某科技有限公司绩效考核方案

福建祥云光电科技有限公司目录\o"1-2"\h\z\u一、绩效考考核办法法 2（一）考核核意义 2（二）考核核的作用用 2（三）考核核对象 2（四）考核核者 2（五）考核核原则 2（六）考核核方式 2（七）考核核的一般般程序 3（八）绩效效奖金发发放标准准 3二、总经办办绩效考考核 4（一）总经经办绩效效考评表表 4（二）总经经办绩效效考核数数据来源源 4三、财务部部绩效考考核方案案 6（一）财务务部绩效效考评表表 6（二）财务务部绩效效考核数数据来源源 7四、技术部部绩效考考核方案案 9（一）技术术部绩效效考评表表 9（二）技术术部绩效效考核数数据来源源 9五、系统部部绩效考考核方案案 11（一）系统统部绩效效考评表表 11（二）系统统部绩效效考核数数据来源源 11六、采购部部绩效考考核方案案 一三（一）采购购部绩效效考评表表 一三（二）采购购部绩效效考核数数据来源源 14七、品管部部绩效考考核方案案 16（一）品管管部绩效效考核表表 16（二）品管管部绩效效考核数数据来源源 16八、市场部部绩效考考核方案案 一八（一）市场场部绩效效考评表表 一八（二）市场场部绩效效考核数数据来源源 一八九、储运部部绩效考考核方案案 21（一）储运运部绩效效考评表表 21（二）储运运部绩效效考核数数据来源源 21十、工段绩绩效考核核方案 24（一）工段段绩效考考评表 24（二）工段段绩效考考核数据据来源 24十一、工段段绩效考考核方案案 27（一）工段段绩效考考评表 27（二）工段段绩效考考核数据据来源 27附：部门满满意度调调查表一、绩效考考核办法法（一）考核核意义绩效考核是是员工管管理的一一项基础础工作，是是调动和和激励员员工积极极性和创创造性的的重要手手段，同同时也是是引导员员工朝公公司希望望的方向向努力，限限制不良良行为的的有效管管理工具具。（二）考核核的作用用绩效考核作作为部门门绩效奖奖金和部部门主管管绩效奖奖金发放放的重要要依据之之一。（三）考核核对象对公司所有有部门进进行考核核，以部部门为单单位，同同时也是是作为部部门主管管管理能能力考核核的重要要依据。（四）考核核者由公司领导导和总经经办对各各部门进进行考核核（五）考核核原则1．以事实实为考核核依据，坚坚持量化化指标为为主，定定性指标标为辅的方方式来衡衡量其工工作绩效效；2．坚持交交流和沟沟通，及及时把考考核结果果反馈给给部门主主管，开开诚布公公地进行行有效的的沟通，肯肯定成绩绩，指出出需要努努力改进进的薄弱弱环节，提提出应努努力和改改进的方方向。（六）考核核方式以周考核（若若遇两月月交替周周，本周周考核计计入下月月）和月月考核相相结合的的办法，以以评分的的方式衡衡量各部部门的工工作业绩绩，对部部门重点点问题加加大权重重，进行行考核，督督促其改改进完善善管理，引引导员工工养成良良好的行行为习惯惯，并根根据工作作重点的的转移，而而适时地地调整考考核内容容和权重重，始终终围绕公公司的工工作重点点进行考考核。（七）考核核的一般般程序1．收集各各部门数数据2．分析数数据3．进行评评分4．将各部部门考核核结果发发到各部部门主管管处5．各部门门主管反反馈意见见6．确定最最终考核核结果（八）绩效效奖金发发放标准准绩效奖金是是以公司司当月效效益或生生产部门门的部门门效益计计算出的的绩效奖奖金为基基础，然然后按此此方案考考核，将将所得考考核实际际得分划划分为四四个等级级：95~1000分为优秀秀（包括括95分）、700~955分为良好好（包括括70分）、660~770分为合格格（包括括60分）、600分以下的的为不合合格。这这里所说说的实际际得分为为月考核核实际得得分，月月考核实实际得分分为周考考核项目目实际得得分的平平均值++月考核核项目得得分。实际得分在在合格以以上的部部门，实实际得分分超过995分可可以全额额发放绩绩效奖，低低于955分的绩绩效奖金金＝本月月应发绩绩效奖金金。不合格格者，部部门按实实际得分分发放奖奖金，部部门主管管取消当当月绩效效奖金。核算期间，该部门出现安全事故的取消该部门绩效奖金。二、总经办办绩效考考核（一）总经经办绩效效考评表表考核日期量化项目考核指标执行指标分值指标完成率率实际得分任务完成情情况部门工作计计划按时时完成率率（周）100%30招聘计划完完成率（月月）100%一五员工管理离职率（月月）100%10核算工资情情况核算工资准准确性（月月）核算工资出出错次数数10团队管理勤务（月）出勤、违规规犯纪事事件数量量105S现场管管理5S不规范范情况（周周）5S管理不不规范数数量10满意度职能部门（月月）其他职能部部门对本本部门所所提供的的支持和和服务的的满意度度10执行力相关政策执执行情况况（周）公司政策及及会议精精神执行行情况5总分实际得分考核反馈结结果100（二）总经经办绩效效考核数数据来源源1．部门工工作计划划部门必须每每周六117：330前上上交周工工作总结结（必须须如实反馈馈本周工工作完成成情况和和拟定下下周工作作计划）至总经办，由总经办转交分管领导审核，晚交一次扣1分。（若发现没有根据事实反馈的，此项得分为0）2．招聘计计划每周六前，各各部门上上交人员员需求申申请表至至总经办办，总经经办审批批通过后后，由人人事专员员拟定下下周招聘聘计划，招招聘计划划由分管管经理审审批后作作为考核核凭证。3．离职率率离职率低于于10%的的，此项项不扣分分。注：入职未未满一月月离职的的员工，不不计入此此项考核核。4．核算工工资准确确性人事在工资资发放后后，发现错误误的一次次扣2分分。5．勤务现规定每个个员工的的勤务分分数上限限为3分，下限限为0分分，被扣扣分数超超过3分的要要另行扣扣分，迟迟到一次次扣1分分，被违违规犯纪纪处分（旷旷工、早早退、打打架斗殴殴及其他他相关事事件）的一次次扣2分分。部门门勤务的的实际得得分为110。若若有部门门某个员工工被扣33分~5分的的，将扣扣掉部门门此项总总得分11分；若若有部门门某个员工工被扣55分~100分的，将将扣掉部部门此项项总得分分2分；；若有部部门某个个员工被被扣100分~一一五分的的，将扣扣掉部门门此项总总得分33分；以以此类推推。出勤勤率低于于96%%的，每每降1%%的，从从总分中中扣1分分。注：员工是是因为结结婚、生生产、生生病住院院、丧事事（父母母、配偶偶、子女女死亡）等等原因请请假的，不不计入考考核。6．5S不不规范情情况目前，我司司5S现现场管理理主要考考核：办办公场地地是否整整洁；文文件是否否按要求求归类；；桌面是是否整齐齐、整洁洁；员工工下班时时（中午午休息和和晚上下下班）是是否关闭闭计算机机主机、显显示器及及电源。被发现一次每项扣1分。7．满意度度考核时，部部门主管管需对各各部门进进行满意意度评价价。满意意度的实实际得分分为100。8．相关政政策执行行情况此项根据公公司每周周会议纪纪要和每每周会议议完成情情况进行行考核，执执行力的的实际得得分为5。若在会会议上本本周没有有明确任任务或者者明确要要解决问问题的部部门，此此项得分分满分。该部门被其其他部门门投诉，查查明属实实且是该该部门责责任的，将将从总得得分中一一次扣除除2分。以以内部沟沟通表为为依据。三、财务部部绩效考考核方案案（一）财务务部绩效效考评表表考核日期量化项目考核指标执行指标分值指标完成率率实际得分任务完成情情况部门工作计计划按时时完成率率（周）100%30报表情况出具报表的的及时率率（月）100%一五审核工作审核数据的的准确性性（月）审核数据出出错次数数10员工管理离职率（月月）100%10团队管理勤务（月）出勤、违规规犯纪事事件数量量105S现场管管理5S不规范范情况（周周）5S管理不不规范数数量10满意度职能部门（月月）其他职能部部门对本本部门所所提供的的支持和和服务的的满意度度10执行力相关政策执执行情况况（周）公司政策及及会议精精神执行行情况5总分实际得分考核反馈结结果100（二）财务务部绩效效考核数数据来源源1．部门工工作计划划部门必须每每周六117：330前上上交周工工作总结结（必须须如实反馈馈本周工工作完成成情况和和拟定下下周工作作计划）至总经办，由总经办转交分管领导审核，晚交一次扣1分。（若发现没有根据事实反馈的，此项得分为0）2．出具报报表及时时率财财务部每每周六需提供应应收账款款明细表表；每月月5日前前，提供供库存滞滞销品报报表；每每月一五五日之前前,出具具资产负负债表、利利润表、管管理费用用明细表表、销售售费用明明细、制制造费用用明细、预预收账款款明细表表、其他他应收账账款明细细表、应应付账款款明细表表、预付付账款明明细表、其其他应付付账款明明细表、以以及一些些应该提提供的财财务数据据。3．审核工工作由财务审核核的数据据出错，被发现一次扣1分，随意放开财务软件审核权限，此项得0分。（此项由分管领导考核）4．离职率率离职率低于于20%%的，此此项不扣扣分。注：入职未未满一月月离职的的员工，不不计入此此项考核核。5．勤务现规定每个个员工的的勤务分分数上限限为3分分，下限限为0分分，被扣扣分数超超过3分分的要另另行扣分分，迟到到一次扣扣1分，被被违规犯犯纪处分分（旷工工、早退退、打架架斗殴及及其他相相关事件件）的一一次扣22分。部部门勤务务的实际际得分为为10。若若有部门门某个员员工被扣扣3分~~5分的的，将扣扣掉部门门此项总总得分11分；若若有部门门某个员员工被扣扣5分~~10分分的，将将扣掉部部门此项项总得分分2分；；若有部部门某个个员工被被扣100分~一一五分的的，将扣扣掉部门门此项总总得分33分；以以此类推推。出勤勤率低于于96%%的，每每降1%%的，从从总分中中扣1分分。注：员工是是因为结结婚、生生产、生生病住院院、丧事事（父母母、配偶偶、子女女死亡）等等原因请请假的，不不计入考考核。6．5S不不规范情情况目前，我司司5S现现场管理理主要考考核：办办公场地地是否整整洁；文文件是否否按要求求归类；；桌面是是否整齐齐、整洁洁；员工工下班时时（中午午休息和和晚上下下班）是是否关闭闭计算机机主机、显显示器及及电源。被被发现一一次每项项扣1分分。7．满意度度考核时，部部门主管管需对各各部门进进行满意意度评价价。满意意度的实实际得分分为100。8．相关政政策执行行情况此项根据公公司每周周会议纪纪要和每每周会议议完成情情况进行行考核，执执行力的的实际得得分为55。若在在会议上上本周没没有明确确任务或或者明确确要解决决问题的的部门，此此项得分分满分。该部门被其其他部门门投诉，查查明属实实且是该该部门责责任的，将将从总得得分中一一次扣除除2分。以以内部沟沟通表为为依据。四、技术部部绩效考考核方案案（一）技术术部绩效效考评表表考核日期量化项目考核指标执行指标分数指标完成率率实际得分任务完成情情况部门工作计计划按时时完成率率（周）100%35技术服务产品工艺技技术服务务（月）服务不到位位被投诉诉次数一五员工管理离职率（月月）100%10团队管理勤务（月）出勤、违规规犯纪事事件数量量105S现场管管理5S不规范范情况（周）5S管理不不规范数数量10满意度职能部门（月月）其他职能部部门对本本部门所所提供的的支持和和服务的的满意度度10执行力相关政策执执行情况况（周）公司政策及及会议精精神执行行情况10总分实际得分考核反馈结结果100（二）技术术部绩效效考核数数据来源源1．部门工工作计划划部门必须每每周六117：330前上上交周工工作总结结（必须须如实反馈馈本周工工作完成成情况和和拟定下下周工作作计划）至总经办，然后由总经办交至分管领导处审核，晚交一次扣1分。（若发现没有根据事实反馈的，此项得分为0）2．产品工工艺技术术服务由于于服务不不到位，如如：产品品质量问问题的解解决、工工艺文件件的更新新、客户户产品技技术支持持等，被被投诉一一次扣22分。投投诉以内内部沟通通表所列列内容为为依据，客客户投诉诉以业务务部反馈馈为依据据。3．离职率率离职率低于于20%%的，此此项不扣扣分。注：入职未未满一月月离职的的员工，不不计入此此项考核核。4．勤务现规定每个个员工的的勤务分分数上限限为3分分，下限限为0分分，被扣扣分数超超过3分分的要另另行扣分分，迟到到一次扣扣1分，被被违规犯犯纪处分分（旷工工、早退退、打架架斗殴及及其他相相关事件件）的一一次扣22分。部部门勤务务的实际际得分为为10。若若有部门门某个员员工被扣扣3分~~5分的的，将扣扣掉部门门此项总总得分11分；若若有部门门某个员员工被扣扣5分~~10分分的，将将扣掉部部门此项项总得分分2分；；若有部部门某个个员工被被扣100分~一一五分的的，将扣扣掉部门门此项总总得分33分；以以此类推推。出勤勤率低于于96%%的，每每降1%%的，从从总分中中扣1分分。注：员工是是因为结结婚、生生产、生生病住院院、丧事事（父母母、配偶偶、子女女死亡）等等原因请请假的，不不计入考考核。5．5S不不规范情情况目前，我司司5S现现场管理理主要考考核：办办公场地地是否整整洁；文文件是否否按要求求归类；；桌面是是否整齐齐、整洁洁；员工工下班时时（中午午休息和和晚上下下班）是是否关闭闭计算机机主机、显显示器及及电源。被被发现一一次每项项扣1分分。6．满意度度考核时，部部门主管管需对各各部门进进行满意意度评价价。满意意度的实实际得分分为100。7．相关政政策执行行情况此项根据公公司每周周会议纪纪要和每每周会议议完成情情况进行行考核，执执行力的的实际得得分为110。若若在会议议上本周周没有明明确任务务或者明明确要解解决问题题的部门门，此项项得分满满分。新产品开发发项目另另行考核核。该部门被其其他部门门投诉，查查明属实实且是该该部门责责任的，将将从总得得分中一一次扣除除2分。以以内部沟沟通表为为依据。五、系统部部绩效考考核方案案（一）系统统部绩效效考评表表考核日期量化项目考核指标执行指标分数指标完成率率实际得分任务完成情情况部门工作计计划按时时完成率率（周）100%35技术服务产品工艺技技术服务务（月）服务不到位位被投诉诉次数一五员工管理离职率（月月）100%10团队管理勤务（月）出勤、违规规犯纪事事件数量量105S现场管管理5S不规范范情况（周）5S管理不不规范数数量10品质管理品质问题（月）产品出现质质量问题题被投拆拆的次数数10执行力相关政策执执行情况况（周）公司政策及及会议精精神执行行情况10总分实际得分考核反馈结结果100（二）系统统部绩效效考核数数据来源源1．部门工工作计划划部门必须每每周六117：330前上上交周工工作总结结（必须须如实反馈馈本周工工作完成成情况和和拟定下下周工作作计划）至总经办，然后由总经办交至分管领导处审核，晚交一次扣1分。（若发现没有根据事实反馈的，此项得分为0）2．技术服服务客户在使用用产品的的过程中中碰到技技术问题题需要支支持时，若若发现系系统部支支持人员员态度恶恶劣、言言辞无礼礼或敷衍衍客户，若若客户因因此反应应到公司司领导或或市场部部、经查查情况属属实、发发生一次次扣2分分。（客客户投诉诉反馈单单可作为为参考依依据）若发现客户户返修的的控制卡卡到达公公司十天天内没有有修理完完毕的（因因收费维维修在对对方没有有确认造造成的延延期除外外），发发现一次次扣1分分。3．离职率率离职率低于于一五%%的，此此项不扣扣分。注：入职未未满一月月离职的的员工，不不计入此此项考核核。4．勤务现规定每个个员工的的勤务分分数上限限为3分分，下限限为0分分，被扣扣分数超超过3分分的要另另行扣分分，迟到到一次扣扣1分，被被违规犯犯纪处分分（旷工工、早退退、打架架斗殴及及其他相相关事件件）的一一次扣22分。部部门勤务务的实际际得分为为10。若若有部门门某个员员工被扣扣3分~~5分的的，将扣扣掉部门门此项总总得分11分；若若有部门门某个员员工被扣扣5分~~10分分的，将将扣掉部部门此项项总得分分2分；；若有部部门某个个员工被被扣100分~一一五分的的，将扣扣掉部门门此项总总得分33分；以以此类推推。出勤勤率低于于96%%的，每每降1%%的，从从总分中中扣1分分。注：员工是是因为结结婚、生生产、生生病住院院、丧事事（父母母、配偶偶、子女女死亡）等等原因请请假的，不不计入考考核。5．5S不不规范情情况目前，我司司5S现现场管理理主要考考核：办办公场地地是否整整洁；生生产现场场物品是是否按规规定放置置；文件件是否按按要求归归类；桌桌面是否否整齐、整整洁；员员工下班班时（中中午休息息和晚上上下班）是是否关闭闭计算机机主机、显显示器及及电源。被被发现一一次每项项扣1分分。6．品质问问题返修率（程程序升级级和定制制开发不不计在内内）：控制卡卡月返修修率低于于5%不不扣分、超过部分超过一个点扣1分。出现二次返修超过返修总数的5%，超过一个点扣2分。7．相关政政策执行行情况此项根据公公司每周周会议纪纪要和每每周会议议完成情情况进行行考核，执执行力的的实际得得分为110。若若在会议议上本周周没有明明确任务务或者明明确要解解决问题题的部门门，此项项得分满满分。新产品开发发项目另另行考核核。该部门被其其他部门门投诉，查查明属实实且是该该部门责责任的，将将从总得得分中一一次扣除除2分。以以内部沟沟通表为为依据。六、采购部部绩效考考核方案案（一）采购购部绩效效考评表表考核日期量化项目考核指标执行指标分数指标完成率率实际得分任务完成情情况部门工作计计划按时时完成率率（周）100%20采购进货管管理采购完成率率（月）20采购质量合合格率（月月）一五员工管理离职率（月月）100%10团队管理勤务（月）出勤、违规规犯纪事事件数量量105S现场管管理5S不规范范情况（周周）5S管理不不规范数数量10满意度职能部门（月月）其他职能部部门对本本部门所所提供的的支持和和服务的的满意度度10执行力相关政策执执行情况况（周）公司政策及及会议精精神执行行情况5总分实际得分考核反馈结结果100（二）采购购部绩效效考核数数据来源源1．部门工工作计划划部门必须每每周六117：330前上上交周工工作总结结（必须须如实反馈馈本周工工作完成成情况和和拟定下下周工作作计划）至总经办，然后由总经办交至分管领导处审核，晚交一次扣1分。采购计划不在此项中考核。（若发现没有根据事实反馈的，此项得分为0）2．采购完完成率根据物料清清单以及及申购单单，写明明本月采采购计划划，实际际的完成成情况由由生产计计划员提提供。3．采购质质量合格格率品管部必须须对采购购物质的的质量进进行检测测，然后后出具检检测报告告。4．离职率率离职率低于于30%%的，此此项不扣扣分。注：入职未未满一月月离职的的员工，不不计入此此项考核核。5．勤务现规定每个个员工的的勤务分分数上限限为3分分，下限限为0分分，被扣扣分数超超过3分分的要另另行扣分分，迟到到一次扣扣1分，被被违规犯犯纪处分分（旷工工、早退退、打架架斗殴及及其他相相关事件件）的一一次扣22分。部部门勤务务的实际际得分为为10。若若有部门门某个员员工被扣扣3分~~5分的的，将扣扣掉部门门此项总总得分11分；若若有部门门某个员员工被扣扣5分~~10分分的，将将扣掉部部门此项项总得分分2分；；若有部部门某个个员工被被扣100分~一一五分的的，将扣扣掉部门门此项总总得分33分；以以此类推推。出勤勤率低于于96%%的，每每降1%%的，从从总分中中扣1分分。注：员工是是因为结结婚、生生产、生生病住院院、丧事事（父母母、配偶偶、子女女死亡）等等原因请请假的，不不计入考考核。6．5S不不规范情情况目前，我司司5S现现场管理理主要考考核：办办公场地地是否整整洁；文文件是否否按要求求归类；；桌面是是否整齐齐、整洁洁；员工工下班时时（中午午休息和和晚上下下班）是是否关闭闭计算机机主机、显显示器及及电源。被被发现一一次每项项扣1分分。7．满意度度考核时，部部门主管管需对各各部门进进行满意意度评价价。满意意度的实实际得分分为100。8．相关政政策执行行情况此项根据公公司每周周会议纪纪要和每每周会议议完成情情况进行行考核，执执行力的的实际得得分为55。若在在会议上上本周没没有明确确任务或或者明确确要解决决问题的的部门，此此项得分分满分。该部门被其其他部门门投诉，查查明属实实且是该该部门责责任的，将将从总得得分中一一次扣除除2分。以以内部沟沟通表为为依据。七、品管部部绩效考考核方案案（一）品管管部绩效效考核表表考核日期量化项目考核指标执行指标分数指标完成率率实际得分任务完成情情况部门工作计计划按时时完成率率（月）100%35质量控制产品质量问问题（月月）产品出现漏漏检次数数20员工管理离职率（月月）100%10团队管理勤务（月）出勤、违规规犯纪事事件数量量105S现场管管理5S不规范范情况（周周）5S管理不不规范数数量10满意度职能部门（月月）其他职能部部门对本本部门所所提供的的支持和和服务的的满意度度10执行力相关政策执执行情况况（周）公司政策及及会议精精神执行行情况5总分实际得分考核反馈结结果100（二）品管管部绩效效考核数数据来源源1．部门工工作计划划部门必须每每周六117：330前上上交周工工作总结结（必须须如实反馈馈本周工工作完成成情况和和拟定下下周工作作计划）至总经办，由总经办转交分管领导审核，晚交一次扣1分。（若发现没有根据事实反馈的，此项得分为0）2．产品质质量问题题被客户投拆拆1次扣扣2分，若若不是因因为产品品质量问问题，而而是因为为客户操操作不当当的不扣扣分；产产品在保保修期内内的返修修率应在在5%以以内，每每超过11%扣11分；出出现批量量性品质质问题被被投诉的的1次扣扣5分。以以市场部部反馈的的数据为为主。3．离职率率离职率低于于30%%的，此此项不扣扣分。注：入职未未满一月月离职的的员工，不不计入此此项考核核。4．勤务现规定每个个员工的的勤务分分数上限限为3分分，下限限为0分分，被扣扣分数超超过3分分的要另另行扣分分，迟到到一次扣扣1分，被被违规犯犯纪处分分（旷工工、早退退、打架架斗殴及及其他相相关事件件）的一一次扣22分。部部门勤务务的实际际得分为为10。若若有部门门某个员员工被扣扣3分~~5分的的，将扣扣掉部门门此项总总得分11分；若若有部门门某个员员工被扣扣5分~~10分分的，将将扣掉部部门此项项总得分分2分；；若有部部门某个个员工被被扣100分~一一五分的的，将扣扣掉部门门此项总总得分33分；以以此类推推。出勤勤率低于于96%%的，每每降1%%的，从从总分中中扣1分分。注：员工是是因为结结婚、生生产、生生病住院院、丧事事（父母母、配偶偶、子女女死亡）等等原因请请假的，不不计入考考核。5．5S不不规范情情况目前，我司司5S现现场管理理主要考考核：办办公场地地是否整整洁；文文件是否否按要求求归类；；桌面是是否整齐齐、整洁洁；员工工下班时时（中午午休息和和晚上下下班）是是否关闭闭计算机机主机、显显示器及及电源。被被发现一一次每项项扣1分分。6．满意度度考核时，部部门主管管需对各各部门进进行满意意度评价价。满意意度的实实际得分分为100。7．相关政政策执行行情况此项根据公公司每周周会议纪纪要和每每周会议议完成情情况进行行考核，执执行力的的实际得得分为55。若在在会议上上本周没没有明确确任务或或者明确确要解决决问题的的部门，此此项得分分满分。该部门被其其他部门门投诉，查查明属实实且是该该部门责责任的，将将从总得得分中一一次扣除除2分。以以内部沟沟通表为为依据。八、市场部部绩效考考核方案案（一）市场场部绩效效考评表表考核日期量化项目考核指标执行指标分数指标完成率率实际得分任务完成情情况部门工作计计划按时时完成率率（月）100%25客户管理新客户开发发数量（月月）100%25客户投诉（月）被客户投诉诉次数员工管理离职率（月月）100%10团队管理勤务（月）出勤、违规规犯纪事事件数量量一五5S现场管管理5S不规范范情况（周周）5S管理不不规范数数量10满意度职能部门（月月）其他职能部部门对本本部门所所提供的的支持和和服务的的满意度度10执行力相关政策执执行情况况（周）公司政策及及会议精精神执行行情况5总分实际得分考核反馈结结果100（二）市场场部绩效效考核数数据来源源部门工作计计划部门必须每每周六117：330前上上交周工工作总结结（必须须如实反馈馈本周工工作完成成情况和和拟定下下周工作作计划）至总经办，由总经办转交分管领导审核，晚交一次扣1分。（若发现没有根据事实反馈的，此项得分为0）2．新客户户开发数数量此项根据月月工作总总结考核核（计划划开发客客户数要要大于22个）。若此月月开发客客户2个个以内的的（含22个），此此项得分分为122.5分分，若此月月开发客客户为00，客户户管理此此项不得得分，数数据由财财务部提提供。3．客户投投拆若该部部门业务务员被客客户投诉诉，其原原因是由由于业务务员服务务不到位位而非质质量问题题造成的的，发现现一次将将从客户户管理此此项得分分中扣掉掉2分。3．离职率率离职率低于于10%%的，此此项不扣扣分。注：入职未未满一月月离职的的员工，不不计入此此项考核核。4．勤务现规定每个个员工的的勤务分分数上限限为3分分，下限限为0分分，被扣扣分数超超过3分分的要另另行扣分分，迟到到一次扣扣1分，被被违规犯犯纪处分分（旷工工、早退退、打架架斗殴及及其他相相关事件件）的一一次扣22分。部部门勤务务的实际际得分为为10。若若有部门门某个员员工被扣扣3分~~5分的的，将扣扣掉部门门此项总总得分11分；若若有部门门某个员员工被扣扣5分~~10分分的，将将扣掉部部门此项项总得分分2分；；若有部部门某个个员工被被扣100分~一一五分的的，将扣扣掉部门门此项总总得分33分；以以此类推推。出勤勤率低于于96%%的，每每降1%%的，从从总分中中扣1分分。注：员工是是因为结结婚、生生产、生生病住院院、丧事事（父母母、配偶偶、子女女死亡）等等原因请请假的，不不计入考考核。5．5S不不规范情情况目前，我司司5S现现场管理理主要考考核：办办公场地地是否整整洁；文文件是否否按要求求归类；；桌面是是否整齐齐、整洁洁；员工工下班时时（中午午休息和和晚上下下班）是是否关闭闭计算机机主机、显显示器及及电源。被被发现一一次每项项扣1分分。6．满意度度考核时，部部门主管管需对各各部门进进行满意意度评价价。满意意度的实实际得分分为100。7．相关政政策执行行情况此项根据公公司每周周会议纪纪要和每每周会议议完成情情况进行行考核，执执行力的的实际得得分为55。若在在会议上上本周没没有明确确任务或或者明确确要解决决问题的的部门，此此项得分分满分。该部门被其其他部门门投诉，查查明属实实且是该该部门责责任的，将将从总得得分中一一次扣除除2分。以以内部沟沟通表为为依据。九、储运部部绩效考考核方案案（一）储运运部绩效效考评表表考核日期量化项目考核指标执行指标分数指标完成率率实际得分出入库管理理出错率（月月）出入库出现现错误的的次数30账物管理账物相符性性（月）账物不相符符次数10送货管理送货及时性性（月）没有及时送送货次数数10员工管理离职率（月月）100%10库存结构的的合理性性货物放置整整齐性（月月）各类物品摆摆放的位位置及归归类叠放放是否整整齐10库存货物养养护情况况货物养护（月月）根据库存货货物性能能，是否否对货物物进行密密封、防防潮、防防损等养养护措施施及危险险品特殊殊管理5团队管理勤务（月）出勤、违规规犯纪事事件数量量55S现场管管理5S不规范范情况（周周）5S管理不不规范数数量5满意度职能部门（月月）其他职能部部门对本本部门所所提供的的支持和和服务的的满意度度10执行力相关政策执执行情况况（周）公司政策及及会议精精神执行行情况5总分实际得分考核结果反反馈100（二）储运运部绩效效考核数数据来源源1．出入库库出错率率储运部在采采购货物物没有检检测的情情况下入入库的、出出库时出出现货物物数量不不对、在在发货时时发错地地点的、发发件方式式出错的的、提货货时没认认真检查查出现货货损造成成公司损损失等类类似情况况，除损损失产生生的费用用由个人人承担外外，另发发现一次次扣2分分。（此此项以品品管部提提供的数数据和市市场部投投诉为依依据）2．账物相相符性储运部部各类货货物的实实际数量量必须与与物资保保管卡片片相符合合，若发发现不符符的一次次扣2分分。盘点点发现账账物不符符的，发发现一次次扣2分分。（此此项以财财务部提供的的数据为为依据）3．送货管管理经市场部反反馈，由由于物流流原因造造成没有有准时送送货的，发发现一次次扣2分分。4．离职率率离职率低于于一五%%的，此此项不扣扣分。注：入职未未满一月月离职的的员工，不不计入此此项考核核。5．货物放放置整齐齐性储运部必须须严格按按照“物品摆摆放平面面图”摆放货货品，若若发现没没按规定定摆放的的或摆放放不整齐齐的，发发现一次次扣1分分。摆放放区域不不够摆放放的，可可设一个个临时区区域。6．货物养养护仓库必须根根据库存存货物性性能，对对货物进进行密封封、防潮潮、防损损等养护护措施；；对酒精精、洗板板水等危危险品进进行特殊殊管理，若若发现未未对货物物进行相相应措施施的，发发现一次次扣1分分。7．勤务现规定每个个员工的的勤务分分数上限限为3分分，下限限为0分分，被扣扣分数超超过3分分的要另另行扣分分，迟到到一次扣扣1分，被被违规犯犯纪处分分（旷工工、早退退、打架架斗殴及及其他相相关事件件）的一一次扣22分。部部门勤务务的实际际得分为为10。若若有部门门某个员员工被扣扣3分~~5分的的，将扣扣掉部门门此项总总得分11分；若若有部门门某个员员工被扣扣5分~~10分分的，将将扣掉部部门此项项总得分分2分；；若有部部门某个个员工被被扣100分~一一五分的的，将扣扣掉部门门此项总总得分33分；以以此类推推。出勤勤率低于于96%%的，每每降1%%的，从从总分中中扣1分分。注：员工是是因为结结婚、生生产、生生病住院院、丧事事（父母母、配偶偶、子女女死亡）等等原因请请假的，不不计入考考核。8．5S不不规范情情况目前，我司司5S现现场管理理主要考考核：办办公场地地是否整整洁；文文件是否否按要求求归类；；桌面是是否整齐齐、整洁洁；员工工下班时时（中午午休息和和晚上下下班）是是否关闭闭计算机机主机、显显示器及及电源。被被发现一一次每项项扣1分分。9．满意度度考核时，部部门主管管需对各各部门进进行满意意度评价价。满意意度的实实际得分分为100。10．相关关政策执执行情况况此项根据公公司每周周会议纪纪要和每每周会议议完成情情况进行行考核，执执行力的的实际得得分为55。若在在会议上上本周没没有明确确任务或或者明确确要解决决问题的的部门，此此项得分分满分。该部门被其其他部门门投诉，查查明属实实且是该该部门责责任的，将将从总得得分中一一次扣除除2分。以以内部沟沟通表为为依据。十、工段绩绩效考核核方案考核日期量化项目考核指标执行指标分数指标完成率率实际得分生产计划管管理生产交货及及时率（月月）100%20产品质量管管理产品合格率率（月）检测是否达达到公司司规定合合格率20生产设备管管理设备完好情情况（月月）设备损坏次次数和维维护保养养10员工管理勤务（月）出勤、违规规犯纪事事件数量量10离职率（月月）100%105S现场管管理5S不规范范情况（周周）5S管理不不规范数数量20满意度职能部门（月月）其他职能部部门对本本部门所所提供的的支持和和服务的的满意度度5执行力相关政策执执行情况况（周）公司政策及及会议精精神执行行情况5总分实际得分考核结果反反馈100（一）工段段绩效考考评表（二）工段段绩效考考核数据据来源1．生产交交货及时时率生产计划员员必须每每天出具具生产计计划，汇汇总生产产完成情情况（包包括应完成数数量和完完成时间间及实际完完成数量量和完成成时间）,,然后上上报给总总经办，作作为考查查生产计计划管理理的考核核标准。计划员未按实事求是上报的，被发现一次扣2分。注：应完成成数量和和完成时时间以生生产指令令单的时时间为依依据，总总经办负负责抽查查。如果果是因为为插单，引引起的不不能按时时完成生生产的，要要在指令令单上写明。2．产品合合格率产品后后工序测测试月平平均合格格率应达达到999%以上上，每降降1%扣扣2分（除除线路板板不良外外）；红红胶板和和外协板板按车抽抽检，每每车抽55%，合合格率＝＝1000%应达达到955%以上上，每降降1%扣扣1分；；出现批批量性品品质问题题发现11次扣55分。品品管部提提供的数数据作为为考核依依据。3．设备管管理发现设备备非正常常性损坏坏的，一一次扣该该部门55分；每天开开机前设设备未按按规定点点检的发发现一次次扣1分分；设备备卫生做做不到位位的，发发现一次次扣1分分；发现现设备跑跑、冒、滴滴、漏现现象未及及时处理理的扣22分。4．勤务现规定每个个员工的的勤务分分数上限限为3分分，下限限为0分分，被扣扣分数超超过3分分的要另另行扣分分，迟到到一次扣扣1分，被被违规犯犯纪处分分（旷工工、早退退、打架架斗殴及及其他相相关事件件）的一一次扣22分。部部门勤务务的实际际得分为为10。若若有部门门某个员员工被扣扣3分~~5分的的，将扣扣掉部门门此项总总得分11分；若若有部门门某个员员工被扣扣5分~~10分分的，将将扣掉部部门此项项总得分分2分；；若有部部门某个个员工被被扣100分~一一五分的的，将扣扣掉部门门此项总总得分33分；以以此类推推。出勤勤率低于于96%%的，每每降1%%的，从从总分中中扣1分分。注：员工是是因为结结婚、生生产、生生病住院院、丧事事（父母母、配偶偶、子女女死亡）等等原因请请假的，不不计入考考核。5．离职率率离职率低于于10%%的，此此项不扣扣分。注：入职未未满一月月离职的的员工，不不计入此此项考核核。6．5S不不规范情情况①未按着装装规定着着装的（77分）员工必需穿穿防静电电服、防防静电手手腕带、特制鞋鞋子，还还需配防防静电帽帽子（除除刚进公公司未满满一周员员工），现规定员工每人5S分数上限为5分，下限为0分，未按规定着装的一次扣一分，员工着装规范的实际得分为7。若有部门员工被扣5分~10分的，将扣掉部门此项总得分1分；若有部门员工被扣10分~一五分的，将扣掉部门此项总得分2分；以此类推。②周转车未未清理进进车间的的（3分分）周转车在进进车间前前，必须须用吸尘尘器清理理一遍，若被发现未按要求操作的，一次扣1分。总分3分。实际被扣分数超过3分的，扣除5S总得分1分。③定置管理理（100分）所有物资都都必须按按规定的的区域摆摆放，未未按规定定区域摆摆放或未未摆放在在规定区区域线内内的，发发现一次次扣1分分。产品品所处的的状态要要标识清清楚，并并严格分分开存放放（如合合格品，待待检品，不不良品等等），没没有分开开存放的的标识不不清的，扣扣1分。垃圾要要分类及及时处理理，现场场保持整整洁，未未及时清清理并现现场凌乱乱的，发发现一次次扣1分分。7．满意度度考核时，部部门主管管需对各各部门进进行满意意度评价价。满意意度的实实际得分分为5。8．相关政政策执行行情况此项根据公公司每周周会议纪纪要和每每周会议议完成情情况进行行考核，执执行力的的实际得得分为55。若在会会议上本本周没有有明确任任务或者者明确要要解决问问题的部部门，此此项得分分满分。该部门被其其他部门门投诉，查查明属实实且是该该部门责责任的，将将从总得得分中一一次扣除除2分。以以内部沟沟通表为为依据。十一、工段段绩效考考核方案案（一）工段段绩效考考评表考核日期量化项目考核指标执行指标分数指标完成率率实际得分任务完成情情况部门工作计计划按时时完成率率（月）100%10生产计划管管理生产交货及及时率（月月）100%一五产品质量管管理产品合格率率（月）检测是否达达到公司司规定合合格率20生产设备管管理设备完好情情况（月月）设备损坏次次数和维维护保养养5员工管理勤务（月）出勤、违规规犯纪事事件数量量10离职率（月月）100%105S现场管管理5S不规范范情况（周周）5S管理不不规范数数量20满意度职能部门（月月）其他职能部部门对本本部门所所提供的的支持和和服务的的满意度度5执行力相关政策执执行情况况（周）公司政策及及会议精精神执行行情况5总分实际得分考核结果反反馈100（二）工段段绩效考考核数据据来源1．部门工工作计划划部门必须每每周六117：330前上上交周工工作总结结（必须须如实反馈馈本周工工作完成成情况和和拟定下下周工作作计划）至总经办