刘红军-企业资源计划(ERP)原理及应用第4章

企业资源计划（ERP）

原理及应用

高等学校经管类规划教材刘红军主编

第4章ERP系统的构构成

ERP软件是ERP管理模式式的形式式化和具具体化。。只有利用用ERP软件，利利用计算算机的海海量存储储和高速速运算的的技术特特点，ERP的管理效效益才能能得到淋淋漓尽致致的发挥挥。4.1ERP系统的总总体架构构MRPⅡⅡ基本功能能（APICS）销售与运运作规划划（SOP））需求管理理（DM）主生产计计划（MPS））物料需求求计划（（MRP））物料清单单子系统统（BOM））库存事务务处理子子系统((ITP))计划接收收量子系系统（ScheduledReceipts））车间作业业控制（（SFC））能力需求求计划（（CRP））投入/产产出控制制（I/OC）采购作业业（PurchaseActivity）分销资源源计划（（DRP））工具管理理（TM）财务计划划接口((FPI))系统模拟拟(SystemPilot))业绩评价价(PerformanceMeasurement)ERP系统模块块化结构构从企业运运作整体体来看，，ERP可以分为为生产管理理、物流流管理、、财务管管理以及及人力资资源管理理四大子系系统。各子系统统可细分分为次级级模块，，例如物流模块块可进一步步划分为为采购、销销售、库库存、分分销等子模块块。以K3为例，ERP系统强调调对企业业基础数数据、基基本业务务流程、、内部控控制、知知识管理理、员工工行为规规范等管管理，提提供贯穿穿企业战战略管理理全过程程所需的的决策信信息，实实时监控控战略执执行过程程中的问问题，帮帮助企业业创造持持续增长长的核心心竞争力力。K3/ERP制造业解解决方案案4.2ERP系统主要要软件模模块生产控制制物流管理理财务管理理人力资源源管理4.2..1生生产管理理模块1．产品品数据管管理(PDM))PDM是用来建建立与生生产制造造相关的的基础数数据。PDM可以作为为独立系系统运作作，也可可以作为为ERP的一个模模块与其其他系统统集成在在一起。。产品数据据主要包括括物料代代码、物物料清单单、工艺艺路线和和工作中中心等基基本制造造数据。。PDM系统主要要包括的的功能模模块有：：⑴物料代代码、物物料清单单的维护护管理；；⑵工艺路路线的维维护管理理；⑶工作中中心的维维护管理理。2.主主生产计计划（MPS）MPS及MRP系统是ERP管理软件件的核心心，也是是ERP系统发展展的基础础。其工工作过程程为：通过主生生产计划划将独立立的需求求（销售售或预测测）作为为需求，，再考虑虑现有库库存、已已分配量量、预计计入库等等因素，，通过物物料清单单向下展展开需求求，计算算得到主主要产品品的计划划量。主生产计计划模块块主要包包括下列列功能：：⑴产品类类管理；；⑵产品的的预测处处理；⑶预测均均化和预预测冲销销处理。。3．物料料需求计计划(MPR))MRP模块主要要功能(1)MRP计算的数数据源(2)MRP计算(3)物物料需求求计划和和主生产产计划(4)采采购申请请单和生生产任务务单(5)任任务分割割和生产产排产在MPS决定生产产多少最最终产品品后，再再根据BOM，，把企业要要生产的的产品的数数量转变为所所需生产产的零部件的的数量，对照现有有库存量量，根据据设定的的MPR规则，进进行MPR计算，生成加工工单和采采购单，产生生MRP报表，包包括明细细表和会会总表以以及例外外报表等等，形成成企业生生产计划划。4．能力力需求计计划包括粗能能力计划划(RCCP)和细能力力需求计计划(RCP))RCCP是对主生产计计划所需的关关键资源源生产能能力进行行估算，，给出能能力需求求的概貌貌，从能能力方面面对主生产计计划的可行性性进行评评估。CRP是用来检检查物料需求求计划可行性，，它根据据物料需求求计划，对工厂厂现有能能力进行行能力模拟拟，同时根根据各工作中心心能力负负荷状况况判断计划划的可行行性。5．车间间作业控控制提供自生生产计划划下达后后，各工工作中心心的工序计划划及加工优先先级的确定、、分派、、执行、、流转；；控制投投入和产产出的工工作量，，保持物物流稳定定，减少少车间在在制品和和进行数数据收集集。车间作业业控制模模块包括括的主要要功能有有：(1)车间管理理流程定定义；(2)流水号/批号处理理；(3)计时计件件工资处处理；(4)车间在制制品管理理。6．成品品装配计计划(FAS))对订货组组装（ATO）一类选择择装配类类型的生生产，可可以采用用FAS来简化MPS的编制过过程。这时，MPS的计划对对象相当当于X形产品结结构中““腰部”的物料料，顶部物料是FAS的计划对对象。MPS和FAS的协同运运行，实实现了从从原材料料的采购购、部件件的制造造到最终终产品交交货的整整个计划划过程。。7．重复复生产重复生产产具有产品品品种少少、产量量大、产产品产量量重复率率高，生生产专业业化程度度强，加加工能力力、工装装设备专专门化，，工艺路路线固定定，加工工过程流流水式，，加工时时间短的的特点。。重复生产产模块包包括的主主要功能能有：(1)生产能力力平衡；；(2)物流平衡衡；(3)准时生产产JIT；(4)重复生产产计划维维护、生生产线排排程、生生产投料料。8．质量量管理以物料、、物料清清单、抽抽样标准准、质量量标准、、检验方方案等为为基础信信息，以以检验申请请单为数据输输入源，，进行质质检验过过程的处处理及结结果记录录。质量管理理模块的主主要功能能包括：：(1)采购订单单的控制制；(2)采购检验验及样品品管理；；(3)生产企业业的生产产检验及及样品管管理；(4)委外加工工入库检检验及样样品管理理；(5)销售发货货检验、、销售退退回检验验及样品品管理；；(6)质量事故故处理及及客户投投诉处理理。金蝶K/3ERP生产管理理模块1．采购购管理确定合理理的定货货量、优优秀的供供应商和和保持最最佳的安安全储备备，随时时提供定定采购和和验收的的信息，，跟踪和和催促对对外购或或委外加加工的物物料，保保证货物物及时到到达。采购管理理模块的的主要功功能包括括：(1)采购申请请管理；；(2)采购订单单管理；；(3)收料管理理；(4)发票管理理。4.2..2物流管理理模块2．销售售管理实现销售售报价、、销售订订货、仓仓库发货货、销售售退货、、销售发发票处理理、客户户管理、、价格及及折扣管管理、订订单管理理、信用用管理等等功能的的综合运运用。销售管理理模块包包括的下下列主要要功能模模块：(1)销售合同同管理；；(2)销售报价价管理；；(3)销售发货货管理；；(4)销售发票票管；(5)客户管理理。3．库存存管理控制存储储物料的的数量，，以保证证稳定的的物流支支持正常常的生产产，但又又最小限限度的占占用资本本。该模模块包括括的主要要功能有有：(1)为所有的的物料建建立库存存，决定定何时定定货采购购，同时时作为交交与采购购部门采采购、生生产部门门作生产产计划的的依据；；(2)收到订购购物料，，经过质质量检验验入库，，生产的的产品也也同样要要经过检检验入库库；(3)收发料的的日常业业务处理理工作。。4．分销销需求计计划（DRP）DRP主要解决决分销物物资的供供应计划划和高度度分散问问题，达达到保证证有效地地满足市市场需要要又使得得配置费费用最省省的目的的。DRP系统主要要处理集集团分销销运作体体系跨地地域的往往来业务务，并对对各分支支机构的的业务运运作状况况进行监监控和分分析，从从而统筹筹其分销销体系的的物流、、资金流流以及信信息流以以达到整整体管控控的目的的。DRP的主要功功能模块块有：(1)销售计划划管理；；(2)销售订单单、采购购订单管管理；(3)分支机构构管理。。金蝶K/3ERP物流管理理功能模模块1．会计计核算会计核算算主要是记记录、核核算、反反映和分分析资金金在企业业经济活活动中的的变动过过程及其其结果。。它由8个部分分构成。。（1）总账模模块总账模块块是财务会会计系统统中最核核心的系系统，以以凭证处处理为中中心，进进行账簿簿报表的的管理。。总账模块块主要功功能有：：①凭证分分账制核核算流程程；②账簿报报表查询询；③多币别别核算的的处理；；④现金流流量表的的制作；；⑤往来业业务的核核算处理理，账龄龄计算；；⑥提供业业务系统统生成的的凭证明明细管理理功能；；⑦自动转转账设置置；⑧期末调调汇的处处理；⑨期末损损益结转转；⑩集团内内部往来来协同。。4.2..3财务管理理模块（2）应收账账款管理理模块通过销售售发票、、其他应应收单、、收款单单等单据据的录入入，对企企业的往往来账款款进行综综合管理理。模块主要要功能：：①单据管管理；②②票据据管理；；③结算功功能；④④凭证证处理；；⑤坏账处处理；⑥⑥报表表功能；；⑦合同管管理。（3）应付账账款管理理模块应付账是企业应应付购货货款等账账。该模模块通过过发票、、其他应应付单、、付款单单等单据据的录入入，对企企业的往往来账款款进行综综合管理理，及时时、准确确地提供供供应商商的往来来账款余余额资料料，提供供各种分分析报表表，如账账龄分析析表，付付款分析析、合同同付款情情况等，，通过各各种分析析报表，，帮助用用户合理理地进行行资金的的调配，，提高资资金的利利用效率率。系统还提提供了各各种预警警、控制制功能，，如到期期债务列列表的列列示以及及合同到到期款项项列表，，帮助用用户及时时支付到到期账款款。（4）现金管管理模块块它主要是是对现金流入入流出的的控制以及零用现金金及银行行存款的的核算。它包括括了对硬硬币、纸纸币、支支票、汇汇票和银银行存款款的管理理。在ERP中提供了了票据维护护、票据据打印、、付款维维护、银银行清单单打印、、付款查查询、银银行查询询和支票票查询等和现金金有关的的功能。。它还和应应收账、、应付账账、总账账等模块块集成，，自动产产生凭证证，过入入总账。。（5）固定资资产核算算模块主要完成成对固定资产产的增减减变动以及折旧有关关基金计计提和分分配的核算工工作。固定资产产核算模模块主要要的功能能包括：：①多类别别、多层层级管理理；②固定资资产卡片片自定义义；③固定资资产折旧旧方法定定义；④固定资资产业务务处理；；⑤报表查查询与分分析功能能。（6）多币制制模块为了适应应企业国国际化经经营，多多币制将将企业整整个财务务系统的的各项功功能以各各种币制制来表示示和结算算，且客客户订单单、库存存管理及及采购管管理等也也能使用用多币制制进行交交易管理理。多币制和和应收账账、应付付账、总总账、客客户订单单、采购购等各模模块都有有接口，，可自动动生成所所需数据据。（7）工资核核算模块块自动进行行企业员员工的工工资结算算、分配配、核算算以及各各项相关关经费的的计提。。它能够够登录工工资、打打印工资资清单及及各类汇汇总报表表，计算算计提各各项与工工资有关关的费用用，自动动做出凭凭证，导导入总账账。该模模块和总总账、成成本模块块集成。。模块主主要的功功能包括括：①工资分分类别管管理；②②工资分分次发放放；③银银行代发发；④个个人所得得税申报报；⑤工工资费用用自动分分配及上上报；⑥⑥多币别别工资管管理；⑦⑦工资管管理报表表；⑧社社会保障障基金管管理。（8）成本模模块依据产品品结构、、工作中中心、工工序、采采购等信信息进行行产品的的各种成成本的计计算，以以便进行行成本分分析和规规划。还还能用标标准成本本或平均均成本法法按地点点维护成成本。2．财务务管理基于会计计核算的的数据，，再加以以分析，，从而进进行相应应的预测测，管理理和控制制。它侧侧重于财财务计划划、控制制、分析析和预测测：（1）财务计划划。根据前前期财务务分析做做出下期期的财务务计划、、预算等等。（2）财务分析析。提供查查询功能能和通过过用户定定义的差差异数据据的图形形显示进进行财务务绩效评评估，账账户分析析等。（3）财务决策策。财务管管理的核核心部分分，中心心内容是是做出有有关资金金的决策策，包括括资金筹筹集、投投放及资资金管理理。金蝶K/3ERP财务管理理功能模模块图企业内部部的人力力资源，，被视为为企业的的资源之之本。人人力资源源管理，，作为一一个独立立的模块块，被加加入到ERP系统中来来，和ERP中的财务务、生产产系统组组成了一一个高效效的、具具有高度度集成性性的企业业资源系系统。它它与传统统方式下下的人事事管理有有着根本本的不同同。人力资源源系统主主要由能力素质质模型、、绩效管管理、组组织规划划、职员员管理、、招聘选选拔、培培训发展展、考勤勤管理、、薪酬设设计、薪薪资管理理、社保保福利、、查询报报表、人人力资源源统计分分析平台台等模块组组成。4.2..4人力资源源管理模模块以系统中中设置的的组织架构构、职位体系系、职员数据据为基础数据据，通过能力素质质模型、、绩效管管理、招招聘选拔拔、培训训发展、、薪资管管理、社社保福利利、查询询报表、、经理人人平台、、我的工工作台、、人力资资源统计计分析平平台等功能模模块全面覆盖盖人力资源源管理与与人力资资源开发发的多个个领域和和多个层层次，构构成企业业全面的的人力资资源管理理解决方案案。K3/ERP系统金蝶K/3ERP人力资源管理功能模块图4.3MRPⅡⅡ/ERP软件产品品市面上销销售的MRPⅡ/ERP软件产品品可以归归类为：：1．国外外高层次次ERP软件产品品2．国外外的中层层次ERP产品3．国内内的ERP产品1．国外外高层次次ERP软件产品品（1）德国SAP公司的ERP产品拥有离散制造造业、连连续流程程行业、、服务业业等不同行行业的解解决方案案，并为为每个行行业的业业务对象象设计不不同的功功能。SAP的优势在在于供应链管管理和财务管理理，R/3所拥有的的模块最最完备，，包括物物流、财财务和人人力资源源3个模块，，具有强强大的成成本管理理、财务务预算控控制和决决策支持持能力；；支持连连续流程程制造中中配方管理理、改变变配料、、批管理理、能力力计划、、过程排排序和废废料管理理等特殊要要求；““SAP加速实施施方案””能成功功地帮助助客户大大幅度减减少实施施ERP的时间和和成本，，确保实实施的质质量。世界500强中多数数以上都都采用其其软件系系统。R/3适用于那那些管理理基础较较好，经经营规模模较大的的企业。。（2）美国Oracle公司的ERP产品Oracle（甲骨文）），它是是全球最最大的企企业级数数据库提提供商，，其ERP软件率先先宣布完完全基于于Internet，并倡导完全组件件模块化化和工作作流、弹弹性域等技术，，它拥有有包括销售订单单管理、、工程数数据管理理、物料料清单管管理、主主生产计计划、物物料需求求计划、、能力需需求管理理、车间间生产管管理、库库存管理理、采购购管理、、成本管管理、财财务管理理、人力力资源管管理、预预警系统统在内的近50种软件模模块，支持按订单生生产、批批量生产产、流程程式生产产、合同同生产、、离散型型制造、、复杂设设计生产产、混合合生产、、按订单单设计、、按库存存生产等生产经经营类型型。在全球ERP市场上位位居第二二，在中中国拥有有100多家客户户，如中中国民航航、中国国电信等等。产品品适用于于对于集成要求求较高的企业。。（3）PeopleSoft公司的ERP产品PeopleSoft最初从事事人力资资源管理理软件，，是目前前全球最最大的人力资源源软件提提供商。它从人人力资源源模块逐逐步扩展展到企业业财务处处理、生生产制造造和物流流等模块块。目前前是全球第三三大ERP软件提供供商。PeopleSoftApplications软件支持持按订单装装配、按按订单设设计、离离散型生生产、按按订单制制造、按按库存生生产、混混合型生生产、大大批量生生产等生产类类型；适适应汽车、消消费品、、电器设设备、电电子、半半导体等行业。。（4）荷兰BAAN公司的ERP产品BAAN公司主要要针对生产制造造行业，在软件件的生产制造造和物流流模块方方面有独独特的优优势，著名的的波音公公司就是是它的主主要客户户。BAAN提出了动态企业业建模(DEM)的思想，，并在BAAN的ERP软件中实实现，DEM思想和技技术不仅仅有利于于保障企企业成功功实施ERP系统，而而且便于于企业今今后依据据管理需需要重新新构建业务框架架。BAAN公司的ERP产品支持持按订单装装配、大大批量生生产、混混合型生生产、按按订单制制造、离离散型生生产、复复杂设计计生产、、按库存存生产等生产类类型。适适用于航空航天天、汽车车、化工工、机械械制造等行业。。2．国外外的中层层次ERP产品价格为一一百至数数百万人人民币，，主要适适用于大大中型企企业：（1）FOURTHSHIFT(IV版)专注于服服务制造型企业，拥拥有数以以千计的的客户，，包括中中型快速速发展的的制造企企业及跨跨国企业业的子公公司。（2）美国QAD公司的ERP产品国际著名名软件公公司，专专门为制造企业业提供企业业解决方方案。1979年在美国国加州的的卡宾特特瑞建立立，在欧欧洲、澳澳大利亚亚等地均均设有办办事处。。MFG//PRO软件是QAD的一整套套企业应应用的基基础，具具有集成化、、集中式式销售、、分散式式采购、、国际事事务的处处理、支支持多种种计算机机硬件和和操作系系统平台台等特点，，主要适适用于电子工业业、汽车车制造、、医药工工业和消消费品工工业等行业。。（3）JDEJDE最初研发发适用于于制造业业的MRPII系统，后后来开发发适用于于制造业、、金融、、建筑、、能源、、化工、、房地产产及公用用事业方面的商商务软件件。（4）FRONTSTEP它原名为为Symix，主要产品品为SytelLine软件系统统，公司司业务从从企业资资源计划划向全面面的电子商务务解决方方案拓展。3．国内内的ERP产品（1）金金蝶K/3ERP三种ERP产品，分分别为面面向中小小型企业业的K/3和KIS，以及面向向中大型型企业的的EAS。金蝶K/3ERP系统集供应链管管理、财财务管理理、人力力资源管管理、客户关系系管理、、办公自自动化、、商业分分析、移移动商务务、集成成接口及及行业插插件等业务管管理组件件为一体体，以成成本管理理为目标标，计划划与流程程控制为为主线，，通过对对成本目目标及责责任进行行考核激激励，推推动管理理者应用用ERP等先进的的管理模模式和工工具，建建立企业业人、财财、物、、产、供供、销科科学完整整的管理理体系。。主要适用用于电子设备备、电子子元器件件、家用用电器、、汽摩配配件、通用专用