目标(1999年8月至2000年7月)4.4.1.加强全体员工的安全健康管理意识，每年至少由安委会组织一次统一培训，每月由车间自行进行安全教育。4.4.2.特种作业人员培训、考核、年审、发证率100%。4.4.3.开展岗位培训，传达操作规程，培训率100%。4.4.4进行综合应急演习，包括火警、地震、洪水、化学品泄漏等。每年至少两次，100%参与。4.4.5.控制各种作业造成的环境卫生污染，改善工作环境，加强劳动保护。4.4.6.对SA8000执行情况和满意度进行书面调查，调查率在80%以上。4.4.7.SA8000体系知识培训，培训达到100%。4.5.为了实现设定的目标和指标，社会责任管理代表和社会责任管理委员会将完成社会责任管理计划的制定，并保持持续改进。参见OHSMS职业安全健康管理计划。涉及5.1.职业安全健康管理体系手册(OHSMS程序)5.2.生产岗位工人安全教育制度5.3.管理者安全教育体系附注6.1.SA8000体系社会责任“SA8000单项检查报告”SA8000单项检验报告检查日期:巡视检查:巡逻检查负责人路线检查目的满足SA8000管理标准的要求存在的问题整改方案要求:审查要求受检部门代表棋子组织工会的自由和集体谈判的权利目的强化社会责任，尊重员工自由，保护员工合法权益。包围公司全体员工有权依法自由组建和加入工会，参加集体谈判。程序3.1.劳动者可以依法组织或者加入工会，进行集体谈判。3.2.如果集体谈判受到法律限制，员工可以通过员工代表或书面形式与管理层代表或代理人沟通。3.3.职工代表或职工提出的报告、建议和意见，由管理者代表或代理人根据主席的意见在15天内(不超过30天)以书面形式或亲自答复，并向社会公布。3.4.尊重员工代表和提出报告、建议和意见的员工，绝不打击报复、歧视。3.5.确保员工代表在任何工作环境下都能接触到工人，让他们互相交流谈判能力。附注4.1、集体谈判容忍度和答复记录。4.2.通知；注意集体谈判容忍和答复记录表。部门物主问题员工代表的意见管理意见主席的意见辨别1.目的制定制度，控制我公司所有员工在就业阶段不受各级组织歧视，强化社会责任。2.瓦伊将公司所有员工视为一体，不分国籍、性别、年龄、职务、生理、民族。3.程序3.1.无论在招聘还是生产劳动过程中，任何部门的行政人员都必须对所有员工一视同仁，不能有任何针对性的歧视。3.2.男女同工同酬。凡因生产或工作需要，符合招聘条件的女性，需享有男女平等的就业权利。在录用职工时，除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。3.2.1.严格执行女职工劳动保护规定。3.2.2.根据生产指令需要进行经济性裁员时，应遵循《劳动法》第二十七条和《劳动部关于企业经济性裁员的规定》中的程序。向员工提供良好的管理数据，提出裁减方案，征求员工意见，听取劳动部门的意见，并向被裁员工支付经济补偿金。3.3.员工在就业、薪酬、培训机会、晋升等方面不受歧视。因为他们的国籍、种族、性别、年龄、信仰、残疾等。3.4.工厂对劳动行政部门行使监督检查时，将积极支持和配合劳动行政部门完成监督检查工作，不得歧视。3.5.工厂不允许管理人员在任何情况下对员工有强迫性、威胁性、虐待性或剥削性的性行为，包括姿势、语言和实际接触。3.6.员工可以书面或口头形式向公司的管理代表或代理人投诉他们所遭受的歧视。公司相关负责人将指派人员对投诉进行调查，并在调查后2天内给投诉人书面或口头答复。3.7.公司永远不会干涉所有员工遵守种族、社会阶级、国籍、残疾、性别、性取向、工会会员资格和工会信条或要求的权利，永远不会受到歧视。4.参考4.1《企业经济性裁员规定》4.2.女职工劳动保护规定4.3.劳动法4.4.女职工劳动保护制度4.5.反歧视政策纪律措施目的建立和维护与社会责任相适应、符合法律规定的劳动制度，保护劳动者的合法权益。包围涉及公司各部门在工作时间或非工作时间对员工的违法处罚。程序严禁以暴力、威胁或者其他手段强迫劳动限制劳动者人身自由。严禁侮辱、体罚、殴打、非法搜查和拘禁劳动者。根据法律规定的工厂规章管理员工。员工违纪以批评教育为主，经济处罚为辅。故意违规给工厂造成经济损失的，将送有关部门处理。各级管理人员不允许对所有员工进行体罚或因工作中的小错误而当众辱骂或咒骂，这会给员工造成心理压力。培训和教育应该是优先事项。员工可以书面或口头形式向公司总经理投诉惩罚措施(纪律处分)或上述行为。经过调查，总经理会在两天内给相关员工一个答复。如果他们对总经理的处理不满，可以向劳动部门投诉。涉及4.1.劳动法4.2.“工厂规则”4.3.圆形工作时间和休息时间目的遵守法律法规，维护社会责任，控制受长时间工作影响的员工的安全和健康。包围雇用所有在职员工程序根据《经济特区劳动工人条例》，实行新的工时制度。劳动者的正常工作时间为每日不超过八小时，每周不超过四十小时，员工每周至少休息一天。在正常工作时间为员工提供合理适当的休息时间。员工可以通过打卡的形式记录自己的工作时间，从而了解自己的个人报酬是否与工卡上的一致。生产特点不能执行上述规定的，应征得员工同意，并经当地劳动部门批准。延长的工作时间每天不得超过3小时，每年不得超过432小时。员工有权拒绝加班，这是他们的自由选择。在法定节假日，员工不得全部或部分参加生产或工作。全年有七个法定节假日，具体时间为元旦、春节、国际劳动节、国庆节。享受法定特殊假期，如年假、婚丧假、产假等。以上假期均为带薪假期。涉及4.1《经济特区劳工条例》附注5.1.员工徽章5.2.周六\周日休息通知员工卡部门时间正常出勤天数:工作日累计加班小时数。休息日累计加班时间:法定节假日累计加班时间。日期早晨下午加班总数在…里在外在…里在外在…里在外一个2三四五六七八九101112薪水目的守法\强化社会责任，建立合法的工资分配制度。围。与本公司各部门员工相关的工资。程序劳动法规定，工资按照按劳分配原则支付，同工同酬\多劳多得\不劳而获。按劳分配原则将劳动者的数量和质量与其报酬紧密联系起来，使劳动者的报酬与其劳动贡献相一致。工资计算方法:1999年最低工资不低于每小时1.95元，正常加班工资不低于150%。剩余部分安排劳动者工作的，剩余部分不能补足的，支付不低于工资的200%。法定节假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。增加一些时间，支付劳动者工资的200%或者计件工资的200%。以公司货币的形式每月向员工支付现金。公司规定每月28日前开始向员工全额发放上月工资。公司绝不会加任何名字，比如员工因违纪或试用期扣发工人工资。同时，公司坚持合理支付，绝不会逃避法律提供给员工的福利。工资增长以市政府最低工资标准的增长比例为准。涉及4.1劳动法附注5.1.工资单5.2.《关于公布_________________市最低工资标准的通知》5.3.________公司的工资调整计划政策目的针对社会责任问题制定相应的政策并强制执行，以加强企业的竞争力。包围参与公司各部门根据政策开展的各项工作。社会责任政策企业建立社会责任体系是为了遵守国际和国内劳动法律法规，减少违法风险和职业安全健康损失，并承诺:所有行为(包括工资、工作时间、安全健康等。)根据社会责任体系中的标准进行管理。遵守企业生产经营中各公司签订的一切法律法规，配合安全健康管理体系、质量管理体系、环境管理体系管理公司。尊重所有人的权利，禁止歧视行为、强迫劳动和惩罚性措施。严格遵守华特·迪士尼、沃尔玛和其他制造商制定的行为准则。同时，根据供应商\分包商满足社会责任标准的能力选择供应商\分包商。根据社会责任标准程序不断改进管理和行为；接受外部审查和员工监督。员工有权就社会责任问题与管理层代表进行沟通或协商。所有员工都可以随时访问社会责任体系的数据并提出建议，而不会受到任何负面影响。社会责任政策对公众开放。为所有利益团体建立并保持定期沟通和程序。不使用监狱劳工，不将监狱工厂视为我公司的分包商或供应商。涉及华特·迪士尼公司的制造商行为准则沃尔玛的“供应合作伙伴指南”麦当劳的“工作行为准则”管理目的定期审查公司的社会责任管理体系，确保其适应性、连续性和有效性。包围社会责任管理体系的所有要素。程序每年至少进行一次管理评审。管理会议由总经理主持，管理者代表、员工代表、安全委员会成员、部门负责人和主管参加。管理评审将包括以下几点(但没有限制)审查SA8000政策、目标和指标以及本手册的内容。外部社会责任体系评审结果。适当的系统变更和改进。供应商/分包商社会责任的履行。管理会议由专人记录，并指定专人执行会议决定的任何行动。会议纪要纳入档案管理。涉及职业安全健康体系管理程序附注部门审查部门审查目的检查公司社会责任管理体系的有效性。包围社会责任管理体系的所有要素。程序社会责任管理委员会的成员是该部审查的主要成员。主考官负责准备，社会责任管理体系部审核计划和实施。该部将至少每年审查一次。主审查员和部门审查员必须接受部门社会责任管理体系考试的培训。根据SA8000标准进行检查。审查包括审查现行法律法规与其他要求的符合性。涉及4.1.处理疑问并采取纠正措施。附注社会责任审查计划社会责任部门审核检查表。社会责任审查报告考官部的资格和培训要求社会责任审查计划月受审核方(职位)部门检查员回顾形势材料批准人:批准日期:社会责任部门审核清单检查方法:工人面试:1.21.31.52.23.73.83.94.25.36.37.28.210.112.2检验车间:1.53.43.55.33.63.83.9带10%的员工去面试。审核编号/日期要求找到(是\否)评论一个童工1.1有既定的政策1.2政策大家都懂。1.3这项政策关系到每个人。1.4有一个避免雇用童工的管理系统。1.5没有发现16岁以下的雇员。一点六有纠正童工的程序。1.7每个程序都有纠正措施。2强迫劳动2.1有既定的政策2.2没有发现强迫劳动的证据。三安全保健部门3.1有既定的政策3.2高级职员负责健康和安全。3.3有应急计划。3.4防火门没有锁。3.5有一个急救箱。3.6安全清洁的环境3.7安全培训3.8厕所(淋浴房)干净卫生。3.9有方便使用的水。四工会自由4.1有既定的政策4.2辨别五有既定的政策5.1有一个上诉程序。5.2员工不受歧视。六惩罚的习惯6.1没有公司的处罚办法，被滥用。6.2上诉机构6.3员工不受虐待。七工作时间7.1根据当地法规7.2员工对自己的工作时间很满意。八薪水8.1工资超过法定要求。8.2不存在不合理扣工资的情况。九管理评论9.1进行管理评审。9.2有后续行动。10计划和实现10.1员工接受社会责任培训。10.2部委评论10.3完成部门内的评审并跟进。11供应商的控制11.1在选择新的供应商时，考虑了SA8000。11.2有证据证明高供给可以提高SA8000的性能。12提出问题并采取适当的纠正措施。12.1有既定的程序12.2对相关问题采取适当的纠正措施。13记录13.1审查相关法律的执行情况。13.2外部审查报告13.3部委审查报告13.4员工培训记录13.5供应商签回的协议13.6供应商的审查报告13.7管理会议13.8风险评估记录13.9员工申诉记录13.10外部联系14现行法律法规与其他要求的符合性审查人:审查人:审查责任审查报告审计日期:主管检查员:检查的目的满足SA8000管理标准的要求存在的问题纠正问题要求审查记录被审计部门代表支票公司代表目的对SA8000社会责任负责，履行体系的所有要求并改进体系。包围一名代表和一名非管理层代表。程序这个体系的管理者代表是总经理，厂长是管理者代理人，负责整个SA8000体系的供应商的建立和管理。分包商就其社会责任与本标准的实施进行沟通。非管理层代表是从普通员工中提拔起来的。他负责工厂对本标准的社会责任的提议，并给出书面或口头答复。非管理层代表负责就社会责任行为与员工沟通，并向管理层代表或代理人报告建议。协助实施本标准的政策和规定，纠正不符合项，并向公司管理者代表或代理人书面报告。协助公司各部门以总经理提名的形式选拔非管理层代表。涉及社会责任非管理层代表(员工代表)评选数据。社会责任管理代表对其代理人的委任书。部委考官资格目的明确部门审查员的资格和培训要求，确保部门审查的质量。包围部委审查小组成员部考官资格(必须有其中之一)参加SA8000培训课程并通过考试。与SA8000考试相关的资格，(劳动管理资格，注册安全主任资格，消防员资格等。)4.部委检查员培训计划4.1.SA8000标准4.2.劳动法规与员工权益。4.3.社会责任政策、目标和程序。4.4.安全健康知识和技能。4.5.急救和紧急反应训练和指挥。4.6.部门评审的方法和技巧。5.参考职业安全和健康管理程序。SA8000管理架构图总经理:社会责任管理的代表总经理:社会责任管理的代表厂长:社会责任管理代表代理。厂长:社会责任管理代表代理。社会责任管理委员会成员社会责任管理委员会成员规划和实施目的确保公司各部门理解并执行体系规定。包围SA8000标准所有计划的实施。程序3.1.各部门应明确本标准的定义、职责和权限。3.2.公司管理者代表和员工代表将制定的策划规则落实到各部门，并定期检查执行情况。3.3.按照要求和规定对新员工和新转岗员工进行培训，加强安全教育，防止工作中的不当行为。3.4.监督相关的活动和结果，证明实施体系对实现公司的方针和本标准所策划的目标是否有效。3.5.每年对新老员工进行一次在职教育培训，提高业务技能和操作技能，防止不当行为。3.6.目标:强化社会责任，完善管理体系，提高企业竞争力。3.7.目标:根据法律法规满足劳动者的基本需求，包括工资、工作、休息、安全卫生、劳动保险和福利。涉及4.1.职业安全健康管理体系程序。4.2.职业安全卫生岗位操作规程。4.3.职业安全健康部门管理体系附注供应商/分包商的控制1.目的评价供应商的社会责任表现和承诺，以及供应商是否符合SA8000的要求。2.瓦伊所有为我们提供生产帮助的供应商。3.程序3.1.新供应商3.1.1.新供应商应评估他们是否满足SA8000标准的要求。3.1.2.评估通过问卷调查或实地审查进行。3.2.现有供应商:3.2.1.主要供应商应至少每年进行一次社会责任评审。3.2.2.审计报告的行为准则记录在审计报告中。3.2.3.主要供应商将鼓励他们获得SA8000认证。3.2.4.特殊供应商应提供操作说明。3.2.5.危险化学品供应商应提供管理信息。3.2.6.所有涉及安全和健康的产品都必须有产品合格证后才能购买和使用。3.3.供应商必须签署一份同意书，以表明他愿意遵守我们的行为准则。4.参考SA8000国际标准。5.附加5.1.新供应商社会责任审查清单5.2、行为准则审查报告新供应商社会责任清单制造商:审核/填写人:检验方法:填写日期:您可以要求供应商填写下表或派人检查，要求发现评论一个童工1.1有一份准备好的文件。1.2避免童工的制度。1.322.12.2三3.13.23.33.43.5四4.14.2五5.1六6.1七7.1八8.18.2九9.19.29.3行为准则审查报告报告编号：工厂名称:地址:审查日期:处理疑问并采取纠正措施目的确认解决不符合的体系，规范改进要求的实施，确保改进措施的有效性。包围可能导致轻微事故和其他不当程序的行动和疑虑，并采取改进措施。程序3.1.管理和采取纠正措施通常从以下几个方面进行策划:员工的投诉和建议。SA8000客户投诉。是通过监督检测发现的。检查中发现在SA8000标准的实施和工人的要求中发现。3.2.公司的任何员工都可以提出建议，并投入投诉箱。一个月内，公司代表将给予口头或书面答复。任何员工都不会因为提建议而受到公司的惩罚或歧视。3.3.公司管理者代表将委派员工代表调查和验证原因，确认适当的改进和预防措施，采取纠正措施，并记录在建议或投诉处理记录中。3.4.如果改进计划得到公司和董事长的批准，公司的管理者代表将指定一名员工代表监督和认证该措施是否得到实施和有效，员工代表将完成认证报告并提交给公司代表和董事长审查。涉及4.1.SA8000标准9.11处理疑问并采取纠正措施。附注5.1、建议或投诉处理记录或投诉处理记录表。提交人:批准人:授权人:公司写的建议投诉能力纠正措施最后期限运营负责人完成日期回顾形势棋子相关部门负责人获授权人太阳时期外部通信目的就公司相关的SA8000社会责任标准与外部信息进行沟通。包围所有社会责任和管理系统程序3.1.公司代表或代理人或人事部门负责处理本部门与外部的沟通，回应相关外部信息。3.2.所有沟通信息应通过张贴通知或其他方式传达给所有员工。3.3.对外沟通文件应妥善保存。与外界定期沟通的渠道和方法4.1企业每半年与政府安全劳动管理部门、企业主管部门沟通一次，邀请检查、监察或座谈交流；4.2.通知政府安全劳动管理部门和企业主管部门，公司已与供应商和分包商实施SA8000，并通过信函沟通(认证发出后)，要求上述部门为企业提供最新的相关法律法规和其他所需文件或信息。4.3.接受顾客和政府部门的评审，记录对SA8000的建议和意见。4.4.要求分包商/供应商签署承诺书并寄回保存；定期(每年一次)评估其表现并记录。4.5.参与SA8000相关的培训，包括劳动部门和消防部门的培训等。4.6.公司的管理者代表或人事部门负责处理外部沟通和回复外部利益相关者的住所。4.7.通过张贴或其他方式向所有员工传达或执行所有方面的信息。4.8.所有沟通都应记录在案。涉及5.1.SA8000