新员工试用期工作总结万能版七篇

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新员工试用期工作总结万能版【篇一】

新员工试用期转正工作总结

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的，也很荣幸地能够成为贵司的一员。我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的援助下，我对工作流程了解很多，后来又经过培训，又使我了解了以"以情服务、上心做事、务实高效、开拓进取'为核心的企业文化及各项规章制度。

一、以情服务、上心做事。工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热忱，耐烦地援助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向领班、老队员请教后，予以解答;工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到礼先到，不摆架子，耐烦地和他们沟通，于他们谈心，避开和他们冲突，影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。奥特莱斯、四楼影院施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如：进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施等之类的现象，我都根据公司的制度、程序进行整改惩罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的听从，并不折不扣的执行;以坚持到最末一分钟的心态去工作，一如既往地做好每天的职责;生活中我也经常关怀同事，常常于他们谈心、沟通，他们不快乐时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们快乐。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。

工作中我也有许多不足处，但我时刻以"合格金源人'的标准来要求自己，以同事为榜样去提示自己，争取能做一名合格的金源人，能在世纪金源这个大舞台上展示自己，能为世纪金源的辉煌奉献自己的一份能量。

新员工试用期工作总结万能版【篇二】

第二个月的工作已经结束了，作为客服部的新员工，我在组长的带领下，这个月不再像之前第一个月那样不熟识工作，许多问题也可以独立的解决了，现我就第二个月的工作做下总结。

一、学习方面

学习方面第二个月更多的是查漏补缺，基本在第一个月的时候该培训和学习的东西都已经学习了，第二个月我也工作了一段时间了，对客服的工作也熟识了解了许多，虽然间或客户问到的一些问题我还要问组长，或者请教其他的同事，但是大部分的时间我都是可以独立完成工作的，在学习上面，我更多的是巩固之前所学到的技能技巧，并且把之前没有终点学的一些知识也学好了，特别是产品这块，一些不是很热卖的产品，这个月也是慢慢全部都熟识了。作为主要负责售后的客服，虽然我并不需要做销售，但是我也是在这个月跟销售的同事学习了一些销售的技巧和了解售前的工作流程，这样我在接到客户的售后问题的时候也是能更好的帮他处理了。而不是像之前那样，还需要跟销售再次确认客户的一些问题，我能更快更好的帮客户解决问题了。

二、工作方面

第二个月的工作，我已经可以独立的去完成，而不是像之前那样，许多问题需要请教同事。在售后方面，无论是产品的常见运用方面的问题，还是疑难的问题，我都可以解决，在把售后的话术熟识后，第二个月的售后工作没有涌现比较难解决的，在每日的纠纷解决方面，我也处理得很好，没有让客户的问题一贯拖下去，而是尽量当天解决，不要再拖到第二天。

之前刚进公司的时候，还有许多问题我是没法解决的，或者并不知道应当怎么样去做，不过这个月已经熟识了方式，也知道像一些疑难的问题之前组长也是给我们讲解了。这个月客户对我解决问题的技能也是感到满足，没有涌现一例投诉的状况发生。

不过我需要学的还有许多，售后虽然问题不多，但是其实是我没有遇到比较难的而已，而且售后的问题有许多，每个客户，每个问题的解决方式都不是一成不变的，在今后的工作当中我要继续努力，多积攒阅历，在工作中做得更好。让客户满足，帮他们更快的解决问题，购买了我们产品能够没有售后的忧愁。

新员工试用期工作总结万能版【篇三】

时间飞逝，转瞬间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里大家予以了我足够的宽容、支持、鼓舞和援助，让我充分感受到了领导们坚决的信念，和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。

在这一个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步。

记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简约介绍，除此之外，便一物不知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟识自己所从事的行业，便成了我的当务之急。

到公司的一天，我有幸参与了公司召开的工作会议，受益匪浅，感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我仔细学习了公司各相关资料，并从网络上摄取了大量的有用素材，日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。

在这一个多月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，不迟到不早退，并积极自觉利用节假日参加公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度，仔细履行岗位职责。

仔细学习岗位职能，工作技能得到了肯定的提高。

我所在的技术部是一个充斥激情和挑战的部门，我要仔细学习岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。

在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

2、提高自己解决实际问题的技能，并在工作过程中渐渐克服急躁心情，积极、热忱、细致地的对待每一项工作。

新员工试用期工作总结万能版【篇四】

首先，特别感谢公司能够给我提供一个发挥自我、呈现自我的机会，让我深深体会到了公司先舍命，后品茗的精髓所在。

时间飞逝，四个月的实习时间转瞬即过。回想在过去的几个月里，让我高兴让我忧，有第一次销售的胜利喜悦，也有被拒之门外的难过往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有半夜从床上蹦起来的经受，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘却。生活显得焦灼，但又有秩序。像我这样一个新人，刚进入公司，就进入一个全新的领域，一切都充斥了生疏和新奇。所以我常常会追着师傅或老员工问这问那，他们总是能不奈其烦地解说。从中让我学到了很多自己以前所未学到的东西。常常也和客户进行沟通，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。

在过去的几场演示会，成了我的实践学堂。打电话、发资料、粘信封成了我的必修课。一段时间里，提着一大袋资料，徒步穿行于各个大街小巷，查找大大小小的客户，成了我每天的工作。有鞋子破了买瓶胶水顶着用的时候，有脚掌上化脓的穿着厚袜子跑项目部的感受，也有39度上医院的经受，每当遇到不顺当的时候，我总喜爱唱那首《真心英雄》激励自己：不经受风雨，怎么见彩虹。我想无论遇到什么样的困难，更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获，有进步，能够得到客户以及同事的认可和信任，再苦再累，自己也是感到美满和欢乐的。

眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化软件学习、加强对客户的公关技能等。宁波区域作为浙江的一个大市场，这是商家的必争之地，同时其市场成熟度是可想而知的。所以我们除了不断提高自身的素养以外，更重要的是强化对市场的一个分析和判断技能。我想只要大家同心协力，勇往直前，胜利将指日可待!

从今年四月初进公司，转瞬已快五个月过去，回想过去的点点滴滴，其中有收获也有缺失，但体来说还是收获颇多。

在总公司进行了一个月的理论培训以后，我到了__驻外办事处，在此之前我主要是学习软件的操作和销售流程，现在开始了简约的软件服务以及销售工作，是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练，让我对我们的软件有一个更深层次的认识，同时也积累了不少和客户沟通的实践阅历，为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。

不久以后，刘工开始带我出去拜见一些老客户。他常常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后，认真地分析给我听，从查找客户、面见客户、与客户沟通、软件的演示到最终的销售。每一步骤，每一环节，每一事项，都能如数家珍地进行分析，这让我体会特别深刻，为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。为了加强我拜见客户的技能，刘工开始安排我去跑项目部，刚开始我有些可怕，当我鼓起志气跑项目部时，要不被拒之门外，要不就是被敷衍搪塞一翻，闹地个尴尬。有一段时间我开始打退堂鼓，思索自己是不是真的适合做销售的工作。后来刘工看出了我的心思，开始给我讲解自己刚入行的经受，使我大受鼓舞，然后我舍命地找与销售相关的书籍看，之后，我摆正了心态，开始朝着正常的方向进展。

经过一段时间跑项目部的经受，让我对销售工作又有了一个崭新的认识。为了让我熟识__市场，刘工和张工开始带我跑__市场的各个县市。在此期间，我去过__、__、__、__、__、__等区域。参与新规程升级演示会6个场次，做过各式各样的服务70多次，拜见了大大小小的施工企业或项目部100多个。这让我充分地学习了业务知识，加强了我与客户沟通和沟通的技能，熟识了搞演示会的整个流程，也大大提升了自身素养和修养。为我以后自身进展和工作学习提供了一个不可多得的良好平台。

给我影象最深的__市场，__作为__七个建筑之乡之一，(此处省略市场分析约200字)__市场作为长三角重要经济进展基地，国家投入、私营经济的逐步进展壮大、思想观念开放、经济进展稳中有升、建筑产业持续进展等等，必将会有效推动建筑市场软件的进展迎来一个新的春天。

来到__办的日子里，我过得特别开心也特别充盈，开心是由于__办的老员工们都特别热心，我遇到困难了他们都能竭尽所能地援助我，从毫无所知到知道一点到后来的不断认识，每一点点的进步，这不仅仅是自己的不屑努力，更多的是凝聚了他们的无穷尽的聪慧和汗水。是他们让我真正体会到了团队合作的暖和和无穷魅力，我觉得我能生活其中是我一个莫大的荣幸!我在这里学到了许很多多做人、处事的方法，为我以后人生道路铺平了道路。

有进步，当然也有不足。像工作中的市场的把握技能以及分析技能等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业，对于我来说一切都是生疏和新奇，一切又是充斥坎坷和挑战。我以前学的是土木工程施工和管理，而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握技能更是无从谈起，所以我需要比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

从进入品茗到对她产生深深的情感，无不折射出一个品茗文化的精神所在。在着段时间里我真的感受许多，有工作的艰辛，有胜利的激昂，有团队的感动，更是有收获的喜悦，经过这段时间的洗礼，我觉得自己比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引着我，激励着我，让走过一个个坎坷，跨过一条条沟壑，在前进的道路上留下自己深深的烙印。

五个月的时间，转瞬即逝，在过去的几个月时间里，我深深感受着销售的魅力。销售是一门讲究艺术的学问，轻重缓急，抑扬顿挫无不透露着销售技巧的超群。自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面：塑造自我，讨论产品，提高销售技能，建立客户网络，产品管理。客观方面：市场把握分析，行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。

这段时间的实习生活，我从对软件销售行业一物不知到现在有了自己肯定的思索分析技能，不能说是一次脱胎换骨的改变。从工作中学到的不仅仅是销售技巧，更重要的是对公司先舍命，后品茗的文企业化有了一个全新的认识。无论遇到什么样的困难还是挫折，我都能以正常的心态去面对、去克服，由于品茗的企业文化早已在自己的脑海中深深扎下了根。__*经理曾经说过：只要锲而不舍，相信胜利并不遥远。

自己有收获的一面，自然更有不足的一面。例如：与客户的沟通，自己现在还是显得比较怯生，要克服沟通的障碍，除了多看多了解相关的书籍和请教的其他老员工外，更多的是和客户进行沟通，多做总结和归纳，将客户的东西变成自己的东西，为我所用，才能不断完善自我。我总结出的八字方针：多看、多听、多想、多做。我想只要自己努力、上心学、上心做，就肯定能给公司交上一份满足的答卷。

空悲切，白了少年头，人生就像古人所说，趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充足的精力投入到平常的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司健康成长!

新员工试用期工作总结万能版【篇五】

时间一晃而过，转瞬间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足宝贵的一段经受，在这段时间里领导及同事在工作上予以了我极大的援助，在生活上予以了我极大的关怀，让我充分感受到了领导"海纳百川'的胸襟，感受到了"不经受风雨，怎能见彩虹'的豪气。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而骄傲。在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了肯定的认识。在9月份，我拿到的_份资料就是公司简介，当时觉得企业规模较大，进展空间。经过了不太漫长的程序而入职，其间对公司有了肯定的了解。通过了三个多月的亲身体会，对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念："，。'我对这一文化理念特别认同，公司进展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊敬人才的思想在实际工作中贯彻，这是不断能进展壮大的重要缘由。

二、遵守各项规章制度，仔细工作，使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并_终取得胜利的保障。在这三个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热忱积极、仔细地完成好每一项任务，仔细履行岗位职责，平常生活中团同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《环节决断成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要，并_终决断一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、仔细学习岗位职能，工作技能得到了肯定的提高。依据目前工作分工，我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的__人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作技能、敏捷的处理问题技能。

四、不足和需改进方面。虽然到公司来了三个多月，对公司还不够了解，审稿娴熟程度也不够，问题还许多。随着对公司和工作的进一步熟识，我觉得多做一些工作更能表达自己的人生价值。"业精于勤而荒于嬉'，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的进展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将锲而不舍地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好本职工作，把自己的工作制造性做好做扎实，为公司的进展贡献自己的能量。

五、几点建议。公司正处于企业转型期，是一个特别关键的时期，这一时期应当从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决断企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要转变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参与外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以转变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培育工作。成立十五年了，当年创业的壮年人已经渐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永载史册。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，_大限度发挥各类人才的作用。来到公司工作，我_大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素养、工作技能上都得到了很大的进步与进步，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力往制造，相信在全体员工的共同努力下，公司的美妙明天更辉煌。

新员工试用期工作总结万能版【篇六】

转瞬间，来公司已经三个月了。在这短暂的试用期内，学到了好多东西，我清晰地感受到自己在成长。已经开始脱离在学校时的那种稚嫩，变得成熟稳重。

第一次接触工作，包括与客户及盟商的沟通、与公司同事的沟通、在外出差实习、对网络设备的认识、以及遇到问题时的处理方法，这些事情让我明白了：工作需要高度仔细和满怀热忱，并且还要具备肯定的专业知识。只有这样，才能做得更好!

刚进入公司的第一个月，全部的事物对我来说都是新鲜的，生疏的。但是我情愿让自己由不知道变为知道，也情愿去接触各类新鲜事物。加上领导和同事的关怀和援助，我不再对这些"新事物'感到生疏，而是可以当做熟人一样的去正视它们。刚进公司，殷经理安排周愉强做我的导师，我特别庆幸遇到了他这样一位热心耐烦又有技能的人，无论在工作还是生活上，无论在技术还是为人处世上，都教会了我许多。很感恩他!第一次出差，是由于郑州市的班班通项目。半个多月的时间里，虽然学到的技术不多，但我对网络工程师的工作内容和性质有了初步的了解，这对以后职业生涯的规划有很大的援助。工作成果也获得同事们的好评。

进入公司的第二个月，郑州师院新校区投入运用，同学们入住新校，给新校区网络中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鉴于我在班班通项目上的良好表现，殷经理派我到师院网络中心帮助朱玉良工作。由于新校区刚投入运用，一切工作都从零开始，同学多，工作量特别大，而且都是些琐碎的事情。这真的很能考验一个人的耐烦和毅力。不过，我还是经受住了考验!并且在工作中我意识到：仔细认真的工作习惯有多么重要。

鉴于前两个月的良好表现，进公司的第三个月，殷经理交给我一项任务：郑州师院新校区食堂的网络设备的安装及调试。在这项工作中，我从安装交换机到综合布线再到配置交换机，全程参加。虽然由于阅历不足及技术缘由涌现了一些失误，但后来在周愉强等同事的帮助下，顺当完成该工作。从这次工作中，我也学到了好多东西。首先一个就是，同事间默契的协作是至关重要的。其次，娴熟的掌控网络技术知识也是必不可少的，对网络知识不能一知半解。这极大的激发了我的学习热忱，总结在学校学习时学习方法的不足，理论结合实践，再加上周愉强等同事的援助，使我对网络知识的掌控上了一个大台阶。也使我更坚决了在这里继续做下去的决心。

随着对工作内容的熟识及自身技术水平的提高，工作起来就变得更加得心应手了。除了可以独自解决一些技术问题外，还可以根据公司的要求完成技术工作以外的事情。比如，公司需要申请某项资质，需要员工参与一项考试，我替另一位同事考试，在考场上被监考老师发觉，但我见机行事冷静处理，顺当完成考试，并且考过了。受到殷经理的表扬。

在工作之余，我还参与了公司组织的各项培训，比如锐捷公司的渠道技术培训，公司内部的技术培训等等。经过几期的培训，我感受到，网络技术如同茫茫的大海，我只是一叶扁舟。要想在网络工程这行中立足，需要要不断地学习，充盈自己。面对各式各样的`高手，没有理由停下来做片刻休息。面对各式各样的新技术，没有理由踌躇满志止步不前。我要走的路还很长，需要勇往直前，再接再厉，愈挫愈勇!

回顾这三个月的工作，我对自己的表现很满足。虽然时间不长，但是在各位领导及同事的援助下，我快速的成长起来了。对工作也有了更加清楚的认识，对将来有了更加明确的目标。我会在以后的工作中加以百倍的热忱，情愿和大家共享胜利的方法和失败的教训，情愿在工作中和团队更加协作，为实现公司的目标奉献自己的能量。

一个人的技能很微弱，但许多人的能量汇聚到一起就能发挥巨大的作用。在以后的日子里，假如还能和大家一起工作，我期盼着和你们一起制造更多的价值，期盼有更大的进步!

新员工试用期工作总结万能版【篇七】

三个月的实习转瞬就要过去了。于*年6月25日进入***国际招标有限公司，在***货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间，我在领导及同事们的关怀与援助下，业务知识和技术技能得到不断充盈并提高。在此，我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报：

一、仔细学习业务知识，履行岗位职责，听从领导安排。

做为一名公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守招标守那么，不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习，国际国内货物招标流程学习，并完成了公司的测试。

二、主动热忱，以端正的工作的