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文档简介

第第页2022年酒店讲话稿8篇

2022年酒店讲话稿篇1

敬爱的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:

大家好!今日是国际酒店隆重开业的喜庆日子,首先请允许我代说明国际酒店的全体干部员工,对在酒店筹备工作期间予以我们关怀、援助与支持的社会各界,表示诚心地感谢!同时,对在百忙之中参与我们酒店开业仪式的各级领导和嘉宾表示崇高的敬意!

在各级职能部门的大力支持下,国际酒店全体干部、员工夜以继日,抢时间、抓进度,圆满地完成了酒店内外部装修改造、更新设施、员工岗前培训等各项工作,继承和发扬了不怕苦、不怕累、迎难而上、敢于拼搏的精神。

今日开业迎宾的国际酒店,酒店建筑面积1万余平方米,装饰华丽高雅,拥有商务套房、豪华单间、豪华标间等各类房型共计134间;位于酒店三楼的厅,能同时容纳300—500人,秉承“来宾至上服务第一”的宗旨,汇中华美食,交天下伙伴!将通过规范化的管理,以“卫生环境一流、服务设施一流、菜品质量一流、待宾服务一流”为经营理念,尽快在地区行业中树立知名品牌,真正成为区的经济增长点。同时,国际酒店全体干部、员工将绝不辜负各级对我们的热切期望。

最末祝各位领导、各位嘉宾身体健康,生活美满,事业兴盛!

2022年酒店讲话稿篇2

敬爱的董事、各位领导、心爱的同事们:

大家好!

特别荣幸能获得20**年度“优秀员工”的荣誉称号,我倍感骄傲,在此,我要感谢各位领导一贯以来对我的工作的支持与确定,感谢营销部这个团队及全部同事对我的援助与鼓舞。在酒店工作久,其实我并没有为酒店做出过多大的贡献,也没有特别值得炫耀的可喜的业绩,我只是尽量做好是与自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力完成自身指责。曾经有人这样说过:“细心只能将事情做对,上心才能将事情做好!”,一贯以来,我都本着踏实、上心的工作立场,悄悄的努力做好工作中的每一件事情,虽然我在工作上并没有取得特别值得炫耀可喜的成果,更没有为公司作出震天动地的贡献,但在不知不觉中已经渐渐成长,在酒店工作期间,我要求自己做到:尽力协作各部门工作,保证自己岗位上的每一环节都做到完善有效的沟通有效,我不断的勉励自己:任何时候,也不把工作当成一种负担,保持工作中良好的心态,所以一贯以来我都觉得自己生活在金鑫集团这个大家庭里面特别的快乐,工作起来也很有劲头。今日,有幸成为优秀员工,我很荣幸,它既是公司领导及同事对我工作的确定,同时也印证了我工作的进步和成果,同时,它也是一种动力,促使我会以更高的目标来要求自己。

荣誉属于昨天,重要的是今日怎么做,在新的一年里,我肯定不辜负“优秀员工”这个光荣称号,再接再厉,戒骄戒躁,严格要求自己,同时盼望能一如既往得到大家的确定和支持。今年的目标等待着我们大家同心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公金鑫的全面进展和攀升目标而奋斗!

最末,我祝福各位:工作顺当,身体健康,合家美满!

感谢大家!

2022年酒店讲话稿篇3

各位来宾、各位伙伴:

大家上午好!在这祥龙送瑞、春意渐浓的美妙季节,20**年金陵连锁酒店总经理年会在盐举办,来自国家旅游局、江苏省旅游局、金陵成员酒店投资方、金陵饭店集团公司和股份公司等200多位尊贵的客人,齐聚一堂、共谋进展。首先,我代表中共盐城市委、盐城市人民政府,向此次年会的成功召开表示激烈的庆贺,向各位不辞劳苦来盐参会表示诚笃的欢迎,向各位长期以来对盐城经济社会进展予以的关注和支持表示诚心的感谢!

金陵饭店是江苏省服务行业的龙头企业,20多年来一贯保持着良好的经营业绩和市场形象,始终处于国内酒店业的领先地位。近年来,金陵饭店集团公司依托和强化品牌优势,做强做大优势产业,加快转变进展方式,推动产业转型升级,在创新创优进展中不断丰富提升品牌内涵,实现由酒店集团向现代旅游集团的华丽“转身”。目前,金陵饭店集团公司拥有控股上市公司和旅游度假区各1家,在管连锁酒店100家,已初步建成以酒店实体经营为核心,以新型旅游目的地营运为支柱,以商业地产、酒店连锁经营为支撑的大型旅游企业。金陵饭店集团与盐城的合作日益亲密,金陵饭店集团先后托管了驿都金陵大酒店、盐城迎宾馆和盐城水城度假酒店,取得了很好的经济社会效益,实现了合作共赢、携手进展的良好局面。

盐城地处黄海之滨,总面积1.7万平方公里,总人口812万,是全省土地面积第一、人口第二的地级市。历史上的盐城是闻名的“红色圣地”,是新四军重建军部所在地;进展中的盐城是长三角北翼新兴的工商业城市,区位优势独特,拥有大丰港和盐城机场两个国家一类口岸;漂亮的盐城还是东方湿地之都,是驰名中外的“神鹿故里”、“丹鹤之乡”。近年来,市委、市政府团结带领全市广阔干群,抢抓江苏沿海进展和长三角一体化两大国家战略的“叠加机遇”,围绕加快转变经济进展方式,狠抓沿海开发和特色产业、战略性新兴产业两个主攻点,突破城镇化和服务业两个薄弱点,强化金融和人才两个支撑点,汽车、机械、纺织、化工四大支柱产业不断做大做强,风电、造船、电子、环保等一批新特产业逐步兴起,全市经济进展呈现出速度加快、质量提高、活力加强的良好态势。20**年全市完成地区生产总值2760亿元,同比增长13%;财政总收入突破700亿元,增长41.6%,其中地方一般预算收入260亿元,增长36%;固定资产投资1630亿元,增长26%;社会消费品零售总额900亿元,增长18.5%;注册外资实际到帐16.3亿美元,增长25%;出口总额29亿美元,增长25%。地方财政一般预算收入、社会消费品零售总额、服务业增加值和服务业投资等指标增幅位居全省前列。

当前,江苏沿海开发正在国家战略层面实施,长三角一体化步伐也不断加快,作为江苏沿海三极之一和长三角北翼的重要工商业城市、湿地生态旅游城市,盐城进展的空间巨大,前景宽阔。随着经济社会的进展和城市框架的拉开,盐城旅游餐饮行业将呈现出加速进展的强劲态势,今年将以12家高星级宾馆开工建设为标识,掀起新一轮旅游产业进展热潮。盼望金陵饭店集团公司充分发挥品牌和管理优势,在实现自身进展的同时,带动盐城旅游餐饮行业管理水平的整体提升,全面融入盐城的经济进展,实现互利共赢。盐城市委、市政府将积极制造有利于投资创业、加快进展的政策环境和宜居的生活环境,全力以赴支持金陵饭店集团在盐城的进展。同时,盼望南京金陵饭店集团利用金陵饭店在海内外的连锁网络和品牌优势,积极宣扬推介盐城,进一步深化观光旅游、酒店管理等领域的沟通和合作,为盐城经济社会进展添砖加瓦。

最末,预祝本次年会取得圆满胜利,祝各位嘉宾、各位伙伴在盐快乐开心,并顺祝猪年万事如意、合家安康、兴盛发达!感谢大家。

2022年酒店讲话稿篇4

敬爱的***,心爱的伙伴们:

大家下午好!笙歌辞旧岁,鞭炮迎新年!伴随着努力拼搏的快乐与艰辛,我们走过了不平凡的20**年,迎来了充斥盼望和挑战的20**年。值此新春佳节来临之际,我谨代表酒店的领导班子,向为酒店进展做出杰出贡献的全体员工致以新春的问候和美妙的祝愿!

路是我们上心走出来的,在没有向导的摸索前行中,不管是谁都会走弯路。在过去的一年里,我们面临过外部市场竞争激烈等困难,有喜悦,也有徘徊,有失败,也有胜利。但面临困难时,大家能够心往一处想,劲往一处使,为酒店健康快速进展付出了艰辛的劳动、辛勤的汗水。我知道,大家在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,有时是超出我的估量和想象的。在此,我真诚感谢与我一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持赢得了酒店经营业绩稳步上升,品牌和影响力的显著提高。

回首过去,我们健康的走出了20**年,这就是我们的成功;展望将来,我们需要在总结中不断的稳步前行。

新的一年孕育着新的盼望,隐藏着新的辉煌!我盼望我们每一位员工对工作都充斥激情。这种激情,首先源自对这份工作的喜爱。对工作充斥激情的人,会自发地产生责任感,这种责任感会使我们把工作看成是一种熬炼,把困难看成是机会,是挑战。其次,我们要继续发扬团队合作的精神,盼望我们团队中每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思索和解决问题,以宽容和相互理解之心对待合作中的不同看法,携手共进。最末,盼望在激烈的市场竞争中大家能够积极培育执行力,这是需要是贯彻到点点滴滴的环节上,贯彻到执行的速度上。只有这样才能让我们更加紧密的团结起来,开拓创新、以更昂扬的斗志,更积极的姿态,更坚实的步伐,续写新的篇章,共铸新的辉煌。

祝福***********的明天更加美妙!

最末,预祝大家春节开心,合家快乐,万事如意!感谢!

2022年酒店讲话稿篇5

领导、各位来宾、媒体界的伙伴们、各位伙伴们:

大家上午好!

首先,我向为公司辛勤工作、坚韧拼搏的全体员工致以诚心的感谢,大家辛苦了!春回大地,万象更新!在这新春佳节即将到来之际,我再次向各位同仁致以新年最诚笃的的祝愿!

新的一年开始,又到了我们总结过去,展望将来的时候。过去的20年里,**公司经受了具有历史意义的一个重要阶段。在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了满足的成效,各部门整合更新,相互协作,使得各项既定经营指标基本得以实现,这对一个在波折中整顿的公司来说,实属不易。同时,经过总经办的适时调整,各部门严格管理,明晰责任,不遗余力,使公司呈现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围,为**公司致力于打造高端汽车品牌、创高端一流服务作出了应有的贡献,我们的这些努力都将在**的进展史上写下浓重的一笔!在此,我要真诚的深深感谢总经办的倾力奉献和各位同事们为**的进展壮大无怨无悔所付出的心血和汗水。感谢大家!

盘点过去、展望将来,总经办适时对20**年的市场做出了正确而精确的分析,为我们企业来年的进展方向指明白奋斗的方向。在新的一年里,我们将面临更多的困难与风险,当然,这也是更大的挑战与机遇。我们要继续围绕总经办的经营决策,抓住机遇,把握当前汽车行业进展的良好势头,利用公司所处的优势环境,挖掘整合资源,争取在经营业绩上取得更大的突破,以市场为导向,强力推动我们现有四个品牌店的运作,集中精力打造**汽车品牌形象,全力以赴抓好品牌建设工作,练好内功、迎接挑战,使**品牌及公司形象在新的一年里得到质的飞跃。

在总结成果和确定阅历的同时,我们也要清楚的认识到公司在进展过程中仍有许多需要进一步整改完善的地方,作为一家正在向集团化模式进展的公司,将来的20年,我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,依据公司进展的需要实时调整经营思路,合理调整和完善现行机构设置及人员能量的配置。进一步加强公司内部管理,加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度,使公司日常工作更加合理有序。同时,也要强化对全体员工的教育和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平,提升公司的整体战斗力,挖掘出每一个员工最大的潜能,集中能量实现**20**年的新高目标。

20**年,**的首要任务是巩固稳定现有品牌,练好内功;20**年,**的同仁上下一心,迎接挑战;20**年,**的全体战友们全副武装已做好预备,蓄势待发,开创新局面!最末,再次在这里给各位同仁拜个早年,庆贺大家在新的一年里:一帆风顺,二龙腾飞,三羊开泰,四季平安,五福临门,六六大顺,七星高照,八方来财,九九同心,十全十美!感谢大家!

2022年酒店讲话稿篇6

心爱的--员工们:

大家下午好!

20--年过去了,回首--酒店3年多以来的进展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今日,我想感谢和--酒店一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持,让--酒店在宣汉酒店业内崭露头角,取得今日这样的成果。我还记得20--年酒店开荒的时候,有这样一位员工,当时在打扫卫生的时候不当心把手划破了,流了许多血,我看到他的时候,他正在用旧布包扎伤口,我让他先别干了,回去休息一下。他对我笑笑说:“没事,小伤口,轻伤不下火线。”说着又挽起袖子干起活来了。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在--酒店,还有许很多多这样的员工,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作,一年365天没有几天可以合家团聚。许多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估量和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“感谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到特别地骄傲和骄傲!”

作为一名--人,我盼望你们每个人对工作都要有充斥激情。这种激情,首先源自你对这份工作的喜爱。我们很难想象,一个不喜爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做得好?只有喜爱工作、对工作充斥激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。举个例子:销售部收到一份客户订餐或者会议订单,把它拿到相关部们,相关部们的负责人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。但相关部门说这个话的人,他的工作肯定不是主动的。主动工作的人会说:“好的,你把他的电话给我,我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区分。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力简单使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的心情。而主动工作的人会乐在其中,由于他把工作看成是一种熬炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。

其次,我想要求我们每一个--人都要有团队合作的精神。这让我想起,我们小时候都玩过的一个运动——接力赛。大家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它径直关系到整个竞赛的输赢。因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他肯定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以方便地、顺当地让我的队友接到。同时,预备接棒的人也肯定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完满地合作,才有赢的可能。其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员。而我们酒店,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作得好,接得稳,跑得快,谁才能拿第一!目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的理想选择走到了一起。那么,我盼望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思索和解决问题。假如在合作中看法不统一,发生了不开心或小摩擦;我盼望,我们都能有一颗宽容之心。此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的技能,这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪慧就可以做到的,它需要是贯彻到点点滴滴的环节上,贯彻到执行的速度上。

我要告知大家,酒店行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说,我们的客户越来越成熟,我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着酒店的利润会越来越低,我们只有不断的开拓创新,才能在今后的激烈市场竞争中取得更好的成果。

20--年的成果已经成为历史,20--年又是充斥盼望和挑战的一年。我相信,只要我们大家众志成城,集思广益,我们的目标肯定会实现,我们的理想总有一天也将变成现实。感谢大家!并祝大家新年开心!身体健康!家庭美满!万事如意!

2022年酒店讲话稿篇7

敬爱的各位来宾、各位同仁:

大家--好!

今日很兴奋大家能够团聚一堂,共同探讨咱们酒店业将来的进展之路,受的托付,现在我代表片区总经理协会发言,在发言之前,首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个相互沟通,共同学习的平台,同时也感谢一年以来致力于咱们协会进展并在各自工作岗位中悄悄奉献的各位同仁,在此,请允许我致以最诚笃的问候和诚心的祝愿,祝福大家身体健康、家庭美满、事业蒸蒸日上!今日是协会一年一度的年度盛会,本着相互沟通、共同学习的宗旨,在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对,提出几点个人的看法与大家共享,好的地方咱们共勉,不好的地方请多多指正,特别是给出珍贵看法。

20--年是实施“”规划,大力进展现代服务业的关键年,加上成都新机场落户简阳,对--酒店业来说,有许多机遇,同时也面临许多挑战,也正是看到这一商机,资阳酒店业如雨后春笋般不停地崛起,短短一年时间增长了数百家酒店,分割了我们不少市场份额,而我们酒店与市内其他酒店相比,装修陈旧,硬件设备设施老化,缺乏核心竞争力;另外为响应中办、国办发出的通知,要求各级党政机关厉行节省反对铺张糜费的精神,各级党政机关的商务宴请从一季度开始就大幅缩减,即使是我们公司内部来宾,除董事长、总经理批准的宴请外,一般的接待一律执行的工作餐,加上原材料、人工成本的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑,仅一季度就亏损万元。更让人头疼的是酒店营业执照换证,因硬件设备设施的不足,没有室内消火栓、自动喷淋系统,满意不了新消防法的要求,无法办理消防许可证,营业执照也因此办不下来,尽管我们积极与有关部门协商处理,公司也在对是否投资改造进行评估,但远水救不了近火,当时的窘况是:

1.经营业绩下滑造成连续几个月的亏损,缺乏流淌资金;

2.酒店即将破产的谣言四起,对酒店造成的负面影响难以估量,好几家原材料供应商联名要求货款现付,否那么一概不予供货,曾今还有好几个人打电话问我酒店是否出售,作为酒店的总经理,当时是何种心情,相信在座的各位都难以想象;

3.酒店几经周折,员工蒙受心理打击严峻,有点人心涣散,缺乏对酒店的归属感;如此局面,无论是对酒店还是我个人,都是一次极大的挑战,要解决目前的窘境,除了依靠公司的支持,就需要我们生产自救,针对以上问题,我主要做了以下几方面工作:

4.坚持“以人为本”的员工管理战略,推行各项员工关爱计划,如提高工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等,以稳定员工队伍,加强他们对酒店的归属感;

5.强化内部管理,实施酒店精细化管理与“5s”管理相结合的管理模式,建立高标准的服务体系,坚持硬件不足软件弥补,努力贯彻“我上心服务,你放心消费。”的服务理念,加大服务质量的提升;

6.成立特地的物资供应部,制定周期计划性的收购制度,加强物料管理与成本掌握,杜绝物品管理中的糜费和积压现象,要求各部门收购物品需要按计划申购,假设非须要,尽量做到零库存,遇大型接待,原材料的运用要求物资供应部径直到批发市场收购;通过这大半年的努力,所幸的是我们酒店究竟止滑回稳,销售收入扭亏为盈,实现利润万元,运营成本也逐步降低,公司经过各项评估也决断对酒店进行投资改造,对于我们全体员工来说这是一个鼓舞人心的好消息,究竟我们看到了酒店的盼望,无论以后将面临什么样的困难,我们都能够同心协力并迎难而上。

回首酒店这一年的几度变迁,心情有些繁复,有几分疲乏的同时,更多的是欣慰和感动,此时此刻唯有两句朴实的诗句可以表达我的心声,那就是:“雄关漫道真如铁,而今逐步从头越。”对咱们酒店人来说,没有最好,只有更好,要在这个行业中走得更快、更远,那就需要永久保持着一份学习的心态,并不断的自我提升。新的征程,新的起点,一句话就是“革命尚未胜利,同志仍需努力”。

最末,给会长提个小的建议,就是盼望以后多组织一些这样的活动,咱们同系统之间就是要常常走动并相互沟通才能更好的在实践中探究出一条具有咱们南车特色的酒店之路。以上呢,是我的发言,说得不好的地方,再次请各位多多包涵,并提出珍贵看法,感谢大家!

2022年酒店讲话稿篇8

各位参会的先生、女士们:

我们怀着春天般的激情迎接又一个轮回即至的新年。在这个春意盎然的日子里,我们用太阳般的心情召开了--酒店一年一度的工作总结及优秀员工表彰大会。

与会中,我们以求知的立场回顾了20--年,总结了一年中我们的工作成果。我本人充分确定我们全体员工及在座同仁的努力和成果。同时我们更因在年度中获奖的优秀员工而骄傲。一年之计在于春,一天之计在于晨。我们酒店各部门主管热忱洋溢而理性地总结了去年的工作,规划了将来的工作。总而言之,我们的年度会以求知的严谨,理性地评价,表达了总结的主题。大家在一起回顾历程,扬优补缺,承前启后,树立典范,我盼望优秀的典范能够影响这个团队,来年的规划要依度循步进展,要强化执行技能,要推导创新思想,要仔细落实,真抓实干,杜绝说空话,杜绝怠慢执行的工作作风。就会议内容本人概括性发表以下几点看法:

一、执行力就是一个企业竞争的核心力,没有执行何言竞争?

我认为管理需要6个字:目标、监督、执行、(说明6个字的含义)。要让这6个字能得以通畅实施,就要放其偏见,集众人所长,行政的目的就是要提高企业的收益,为企业员工服务,解决员工生活、工作中的疑点,难点。假如不能提高企业收益,不能解决员工困难,要经理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,嘉奖和惩处就是行政的其中法度。说话算数,才是执行的力度,我提倡并盼望在座的每一位牢记以下7点:

1、员工座右铭:将小事做成精品,将环节做到极致,将服务做成超值,将重复做成精彩,每一天进步一点点。

2、道德准那么:宁可企业吃亏,不让客户吃亏,宁可自己吃亏,也不让企业吃亏。

3、工作作风:现场看,马上办。

4、人才战略:成长,成才,胜利,人人是才,严管厚爱,不拘一格,优胜劣汰。

5、管理定位:零缺陷管理,无差错服务,无空缺记录。

6、管理追求:高、严、细、实、新、活。标准高,管理严,服务细,作风实、思路新、经营活。

7、管理风格:严管厚爱,内张外弛。

二、营销的谋略和展望。

营销部是大家认可的部门。在来年,我们要打破以团队为主的营销方向和结构。充分理解和运用电子商务销售手段,建立网络宣扬思路,精细摸排市场,要运用电子网络销售,要传承传统的走访市场销售法那么。我也盼望营销人员能记住:我们是一个篱笆中的桩,我们是三人帮中的一个人,产品过硬,后台过硬,服务过硬,才能为营销做后勤保障,才能筑巢引凤。

三、前台是酒店的形象。

我们要学会积累,要揣摩客人的心理,即察言观色,巧于辩说,而不是游说,用微笑化解客人的抵触,用专业的技能为客人节省退订房间的时间,用你的记忆向熟客兜售他们再次入住而被留意的暖和。前厅人的形象,是--酒店的形象,前厅人的话语是--人的素养,前厅人的服务,是客人对--酒店后台人成果认可的标准。所以,--酒店的前台需要形成一个良好的“养成教育”习惯。把你们的微笑,服务、技能当成是你工作的一部分,而不是制度强制让你有意的僵化行为。记住,--人盼望因你们超卓的工作业绩而骄傲。

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