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房产销售人员工作总结模板
房产销售人员工作总结1
在房地产行业工作也已经一年了,在销售方面还有待进步。虽然自己的程度有限,心得体会但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到进步,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售程度。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售才能有所进步,渐渐的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进展销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下,下面是年的工作总结:
第一、最根本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进展回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,理解我们楼盘的动态。加强客户的购置信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,防止在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、进步自己的业务程度,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进展化解,为客户提供最适宜他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购置的欲望及气氛,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么假设没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人才能、经历的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和开展,而消极、悲观者那么怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
第八、找出并认清自己的目的,不断坚决自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出如今现实生活当中,兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的.时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假设领先靠的是时机,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚决的向着我的目的前行。
房产销售人员工作总结2
20__年第一季度度已经过去了,在这一季度的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过一季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下季度的工作做的更好。下面我对第一季度的工作进展简要的总结:
关于第一季度工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目的五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目的还有一定的间隔!第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,很多资没有充分有效利用。其次下面我_月份的工作进展总结:
1、没有完成自定的业绩目的。
2、完成了辖区联华花园城社区盘进展了又一次整合细分,租售资信息明晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘重视度不够高,尤其表如今对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理程度提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识战友到达我自己的目的。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目的。
下面是我对下一季度乃至_月份的工作方案与安排:首先,第一,严格执行公司的一切规章制度。第二,开发更多更优质房客资,进步业绩。第三,坚持引进新人才,进步团队力量为公司将来开展培养更多精英强将。第四,严格把控珍惜好任何一个有效客及盘,做到无一遗漏错失。第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深进步自我工作程度。其次,关于_月份的工作重点我们将放在客及主推盘攻略:
1、自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2、自己亲自把关带着团队把握跟紧好每一位有效客,争取_月来个量的打破。
3、严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4、维系及开发好现辖区所有在租在售房,要求大家地毯式清查消化。
5、加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6、重视网络开发利用,到达经纪名下日常利用网络四个以上。
20__年新的季度已经降临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,
我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带着我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝20__年度的销售任务圆满完成。
房产销售人员工作总结3
在房地产行业工作也已经半年多了,在公司指导的帮助指导下,我开始对房地产有所认知,对销售也有所理解,在销售房产方面还有待进步。
经历了六月份开盘,从前期的跳水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售才能有所进步,渐渐的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进展销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。
第一、在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的资料登记,及进展回访跟踪。做好销售的前期工作,有利于后期的销售工作。
第三、
经常性约客户过来看看房,理解我们楼盘的动态。加强客户的购置信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及销售,使客户的选择性大一些,防止在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、
进步自己的业务程度,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进展化解,为客户提供最适宜他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购置的欲望及气氛,适当的逼客户尽快下定。
第七团结工作中的同事,互相帮助,虚心请教,有利于销售中因知识匮乏,而造成不必要的客户流失。
第八
服从指导安排,不与顶撞反驳,销售行业作为指导的,即是业务精英出身,各个身经百战,经历丰富,即有缺乏之处指导的指出,皆因个人知识和经历缺乏,销售人员应及时接纳学习。
第九销售人员应不断学习各个行业知识,销售人员及时杂学家,多方面理解有助于谈客中找到共同的兴趣爱好,以便于销售。
第十、
无论做什么假设没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的受到挫折时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人才能、经历的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和开展,而消极、悲观者那么怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第十一、找出并认清自己的目的,不断坚决自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
总之,这半年多来,我在公司虽获得一点点的成绩,但这与指导的要求还相差甚远,在新的一年里我将保持对工作的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,一步一个脚印,积极的向着目的前进!
房产销售人员工作总结4
光阴似箭,不知不觉一年又过去了。近一年来在指导的正确指导下,在同事们的关心和帮助下,我已从一名初出茅庐的大学毕业生成长成为公司的一份子。
个人的工作技能也有了明显的进步,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。我不
敢说自己的工作做得十全十美,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是困难险阻,只要顽强地走过去,就会获得珍贵的经历。也正因为如此,我在理论中不断摸
索、总结、得出经历,相信这些经历,终将成为我一生珍贵的财富。如今就__年的工作情况总结:
一、以踏实的工作态度,适应本职工作特点
在房产市场回暖的5月长假,我参加了上海假日房展会感触良多。每天要分发数百套资料,重复答复客户的问题,同时还要耐心地为情绪冲动的客户答疑解惑。周而复始地锻炼下来,使本来直率的我,言语也变得圆滑多了。
7月-9月95____业主交房。除了耐心为他们解释装修确认书上的疑惑外,还要处理好少数问题客户,竭诚为他们提供微笑式效劳,用熨斗式的效劳烫平他们的
不满,尽量防止与客户发生冲突。在正式交房之前我们就开始了准备工作,前后共发挂号信300____封,平均每天接待来人来电5____组,最多一天签订
装修确认书150套。
房展会是一个广泛的平台,在那里我们置身于一个小社会,有形形色色的人报着不同目的前来,我们都要以同样的热忱来接待。房展会是试金石,它迫使我们更全面
的理解我们的产品。相较而言,交房会便是一张网,它促使我们整个团队更好的团结起来,从指导到业务员,大家凝成一根绳奋斗在第一线,确保我们更好的完成任务。
10月我来到人力资部工作,人力资部是公司运转的一个重要部门,对公司内外的许多工作进展协调、沟通,这就决定了平时工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还会有方案之外的事情需要临时处理,这些突发事件,让我得到了充分的锻炼。
通过一段时间的学习,我理解到人事工作大约涉及到以下几方面:包括编制公司员工需求方案;办理人员招聘、安排、录用、培训、调整、考核、奖惩、退(辞)工
作;管理人事资料、档案;办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险,办理工商年检;劳动纠纷的处理等方面。
刚开始,我主要涉及比较根本的人员招聘、录用、退工及办理外劳力综合保险等相关事宜。截至目前,共协助人员招聘1____,阅读简历近30____封,通
知面试6____人;并为____办理录用,为5____办理退工。
在工作中我发现,各部门的招聘出现了需求到岗时间较短,要人较急,所
需人数较多的现象。而另一方面,这些人员的招揽渠道有限,有时在特定岗位上还会出现供需矛盾,发生特定时限内招不到适宜的人的问题。这就迫使我不断地思
索,如何开拓一个收费低廉而资较广泛的招聘渠道。另一个解决方法就是建立一个公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其
中,纵向分高、中、低端三大类,横向分详细职位进展归档。假设短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联络应聘者、然后面试。这样在不占用配
额资来发布职位需求的同时,又合理利用现有资。不仅为公司节约了本钱,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。目前而言,
这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在理论中进展尝试,努力实现其可行性。
另外我发现,目前公司空缺了岗位培训一块。个人认为:
培训工作一直以来都是公司可以不断前进的动力之一,需要对现有员工以及新进员工进展适当的培训才可以不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力。
目前岗位入职后的培训还比较少,假设可以的话,我建议将来可以结合公司和员工个人情况,对员工职业开展做出规划,同时根据需要进展必要的培训或者开展对新
进员工试用期内的轮岗。这样,员工就会更理解自己的工作才能和比较优势,就可以在较适宜自己的工作岗位上发挥所长,到达甚至超过岗位要求。
当然,我也明白,企业不是学校的道理,特别是民营企业,没有义务为新进员工(及老员工)提供专门的培训。但是,定期的培训工作,不仅可以让管理者理解员工的
专业技能、到达在共同的专业领域里开展部门指导和员工的有效沟通,更可以进步员工对企业的归属感,从而进步企业的凝聚力。力争做到合格人员能进的来、用的
上、留的住。这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更
熟悉企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少时机本钱。
二、思想工作方面
本人严格遵守公司的各项规章制度,积极参
加公司组织的各项政治活动,尊重指导,团结同事,正确处理好与指导同事之间的关系。平时,处处以一名中共党员的标准来标准自己的言行,对人真诚、热爱工
作、任劳任怨,服从安排,完成指导给予的各项任务。同时,我也勇于解剖自己,分析^p自己,正视自己,进步自身素质。
房产销售人员工作总结5
自从进入房地产公司已经有一年了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比方为人处世原那么、处理问题的才能,以及和同事客户之间的关系。这些我都获得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适宜自己的行业和公司,我感觉非常的幸运。年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:
一、业务才能
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的理解。不仅是要对目的市场有所理解,也对竞争对手的理解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在剧烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,理解行业动态,价格浮动。在理解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,假设关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,参考网站特点,分析^p对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素质才能
1、老实。做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟老实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要表达自己的诚意。在客户交流的过程中,只有老实,才能获得信任。
2、热情。只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不管是上门的客户还是客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着
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