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文档简介

电子商务的主要模式类型C2C模式概念、特点、盈利模式及典型网站主要内容第三讲电子商务模式思考:1.B2B:企业对对企业之之间的电电子商务务2.B2C:企业对对消费者者之间的的电子商商务3.C2C:消费者者对消费费者之间间的电子子商务4.O2O:线上到到线下的的电子商商务5.C2B:消费者者对企业业之间的的电子商商务6.B2G:企业与与政府间的的电子商务务7.G2C:政府与与公众之之间的电电子政务务常见的几几种电子子商务模模式:一电电子商务务的主要要模式亚马逊和和Ebay的商业模模式相同同吗?为什么Ebay从创立之之初就开开始盈利利?2电子商务务模式分分析任务一C2C电子商务务模式1.概述(含义、主要形式)1C2C电子商务发展历程2C2C电子商务流程及盈利模式3C2C含义C2C:是消费者(consumer))与消费费者(consumer)之之间通过互联联网开展展的一切切商务活活动,这这些商务务活动主主要是个个人交易易,也包包括其他他的一些些网络活活动如信信息搜索索、社区区交流等等。C2C商务平台台:是通通过为买买卖双方方提供一一个在线线交易平平台,使使卖方可可以主动动提供商商品上网网拍卖,,而买方方可以自自行选择择商品进进行竞价价。如:淘宝宝网,ebay,微店,,闲鱼···例一:如何何在C2C电子商务务平台拍拍买商品品王强是一一名在校校的大学学生,听听说网上上拍买的的商品物物美价廉廉,他最最近想购购买一部部二手手手机,于于是,他他想尝试试一下网网上拍买买带来的的购物乐乐趣。那那么网上上拍卖应应该掌握握哪些知知识,拍拍买应该该如何完完成?例二:如何何在C2C电子商务务平台开开网店王强通过过互联网网熟知在在淘宝等等平台上上有很多多在校大大学生成成功创业业的经历,他也想在在C2C电子商务务平台((如淘宝宝、微信))上开网店店,进行行网上创创业,但但是他遇遇到了很很多困难难,他不不了解如如何选择择货源、、C2C的管理和和收益、、网上顾顾客的需需求和什什么样的的产品在在网上好好销售,,以及如如何才能能经管理理好自己己的网店店等。只只有掌握握了这些些内容,,王强才才能着手手去C2C电子商务务平台开开设自己己的网店店,才能能进行网网上创业业。C2C主要形式式4秒杀C2C主要形式式4网络拍卖网上拍卖卖是指交交易双方方借助于于WEB网站提供供的交易易平台,,通过不不断变化化的标价价进行的的交易行行为。特特点是面面对最终终消费者者,交易易数量大大,但每每次的交交易额小小。网络拍卖卖是什么么英格兰式式拍卖英式拍卖卖是最普普通的一一种拍卖卖方式,,其形式式是:在在拍卖过过程中,,拍卖标标的物的的竞价按按照竞价价阶梯由由低至高高、依次次递增,,当到达达拍卖截截止时间间时,出出价最高高者成为为竞买的的赢家((即由竞竞买人变变成买受受人)。。拍卖前,,卖家可可设定保保留价,当最高高竞价低低于保留留价时,,卖家有有权不出出售此拍拍卖品。。当然,,卖家亦亦可设定定无保留留价,此此时,到到达拍卖卖截止时时间时,,最高竞竞价者成成为买受受人。荷兰式拍拍卖荷兰式拍拍卖是一一种特殊殊的拍卖卖形式。。拍品有有一个起起拍价格格(即拍拍卖的最最高期望望价格)),随着着拍卖进进行,该该价格会会随时间间的变动动自动向向下浮动动,如果果在浮动动到某个个价格时时有竞拍拍者愿意意出价,,则该次次拍卖即即成交。。因此荷荷兰式拍拍卖的竞竞价是一一次性竞竞价,即即在拍卖卖中第一一个出价价的人成成为中拍拍者。网网上荷兰兰式拍卖卖一般用用于拍卖卖周期较较短(如如几个小小时)的的拍卖。。网络拍卖卖的类型型:【案例】卖家拍卖卖九件商商品,当当出价人人出价时时,成功功者有::出价最高高者,出出85美元要五五件;出价次高高者,出出83美元要三三件;出价第三三高者,,出81美元要四四件。这些出价价人按??价格付付费,前前两位出出价人可可以得到到想要的的数量,,第三个个人只能能得到一一件商品品,因为为满足前前两位出出价人后后只剩下下一件商商品了。。4网络拍卖4网络拍卖C2C电子商务务模式在在美国诞诞生。1995年9月4日,皮耶耶·欧米迪亚亚创立Auctionweb网站,总总部位于于美国加加利福尼尼亚州圣圣荷西,,Auctionweb是eBay的前身。。eBay的创立是是为了帮帮助Omidyar的未婚妻妻交换一一些倍滋滋糖果的的玩具。。欧米迪迪亚第一一件贩卖卖的物品品是一只只坏掉的的雷射指指示器,,以12.83美元成交交。他惊惊讶地询询问得标标者:““您难道道不知道道这玩意意坏了吗吗?”欧欧米迪亚亚接到了了以下的的回复::“我是是个专门门收集坏坏掉的镭镭射指示示器玩家家。1995年1999年2003年2005年C2C的起源与与发展2007年2010年1995年,ebay网诞生1999年,邵亦亦波创办办易趣网网,创中中国C2C的先河。。1995年1999年2003年2005年从本土企企业到跨跨国企业业,再从从跨国企企业到本本土企业业,转了了一个圈圈,易趣趣又回来来了,不不同的是是其名字字由易趣趣改成了了TOM易趣,老老板也从从邵亦波波变成了了王雷雷雷。易趣从收费费到免费费vs淘宝从免免费到收收费2002年eBay注资易趣趣网3000万美元;;2003年eBay1.5亿美元收收购易趣趣网;2006年被TOM收购。C2C的起源与与发展2010年2007年中国的外外贸门户户EabyEaby毫无疑问问,淘宝宝在C2C领域的领领先地位位暂时还还没有人人能够撼撼动。然然而,淘淘宝却也也不得不不承受这这份领先先带来的的沉甸甸甸压力。。在领先先与压力力之间,,淘宝在在奋力往往前走。。淘宝的尝尝试:收收购口碑碑网推出出分类信信息、大大力拓展展品牌商商城、将将团购做做成一个个频道、、将交易易的视野野扩向全全球推出出“全球球购”频频道、对对淘宝搜搜索的改改进、无无名良品品的上线线……1995年1999年2003年2005年2003年5月,阿里里巴巴投投资2.5亿元成立立C2C网站淘宝宝网2006年,阿里里收购2004年上线的的一拍网网,一拍拍网的用用户导入入淘宝。。C2C的起源与与发展2007年2010年06年3月,拍拍拍网对外外宣布正正式运营营。一年年多的快快速成长长,让依依托于腾腾讯的拍拍拍网已已经成为为中国C2C领域一匹匹潜力十十足的黑黑马。2005年9月腾讯公公司推出出拍拍网网1995年1999年2003年2005年C2C的起源与与发展问题:腾腾讯拍拍为何何会失败败?2007年2010年百度网络络交易平平台(2008年10月8日日百度网网上交易易平台正正式定名名为“有有啊”)是建立在在全球最最大的中中文搜索索引擎百百度旗下下独有的的搜索技技术和强强大社区区资源的的基础上上的,中中文互联联网领域域最具规规模的网网上个人人C2C交易平平台。2011年3月31日,百度度发布有有啊的业业务调整整公告,,将有啊啊的商城城业务将将有计划划地转移移给乐酷酷天、耀耀点100等合作伙伙伴。有有啊网站站将在五五月份正正式关闭闭。1995年1999年2003年2005年2007年搜索引引擎公司司百度筹筹建C2C平台问题:百度从搜搜索到门门户、论论坛、即即时通讯讯、C2C、B2C……,百度到到底想干干什么??从有啊的的失败我我们能得得到什么么样的启启示?C2C的起源与与发展2007年2010年百度MALL1995年1999年2003年2005年2007年2010年C2C的起源与与发展2010年,D客商城正正式上线线,推动动个性定定制业发发展D客商城,,是C2C领域的一一个标杆杆,只专专注于礼礼品定制制和民族族手工领领域的一一个C2C平台!创创始人朱朱先生一一直都认认为,未未来里,,C2C也将会被被细分,,相信趋趋势会步步步印证证我的预预言,谁谁先改革革谁就能能获得机机会和生生存发展展。1小华是一一个网球球迷,最最近打算算买一副副新球拍拍,可又又舍不得得扔掉旧旧的,正正好小华华的好朋朋友小白白开个家家个人网网店,生生意很红红火,小小华就让让小白帮帮他把旧旧球拍发发到网上上去拍卖卖,起价价是50,有一位位叫小枫枫的出价价66买下,这这种交易易活动属属于电子子商务模模式中的的哪种??())B2G,B2BB2CC2C正确答案案:D上节回顾顾2我们在对对电子商商务发展展现状进进行调研研时,以以下哪个个不是衡衡量电商商发展的的重要维维度?()用户数量量。市场规模模。应用领域域。发展阶段段。正确答案案:D3以下哪个个不属于于第三方方B2B电子商务务平台()中国化工工网京东环球资源源中国制造造网正确答案案:B4电子商务务应用领领域很多多,应用用于国际际贸易称称之为((

)。。A.大数据分分析B.跨境电子子商务C.移动电子子商务D.农村电子子商务正确答案案:B5阿里巴巴巴属于什什么类型型的平台台()。A.全球企业业间(B2B)电子商务务B.小额批发发零售垂垂直平台台B2CC.小额零售售综合门门户平台台C2CD.专业第三三方服务务平台正确答案案:A讨论:问题:相比ebay、易趣,,淘宝为何能够后来来者居上上?1.安全支付付:强大大工具支支付宝推推动双方方交易2、缴费模模式:以以“免费费”策略略成功切切入市场场3、及时沟沟通:旺旺旺4、本土化策策略:建立符合合中国人人交易习习惯的流流程易趣成立立初期,,为了控控制收费费,要求求买方必必须在拍拍下商品品之后才才能与卖卖方联系系,并且且不支持持私下沟沟通,这这点并不不符合中中国人做做买卖的的习惯。。而淘宝网网却别出出心裁地地开通了了类似QQ的在线聊聊天工具具——淘宝旺旺旺。买卖卖双方可可以通过过淘宝旺旺旺在交交易前、、交易中中和交易易后进行行在线交交流或者者线下留留言,及及时进行行沟通交交流。由由于它操操作非常常简单,,因此深深受广大大用户喜喜爱。以以顾客为为中心进进行思维维,建立立符合中中国人交交易习惯惯的系统统,对淘淘宝的发发展至关关重要。。分析:盈利模式式A、基本服服务费::会员费((店铺费费)、产产品登录录费、交交易提成成B、增值服服务费::店铺推广广、搜索索竞价排排名、特特色功能能费(支支付、物物流等))、其他他服务收收费C2C盈利模式式会员费会员费也也就是会会员制服服务收费费,是指指C2C网网站为会会员提供供网上店店铺出租租,公司司认证,,产品品信息推推荐等多多种服务务组合而而收取的的费用..由于于提供的的是多种种服务的的有效组组合,比比较能能适应会会员的的需求,,因此此这种模模式的收收费比较较稳定..费用用第一年年交纳,,第二二年到期期时需要要客户续续费,续续费后后再进行行下一年年的服务务,不续续费的会会员将恢恢复为免免费会员员,不再再享受多多种服务务.交易提成成交易提成成不论什什么时候候都是C2C网站站的主要要利润来来源.因因为C2C网网站是是一个交交易平台台,它它为交易易双方提提供机会会,就相相当于现现实生活活中的交交易所,,大卖场场,从交交易中收收取提成成是其市市场本本性的体体现.广告费企业将网网站上有有价值的的位置用用于放置置各类型型广告,,根据据网站流流量和网网站人群群精度标标定广告告位价价格,然然后再通通过各种种形式向向客户出出售.如如果C2C网网站具具有充足足的访问问量和用用户粘度度,广广告业务务会非常常大.但但是C2C网网站出于于对用户户体验的的考虑,,均没有有完全开开放此业业务,只只有个个别广告告位不定定期开放放.排名竞价价C2C网站商品品的丰富富性决定定了购买买者搜索索行为的的频繁性性.搜索的大大量应用用就决定定了商品品信息息在搜索索结果中中排名的的重要性性.由此便引引出了根根据搜索索关键字字竞价的的业务.用户可以以为某关关键字字提出自自己认为为合适的的价格,最终由出出价最高高者竞得得,在有效时时间内该该用户的的商品可可获得得竞得的的排

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