商场员工奖惩实施条例

员工奖惩实施条例一、目的在员工任职期间，对工作绩效优异的员工予以奖励，对违反公司各项规章制度的给予处罚，以激励员工爱司敬业，在工作中创造更好的业绩。二、适用范围本程序适用于公司正式员工三、职责公司人力资源部制定，严格按照程序执行，并报相关副总、总经理审批，人力资源部在每月的薪资表中体现。四、作业程序1．奖励1）奖励条件严格遵守公司各项规章制度，且有突出表现；超额完成本岗位的工作任务或经营指标；所提建议被采纳后，对公司的管理和经营产生良好的影响；优质服务，经常受到领导或会员的表扬；工作兢兢业业、主动热情，不仅本职工作尽职尽责，还能积极主动地承担职责之外的工作；其它可资奖励的优异表现。2）实施程序A. 部门提名，说明员工或集体获奖原因及主要事迹（填写 “员工奖励审批表”）按权限审批：交人力资源部汇总，由人力资源部依事件程度报相关副总经理或报总经办审批。给予奖励：一次性现金，由人力资源部落实。记入员工档案视情况予以表彰宣传3）奖励类别嘉奖：对为公司做出突出贡献的员工个人或集体进行表彰；店内对每季度工作中表现突出的员工进行表彰；建议奖：对为公司发展献计献策，并被采纳的员工进行表彰；金奖：奖励全年考核成绩两次(含)以上为优秀的员工中的佼佼者。4）嘉奖嘉奖分集体嘉奖和个人嘉奖奖励办法员工或集体因完成单项工作，且表现突出，并给公司带来一定的经济效益，一次性奖励现金500-5000元（个人最高不超过500元，集体最高不超过5000元），并由人力资源部向全体员工通报；店内每季度评选优秀员工，一次性奖励现金300元，由人力资源部向全体员工通报。实施办法由部门经理提名，交人力资源部门；人力资源部门提请奖励意见，上报执委员讨论并审批；店内每季度评选的优秀员工不超过店内全体员工比例的5%。5）建议奖适用范围：主管（含）以下员工。奖励办法:建议被采纳后，建议人将获得现金100-500元的奖励，人力资源部门向全体员工通报。实施办法店内建议由店长收集筛选后交人力资源部；总部建议由人力资源部收集筛选，筛选后的建议交总经办评估后交行政副总审批。建议一经采纳，由人力资源部门负责承办；如未被采纳，由人力资源部门致回复信，表示感谢并予以鼓励。结果由人力资源部门留存。6）金奖范围:全年考核成绩二次以上优秀员工中的佼佼者，约占全体员工总数的1.5%。奖励办法金奖获得者由总经理授予金奖奖牌；给予一性次奖励；张榜公布获奖员工名单及照片；获奖材料，存入员工内部档案。实施办法部门经理以下被评为优秀的员工由店长或部门经理提名；部门经理（含）以上员工由主管副总/总监提名；人力资源部汇总名单交总经办讨论后，报总经理批准。人力资源部备案。凡被提名者可被邀请参加公司统一组织的嘉年华会。2．惩处1）惩处条件违反《员工手册》规定或公司其它规章制度；因主观原因未能按时完成上级下达的工作任务，并造成严重影响；未正确履行本职岗位职责或失职或工作失误；其它应予以惩处的行为。2）实施程序A．确认事实发现员工违纪（含触犯法律）等，直线领导（指主管以上）或上一级领导应与当事人谈话，并由人力资源部或店长笔录，笔录结果经谈话参加人签字确认。（此谈话应在私下进行）。B．明确责任人员工出现违纪行为等，其直接上级（主管以上）及相关人员应承担相应责任。当出现如下情况之一时，除员工本人（即直接责任人）应予以惩处外，其直接上级及相关人员（即间接责任人），也应予以相应处罚。员工受到投诉，经调查属实的；利用职务之便，谋取个人私利的；因工作失误等原因，给公司造成重大损失的；违反各项工作规范或程序的。C．依据规定视情节轻重给予行政、 经济处罚。填写相应“口头警告”、“书面警告”、“停职、复职审批表”、“员工异动审批表”、“辞职（退）审批表”。D．由总部部门经理、店长对部门经理以下员工予以惩处，人力资源部门备案；E．部门经理以上员工由主管副总 /总监向主管行政副总提议，总经理批准后执行，人力资源部备案。F．记入员工档案。G．视情况予以通报。3）处罚类别A．行政处罚：口头警告、书面警告、停职、辞退B．经济处罚a．口头警告目的：惩处不适当的行为或工作表现惩处办法：→给予“口头警告”→按月额定工资额度的30-50%，扣除当月工资b.书面警告目的：惩处严重的不良行为及工作表现惩处办法：→给予“书面警告”→依据月额定工资额度的50-80%扣除当月工资c.停职目的：惩处十分严重但有改正希望的不良行为及工作表现。惩处办法：→予以停职3-5天,停职期间不付工资,员工如复职，个人需向人力资源部门提供复职申请，复职必须经接收部门经理（总部）/店长（连锁店）同意。→停职反省：停职期间员工个人反省；→停职培训：停职期间员工可由主管经理进行培训， 也可到人力资源部接受相关培训。→停职期结束，如恢复原职，公司保留一个月的时间作为其留岗察看考察期；如异动，考察期为三个月。d.辞退目的：用以惩处出现下列情况之一的员工→员工严重违纪或严重违反公司相关规章制度；→员工受到两次书面警告；→停职或留岗察看期间仍不能认识错误或仍不能担负工作职责；→给公司造成重大损失（包括经济损失、信誉损失等） 。惩处办法:→予以辞退，支付离职工资；→依据实际情况，收取培训费或违约金。→凡符合上述情况的，属违纪辞退，不支付补偿金。4)实施办法店长对所属部门经理以下员工有权予以辞退。人力资源部备案。总部部门经理对所属员工的辞退提出建议，经主管副总/总监批准，人力资源部备案。部门经理（含）以上员工由主管副总/总监向主管行政副总提议，总经办讨论，总经理批准，人力资源部备案。5)间接责任人的惩处员工受到惩处，由间接责任人的直接上级（最低为店长、主管副总 /总监）根据其承担责任大小，决定是否对间接责任人给予惩处和惩处的类别。6)几种情况的处理A. 给公司造成经济损失的，除行政处罚外，按月额定工资额度的 10－50％