ERP企业资源规划cxy2

ERP企業資源規劃

*台塑*資四B92156207鍾宇豪資四B92156232宋忠霖資四B92156256林書漢資四B92156284曾聖棋

OUTLINEERP定義興起的背背景&演進ERP內容&關係圖為什麼需需要ERPERP導入程序序導入ERP可能會遇遇到的問問題運用ERP的優勢個案研究究–台塑集團團DefinitionERP（（EnterpriseResourcePlanning）一個會計計導向的的資訊系系統用來來確認和和規畫為為了接受、製造、運送和結算客戶戶訂單所需的整整個企業業的資源源。一個ERP系統和典典型的MRPⅡⅡ系統的差差異在技技術上的的需求，，例如圖圖形使使用者介介面（GUI），關聯聯式資料料庫，使使用第四四代語言言，在開開發上使使用電腦腦補助的的軟體，，主從（（client//servo）架構，，和開放放式系統統（opensystem）的便利利等。「資源管管理的教教育協會會」在其其1995第八八版的辭辭典ERP興起之背背景90年代科技技快速進進步90年代興起起企業再再造風潮潮企業經營營隨科技技進步產產生重大大變化價格競爭爭日益激激烈，產產品壽命命日益縮縮短市場需求求變化快快速跨國經營營，使管管理日趨趨複雜化化。傳統的管管理資訊訊系統，，彼此資資訊不能能整合ERP之演進(1)90年代的ERP並不是一一個全新新的系統統，它是是由1970年代的物物料需求求計畫（（MRP），1980年代的製製造資源源規畫（（MRPⅡⅡ）所逐漸漸演進而而成。MRP以規劃相依性需求的物料，包括原料和半成品為主。MRPⅡ以規畫製造所需的各種資源為主，除了物料以外還包括人力資源，機器設備的產能、工程和製造方法，以及資金等。ERP除了對製造的各種資源作規畫以外，並作內部各功能的整合，外部也與客戶和供應商作整合。1970年代1980年代1990年代2000年代企業應用軟體MRP物料需求規劃MRPⅡ製造資源規劃ERP企業資源規劃EERP延伸性ERP應用範圍部門工廠企業供應鏈資訊系統架構單一主機單一主機Client/ServerWebComputing主要目的物料的掌控物料掌控、製造規劃、訂單履行企業內部整體資源有效運用跨組織整體供應鏈資源有效運用市場特性大眾市場區隔市場利基市場一對一行銷績效重點降低製造成本降低製造成本提升客戶服務品質內部資源運用與彈性快速回應跨組織整合快速回應生產模式少量大樣多量小樣多樣大量大量客製產品供給導向客戶需求導向ERP之演進(2)一般ERP內容生產：工程，材材料單，，調度，，容量，，工作流流管理，，質量控控制，成成本管理理，生產產過程，，生產工工程，生生產流程程供應鏈管管理：庫存，訂訂單輸入入，採購購，生產產配置，，供應鏈鏈計劃，，供應商商調度，，貨物檢檢查，ClaimProcessing，佣金金計算財務及會計：總帳，現現金管理理，應付付賬戶，，應收賬賬戶，固固定資產產項目：成本，帳帳單，時時間和支支出，活活動管理理人力資源源：人力資源源，薪金金名冊，，培訓，，時間和和出勤，，津貼客戶關係係管理：銷售和市市場，回回扣，服服務，客客戶聯繫繫和呼叫叫中心支支持資料倉儲儲：和客戶，，供應商商，員工工之間的的各種服服務介面面簡易ERP關係圖ERP之重點ERP系系統是以以會計為為導向的的系統ERP系系統以滿滿足企業業的需求求為重ERP系系統是對對企業的的所有資資源作規規畫。在這方面面它是和和典型的的MRPⅡ是相相同ERP系系統使用用許多90年代代已經逐逐漸成熟的資訊訊科技為什麼需需要ERP1.企業乃至至集團跨跨部門組組織的系系統整合合2.企業流程程改造3.複雜專案案管理的的利器4.更好的客客戶支援援服務5.最新資訊訊科技的的引進6.專案資料料庫的使使用7.提升企業業的經營營效率、、競爭力力ERP電腦化導導入程序序專案組織織成立需求確認認系統分析析、設計計程式撰寫寫，測試試系統安裝裝系統整合合測試系統訓練練、導入入系統驗收收系統維護護導入ERP的可能發發生的問問題(1)選選擇的ERP系系統不適適用(2)使使用者不不瞭解ERP是是什麼(3)使使用者抗抗拒新的的系統(4)高高階主管管不瞭解解，沒支支持(6)公公司政策策和流程程不變(7)對對ERP系統的的期望低低(8)使使用者不不會用，，不使用用(9)缺缺乏定期期的績效效評估運用ERP的優勢將企業內內有限資資源進行行最佳配配置降低成本本，提升升效率將財務會會計、銷銷售與運運送、生生產製造造、物料料管理等等所有跨跨部門作作業資訊訊整合提供及時時、有用用的資訊訊，以方方便管理理者作決決策個案研究究─台台塑集集團台塑企業業於1954年創創立台灣灣塑膠公公司。1965年設設立台化化公司，，正式跨跨入紡織織業。1970年代代，台塑塑企業鑑鑑於台灣灣的上游游石化基基本原料料長期供供應不足足，籌建建台灣的的第六座座輕油裂裂解廠，，也就是是所謂的的「六輕輕計劃」」。1984年由由南亞公公司投資資設廠生生產印刷刷電路板板及銅箔箔基板多元化的的台塑集集團以獨獨特的經經營管理理，發展展成為一一跨越石石化原料料、塑膠膠、紡織織、電子子材料、、機械、、發電、、港口、、海陸運運、建築築、汽車車、醫療療、教育育、生化化及環保保科技等等的綜合合性產業業集團。。為何要導導入ERP？設立總管管理處需需要一套套完整的的管理系系統增加本身身企業體體間的溝溝通能力力採購流程程成本過過於龐大大因此…自1966年建建立管理理制度，，導入電電腦系統統1983年建置置企業內內各公司司之ERP1989完成企企業整合合，隨後後陸續完完成EDI、工工程發包包衛星傳傳送、網網際網路路SCM、OA、知識識管理((KM))等多項項具指標標意義的的工作台塑ERP系統的六六大子系系統營業管理理提供即時時庫存、、交期資資訊防範訂單單錯誤與與降低接接單風險險財務管理理降低人工工開立傳傳票負荷荷有效杜絕絕弊端發發生做到每月月一日即即可完成成會計結結算資材管理理維持合理理庫存量量、避免免停機待待料建立集中中採購自主盤點點作業機機制確保保料帳一一致人力資源源完善快速速管理與與維護員員工基本本資料正確快速速之出勤勤查核及及薪資結結算，節節省例行行及大量量繁瑣之之行政工工作，提提高工作作效率生產管理理將生產設設備、人人力、原原物料等等做最佳佳的運用用、使設設備發揮揮最佳生生產效率率。提供正確確資料給給會計部部門作成成本結算算的依據據。減少因設設備故障障造成的的生產損損失，降降低生產產成本。。經營管理理統整其他他子系統統的資訊訊台塑集團團的台塑塑網一套電子子採購系系統目的的是簡化化採購流流程促使廠商商充分競競爭，使使採購價價格更合合理縮短採購購天數，，確保用用料時效效符合及滿滿足用料料單位需需求之品品質台塑在ERP方面的應應用把自己的的企業體體與上下下游廠商商結合為為一個網網路市集集

推廣的困