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文档简介
东风标致广东区域
10-11月份营销活动方案活动目录第一部分策略篇
广东区域10—11月营销主题
广东区域10—11月营销活动规划第三部分媒体篇活动传播规划合作媒体规划第五部分费用篇第二部分执行篇
活动目标设定活动分阶段执行时间进程
第四部分分工篇专营店工作指引第一部分:策略篇广东区域10-11月营销活动思考广东区域10—11月营销活动规划营销活动思考:从大团圆到?的跨越…营销活动定义:本次营销活动肩负重要使命:品牌层面:作为广东区域迎接标致200年的一大全情力作!销售层面:延续国庆的销售旺季,是对10-11月车市黄金期的发力,也为12月份即将来到的广州车展埋下重要伏笔。打造一个更新更强更有号召力的标致区域公关事件性活动营销手段:营销出发点2010年4月10日12000名东风标致车主及意向客户相聚广州长隆国际大马戏
上半年东风标致大团圆的成功举办,无论从活动影响面以及客户好感度到媒体的评价度都取得了较好的效果,既提升了整个区域对品牌的好感及知名度,最终也促成了区域市场的销售发力。2010年下半年大型事件营销活动规划2010年10月-11月风涌云动东风标致200年辉煌之际广东区域整装待发通过大公关达成大影响全新的事件营销主题标致200年大·容·合——东风标致广东嘉年华更大气的主题:延续“大团圆”的架构,使用大·容·合一方面体现东风标致海纳百川的气度,另一方面增加了对408“大从容”的贯彻;更广的活动覆盖:从广佛区域扩大至广东区域,加大广度,提升活动的影响程度。主题优势:延续大团圆的声音;对大团圆的活动是丰满也是跨越,便于更好的延展和传播;强而有力的加入产品(408)的品牌主张;突出品牌与车主之间沟通。主题画面设计1活动策略思考如何在已经覆盖度高的活动上做更好的突破?大团圆覆盖人群万人以上,需要做到不低于5000人的覆盖效果国际五星标准、国内高知名度的旅游胜地深圳世界之窗场地全新升级全新的活动举办地点深圳世界之窗集118个世界著名景观、自然风光、民俗风情和民间歌舞于一园。选择理由:交通便利:地处广东正中心位置,从广东各个区域抵达深圳都将非常方便;天然的活动场地:开阔的活动舞台,一流的灯光音响设备,能容纳5000人以上;高口碑的游玩景点:世界之窗作为南中国最为著名的景点,每年吸引数亿人从中国各地抵达游玩。深圳世界之窗,是由香港中旅集团和华侨城集团共同投资兴建的,以弘扬世界文化精华为宗旨的都市休闲娱乐文化主题公园,首批国家AAAAA级旅游景区,中国唯一一个连续两次荣膺IAAPA大奖的主题公园。深圳世界之窗占地48万平方米,由世界广场、亚洲区、大洋洲区、欧洲区、非洲区、美洲区、世界雕塑园和国际街八大区域构成。全新的活动举办地点一流的灯光音响设备,国际标准的表演舞台。活动具体地点:环球舞台(世界之窗入口处)全新的活动举办地点活动场地主入口世界之窗平面图活动策略思考如何在已经做过的活动内容上如何突出新意?大团圆有号召力的长隆国际马戏表演加品牌互动,需要寻找更有亮点和吸引力的活动内容引起客户群的参与激情2 一个内容更丰满的活动内容(三大主题性活动)1、大世界自有大精彩——世界之窗游园活动2、寻非凡车•享非常乐——东风标致趣味寻宝3、大·容·合主题嘉年华活动——明星助阵的庆典晚会内容全新升级活动策略思考如何在较短的时间内做好更广更全的渗透性传播?媒体对大团圆记忆犹新,需要寻找新的媒体传播话题3多重传播多层面组合,360度传播效果到达常规传播载体加主流网站的深度合作以及新媒体资源的选择传播再度升级活动策略思考如何做好品牌与产品的大·容·合,最终促进整个区域的销售业绩跨越?以活动为诱因,吸引参与,通过体验,增加好感,最终促成购买,达成销售4以品牌带产品,联动全广东区域经销商全新的店头活动以及小区巡展展开的大规模线下辅助活动体验再度升级活动策略思考如何让活动的后续影响力更广更全?国庆车展-大·容·合-12月广州车展,三剑齐发,满足当前市场的提升,但同时也在为2011年市场竞争做准备,需要有延续的传播效果和话题5 后续传播全面开启,用店头专区布置及媒体花絮及专题报道实现后续影响力和市场的消化后续再度强化活动策略思考结论以五个一工程的全面打造标致2010大·容·合广东嘉年华活动,力求在10-11月份,营造广东区域东风标致最强声量,刺激意向客户下订,加强对保有客户的关怀,全方位提升品牌的美誉度。第二部分:执行篇活动目标设定活动分阶段执行时间进程提升广东范围专营店客户到店率,增加客户到店驻留时间,促进车型销售有效强化东风标致品牌在广东区域曝光率,在亚运期间增强品牌知名度及美誉度提升来店量/促进销售2010年10-11月广东区域营销活动目标东风标致广东嘉年华客户组成(“1+2”搭配):精准客户1700位,同时带来其朋友及家人3400位(5100人参与,媒体及领导未列其中)预期受众目标:5000名实际参与受众群体:东风标致车主、意向客户、媒体,现场至少抵达300部东风标致车辆。4.媒体效果预估:直接参与人群:5000人,精准影响人群:1.5-2万人广告到达效果:300万人次媒体支持效果:前期活动跟踪软文40篇以上,高潮期大篇幅新闻软文及电视报道50篇以上,后续跟踪新闻报道60篇以上,总报道量160篇以上。2010年10-11月广东区域营销活动效果评估活动主题:标致200年大·容·合——东风标致广东嘉年华活动参与:广东区域13家专营店活动对象:东风标致保有车主——专营店邀约准用户——区域媒体推广、店头临时客流、潜在用户电话邀约、区域论坛车友广东省主流媒体活动时间结点:
1.10月份——活动前:专营店开展店头活动,赠送门票(专营店执行)
2.10月份——11月份:各区域开展外展及试驾会(专营店执行)
3.12月4日(暂定):东风标致广东嘉年华(区域执行)多点并进,全力提升来店:覆盖全广东区域的嘉年华活动(前往各店下订试驾均有机会获取门票),最终将在大型的户外景点进行盛大嘉年华晚会。整体活动概述后续传播广东区域(13家专营店)每家店400个名额客户前往东风标致专营店试驾/订车获取嘉年华门票前期预热、召集客户13嘉年华210—11月30日12月4日12月4日之后大型嘉年华活动现场预计人数5000名店头传播在店头设定活动回顾专区,图片和视频进行展示,重现活动盛况每家店通过对客户的筛选,针对客户的意向程度给予赠票,建议保有客户和意向客户的比例为7:3重要邀约广东区域主流媒体及重要厂家领导店头和外展活动配合整体营销活动规划东风标致广东嘉年华店头执行规划10-11月标致200年大·容·合活动专属促销活动提议:前期巡展留下资料后到店试驾即可获赠1张嘉年华门票;成功下订东风标致任意车型即可获得3张嘉年华门票;到店保养维修车型达XXXX元(专营店自行决定)赠送门票一张;推荐1名客户并成功订车即可获得门票2张。各地的车友会赠送20张票组成啦啦队前往活动现场。店头活动外促配合建议全方位刺激保有客户及意向客户到店及购车门票标价为528元活动传播渠道(专营店):店头活动外促传播渠道1、店头告知告知渠道:布置活动物料短信、邮件群发保有及意向客户电话邀约4、投放辖区内各类广宣投放投放要求:广东13家专营店在嘉年华期间,须针对各自辖区内配套投放一定的落地广宣,包含但不限于户外展示、海报广告或其他DM、夹报等。具体频次及形式以各店上报计划并提交执行总结为准。2、媒体广宣投放要求:在既定的广宣计划内加入活动信息,在网络及报纸上发布不低于4篇活动软文件宣传本次活动。3、户外车展活动要求:广东13家专营店在嘉年华活动期间,须在各自区域的城市繁华地带举办户外小型车展,宣传活动信息。制定完善的店头话术:活动话术本次活动的主题及时间是什么?A:2010年12月4日,东风标致广东区域专营店将联合进行大·容·合--东风标致广东嘉年华的大型庆典活动。标致品牌凭借卓越的品质和服务已经走过了200年的辉煌历程,今年,东风标致全系产品销量呈热销之势。这次活动主要是与广大消费者一起分享标致200年的辉煌成就,同时感谢消费者在东风标致发展路上一路携手相伴,共同成长。CA:**先生/小姐,您好,我是东风标致XX专营店XX,我们将于2010年12月4日在深圳世界之窗举行标致200年大·容·合--东风标致广东嘉年华活动,届时既可以免费游玩世界之窗,还可以参加有明星到场助阵的万人嘉年华晚会,同时还有很多惊喜大奖,如果你有兴趣参与的话,请您可以来店头参加店头试驾获取门票!门票数量有限,先到先得哦!推荐电话邀约话术:针对不同人群的邀约话术:活动话术客户:请问你们这个标致200年大·容·合--东风标致广东嘉年华怎样才能去看啊?CA:您好,这个活动是我们广东区域联合举办的年底大型车主回馈活动,活动是在2010年12月4日在深圳世界之窗举行,您来我们店赏车并参与试驾就有机会抽奖获取本次活动的门票,如果你到店订车的话就可直接获得本次活动的门票了!客户:那么这个活动大概有什么内容啊?
CA:本次活动包括全天的世界之窗乐园游览和晚上19:00-21:00的万人嘉年华晚会。届时将有明星亲临现场,并有神秘礼品等着您哦!针对意向客户:客户:我是你们店的客户,我收到了您们的关于嘉年华活动短信,请问如何索票啊?CA:您好,请问您贵姓?(登记姓名及资料)CA:您收到我们业务代表邀请后,来我们店做维修保养,或是介绍朋友来店订车即可获得门票。客户:活动是在什么地点举行的?CA:本次标致200年大·容·合--东风标致广东嘉年华活动将在2010年12月4日在深圳世界之窗举行。客户:你们的活动都有些什么内容啊?CA:本次活动包括全天的世界之窗乐园游览和晚上19:00-21:00的万人嘉年华晚会。届时将有明星到场助阵,并有神秘礼品等着您哦!针对保有客户:全方位包装,营造喜庆气氛:店头布置常规设置:制作活动横幅、竖幅、X展架、易拉宝以及台卡宣传本次活动特殊设置:制作店头活动专区(大型背景板),布置世界之窗里的部分景点及明星造型(KT板制作)外展活动目的:配合新一轮联合行动,利用赠票等诱因,扩大销售量;利用口碑宣传,将潜在消费者吸引到经销商展厅,提高集客量;外展活动规划执行时间:2010年10-11月(时间由专营店自行决定)外展地点:商业繁华地段开阔广场,人流众多,符合408品质及产品调性,交通便利。外展场次:每地区不少于2场,总共不少于16场活动内容:全车系静态展示、现场互动赠票、试乘车辆吸引人流:预计平均每场外展可吸引3万人流量,总计吸引不少于48万人流量。各区域外展活动配合各区域外展活动配合时段内容负责人外展前一晚外展布场经销商展览时间为:10-11月10:00-12:00静态展示、销售人员讲解、派发资料、有奖问答(赠送门票)、收集销售线索经销商12:00-13:00销售顾问轮流午餐13:00-18:00静态展示、销售人员讲解、派发资料、有奖问答(赠送门票)、收集销售线索18:00-19:00销售顾问轮流午餐19:00-21:30静态展示、销售人员讲解、派发资料、有奖问答(赠送门票)、收集销售线索22:00撤场外展活动流程(辰迪将提供详细执行手册,统一规范执行):东风标致广东嘉年华活动日规划下面让我们进入属于东风标致的广东嘉年华时间:2010.12.4(暂定)由于庆典晚会必须在晚上进行,考虑到客户晚归,第二天需要休息,因此活动只能安排在星期六举行;而活动日期又必须规避掉亚运热门赛事的时间,因此安排在亚运结束(11月27日)后一个礼拜的星期六举行。活动地点地球中国深圳深南大道深圳世界之窗活动主题:
标致200年
大·容·合——东风标致广东嘉年华活动时间:2010年12月4日09:00—21:00活动地点:深圳世界之窗(晚会地点为环球舞台)活动对象:VIP客户、尊贵车主、广州区域主流媒体、厂家领导及专营店优秀员工活动形式:游园活动+晚会+抽奖+车主表演+明星表演活动参与:东风标致广东13家专营店(每店400张票)广州:鸿标、美狮、广物标远深圳:卡瑞、车友、和致佛山:鼎致、仲衡东莞:骏标中山:永达江门:致鑫惠州:惠标珠海:海标嘉年华活动概述嘉年华晚会活动将以大·容·合为线索贯穿进行嘉年华活动执行策略大容突出品牌信任感合晚会将分为三大篇章进行突出品牌自豪感增强品牌好感度着重点着重点着重点回顾标致经过200年的品牌发展,突出标致遍布全球的服务网络,彰显标致是一个大品牌重要内容阐述东风标致海纳百川的气度以及200年精湛技术保证重要内容突出车主的同聚的欢庆气氛,四方车主相聚融合的大景象重要内容活动亮点1:全天候玩转世界之窗,用1天时间了解整个世界向客户发放路书,进行寻宝游戏(宝藏为代金券),促进现场下订嘉年华活动亮点所有客户可凭票游玩景区内的130多个世界著名景点,参与十大动感刺激的娱乐项目,欣赏到各国多姿多彩的异国风情表演活动亮点2:为本次活动专门拍摄的专题片(彰显东风标致与客户的联系及沟通)嘉年华活动亮点大容合活动亮点3:晚会邀请港台、华南地区当红的重量级明星团体到场表演明星待定(建议选择适合东风标致品牌形象,知名度高,价格适中的明星)嘉年华活动亮点活动亮点4:全新的互动方式,加强东风标致与客户的沟通晚会将根据专营店分成4大方阵(根据现场分区),每个方阵由各地的车友会负责节目编排,提前排练2个节目,同时由明星担任各方针的队长,最终表演由评委评分得出获奖团队及个人之星。嘉年华活动亮点活动亮点5:
话题最高、最为当红的评委到场点评嘉年华活动亮点包小柏出生于台湾台北。台湾歌手、唱片制作人、音乐评论因超女、快男的独到评论重新迅速走红至现在……活动亮点6:
丰富的多重大奖机会现场准备多项礼品,高达10%的中奖率。礼品建议:1、全场现金大奖2、数码相框3、毛绒公仔4、专营店钥匙扣等嘉年华活动亮点现场布置建议:融入东风标致主题元素,增强活动记忆度。嘉年华活动亮点现场设置品牌强、活动主题背板、LOGO贴等布置嘉年华活动后续店头传播后续传播——店头执行活动结束之后,我们将在店头做了一系列的延续:大·容·合墙的布置:在店头显眼地点布置本次活动的照片花絮,将当天的喜悦分享给每一位未到达现场的客户;盛况的循环播放:在店头休息区的电视上全天候不间断的播放当日活动的视频精彩集锦,让客户直观的感受当日的盛况;向车主寄送光盘:向VIP客户及部分高意向车主车主赠送光盘,增强其好感度时间进程10月11月12月11月12日亚运会召开12月份广州国际车展重大事件标致200年大·容·合——东风标致嘉年华前期赠票炒作活动阶段活动日后续传播ATLBTLDLRPRWEB主题硬广露出及活动信息介绍展厅形象墙回顾专营店店头/外展——赠票活动线上炒作及经销商投放活动花絮传播活动启动信息深度报道活动意义及凸显品牌形象报道活动热烈情况及活动意义标致200年大·容·合——广东嘉年华活动深度报道活动意义及后续报道新闻通稿组织车主参加活动时间进度标致品牌200年第三部分:媒体篇媒体合作框架合作媒体规划立体式邀约:电视台+电台+平面+网络结合总部投放:在总部投放的区域硬广中添加活动的文字信息深度型解读:活动日将与电视台合作,进行深度报道并留下视频资料在店面再次播放与广泛中告知与深度中渗透平面投放:前期召集型广告+中期产品特性软文+后期车主感受软文网络投放:各地经销商前中后期不同网络媒体广告投放,链接区域官网,保持活动始终露出的窗口
电台专题:有能力的区域选择强势媒体前期、后期专题报道传播策略全程加入标致品牌200年的信息媒体传播组合整体媒体传播组合:为更好的贯彻活动核心思想,本次媒体进行了针对性的投放,整合厂家及区域各类资源,覆盖不同人群,务必使活动达到最大声势!针对保有客户针对办公室、白领人群电视、电台东风标致嘉年华网站短信、邮件群发各类报广资源专业汽车栏目和汽车网站针对目标人群厂家直投广宣区域联合投放针对社会大众专营店自行投放媒体传播规划总部直投广宣:(建议)投放方式:平面媒体:在总部现有排期中的平面媒体广告上加入本次活动的文字信息;(信息内容由辰迪提供)户外媒体:楼盘选择以成熟大型的中高楼盘为主打,在电梯广告上增加本次活动信息(信息内容由辰迪提供)。建议信息内容: 标致200年倾情巨献!到东风标致各专营店赢取价值千元东风标致深圳世界之窗广东嘉年华盛礼,票数有限,先到先得!媒体传播规划经销商自行投放:投放方式:经销商通过各自的宣传平台发布本次活动的信息,在10月15日-12月10日期间,每家专营店保证至少4篇软文露出(总计不少于52篇),辰迪跟踪检核;(软文内容由辰迪提供)活动当天媒体邀请:每家专营店邀请3家(根据实际情况调节数量分配)各区域主流媒体到场,每家媒体要求一篇软文露出,总共不少于39篇软文露出。阶段媒体类型稿件标题稿件类型素材建议时间节点第一阶段(告知)平面1、大·容·合——东风标致广东万人嘉年华门票火热预订中(活动线)综述稿配活动主题10月24日前完成网络标致200年,大·容·合----东风标致携手深圳世界之窗的又一重大举措软文第二阶段(强化)新闻1、东风标致万人嘉年华索票火爆,远超亚运激情(活动线)综述稿配专营店店头活动图片11月20日前完成网络2、200年荣耀,倾情上演——媒体谈东风标致广东万人嘉年华营销(企业线)评论稿配媒体记者图访问图第三阶段(升华)新闻1、大·容·合——东风标致广东万人嘉年华在深圳世界之窗隆重上演(活动线)综述稿配活动图12月10日前完成网络2、标致200年倾情巨献——记东风标致万人嘉年华之旅访谈稿配车主图和活动图媒体传播规划经销商自行投放:经销商每周通过短信群发平台向客户发布一次活动信息(五周时间总共不少于3万条短信);各经销商对自己的保有客户进行全方位的告知,以及对意向客户进行邀约。DM单张的派发
DM单张由辰迪公关统一设计印制,由专营店在外展活动中自行发放。(每场外展不少于3000张,16场外展总共不少于48000张)利用各区域的车友会进行口碑传播车友会建议:标致自身品牌各地的车友会组织、主流媒体的车友会(广东区域专营店的销售量中,由老客户转介绍带来的订单已经占据了相当的比例,因此利用各区域的车友会进行口碑传播,一方面可以增加新客户的信任感,另一方面也可以增进老客户的亲切感与归属感。)媒体传播规划经销商自行投放:在主流论坛以及专业的汽车论坛进行发帖论坛选择建议:太平洋汽车网、猫扑、新浪、网易、汽车之家、车神榜(每两家专营店负责一个论坛发帖,论坛分配由经销商开会决定,由辰迪跟踪检核)所建议论坛既有面向所有人群的热门网站也有针对性强的区域汽车专业网站,这样既保证了传播的广度,又兼顾了传播的精准度。
每两家专营店保证一家论坛的信息数量不少于100条,六家论坛的总信息量不少于600条,预计总点击率可达到80000人次。信息内容:活动详细信息预告(活动时间/地点/内容/到场明星/索票方式等)媒体传播规划区域联合投放:电视、电台媒体:以当地的主流媒体为导向,选择收视或收听率较高的时段进行投放,有效的提供暴光率网站:选择区域影响力较大的专业汽车网站作为本次活动的官方入口,同时为短期迅速提升品牌的知名度及活动的影响力,在门户网站加大暴光率。其它:DM单张的派发,选择人流较大的商业广场、超市、成熟社区。媒体传播规划区域投放建议:根据区域消费者的媒体接触习惯的差异,选取不同的媒体进行投放广佛地区:太平洋汽车网(广州站、佛山站)、佛山购车网深圳地区:太平洋汽车网(深圳站)、车神榜、新车评网江门地区:江门电视TVB频道东莞地区:东莞交通台、东莞汽车网珠海地区:珠江晚报中山地区:广州日报(中山版)惠州地区:惠州电视TVB频道传播内容:11月5日-11月28日以专业的汽车网站为主
主要传播“大容合”主题促销信息11月28日-12月5日做“标志200年大容合”专题
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