北邮社市场调查与预测教学包

案例

一、前单放机——又称随身听，是一种集性和学习性于一体的小型 为了练好，湘大学子几乎人人都需要单方机，市场容量巨大。为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率，评估湘大单放机行销境，制定响的策略，先进行湘单放机市场大有本次市场将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。二、目的展制定科学合理的方案提供依据，特撰写此计划书。全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、、促销等了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、了解湘潭大学在校学生的人口统计学资料，单放机市容量及潜三、内的内容要根据市场的目的来确定。分为内、外调研两个部分，此次服装主要运用外部调研，其主要内（一）行业市场环境湘大单放机市场的容量及发展潜湘大该行业的特点及行业竞争状况学校教学、生活环境对该行业发展的影响当前湘大单放机种类、品牌及销售状湘大该行业各产品的经销网络状（二）消费者消费者对单放机的形态（过什么品牌、地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、经济、便利、时尚等。；消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度；消费者平均月开支及消费比例的统消费者理想的单放机描述。（三）竞争主要的调研内主要竞争者的产品与品牌优、劣主要竞争者的方式与策略主要竞争者市场概因为单放机在高校的普遍性，全体在校学生都是对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费的差异性，因此他（她）们在选择单放机的品牌、档、价格都会有不同。了准确快的得出结果此次（住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件——公寓学生与普通宿舍学生，次的对象，因规模、档次的差异性，决定采用判断抽样法。具体情况如消费者（学生300名，其中住公寓的学生占50%。经销商：10家，其中校外5家大型综合商场：1家中型综合商场：2家专卖店：2家校内：5专卖店：2家消费者样本要家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工家庭成员中没有人在市场公司或公司工作消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场测试消费者所学专业不能为市场、或类。五、员的规定、培训（一）仪表端正、大方举止谈吐得体，态度亲具有认真负责、积极的工作精神及职业访员要具有把握谈话气访员要经过专门的市场培训，专业素质好（二）培训必须以实效，本次其的培训决定采用举办培训场的重要意义，培养他们事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对工作的积极性。六、安排调研督导：1：20名（其中15名对消费者进行问卷、5名对经复核员 名，可由督导，也可另外招必要还将配备辅助督导（1名，协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%，全部采用复核方式，复核时间为问卷回收的24小时内。七、市场方法及具体实施对消费者以问卷为主，具体实施方法如下在完成市场问卷的设计与制作以及 的培训等相关工后，就以开展体的问了把问卷均分发各人，择中餐晚餐后段时间始（因为此时学生们多呆在宿舍里，便于集中，能够给本次节约时间和成本。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别在结束后将被调查者精美一份以吸引被者的积极参与、得到正确有效结。程，应耐等，切可促记在复核。员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果。对经销商以深度访谈为主：由于形式的不同，对者所要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的者（访员相对于实施问卷的者而言，专业水平要更高一些。为时间较长员对经商进行深度谈以前一般预约好时并承诺付与一，访谈要做好充分的准备、列出所要了解的所有问题。者在访谈过程中速做好笔记以得到真实有效的结果。通过网上查询或资料查询湘大人口统计资料者查找资料时应注意其性及时效性，以尽量减少误差。八、程序及时间安排大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研广泛地收集与活动有关的信息。并将调研结果以的形式——调研报告表述出来。和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分八个小项来对时间进行具体安排：调研方案、问卷的设计：3个工 项目准备阶段（培训、安排）：1个工作日实地阶段：4个工作日数据预处理阶段：2个工作日