某公司岗位绩效指标体系

乾豪岗位绩绩效指标标体系版本：修改码：发布日期：：20005年月日实施日期：：20005年月日大连经济技技术开发发区乾豪豪房地产产开发有有限公司司目录\o"1-2"\h\z1高层绩绩效考核核指标 5总经理绩效效考核指指标 5总经理助理理绩效考考核指标标 6设计总监绩绩效考核核指标 9工程总监绩绩效考核核指标 12行政总监绩绩效考核核指标 14财务总监绩绩效考核核指标 16市场总监绩绩效考核核指标 172工程部部绩效考考核指标标 20工程部经理理绩效考考核指标标 20土建、电气气、水暖暖、景观观工程师师岗位绩绩效考核核指标 21维修工程师师岗位绩绩效考核核指标 23文档管理员员岗位绩绩效考核核指标 25建设手续专专案岗位位绩效考考核指标标 273开发部部绩效考考核指标标 29开发部经理理绩效考考核指标标 29投资分析师师岗位绩绩效考核核指标 32市场调研员员岗位绩绩效考核核指标 34土地储备经经理岗位位绩效考考核指标标 35建筑师岗位位绩效考考核指标标 374总工办办绩效考考核指标标 40总工办副总总工程师师绩效考考核指标标 40总工办土建建、暖卫卫、电气气工程师师岗位绩绩效考核核指标 425材料部部绩效考考核指标标 44材料部经理理绩效考考核指标标 44材料部材料料员岗位位绩效考考核指标标 46材料部内业业员岗位位绩效考考核指标标 486预算合合同部绩绩效考核核 50预算合同部部经理绩绩效考核核 50土建、电气气、水暖暖造价员员岗位绩绩效考核核指标 53合同管理员员岗位绩绩效考核核指标 567审计部部绩效考考核 58审计部经理理绩效考考核 58土建、水暖暖、电气气审核员员岗位绩绩效考核核指标 608办公室室绩效考考核 64办公室主任任绩效考考核： 64法律干事岗岗位绩效效考核 65档案管理员员岗位绩绩效考核核 66文员岗位绩绩效考核核 67秘书岗位绩绩效考核核 68车队队长岗岗位绩效效考核 69司机岗位绩绩效考核核 709财务部部绩效考考核 72财务部经理理绩效考考核 72成本主管会会计岗位位绩效考考核 74综合主管会会计岗位位绩效考考核 76销售主管会会计岗位位绩效考考核 78销售会计兼兼统计岗岗位绩效效考核 79材料主管会会计岗位位绩效考考核 81出纳岗位绩绩效考核核 82收银员岗位位绩效考考核 849人力资资源部绩绩效考核核 86人力资源经经理绩效效考核 86考核培训专专员岗位位绩效考考核 87人事专员岗岗位绩效效考核 8811企业业管理部部绩效考考核 90企业管理部部经理绩绩效考核核 90计划管理员员岗位绩绩效考核核 92体系维护员员岗位绩绩效考核核 9312营销销策划部部绩效考考核 95营销策划部部经理绩绩效考核核 95市场策划主主管岗位位绩效考考核 96市场策划专专员岗位位绩效考考核 97销售主管岗岗位绩效效考核 98客服主管岗岗位绩效效考核 99客服专员岗岗位绩效效考核 1000附件1：部部门经理理绩效考考核一般般指标说说明 1022附件2：员员工绩效效考核一一般指标标说明 1055附件3：办办公室内内部客户户满意度度调查问问卷 1077附件4：人人力资源源部内部部客户满满意度调调查问卷卷 11001高层绩绩效考核核指标总经理绩效效考核指指标类别指标名称指标权重信息来源考核周期考核者说明财务指标净资产回报报率20%财务报表年度董事长考核企业资资本经营营营运能能力。净利润20%财务报表年度董事长考核企业当当年实现现的净利利润与计计划相比比的完成成情况。存货周转率率10%财务报表年度董事长考核企业流流动资产产中存货货的营运运效率。销售收入20%财务报表年度董事长考核企业当当期实现现的销售售收入与与计划相相比的完完成情况况。客户/经营营指标客户满意度度10%营销部年度董事长考核客户对对企业产产品和服服务的满满意程度度。重大决策的的及时性性与质量量10%董事长日常常工作记记录年度董事长考核总经理理制订重重大决策策的及时时性及准准确性的的能力。人员管理指指标员工满意度度10%调查问卷企业管理部部年度董事长考核企业员员工对公公司整体体状况的的满意程程度。指标理解：：（1）净资资产回报报率=净净利润//平均净净资产××1000%（2）存货货周转率率=销售售成本//平均存存货×1000%（3）客户户满意度度=选择择满意项项的客户户数量//被调查查的客户户总数××1000%（4）员工工满意度度采用企企业管理理部发放放调查问问卷的形形式统计计结果对对于公司司一年来来的整体体状况，你你是否满满意【】a）极满意意bb）很满满意c）满满意d）不不太满意意e）极极不满意意本问卷题目目的选择择项a）、bb）、cc）、dd）、ee）分别别对应考考核分的的10、88、6、44、2。得分处理：：把所有有调查对对象的分分数求和和平均做做为本项项的实际际得分2、指标量量化办法法：类别指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分财务指标净资产回报报率20%（实际值--目标值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%净利润20%（实际值--目标值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%存货周转率率10%（实际值--目标值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%销售收入20%（实际值--目标值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%客户/经营营指标客户满意度度10%（实际值--目标值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%重大决策的的及时性性与质量量10%100%超出期望值值较多完全满足要要求，并并略微高高出标准准基本满足要要求，距距离要求求标准存存在微小小差距部分满足要要求，但但离规定定标准还还存在一一定差距距完全不能满满足要求求人员管理指指标员工满意度度10%（实际值--目标值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%总经理助理理绩效考考核指标标序号指标名称指标权重信息来源考核周期考核者说明财务指标净资产回报报率一五%财务报表年度总经理考核企业资资本经营营营运能能力。管理费用控控制率10%财务报表年度总经理考核所辖部部门管理理费用的的控制效效果。客户/经营营指标当年土地购购置计划划完成率率一五%统计报表年度总经理考核开发部部完成公公司土地地储备战战略目标标的能力力项目开发手手续办理理的完成成率10%工作记录年度总经理考核项目开开发手续续的进度度管理效效果。规划设计的的管理与与控制20%策划方案报报告年度总经理考核对工程程项目设设计的进进度、成成本和质质量的管管理控制制状况前期策划的的管理和和控制20%设计图纸年度总经理考核对策划划的进度度、成本本和质量量的管理理控制程程度人员管理指指标关键人才培培养计划划完成率率10%人力资源关关键人才才培养计划年度总经理考核所辖部部门内关关键人才才的培养养计划完完成情况况。指标理解：：（1）净资资产回报报率=净净利润//平均净净资产××1000%（2）当年年土地购购置计划划完成率率=当年年土地实实际购置置面积//计划购购置面积积×1000%（3）项目目开发手手续办理理的完成成率：指指考核期期内，按按工作计计划实际际办理完完的手续续占应办办理手续续的比率率（4）关键键人才培培养计划划完成率率是指通通过内、外外部招聘聘的形式式，按照照人力资资源部下下达的人人才培养养计划，在在考核期期内所培培养人员员的数量量、质量量是否达达到计划划的要求求。2、指标量量化办法法：序号指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分财务指标净资产回报报率一五%（实际值--目标值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%管理费用110%（目标值--实际值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%客户/经营营指标当年土地购购置计划划完成率率一五%%100%≥98%＜98%≥90%＜90%≥80%＜80%≥70%≥70%项目开发手手续办理理的完成成率100%100%≥98%＜98%≥90%＜90%≥80%＜80%≥70%≥70%人员管理指指标关键人才培培养计划划完成率率10%（实际值--目标值值）/目目标值××1000%100%=0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%前期策划的的管理和和控制（220%）：：（1）指标标理解前期策划的的管理和和控制::主要是是指开发发部在做做项目的的前期策策划时，对对前期策策划的进进度、成成本和策策划方案案的质量量等三方方面采取取适当措措施进行行管理。因因而对该该项指标标分为三三项分指指标：前前期策划划的进度度管理、前前期策划划的成本本偏差率率、前期期策划方方案的质质量。前期策划的的进度管管理：反反映前期期进度计计划的管管理控制制程度。前期策划的的成本偏偏差率：：反映考考核期内内，实际际发生的的前期策策划成本本与预算算的成本本的偏差差情况。前期策划方方案的质质量：指指策划方方案的各各项技术术经济指指标、方方案的整整体合理理性、先先进性，是是否能满满足市场场需求等等方面所所能达到到的水平平。（2）指标标量化方方法：序号指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分1前期策划的的进度管管理200%进度计划编编制的合合理性、科科学性30%各种进度计计划编制制很合理理、科学学各种进度计计划编制制较为合合理、科科学各种进度计计划编制制合理、科科学各种进度计计划编制制不太合合理、不不太科学学各种进度计计划编制制不合理理、不科科学考核期内，总总体进度度计划的的落实70%已大大超过过预定的的进度计计划较多地超过过预定的的进度计计划基本达预定定的总进进度计划划落后于预定定进度计计划远远落后于于进度计计划2前期策划的的成本偏偏差率220%100%＜-10%%＜-5%≥-10%%＜5%≥-5%＜10%≥5%≥10%3前期策划方方案的质质量600%策划方案的的各项技技术经济济指标的的合理性性40%各项指标比比较合理理1项指标不不合理2项指标不不合理3项指标不不合理3项以上指指标不合合理方案整体的的合理性性、先进进性30%很合理，超超过预期期比较合理合理不太合理不合理满足市场需需求40%完全满足市市场需求求比较能满足足市场需需求基本满足市市场需求求有较少不能能满足市市场需求求情况不能满足市市场需求求规划设计的的管理和和控制（220%）：：（1）指标标理解规划设计的的管理和和控制，是是主要是是指开发发部在工工程项目目的房屋屋图纸设设计时，对对设计的的进度、成成本和设设计方案案的质量量等三方方面采取取适当措措施进行行管理。因因而对该该项指标标分为三三项分指指标：规规划设计计的进度度管理、规规划设计计的成本本偏差率率、规划划设计方方案的质质量。规划设计的的进度管管理：反反映设计计进度计计划的管管理控制制程度。规划设计的的成本偏偏差率：：反映考考核期内内，实际际发生的的工程设设计成本本与预算算的成本本的偏差差情况。规划设计方方案的质质量：指指设计方方案的各各项技术术经济指指标、方方案的整整体合理理性、先先进性，是是否能满满足市场场需求等等方面所所能达到到的水平平。（2）指标标量化方方法序号指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分1规划设计的的进度管管理20%进度计划编编制的合合理性、科科学性30%各种进度计计划编制制很合理理、科学学各种进度计计划编制制较为合合理、科科学各种进度计计划编制制合理、科科学各种进度计计划编制制不太合合理、不不太科学学各种进度计计划编制制不合理理、考核期内，总总体进度度计划的的落实70%已大大超过过预定的的进度计计划较多地超过过预定的的进度计计划基本达预定定的总进进度计划划落后于预定定进度计计划远远落后于于进度计计划2规划设计的的成本偏偏差率220%成本偏差率率100%＜-10%%＜-5%≥-10%%＜5%≥-5%＜10%≥5%≥10%3规划设计方方案的质质量60%设计方案的的各项技技术经济济指标的的合理性性40%各项指标比比较合理理1项指标不不合理2项指标不不合理3项指标不不合理3项以上指指标不合合理方案整体的的合理性性、先进进性30%很合理，超超过预期期比较合理合理不太合理不合理满足市场需需求40%完全满足市市场需求求比较能满足足市场需需求基本满足市市场需求求有较少不能能满足市市场需求求情况不能满足市市场需求求设计总监绩绩效考核核指标类别指标名称指标权重信息来源考核周期考核者说明财务指标净资产回报报率10%财务报表年度总经理考核企业资资本经营营营运能能力。管理费用控控制率10%财务报表年度总经理考核所辖部部门管理理费用的的控制效效果。客户/经营营指标施工图的图图纸差错错率20%工作记录年度总经理考核设计总总监对施施工图审审核的效效果。施工图设计计进度管管理一五%对照施工图图设计进进度计划划年度总经理考核对施工工图设计计进度控控制的管管理。设计变更管管理的质质量一五%设计变更单单及相关关部门反反馈年度总经理考核设计变变更的合合理性与与及时性性规划设计的的管理和和控制20%策划方案报报告年度总经理考核对工程程项目设设计的进进度、成成本和质质量的管管理控制制状况人员管理指指标关键人才培培养计划划完成率率10%人力资源关关键人才才培养计划年度总经理考核所辖部部门内关关键人才才的培养养计划完完成情况况。1、指标理理解：（1）净资资产回报报率=净净利润//平均净净资产××1000%（2）关键键人才培培养计划划完成率率是指通通过内、外外部招聘聘的形式式，按照照人力资资源部下下达的人人才培养养计划，在在考核期期内所培培养人员员的数量量、质量量是否达达到计划划的要求求。2、指标量量化办法法：类别指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分财务指标净资产回报报率（110%）（实际值--目标值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%管理费用控控制率（110%）（目标值--实际值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%客户/经营营指标施工图的图图纸差错错率（220%）实际差错数数所有图纸无无差错有2处差错错有4处差错错有6处差错错有6处以上上差错施工图设计计进度管管理（一一五%）已大大超过过预定的的进度计计划较多地超过过预定的的进度计计划基本达预定定的总进进度计划划落后于预定定进度计计划远远落后于于进度计计划设计变更管管理的质质量（一一五%）变更的及时时性30%全部按要求求时间变变更有2件不按按要求时时间变更更有4件不按按要求时时间变更更有5件不按按要求时时间变更更有5件以上上不按要要求时间间变更变更的合理理性50%所有变更符符合制度度要求，且且经济合合理所有变更基基本符合合制度要要求，且且经济合合理所有变更基基本符合合制度要要求，且且基本经经济合理理变更有一些些不符合合制度要要求，且且基本经经济合理理变更有一些些不符合合制度要要求，且且有一些些经济合合理性较较差满足工程需需求20%完全满足工工程需求求比较能满足足工程需需求基本满足工工程需求求有较少不能能满足工工程需求求不能满足工工程需求求人员管理指指标关键人才培培养计划划完成率率10%（实际值--目标值值）/目目标值××1000%100%=0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%规划设计的的管理和和控制（220%）：：（1）指标标理解规划设计的的管理和和控制，是是主要是是指开发发部在工工程项目目的房屋屋图纸设设计时，对对设计的的进度、成成本和设设计方案案的质量量等三方方面采取取适当措措施进行行管理。因因而对该该项指标标分为三三项分指指标：规规划设计计的进度度管理、规规划设计计的成本本偏差率率、规划划设计方方案的质质量。规划设计的的进度管管理：反反映设计计进度计计划的管管理控制制程度。规划设计的的成本偏偏差率：：反映考考核期内内，实际际发生的的工程设设计成本本与预算算的成本本的偏差差情况。规划设计方方案的质质量：指指设计方方案的各各项技术术经济指指标、方方案的整整体合理理性、先先进性，是是否能满满足市场场需求等等方面所所能达到到的水平平。（2）指标标量化方方法序号指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分1规划设计的的进度管管理20%进度计划编编制的合合理性、科科学性30%各种进度计计划编制制很合理理、科学学各种进度计计划编制制较为合合理、科科学各种进度计计划编制制合理、科科学各种进度计计划编制制不太合合理、不不太科学学各种进度计计划编制制不合理理、考核期内，总总体进度度计划的的落实70%已大大超过过预定的的进度计计划较多地超过过预定的的进度计计划基本达预定定的总进进度计划划落后于预定定进度计计划远远落后于于进度计计划2规划设计的的成本偏偏差率220%成本偏差率率100%＜-10%%＜-5%≥-10%%＜5%≥-5%＜10%≥5%≥10%3规划设计方方案的质质量60%设计方案的的各项技技术经济济指标的的合理性性40%各项指标比比较合理理1项指标不不合理2项指标不不合理3项指标不不合理3项以上指指标不合合理方案整体的的合理性性、先进进性30%很合理，超超过预期期比较合理合理不太合理不合理满足市场需需求40%完全满足市市场需求求比较能满足足市场需需求基本满足市市场需求求有较少不能能满足市市场需求求情况不能满足市市场需求求工程总监绩绩效考核核指标类别指标名称指标权重信息来源考核周期考核者说明财务指标净资产回报报率10%财务报表年度总经理考核企业资资本经营营营运能能力。管理费用控控制率10%财务报表年度总经理考核所辖部部门管理理费用的的控制效效果。工程成本偏偏差率10%预算合同部部、财务务部年度总经理考核对工程程成本的的控制效效果。客户/经营营指标产品质量投投诉次数数一五%工作记录年度总经理考核工程总总监对工工程施工工过程中中的质量量控制效效果。项目进度计计划的执执行10%部门工作报报告年度总经理考核对项目目进度进进行控制制和管理理，保证证在原进进度计划划之内完完成所定定任务。工程质量的的优良率率10%验收报告年度总经理考核工程总总监对项项目工程程质量的的管理和和控制施工图的图图纸差错错率10%工作记录年度总经理考核工程总总监对施施工图的的审核的的效果。设计变更管管理的质质量参考指标设计变更单单及相关关部门反反馈年度总经理考核设计变变更的合合理性与与及时性性工程质量安安全事故故一五%现场记录年度总经理考核对质量量、安全全事故的的防范效效果。人员管理指指标关键人才培培养计划划完成率率10%人力资源关关键人才才培养计划年度总经理考核所辖部部门内关关键人才才的培养养计划完完成情况况。1、指标理理解：（1）净资资产回报报率=净净利润//平均净净资产××1000%（2）工程程成本偏偏差率==（实际际发生的的工程项项目成本本-预算算成本）//预算成成本×1000%（3）工程程质优良良率=被被评为优优良的工工程量//总的工工程量××1000%（4）质量量、安全全事故：：是指损损失金额额在20000元元以上的的事故。（5）关键键人才培培养计划划完成率率是指通通过内、外外部招聘聘的形式式，按照照人力资资源部下下达的人人才培养养计划，在在考核期期内所培培养人员员的数量量、质量量是否达达到计划划的要求求。2、指标量量化办法法：类别指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分财务指标净资产回报报率（110%）（实际值--目标值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%管理费用控控制率（110%）（目标值--实际值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%客户/经营营指标产品质量投投诉次数数（目标值--实际值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%项目进度计计划的执执行100%已大大超过过预定的的进度计计划较多地超过过预定的的进度计计划基本达预定定的总进进度计划划落后于预定定进度计计划远远落后于于进度计计划工程质量的的优良率率（实际值--目标值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%施工图的图图纸差错错率实际差错数数所有图纸无无差错有2处差错错有4处差错错有6处差错错有6处以上上差错设计变更管管理的质质量变更的及时时性30%全部按要求求时间变变更有2件不按按要求时时间变更更有4件不按按要求时时间变更更有5件不按按要求时时间变更更有5件以上上不按要要求时间间变更变更的合理理性50%所有变更符符合制度度要求，且且经济合合理所有变更基基本符合合制度要要求，且且经济合合理所有变更基基本符合合制度要要求，且且基本经经济合理理变更有一些些不符合合制度要要求，且且基本经经济合理理变更有一些些不符合合制度要要求，且且有一些些经济合合理性较较差满足工程需需求20%完全满足工工程需求求比较能满足足工程需需求基本满足工工程需求求有较少不能能满足工工程需求求不能满足工工程需求求工程质量安安全事故故实际发生次次数100%无事故发生生有1次以上上人员管理指指标关键人才培培养计划划完成率率10%（实际值--目标值值）/目目标值××1000%100%=0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%行政总监绩绩效考核核指标类别指标名称指标权重信息来源考核周期考核者说明财务指标净资产回报报率10%财务报表年度总经理考核企业资资本经营营营运能能力。公司管理费费用控制制率10%财务报表年度总经理考核公司范范围内管管理费用用的控制制效果。客户/经营营指标经营计划的的编制与与监控20%经营计划//经营计计划执行行分析报报告年度总经理考核公司经经营计划划编制的的及时性性及质量量以及执执行情况况的监控控效果。流程执行效效果20%各部门反映映年度总经理考核公司流流程的执执行效果果。人员管理指指标员工满意度度一五%办公室/人人力资源源部调查查问卷年度总经理考核企业员员工对公公司办公公室及人人力资源源工作的的整体满满意度。员工流失率率10%人力资源部部统计年度总经理考核公司范范围内员员工流失失的控制制效果。关键人才培培养计划划完成率率一五%人力资源关关键人才才培养计划年度总经理考核公司范范围内关关键人才才的培养养计划完完成情况况。指标理解：：（1）净资资产回报报率=净净利润//平均净净资产××1000%（2）员工工满意度度采用附附表三、附附表四的的调查问问卷形式式（3）员工工流失率率=离职职员工//在职员员工×1000%（4）关键键人才培培养计划划完成率率是指通通过内、外外部招聘聘的形式式，按照照人力资资源部下下达的人人才培养养计划，在在考核期期内所培培养人员员的数量量、质量量是否达达到计划划的要求求。2、指标量量化办法法：类别指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分财务指标净资产回报报率10%（实际值--目标值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%公司管理费费用控制制率100%（目标值--实际值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%客户/经营营指标经营计划的的编制与与监控20%与战略相匹匹配30%完全达到要要求基本达到要要求没有达到要要求目标的合理理性（通通过努力力可以实实现）40%非常合理较合理基本合理不太合理太不合理目标明确性性30%非常明确有些不太明明确都很不明确确计划执行分分析报告告的质量量25%超出期望值值完全满足要要求基本满足要要求离要求有一一定的差差距离要求有很很大差距距流程执行效效果20%及时督促各各部门优优化现有有流程，并并形成流流程文件件30%超出期望值值完全满足要要求基本满足要要求离要求有一一定的差差距离要求有很很大差距距未发生因流流程不畅畅或流程程不科学学给公司司经营决决策造成成重大延延误的事事件40%超出期望值值完全满足要要求基本满足要要求离要求有一一定的差差距离要求有很很大差距距组织信息技技术人员员推进流流程信息息系统固固化的工工作取得得进展，并并不断予予以修订订30%超出期望值值完全满足要要求基本满足要要求离要求有一一定的差差距离要求有很很大差距距人员管理指指标员工流失率率10%（实际值--目标值值）/目目标值××1000%100%≤-一五%%≤-10%%＞-一五%%≤-5%＞-10%%≤0＞-5%＞0关键人才培培养计划划完成率率10%（实际值--目标值值）/目目标值××1000%100%=0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%财务总监绩绩效考核核指标类别指标名称指标权重信息来源考核周期考核者说明财务指标净资产回报报率一五%财务报表年度总经理考核企业资资本经营营营运能能力。现金流量一五%财务报表年度总经理考核根据企企业运营营情况控控制现金金流量的的能力。财务费用控控制率20%财务报表年度总经理考核公司融融资成本本的控制制效果。管理费用控控制率10%财务报表年度总经理考核所辖部部门管理理费用的的控制效效果。客户/经营营指标财务预算的的编制与与执行一五%预算制度、财财务预算算年度总经理考核预算编编制是否否适合公公司的现现状与发发展，及及财务预预算编制制与执行行的有效效控制。重大财务决决策有效效性一五%总经理评价价年度总经理考核财务总总监对公公司在提提高资产产运营效效率、重重大投融融资、修修订财务务政策等等方面提提出财务务决策的的效率效效果人员管理指指标关键人才培培养计划划完成率率10%人力资源关关键人才才培养计划年度总经理考核所辖部部门范围围内关键键人才的的培养计计划完成成情况。指标理解：：（1）净资资产回报报率=净净利润//平均净净资产××1000%（2）预算算编制的的质量：：是指预预算编制制的全面面性及准准确性，全全面是指指预算编编制覆盖盖公司的的各个部部门及重重要环节节。（3）关键键人才培培养计划划完成率率是指通通过内、外外部招聘聘的形式式，按照照人力资资源部下下达的人人才培养养计划，在在考核期期内所培培养人员员的数量量、质量量是否达达到计划划的要求求。2、指标量量化办法法：类别指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分财务指标净资产回报报率一五%（实际值--目标值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%现金流量一五%（实际值--目标值值）/目目标值**1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%财务费用控控制率20%（目标值--实际值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%管理费用控控制率10%（目标值--实际值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%客户/经营营指标财务预算的的编制与与执行一五%预算编制的的质量60%超出期望值值完全满足要要求基本满足要要求离要求有一一定的差差距离要求有很很大差距距预算执行的的差异性性分析的的全面、深深入、有有效性40%非常全面、深深入、有有效，能能很好地地为下一一年预算算提供依依据较为全面、深深入、有有效，能能较好地地为下一一年预算算提供依依据分析基本全全面、深深入，能能为下一一年预算算提供一一定的依依据。分析不太全全面、深深入，能能为下一一年预算算提供很很少的的的依据。分析很不全全面、深深入，基基本不能能为下一一年预算算提供依依据。重大财务决决策有效效性一五%对提高资产产使用效效率、降降低产品品成本方方面的财财务决策策高效可可行30%超出期望值值完全满足要要求基本满足要要求离要求有一一定的差差距离要求有很很大差距距对投融资方方面的财财务决策策高效可可行40%超出期望值值完全满足要要求基本满足要要求离要求有一一定的差差距离要求有很很大差距距经常性地修修订财务务制度和和政策，改改进财务务制度和和财务政政策有效效性30%超出期望值值完全满足要要求基本满足要要求离要求有一一定的差差距离要求有很很大差距距关键人才培培养计划划完成率率10%（实际值--目标值值）/目目标值××1000%100%=0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%市场总监绩绩效考核核指标类别指标名称指标权重信息来源考核周期考核者说明财务指标净资产回报报率10%财务报表年度总经理考核企业资资本经营营营运能能力。销售收入计计划达成成率20%财务报表年度总经理考核销售计计划的完完成情况况。销售费用控控制率20%财务报表年度总经理考核销售费费用的控控制情况况。存货周转率率20%财务报表年度总经理考核在一定定周期内内楼盘的的销售速速度，影影响存货货周转的的情况。客户/经营营指标品牌形象广广告与宣宣传的质质量10%公司评价年度总经理考核公司策策划工作作的效果果。客户分析报报告质量量10%客户分析报报告年度总经理考核为公司司决策提提供的客客户分析析报告的的质量人员管理指指标关键人才培培养计划划完成率率10%人力资源关关键人才才培养计划年度总经理考核所辖部部门范围围内关键键人才的的培养计计划完成成情况。指标理解：：（1）净资资产回报报率=净净利润//平均净净资产××1000%（2）销售售收入计计划达成成率=实实现的销销售收入入/销售售计划值值×1000%（3）存货货周转率率=销售售成本//平均存存货×1000%（4）关键键人才培培养计划划完成率率是指通通过内、外外部招聘聘的形式式，按照照人力资资源部下下达的人人才培养养计划，在在考核期期内所培培养人员员的数量量、质量量是否达达到计划划的要求求。2、指标量量化办法法：类别指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分财务指标净资产回报报率10%（实际值--目标值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%销售收入计计划达成成率20%（实际值--目标值值）/目目标值**1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%销售费用控控制率20%（目标值--实际值值）/目目标值××1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%存货周转率率20%（实际值--目标值值）/目目标值**1000%100%＞0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%客户/经营营指标品牌形象广广告与宣宣传的质质量10%100%超出期望值值完全满足要要求基本满足要要求离要求有一一定的差差距离要求有很很大差距距客户分析报报告质量量10%能对客户进进行细致致的分类类，并分分析每类类客户群群的需求求100%超出期望值值完全满足要要求基本满足要要求离要求有一一定的差差距离要求有很很大差距距人员管理指指标关键人才培培养计划划完成率率10%（实际值--目标值值）/目目标值××1000%100%=0≤0＞-5%≤-5%＞-10%%≤-10%%＞-一五%%≤-一五%%2工程部部绩效考考核指标标工程部经理理绩效考考核指标标指标类型指标名称指标权重信息来源考核周期考核者说明一般指标部门满意度度10%部门的各种种报告及及公司的的高层领领导季度分管总监考核部门的的整体运运行情况况，表明明公司对对部门工工作的满满意程度度流程制度的的执行情情况10%企业管理部部季度分管总监考核部门的的一般管管理功能能管理费用控控制率5%财务部年度分管总监考核部门对对管理费费用的使使用控制制情况关键人才培培养计划划完成率率10%人力资源部部年度分管总监考核部门对对新进员员工的指指导、培培训情况况专用指标项目进度计计划的编编制和执执行一五%部门的工作作报告季度分管总监考核项目进进度计划划编制的的合理性性、科学学性；同同时考核核对项目目进度进进行控制制和管理理，保证证在原进进度计划划之内完完成所定定任务成本的偏差差率一五%预算合同部部、财务务部季度分管总监成本偏差率率：实际际发生的的工程项项目成本本与预算算成本的的比值减减去1。考核核工程部部经理对对工程成成本的控控制项目工程质质量的优优良率一五%验收报告季度分管总监考核工程部部对项目目工程质质量的管管理和控控制工程质量安安全事故故20%现场记录季度分管总监考核对质量量事故、安安全事故故的防范范效果。（一）一般般指标一般指标参参看附件件1：绩绩效考核核部门经经理一般般指标说说明（二）专用用指标1、指标理理解：（1）项目目进度计计划的编编制和执执行：反反映项目目进度计计划编制制的合理理性、可可行性和和科学性性，以及及项目进进度计划划的落实实和达成成情况；；项目进度计计划达成成率：在在考核期期内，各各月项目目工程进进度按进进度计划划得以落落实，达达到进度度要求的的占总当当月进度度计划数数的比率率的均值值。（2）成本本偏差率率：考核核期内，工工程项目目实际发发生的成成本费用用与该期期内预算算费用的的比值与与1之差差。（3）项目目工程质质量的优优良率：：在考核核期内，在在完工分分部、分分项工程程中，工工程质量量达到优优良所占占的比率率。（4）工程程质量、安安全事故故：是指指损失金金额在220000元以上上的事故故。2、指标量量化办法法：序号指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分1项目进度计计划的编编制和执执行（一一五%）进度计划编编制的合合理性、科科学性30%各种进度计计划编制制很合理理、科学学各种进度计计划编制制较为合合理、科科学各种进度计计划编制制合理、科科学各种进度计计划编制制不太合合理、不不太科学学各种进度计计划编制制不合理理、项目进度计计划的达达成率40%90%～1100%%80%～990%70%～880%60%～770%60%以下下考核期内，总总体进度度计划的的落实30%已大大超过过预定的的进度计计划较多地超过过预定的的进度计计划基本达预定定的总进进度计划划落后于预定定进度计计划远远落后于于进度计计划2成本的偏差差率（一一五%）成本偏差率率100%＜-10%%＜-5%≥-10%%＜5%≥-5%＜10%≥5%≥10%3项目工程质质量的优优良率（一一五%）工程质量优优良率100%≤100%%＞90%≤90%＞80%≤80%＞70%≤70%＞60%≤60%4工程质量安安全事故故（200%）实际发生次次数100%无事故发生生有1次以上上土建、电气气、水暖暖、景观观工程师师岗位绩绩效考核核指标指标类型指标名称指标权重信息来源考核周期考核者说明一般指标领导满意度度20%部门经理及及、公司司的相关关领导季度部门经理考核项目建建设的专专业管理理运行的的情况，表表明部门门经理对对项目专专业工作作的满意意程度遵守工作制制度，坚坚守岗位位，按作作息时间间上下班班5%日常的作息息考勤表表及部门门经理检检查季度部门经理考核工程部部人员的的在岗情情况无违纪现象象5%日常工作检检查和相相关渠道道信息反反馈季度部门经理考核工程部部人员在在日常管管理工作作中有无无违纪违违规现象象专用指标分管工程项项目专业业工程进进度的控控制和计计划的执执行20%分管项目的的定期工工作报告告月度部门经理考核对项目目专业工工程进度度的控制制、管理理和对进进度计划划的执行行，保证证按原工工程进度度计划完完成所定定任务现场专业经经济技术术签证及及专业设设计变更更的初步步审核、控控制20%工程经济技技术签证证及变更更审批意意见月度部门经理考核对现场场专业经经济技术术签证及及变更控控制的合合理性、符符合制度度要求对所分管项项目工程程质量的的管理和和控制20%验收报告及及阶段检检查、记记录阶段检查验验收或年年度部门经理考核专业工工程师对对项目专专业工程程质量的的管理，并并确保工工程质量量符合预预定要求求对承包商、分分包商及及供货商商、监理理单位及及物业等等相关部部门的专专业工作作协调沟沟通配合合5%工程部的定定期工作作报告及及相关协协调例会会的会议议纪要季度部门经理考核专业工工程师对对现场专专业工作作的组织织协调、沟沟通管理理，以保保证工程程部按期期保质有有效完成成项目建建设配合参与分分管项目目的专业业招投标标、合同同管理工工作，并并组织对对进入现现场的甲甲供材料料、设备备的检验验和检测测工作5%材料、设备备进场检检验表和和日常业业务工作作表现季度部门经理考核专业工工程师对对项目专专业工作作的管理理（一）一般般指标一般指标参参看附件件2：员员工绩效效考核一一般指标标说明（二）专用用指标1、指标理理解：项目进度计计划达成成率：在在考核期期内，各各月项目目工程进进度按进进度计划划得以落落实，达达到进度度要求的的占总当当月进度度计划数数的比率率的均值值。分管项目工工程质量量的优良良率：在在考核期期内，在在分管的的完工分分部、分分项工程程中，工工程质量量达到优优良所占占的比率率。2、指标量量化办法法：序号指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分1分管工程项项目专业业工程进进度的控控制和计计划的执执行（220%）分管工程项项目进度度计划的的达成率率50%90%～1100%%80%～990%70%～880%60%～770%60%以下下考核期内，分分管工程程进度计计划的落落实50%已大大超过过预定的的进度计计划较多地超过过预定的的进度计计划基本达预定定的总进进度计划划落后于预定定进度计计划远远落后于于进度计计划2现场专业经经济技术术签证及及专业设设计变更更的初审审核、控控制（20%）现场签证及及变更审审查及时时50%全部按流程程规定的的时间执执行有1件没按按流程规规定的时时间执行行有2件没按按流程规规定的时时间执行行有3件没按按流程规规定的时时间执行行有3件以上上没按流流程规定定的时间间执行现场签证及及变更合合理有效效50%全部比较合合理99%以上上比较合合理9997%%较合理理97-955%合理理5%以上不不合理3分管项目工工程质量量的管理理和控制制（200%）工程质量优优良率100%≤100%%＞90%≤90%＞80%≤80%＞70%≤70%＞60%≤60%4专业工作协协调沟通通配合（55%）专业工作协协调沟通通配合100%能及时向相相关单位位清晰的的传达各各种信息息和想法法能及时向相相关单位位较清晰晰的传达达各种信信息和想想法能向相关单单位较清清晰的传传达各种种信息和和想法传达各种信信息和想想法时不不及时且且效率欠欠佳不能及时向向相关单单位清晰晰的传达达各种信信息和想想法5配合参与分分管项目目的专业业招投标标、合同同管理工工作，并并组织对对进入现现场的甲甲供材料料、设备备的检验验和检测测工作（55%）招投标及合合同管理理的配合合50%积极参与，超超出期望望值较多多完全满足要要求，并并略微高高出标准准基本满足要要求，距距离要求求标准存存在微小小差距部分满足要要求，但但离规定定标准还还存在一一定差距距完全不能满满足要求求现场材料设设备的检检验及检检测工作作50%积极组织，且且检验检检测工作作全部符符合要求求积极组织，且且检验检检测工作作基本符符合要求求组织较慢，且且检验检检测工作作基本符符合要求求组织较慢，且且检验检检测工作作部分不不符合要要求完全不能满满足要求求维修工程师师岗位绩绩效考核核指标指标类型指标名称指标权重信息来源考核周期考核者说明一般指标领导满意度度20%部门经理及及、公司司的相关关领导季度部门经理考核项目建建设的专专业管理理运行的的情况，表表明部门门经理对对项目专专业工作作的满意意程度遵守工作制制度，坚坚守岗位位，按作作息时间间上下班班5%日常的作息息考勤表表及部门门经理检检查季度部门经理考核工程部部人员的的在岗情情况无违纪现象象5%日常工作检检查和相相关渠道道信息反反馈季度部门经理考核工程部部人员在在日常管管理工作作中有无无违纪违违规现象象专用指标所负责已完完工工程程的维修修工作40%已完工工程程的定期期维修工工作报告告物业维修记记录月度部门经理考核对维修修工程师师维修服服务质量量的好坏坏内部验收、维维修档案案的整理理保管工工作20%内部验收、维维修档案案台账月度部门经理考核对内部部验收、维维修档案案整理、保保管的正正确性、及及时性对物业等相相关部门门的专业业工作协协调沟通通配合10%工程部的定定期工作作报告及及相关协协调例会会的会议议纪要季度部门经理考核维修工工程师对对维修现现场专业业工作的的组织协协调、沟沟通管理理，以保保证维修修工作的的顺利开开展（一）一般般指标一般指标参参看附件件2：员员工绩效效考核一一般指标标说明（二）专用用指标1、指标理理解已完工工程程的客户户维修投投诉次数数：指已已完工工工程出现现质量问问题，客客户提出出维修需需求后维维修人员员不能按按时满足足客户维维修要求求时，客客户对公公司提出出的投诉诉。已完工工程程的维保保率：在在规定时时间内已已维修完完工的件件数与客客户报修修件数之之比2、指标量量化办法法：序号指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分1所负责已完完工工程程的维修修工作（440%）已完工工程程的客户户维修投投诉次数数60%没有投诉有1次有2次有3次3次以上已完工工程程的维保保率40%100%<100%%≥98%<98%≥96%<96%≥95%<95%2内部验收、维维修档案案的整理理保管工工作（220%）档案整理的的及时性性60%全部档案整整理及时时，超出出期望值值较多档案整理及及时，略略微高出出标准部分档案整整理不及及时，距距离要求求存在微微小差距距部分档案整整理不及及时，距距离要求求存在一一定差距距完全不能按按要求进进行归档档档案保管合合理有序序40%超出期望值值较多完全满足要要求，并并略微高高出标准准基本满足要要求，距距离要求求标准存存在微小小差距部分满足要要求，但但离规定定标准还还存在一一定差距距完全不能满满足要求求3对物业等相相关部门门的专业业工作协协调沟通通配合（110%）100%能及时向相相关单位位清晰的的传达各各种信息息和想法法能及时向相相关单位位较清晰晰的传达达各种信信息和想想法能向相关单单位较清清晰的传传达各种种信息和和想法传达各种信信息和想想法时不不及时且且效率欠欠佳不能及时向向相关单单位清晰晰的传达达各种信信息和想想法文档管理员员岗位绩绩效考核核指标指标类型指标名称指标权重信息来源考核周期考核者说明一般指标领导满意度度20%部门经理及及、公司司的相关关领导季度部门经理考核项目建建设的专专业管理理运行的的情况，表表明部门门经理对对项目专专业工作作的满意意程度遵守工作制制度，坚坚守岗位位，按作作息时间间上下班班5%日常的作息息考勤表表及部门门经理检检查季度部门经理考核工程部部人员的的在岗情情况无违纪现象象5%日常工作检检查和相相关渠道道信息反反馈季度部门经理考核工程部部人员在在日常管管理工作作中有无无违纪违违规现象象专用指标工程资料的的收集、审审查、整整理和公公司相关关文件等等其它资资料的整整理归档档管理工工作30%资料管理登登记台帐帐月度部门经理考核对工程程资料和和相关的的文件和和其它部部门资料料管理工工作工程付款申申请表、工工程以房房抵款审审批表的的登记和和报批工工作10%进度款审批批登记台台帐；工工程以房房抵款登登记台帐帐月度部门经理考核对工程程进度款款、工程程以房抵抵款审批批办理工工作的及及时性和和符合公公司相关关制度对相关部门门的协调调沟通配配合工作作一五%日常业务工工作表现现季度部门经理考核对相关关部门的的协调、沟沟通工作作，以保保证按期期保质有有效完成成项目建建设部门内事务务性工作作一五%日常业务工工作表现现和业绩绩成果季度部门经理考核对处理理综合事事务性工工作的能能力（一）一般般指标一般指标参参看附件件2：员员工绩效效考核一一般指标标说明（二）专用用指标1、指标理理解2、指标量量化办法法：序号指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分1工程资料的的收集、审审查、整整理和公公司相关关文件及及本部门门招标及及合同等等其它资资料的整整理归档档管理工工作330%档案整理的的及时性性60%全部档案整整理及时时，超出出期望值值较多档案整理及及时，略略微高出出标准部分档案整整理不及及时，距距离要求求存在微微小差距距部分档案整整理不及及时，距距离要求求存在一一定差距距完全不能按按要求进进行归档档档案保管合合理有序序40%超出期望值值较多完全满足要要求，并并略微高高出标准准基本满足要要求，距距离要求求标准存存在微小小差距部分满足要要求，但但离规定定标准还还存在一一定差距距完全不能满满足要求求2工程付款申申请表、工工程以房房抵款审审批表的的登记和和报批工工作100%登记和报批批工作及及时60%完全按时限限要求超过时限要要求1次次超过时限要要求2次次超过时限要要求3次次超过时限要要求3次次以上登记和报批批工作符符合流程程制度要要求40%完全符合有1次不符符合要求求有2次不符符合要求求有3次不符符合要求求有3次以上上不符合合要求3对相关部门门的协调调沟通配配合工作作一五%%100%能及时向相相关单位位清晰的的传达各各种信息息和想法法能及时向相相关单位位较清晰晰的传达达各种信信息和想想法能向相关单单位较清清晰的传传达各种种信息和和想法传达各种信信息和想想法时不不及时且且效率欠欠佳不能及时向向相关单单位清晰晰的传达达各种信信息和想想法4部门内事务务性工作作一五%%工作完成质质量高50%超出期望值值较多完全满足要要求，并并略微高高出标准准基本满足要要求，距距离要求求标准存存在微小小差距部分满足要要求，但但离规定定标准还还存在一一定差距距完全不能满满足要求求事务处理态态度积极极、办理理及时，效效率高50%超出期望值值较多完全满足要要求，并并略微高高出标准准基本满足要要求，距距离要求求标准存存在微小小差距部分满足要要求，但但离规定定标准还还存在一一定差距距完全不能满满足要求求建设手续专专案岗位位绩效考考核指标标指标类型指标名称指标权重信息来源考核周期考核者说明一般指标领导满意度度20%部门经理及及、公司司的相关关领导季度部门经理考核项目建建设的专专业管理理运行的的情况，表表明部门门经理对对项目专专业工作作的满意意程度遵守工作制制度，坚坚守岗位位，按作作息时间间上下班班5%日常的作息息考勤表表及部门门经理检检查季度部门经理考核工程部部人员的的在岗情情况无违纪现象象5%日常工作检检查和相相关渠道道信息反反馈季度部门经理考核工程部部人员在在日常管管理工作作中有无无违纪违违规现象象专用指标建设手续完完成质量量40%工作计划月度部门经理考核其每月月初工作作计划安安排是否否合理，月月末工作作完成情情况成本节约控控制率一五%相关缴费规规定及实实际缴纳纳情况季度部门经理考核其缴纳纳资金是是否在控控制范围围之内相关资料和和数据的的整理一五%工作的实际际情况季度部门经理考核其对资资料和数数据的管管理情况况（一）一般般指标一般指标参参看附件件2：员员工绩效效考核一一般指标标说明（二）专用用指标1、指标理理解：项目手续办办理的完完成率：：指考核核期内，按按工作计计划实际际办理完完的手续续占应办办理手续续的比率率2、指标量量化办法法：序号指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分1建设手续完完成质量量40%工作计划合合理性40%完全符合工工程进度度要求基本符合工工程进度度要求工作计划较较少不合合理部分不合理理需要调调整基本不合理理需要调调整手续办理完完成率60%≥98%＜98%≥90%＜90%≥80%＜80%≥70%≥70%2相关资料和和数据的的整理一五%整理的及时时性60%整理及时，超超出期望望值较多多整理及时，略略微高出出标准部分整理不不及时，距距离要求求存在微微小差距距部分整理不不及时，距距离要求求存在一一定差距距完全不能按按要求进进行归档档保管合理有有序40%超出期望值值较多完全满足要要求，并并略微高高出标准准基本满足要要求，距距离要求求标准存存在微小小差距部分满足要要求，但但离规定定标准还还存在一一定差距距完全不能满满足要求求3成本节约控控制率一五%100%缴纳资金在在控制范范围之内内缴纳资金超超出控制制范围的的1%缴纳资金超超出控制制范围的的12%%缴纳资金超超出控制制范围的的23%%缴纳资金超超出控制制范围的的3%以以上3开发部部绩效考考核指标标开发部经理理绩效考考核指标标指标类型指标名称指标权重信息来源考核周期考核者说明一般指标部门满意度度10%部门的各种种报告及及公司的的高层领领导年度分管总监考核部门的的整体运运行情况况，表明明公司对对部门工工作的满满意程度度流程制度的的执行情情况10%企业管理部部年度分管总监考核部门的的一般管管理功能能管理费用控控制率5%财务部年度分管总监考核开发部部对管理理费用的的使用控控制情况况关键人才培培养计划划完成率率10%人力资源部部年度分管总监考核部门对对新进员员工的指指导、培培训情况况专用指标市场分析报报告质量量10%市场分析报报告季度分管总监考核开发部部对行业业分析的的全面性性、合理理性、准准确性、科科学性当年土地计计划购置置完成率率一五%土地购置计计划与实实际完成成情况年度分管总监反映开发部部完成公公司土地地储备战战略目标标的能力力前期策划的的管理和和控制一五%策划方案报报告半年分管总监考核对策划划的进度度、成本本和质量量的管理理控制程程度工程设计的的管理和和控制一五%设计图纸季度分管总监考核对工程程项目设设计的进进度、成成本和质质量的管管理控制制状况项目开发手手续办理理的完成成率10%工作报告，公公司领导导季度分管总监考核开发部部在项目目开发中中办理各各种手续续的执行行情况（一）一般般指标一般指标参参看附件件1：部部门经理理绩效考考核通用用指标说说明（二）专用用指标1、指标理理解（1）市场场分析报报告质量量：市场场分析报报告包括括行业分分析报告告和市场场需求分分析报告告。行业分析报报告指开开发部跟跟踪房地地产业的的发展状状况：房房地产企企业的动动态、国国家或当当地政府府出台的的政策对对房地产产业的影影响，特特别是市市场的供供给情况况，对它它们做出出分析，所所提交的的报告。行业分析报报告质量量：指对对报告对对行业分分析的全全面性、准准确性、科科学性所所达到的的水平。市场需求分分析报告告指开发发部对细细分的房房地产市市场需求求进行详详尽的调调研和分分析所提提交的报报告。市场需求分分析报告告质量指指报告对对潜在或或目标客客房进行行调研、分分析的全全面性、准准确性和和科学性性所达到到的水平平。（2）当年年土地计计划购置置完成率率，反映映当年完完成战略略规划对对土地储储备目标标要求的的完成情情况。当年土地计计划购置置完成率率=当年年土地实实际购置置面积//计划购购置面积积*1000%。（3）项目目开发手手续办理理的完成成率指考考核期内内，按工工作计划划实际办办理完的的手续占占应办理理手续的的比率。2、指标量量化方法法序号指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分1市场分析报报告质量量（100%）行业分析报报告质量量50%报告能紧密密跟踪房房地产企企业的动动态，所所用数据据准确，分分析全面面深刻，方方法科学学报告能紧密密跟踪房房地产企企业的动动态，所所用数据据较准确确，分析析较全面面，方法法较科学学报告能较紧紧密跟踪踪房地产产企业的的动态，所所用数据据较准确确，分析析较全面面，方法法正确报告能跟踪踪房地产产企业的的动态，所所用数据据较准确确，分析析不够全全面，方方法一般般报告不能正正确地跟跟踪房地地产企业业的动态态，所用用数据不不太准确确，分析析不够全全面，方方法一般般市场需求分分析报告告质量50%对市场的客客户需求求作了详详尽的调调研，数数据准确确，分析析全面、深深刻，方方法科学学对市场的客客户需求求作了详详尽的调调研，数数据准确确，分析析较全面面、深刻刻，方法法较科学学对市场的客客户需求求作了较较多的调调研，数数据较准准确，分分析较全全面、深深刻，方方法正确确对市场的客客户需求求作了一一定的调调研，数数据较准准确，分分析不够够全面、深深刻，方方法一般般对市场的客客户需求求的调研研不够，数数据不太太准确，分分析不够够全面、深深刻，方方法一般般2当年土地计计划购置置完成率率（一五五%）当年土地计计划购置置完成率率一五%≥98%＜98%≥90%＜90%≥80%＜80%≥70%≥70%3项目开发手手续办理理的完成成率（110%）手续办理完完成率100%≥98%＜98%≥90%＜90%≥80%＜80%≥70%≥70%前期策划的的管理和和控制（一一五%）（1）指标标理解前期策划的的管理和和控制::主要是是指开发发部在做做项目的的前期策策划时，对对前期策策划的进进度、成成本和策策划方案案的质量量等三方方面采取取适当措措施进行行管理。因因而对该该项指标标分为三三项分指指标：前前期策划划的进度度管理、前前期策划划的成本本偏差率率、前期期策划方方案的质质量。前期策划的的进度管管理：反反映前期期进度计计划的管管理控制制程度。前期策划的的成本偏偏差率：：反映考考核期内内，实际际发生的的前期策策划成本本与预算算的成本本的偏差差情况。前期策划方方案的质质量：指指策划方方案的各各项技术术经济指指标、方方案的整整体合理理性、先先进性，是是否能满满足市场场需求等等方面所所能达到到的水平平。（2）指标标量化方方法：序号指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分1前期策划的的进度管管理200%进度计划编编制的合合理性、科科学性30%各种进度计计划编制制很合理理、科学学各种进度计计划编制制较为合合理、科科学各种进度计计划编制制合理、科科学各种进度计计划编制制不太合合理、不不太科学学各种进度计计划编制制不合理理、不科科学考核期内，总总体进度度计划的的落实70%已大大超过过预定的的进度计计划较多地超过过预定的的进度计计划基本达预定定的总进进度计划划落后于预定定进度计计划远远落后于于进度计计划2前期策划的的成本偏偏差率220%100%＜-10%%＜-5%≥-10%%＜5%≥-5%＜10%≥5%≥10%3前期策划方方案的质质量600%策划方案的的各项技技术经济济指标的的合理性性40%各项指标比比较合理理1项指标不不合理2项指标不不合理3项指标不不合理3项以上指指标不合合理方案整体的的合理性性、先进进性30%很合理，超超过预期期比较合理合理不太合理不合理满足市场需需求40%完全满足市市场需求求比较能满足足市场需需求基本满足市市场需求求有较少不能能满足市市场需求求情况不能满足市市场需求求工程设计的的管理和和控制（一一五%）（1）指标标理解工程设计的的管理和和控制，是是主要是是指开发发部在工工程项目目的房屋屋图纸设设计时，对对设计的的进度、成成本和设设计方案案的质量量等三方方面采取取适当措措施进行行管理。因因而对该该项指标标分为三三项分指指标：工工程设计计的进度度管理、工工程设计计的成本本偏差率率、工程程设计方方案的质质量。工程设计的的进度管管理：反反映设计计进度计计划的管管理控制制程度。工程设计的的成本偏偏差率：：反映考考核期内内，实际际发生的的工程设设计成本本与预算算的成本本的偏差差情况。工程设计方方案的质质量：指指设计方方案的各各项技术术经济指指标、方方案的整整体合理理性、先先进性，是是否能满满足市场场需求等等方面所所能达到到的水平平。（2）指标标量化方方法序号指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分1工程设计的的进度管管理20%进度计划编编制的合合理性、科科学性30%各种进度计计划编制制很合理理、科学学各种进度计计划编制制较为合合理、科科学各种进度计计划编制制合理、科科学各种进度计计划编制制不太合合理、不不太科学学各种进度计计划编制制不合理理、考核期内，总总体进度度计划的的落实70%已大大超过过预定的的进度计计划较多地超过过预定的的进度计计划基本达预定定的总进进度计划划落后于预定定进度计计划远远落后于于进度计计划2工程设计的的成本偏偏差率220%成本偏差率率100%＜-10%%＜-5%≥-10%%＜5%≥-5%＜10%≥5%≥10%3工程设计方方案的质质量60%设计方案的的各项技技术经济济指标的的合理性性40%各项指标比比较合理理1项指标不不合理2项指标不不合理3项指标不不合理3项以上指指标不合合理方案整体的的合理性性、先进进性30%很合理，超超过预期期比较合理合理不太合理不合理满足市场需需求40%完全满足市市场需求求比较能满足足市场需需求基本满足市市场需求求有较少不能能满足市市场需求求情况不能满足市市场需求求投资分析师师岗位绩绩效考核核指标指标类型指标名称指标权重信息来源考核周期考核者说明一般指标领导满意度度20%部门经理及及、公司司的相关关领导季度部门经理考核人员对对公司项项目开发发提交报报告的质质量，表表明部门门经理对对其工作作的满意意程度遵守工作制制度，坚坚守岗位位，按作作息时间间上下班班5%日常的作息息考勤表表及部门门经理检检查季度部门经理考核人员的的在岗情情况无违纪现象象5%日常工作检检查和相相关渠道道信息反反馈季度部门经理考核人员在在日常管管理工作作中有无无违纪违违规现象象专用指标项目投资可可行性分分析报告告质量40%可行性分析析报告季度部门经理考核可行性性分析报报告的全全面性、合合理性、准准确性、科科学性行业分析报报告质量量一五%行业分析报报告质量量季度部门经理考核行业分分析报告告质量的的全面性性、合理理性、准准确性、科科学性项目前期成成本测算算质量一五%成本测算报报告预算合同部部季度部门经理考核成本测测算的准准确性、合合理性（一）一般般指标一般指标参参看附件件2：员员工绩效效考核一一般指标标说明（二）专用用指标1、指标理理解：项目前期成成本测算算：反映映考核期期内，项项目前期期成本测测算与预预算的成成本的偏偏差情况况2、指标量量化办法法：序号指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分1项目投资可可行性分分析报告告质量（440%）100%对项目作了了详尽的的调研，数数据准确确，分析析全面、深深刻，方方法科学学对项目作了了详尽的的调研，数数据准确确，分析析较全面面、深刻刻，方法法较科学学对项目作了了较多的的调研，数数据较准准确，分分析较全全面、深深刻，方方法正确确对项目作了了一定的的调研，数数据较准准确，分分析不够够全面、深深刻，方方法一般般对项目的调调研不够够，数据据不太准准确，分分析不够够全面、深深刻，方方法一般般2行业分析报报告质量量（一五五%）100%报告能紧密密跟踪房房地产企企业的动动态，所所用数据据准确，分分析全面面深刻，方方法科学学报告能紧密密跟踪房房地产企企业的动动态，所所用数据据较准确确，分析析较全面面，方法法较科学学报告能较紧紧密跟踪踪房地产产企业的的动态，所所用数据据较准确确，分析析较全面面，方法法正确报告能跟踪踪房地产产企业的的动态，所所用数据据较准确确，分析析不够全全面，方方法一般般报告不能正正确地跟跟踪房地地产企业业的动态态，所用用数据不不太准确确，分析析不够全全面，方方法一般般3项目前期成成本测算算质量（一一五%）测算成本偏偏差比率率100%100%＜-10%%＜-5%≥-10%%＜5%≥-5%＜10%≥5%市场调研员员岗位绩绩效考核核指标指标类型指标名称指标权重信息来源考核周期考核者说明一般指标领导满意度度20%部门经理及及、公司司的相关关领导季度部门经理考核人员对对公司项项目开发发提交报报告的质质量，表表明部门门经理对对其工作作的满意意程度遵守工作制制度，坚坚守岗位位，按作作息时间间上下班班5%日常的作息息考勤表表及部门门经理检检查季度部门经理考核人员的的在岗情情况无违纪现象象5%日常工作检检查和相相关渠道道信息反反馈季度部门经理考核人员在在日常管管理工作作中有无无违纪违违规现象象专用指标市场分析报报告的质质量35%市场分析报报告季度部门经理反映市场分分析报告告的及时时性、准准确性市场信息数数据库建建立质量量20%房地产市场场需求预预测报告告季度部门经理反映房地产产市场进进行定性性定量测测量分析析及预测测情况市场调研计计划完成成率一五%工作计划实际完成情情况季度部门经理反映市场调调研工作作的完成成情况（一）一般般指标一般指标参参看附件件2：员员工绩效效考核一一般指标标说明（二）专用用指标1、指标理理解：市场调研计计划完成成率：反反映考核核期内，实实际完成成的调研研数量与与计划的的比率2、指标量量化办法法：序号指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分1市场分析报报告的质质量35%对市场的客客户需求求作了详详尽的调调研，数数据准确确，分析析全面、深深刻，方方法科学学对市场的客客户需求求作了详详尽的调调研，数数据准确确，分析析较全面面、深刻刻，方法法较科学学对市场的客客户需求求作了较较多的调调研，数数据较准准确，分分析较全全面、深深刻，方方法正确确对市场的客客户需求求作了一一定的调调研，数数据较准准确，分分析不够够全面、深深刻，方方法一般般对市场的客客户需求求的调研研不够，数数据不太太准确，分分析不够够全面、深深刻，方方法一般般2市场信息数数据库建建立质量量20%建立的及时时性40%数据库整理理及时，超超出期望望值较多多数据库整理理及时，略略微高出出标准部分数据库库内容整整理不及及时，距距离要求求存在微微小差距距部分数据库库内容整整理不及及时，距距离要求求存在一一定差距距完全不能按按要求进进行建立立数据库建立立的完整整性60%完全包括职职责和领领导要求求的内容容内容较全面面有较少内容容不完整整有部分内容容不完整整有较多内容容不完整整3市场调研计计划完成成率一五%100%＜100%%≥95%＜95%≥90%＜90%≥85%＜85%土地储备经经理岗位位绩效考考核指标标指标类型指标名称指标权重信息来源考核周期考核者说明一般指标领导满意度度20%部门经理及及、公司司的相关关领导季度部门经理考核人员对对公司项项目开发发提交报报告的质质量，表表明部门门经理对对其工作作的满意意程度遵守工作制制度，坚坚守岗位位，按作作息时间间上下班班5%日常的作息息考勤表表及部门门经理检检查季度部门经理考核人员的的在岗情情况无违纪现象象5%日常工作检检查和相相关渠道道信息反反馈季度部门经理考核人员在在日常管管理工作作中有无无违纪违违规现象象专用指标土地开发价价值分析析报告30%土地开发价价值分析析报告季度部门经理反映土地储储备的研研究状况况项目土地相相关手续续的报批批完成情情况20%工作计划，手手续报批批台账季度部门经理反映项目土土地相关关前期手手续办理理的及时时性当年土地购购置计划划完成率率20%战略规划，实实际完成成情况年度部门经理反映完成公公司土地地储备战战略目标标的能力力（一）一般般指标一般指标参参看附件件2：员员工绩效效考核一一般指标标说明（二）专用用指标1、指标理理解：项目土地相相关手续续的报批批完成情情况：反反映考核核期内，按按工作计计划实际际办理完完的手续续占应办办理手续续的比率率。当年土地购购置计划划完成率率=（计计划购置置面积——当年土土地实际际购置面面积）//计划购购置面积积*1000%2、指标量量化办法法：序号指标指标内容权重打分标准得分计分10分8分6分4分2分土地开发价价值分析析报告30%100%对目标土地地作了详详尽的调调研，数数据准确确，分析析全面、深深刻，方方法科学学对目标土地地作了详详尽的调调研，数数据准确确，分析析较全面面、深刻刻，方法法较科学学对目标土地地需求作作了较多多的调研研，数据据较准确确，分析析较全面面、深刻刻，方法法正确对目标土地地作了一一定的调调研，数数据较准准确，分分析不够够全面、深深刻，方方法一般般对目标土地地的调研研不够，数数据不太太准确，分分析不够够全面、深深刻，方方法一般般2项目土地相相关手续续的报批批完成情情况20%100%100%＜100%%≥95%＜95%≥90%＜90%≥85%＜85%3当年土地购购置计划划完成率率20%≥98%＜98%≥90%＜90%≥80%＜80%≥70%≥70%建筑师岗位位绩效考考核指标标指标类型指标名称指标权重信息来源考核周期考核者说明一般指标领导满意度度20%部门经理及及、公