下半年工作计划最新范文5篇

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下半年工作方案最新范文5篇

时间在消逝，从不停留，成果已属于过去，新一轮的工作即将降临，一起对今后的学习做个方案吧。信任大家又在为写方案犯愁了?以下我在这给大家整理了一些下半年工作方案最新范文，盼望对大家有关心！

下半年工作方案最新范文1

一、指导思想

我要以转变工作角色为打破口，乐观融入现场管理效劳部的新进展;以加强学习为根本，加速提升岗位技能程度;以遵章守纪为重点，努力确保为部门树立良好的形象;以勤奋工作为主攻方向，树立即苦钻研的敬业精神;以拓展爱好爱好为追求，不断提升自身的综合素养。

二、工作目的

俗话说“意识反响态度〞、“态度打算一切〞，心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此，我要把客服部当做新的工作岗位，新的工作环境，面对如今百货行业剧烈的竞争形势，我要转变“打工〞的思想，坚持“工作是为自己做的〞。提升工作效率和执行力，充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思索问题，处理事情时，必需跳出以前的思维方式，摆正自己的位置，树立效劳意识，实在转变工作角色，乐观融入部门的新进展当中。

2、加强学习，提升个人素养

学习是历史使命，是时代要求，选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向指导学〞，虚心听取大家的指导和训练，而且要擅长学习、勤于思索，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序，做到守纪律、知程序、明内容、讲方法，学于用、知与行、说与做的统一。

3、拓展领域，实现个人价值。

把自我价值与x价值相结合。我坚信只要多为x做奉献，就能更多获得x

的敬重与确定，才能更好的实现自我价值。x为我们员工施展个人才华供给了宽阔的进展平台，在以后的工作中，我要紧紧抓住进展机遇，以朝气蓬勃的精神状态制造性的做好自己的工作。

4、强化客服部技能学习。

岗位技能是企业员工进展的生命线。要做一名合格的员工，我认为必需加强和进步自己的岗位技术程度。为此，我要进一步进步工作的主动性和自觉性;

。

10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提早支装备货，以最快的供给时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部支配调试人员到现场调试。

12、提早预备验收文档，验收完成后准时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，欢乐地工作

1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的沟通。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和沟通，本人也曾参与过类似的聚会，也询问过客户，都很情愿参与这样的聚会，所以本人认为不存在冲突，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更欢乐的环境下进展。

2、对于老客户和固定客户，常常保持联络，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的沟通。

3、利用下班时间和周末参与一些学习班，学习更多营销和管理学问，不断尝试理论和理论的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断进步自己的力量。

下半年工作方案最新范文4

(一)细分目的市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户与电子银行客户客户。结合全年的进展目的，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为根底，抓大不放小，实行“确保稳住大客户，努力转变小客户，乐观拓展新客户〞的策略，制定详营销方案，在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标与集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

稳固现金管理市场领先地位。连续分层次、深化推广现金管理效劳，努力进步产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查，深化分析其经营特点、形式，设计实在的现金管理方案，主动进展营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，进步客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的根底客户，并为资产业务、中间业务进展供给重要来源。20__年在去年开展中小企业“弘业结算〞主题营销活动根底上，总结阅历，深化营销，增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注意改善质量;要优化构造，进步优质客户比重，降低筹资本钱率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析其结算特点，进展全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20__年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进展营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强〞等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目的客户，进展重点攻关。

(二)加强效劳渠道管理，深化开展“结算优质效劳年〞活动。客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户与潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面供给优质效劳的根底上，进一步表达共性化、多样化的效劳。

要建立好三个渠道：

一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务进展状况至少装备1名客户经理，客户资源比拟丰富的网点应适当增配，〞构建起高素养的营销团队。

二是加强物理网点的建立。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理形式的差异，对公客户最常用的仍旧是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满意客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在连续“跑马圈地〞扩大市场占比的同时，还要“精耕细作〞，拓展有层次的目的客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目的客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持与效劳的重要根据，准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推举给客户，进步“动户率〞与客户使用率。

深化开展“结算优质效劳年〞活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念，梳理制度，整合流程，以目的客户需求为导向。加快产品创新，进步效劳效率，准时处理问题，加强效劳管理，进步客户满足度，构建以客户为中心的效劳形式。全面提升部门效劳质量，实现全公司又好又快地进展目的。

下半年工作方案最新范文5

一、保平安促经营

在当前形势下，为了保证酒店的各项工作能正常进展，经营不受任何政策性的影响，酒店将严格根据要求，要求前台接待处做好登记关、上传，根据规定对每位入住的客人进展入住登记，并将资料输入电脑。

其次，再对全员强化各项平安应急学问的培训，做到外松内紧。

二、抓培训，提素养

业务学问与效劳技巧是表达一个酒店的管理程度，要想将业务学问与效劳技巧保持在一个根底之上，假设培训工作不跟上，新老员工的更新又快，将很简单导致员工对工作缺乏热忱与业务程度松懈，特殊是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。以总公司及酒店的进展和岗位需求为目的，进步员工熟悉培训工作的重要性，乐观引导员工自觉学习，磨砺技能，增加竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信念。培育一支效劳优质、技能有特色的高素养员工队伍。

三、开源节流，降低本钱，进步人均消费

节能降耗是酒店始终在宣扬的口号和狠抓落实的日常工作。如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关掌握、办公室用电都将再次进展合理的调整与规划。

其次，酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、理解，准时、随时的对产品(房、餐)进展价格浮动，使企业更能敏捷的把握市场动态和进步业绩，不错过时机;还有酒店在详细分工上将各区域所使用的设备要求到各部门，各部门又要求到班组或个人负责。这些都是细小的潜在的节省意识，是对市场状况的把握表达。

四、坚持创新，培育创新意识

创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生气，有创新才能感受到酒店成长。如，立即酒店要进展的出品装盘竞赛，目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的`同时又节省了本钱和进步了菜肴整体档次。

五、严格本钱掌握，加强细化核算

掌握各项本钱支出，就是增收创收。

六、加强设备设施修理，稳定效劳

酒店经过了六年的风风雨雨，硬件设施也跟着陈旧、老化，面对竞争很剧烈的市场，也可说是任重道远。时常消失工程问题影响对客的正常效劳，加上客租率频高，维保不能准时，造成设施设备修理量增大。尽可能的为酒店争取住客率，进步酒店的经济效益。

七、用人性化管理进步企业分散力

首先就要进步员工满足度，让员工满足更是人性化管理最终的工作表达。每一位员工都盼望自身的价值在企业