对下年工作计划6篇

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只有将工作方案制定妥当，我们才会有进步的可能，预先制定一份全面的工作方案能够有利于我们明确目标，下面是为您共享的对下年工作方案6篇，感谢您的参阅。

对下年工作方案篇1

细数行政的工作，可说是千头万绪，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、精确     、适度，避开疏漏和差错。

现结合本人现状对20xx年的行政工作做如下方案：

一、制度的完善与落实

依据公司进展的实际状况，制定出合乎公司现状的规章制度，收集合理化建议看法，并在公司的进展中准时调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作的主动性和规范性。加大行政督导的执行力度，有效地实施行政制度及监管，准时调整管理方式、方法，建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。

二、加强部门间的沟通与协调

爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“虚心”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，仔细地履行自己的岗位职责。充分了解近期的工作重点，精确     理解公司领导意图，做好上情下达，下情上传的工作。以主动虚心的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能准时了解各项工作的进展状况，并将信息准时整理反馈给部门负责人，有效地帮助上级推动工作。在日常的工作中，留意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，建立服务意识。

三、加大企业文化建设的力度

加强员工教育培训体系创新，创建学习型、学问型企业。依据公司的实际状况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。仔细落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满意员工个人进展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等学问的培训，做到统一规划、组织实施。加大优秀员工的宣扬力度，适时举办员工文化活动（每月一次）号召公司全体员工参加，活跃公司气氛，让员工时刻感受到公司赐予的关注和支持，让员工对企业产生剧烈的归属感。

四、日常管理

工伤管理：乐观帮助生产部负责人对全体员工进行平安培训，程度削减工伤事故的发生，对发生工伤事故的员工乐观慰问，劳动力量鉴定结果下达后准时与其商谈赔付问题，在赔付问题上严格参照长沙市社保局的赔付标准进行赔付，将公司损失降到最低。准时与协议医院进行沟通，将工伤医药费降到最低。

保安管理：增加保安员的团队精神与纪律约束性；让每一名保安员认清小集体思想与团队精神的概念，对于违反团队精神，严峻违反公司制度，影响员工团结，对集体荣誉产生影响者，严格按予以严惩。建立保安员的激励机制，结合日常工作表现及综合个人素养，每月评出一名优秀队员，赐予适当经济嘉奖，潜力地发挥全部保安员的工作乐观性。

车辆管理：公司行政用车严格实行“派车单”制度，且一车一派车单，全部需用车员工应仔细填写“派车单”，交由所在部门负责人签字同意后发可用车，且各部门可开车人员需交人力资源部备案。若有估计用车需要的部门，应提前提交“派车单”。凭单开具“用车申请表”，无此单据的车辆一律不予出厂。全部行政车辆实行出车换车验车制度，若发觉车辆有较为严峻的损伤时，准时定责并按相关制度进行处理。适时对车辆进行清洗与保养，以延长车辆的使用寿命。

工程方面：对厂内全部公共设施进行定时检查，一旦发觉问题马上解决。对厂内的环保工程项目进行实时跟踪，发觉问题准时向负责人反应，并督促施工方严格按合同要求施工。

其他：按时按质按量完成上司临时交办的其他事项。

新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在接下来的日子里，我会仔细总结阅历，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌，更昂扬的工作热忱和更敬业的工作态度投入到行政的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推动公司的进展供应基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

对下年工作方案篇2

一、加强自身修养，提高服务质量

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

2、负责来访客户的接待，基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

3、负责拟制并做好上级领导或合作商的沟通、视察、汇报的接待工作。

4、熟识并把握基本的电话礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作。增加主动服务意识，能够乐观有效的完成各项工作。

5、对工作有剧烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。

二、留意前台的卫生和形象，按时提示卫生人员打扫、清洁

1、负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持洁净干净。

2、负责区域卫生和绿植日常维护。

三、学习公司企业文化，做好企业文化宣扬工作

1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件征集，收集稿件、编辑并且打印出版，进行后期的刊物发放。

3、创建公司企业文化宣扬园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外学问，感受公司的企业文化和精神。

4、能够娴熟公司的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣扬做到精确     、详尽，让自己成为公司文化的宣扬者和传播者。

四、完善考勤管理制度

考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的实施供应牢靠的依据，对调动员工工作的乐观性具有重要的意义。

1、人事考勤表制作和复核。

2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，主要察看迟到早退现象。

3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进行具体记录。

4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等具体记录。

5、对打卡指纹进行统计、整理、核对，及未打卡进行记录。

五、员工日常行为的规范管理，严格根据公司规章制度的要求执行

1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本状况的监督、检查，并具体记录定期汇总。

2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关大事的监督及记录。

3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的状况进行记录。

六、帮助部门领导及其他部门完成各项工作

1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。

2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、传真等工作。

3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。

4、帮助人事专员进行聘请、面试、新员工入职等人事工作。

5、帮助行政人员进行公司各项培训工作、宣扬工作及公司开展的大型活动等。

对下年工作方案篇3

在这一年里，凭借前几年的蓄势，公司实现了高速进展，也实现了更快的效益增长。公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身进展壮大的内在要求。对于人事行政部来说，全面提升管理水平，与公司同步进展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年总体经营管理目标，特制订20xx年工作方案如下：

一、人事管理

1、建立直接领导关系

2、构架新型组织机构

3、增加人员配置

4、强化人员素养培训

5、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并依据各部门实际状况和存在的问题，有针对性地加以分析和讨论，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

二、品牌推广

1、为进一步打响公司品牌，扩大市场占有率，举办品牌推广会和研讨会，以宣扬和扩大公司的品牌，扩大信息网络，制造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、进一步做好广告、资料等方面的宣扬工作。

3、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵。

三、客户接待

1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节约接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。

3、连续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，精确     把握项目进程，努力协作商务部门和办事处促成项目业务。

4、调整部门人员岗位，聘请高素养的人员充实接待力气。

为了适应公司业务进展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员聘请工作也是一件非常重要的事情。

对下年工作方案篇4

自xx年9月2日档案室交接三个月以来，在公司领导的支持和帮忙下，我在加强理论学习，提高自身素养和工作业务水平的同时，主要做了以下几个方面的工作:

一、对档案室内各类档案进行了统计和登记

档案门类数量起止时间备注文书档案2085卷1970-xx设备档案1xx卷1994-xx基建档案48卷1971-xx科技档案106卷1994-xx认证证书xx件财务档案凭证:1999卷帐簿:277卷报表:92卷其它:52本已封存:12箱1971-1990其它资料53盒停用印章96枚

透过仔细认真整理，发觉已存档案中存在的重号、空号现象，准时做好记录。

二、整理积压基建档案33卷

在档案局专业人员的指导下，整理多年积压的基建档案，并按要求完成、立卷、归档工作。

三、完成已存荣誉档案的整理

对存放的xx4个奖牌照片进行了编号及信息登记，并建立名目，提高了检索速度。

四、严格执行档案借阅制度，带给利用服务40余次

对查借阅档案者一律履行借阅、登记手续。

五、围绕档案管理规范，加强平安防范意识

加强档案室管理，仔细做好档案室的平安防范工作。离开档案室时关门落锁，关掉电源，留意平安防范工作。

发觉的问题:需加强特种载体的规范化管理

随着科技的进步，我们不难发觉，只有提高档案管理的现代化水平，使档案信息化管理，档案的作用才能得以充分发挥，到达为企业改革和进展带给高水平服务的目的。在以后的工作中，需进一步学习对企业特种载体档案的管理，加强电子、照片等特种载体档案和荣誉档案的收集及规范化整理工作。

在今后的工作中，我将连续加强基础业务工作，严格收集、整理、鉴定、统计档案资料，加强档案库房管理制度的落实，严格执行档案借阅制度，做到无失泄密及损害企业利益大事发生，带给利用要准时。强化档案信息化管理，不断提高档案管理的现代化水平，充分发挥档案的作用，为推动公司的富强进展做出专心的贡献。

对下年工作方案篇5

20xx年是集团成立的其次年，公司将跨入多元化、多领域进展阶段，组织管理、人员结构简单程度增加，人力资源管理工作也将面临更大的挑战，企业人力资源管理体系建设工作好比建设一座大厦，企业自身人力资源状况是根基，人力资源六大模块是主体结构，而人力资源管理者是大厦的规划设计者，如何让这座大厦建设得独具企业特色，则需要更多的人协作去添砖、装饰，20__年我们将结合集团实际状况，按方案脚踏实地落实每一项工作，最终完成20xx年度总体工作目标，即人力资源管理体系基本建立完成；新的绩效考核模式经一年的调整，逐步适应公司进展需要；培训工作全面推动，员工整体素养进一步提高；透过举办各种技能活动，加强公司与公司间、同事与同事间的沟通，增加企业分散力。详细工作方案如下：

一、健全、完善各项制度，逐步实现人力资源规范化管理

目前集团处于筹备阶段，各项制度尚未健全，我们将依据公司的实际状况，明确组织架构，编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系，同时指导各子公司结合自身行业特点，参照集团人力资源管理体系，完善本公司的人力资源管理制度，逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立方案于20xx年6月30日前完成。

1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低，简单造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度，对新员工指定两名入职导师帮带。

一是企业文化导师，主要职责是从新员工入职的第一天开头就引导员工熟识公司的企业文化，让其尽快融入公司；

二是业务导师，主要职责是帮忙新员工熟识岗位工作流程，指导新员工逐步熟识工作资料，然后适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通，了解其对公司适应状况、对工作适应状况，并解答新员工提出的怀疑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训，让其把握引导新员工的方法与沟通方式，并给与鼓舞性的补贴，年终评比优秀导师，并赐予颁发证书及嘉奖。

2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素养的有效方法，但需要系统化的去实施，才更有效。新的培训制度将实行学分值，并纳入绩效考核范围。学习资料分新员工类、职业素养类、管理技能类，各板块业务类，职业素养类全员需参加学习，业务类各业务板块员工参加学习，新员工类属新入职员工参与学习；学习方式将实行多样化，公司、部门统一组织，个人自学，然后外出考察、培训等。年度将评出学习专心分子，并颁发证书。

3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟识公司企业文化、了解公司行为规范、熟识日常工作流程的学习指导书，是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业进展的条款资料进行修改，再者对消失争议的条款进行细化，再者补充新的资料，如基本礼仪规范等。

4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原先的薪酬结构进行调整，以便协作绩效管理的实施，同时对福利制度进行完善。

5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控，然后将对集团的职级进行梳理，按行政系列、专业系列进行划分，对职级的评定拟定可衡量的标准。如一般员工与资深员工的区分，将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。一般员工：入司两年内、社会同等岗位2年内；资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。

6、完善绩效考核管理制度。20xx年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核，对每个月的考核状况进行总结，对需完善的资料将汇总、修正，以便更适合各公司的绩效管理需求。

二、加强员工培训管理，进一步提升员工整体素养

目前集团下属子公司，员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务学问，还有待提高。在20__年将做一次全面的培训需求调查，做出年度培训方案，培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素养培训分类，并实行年度培训积分制。

1、新入职培训，主要是让新入职的员工熟识集团的基本状况、学习日常基本礼仪常识等，由集团人力资源部依据入职人数按季度或月统一支配。对于新入职员工的培训资料，然后我部将收集相关资料编写成小手册、制作成ppt（20xx年3月30日前完成），培训结束后进行书面的考核，检查员工把握状况，并作为试用期考核的依据。

2、业务学问的培训，主要是提升员工业务潜力学习，从而提高工作效率。业务学问培训按公司业务部门板块进行，由部门主管或经理担当讲师或组织学习视频，依据需要也可外派到外面培训。主要以理论学问、实操、案例分析相结合的方式进行，培训后进行实际操作或理论学问书面考核。

3、强化培训，主要是对日常业务学问技能的硬性要求，透过反复培训的方式，强化员工提升工作技能。此培训可透过举办一些专题技能竞赛的方式实施，如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。

4、基本素养培训，主要是提高员工日常行为规范的培训，然后透过此类培训从而进一步提高员工的整体素养。此类培训依据管理岗位、基础岗位实际需求支配，可透过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。

5、与外部培训机构合作，然后拓宽培训渠道。20__年将与聚成公司合作，然后办理在线会员学习。依据在线学习视频资料，支配各公司、部门按月组织员工进行必需数量的学习，并一齐进行共享、争论、写学习心得、考核等。

6、组织外出拓展培训，然后加强团队沟通及增加团队分散力。平常各公司、各部门沟通较少，透过组织外出拓展进一步加强大家的沟通沟通，增进感情与团队合作意识。20xx年方案进行三次外出拓展培训。

培训实行年度积分制，建立培训学习档案，然后对不同职级规定年度参与培训学习课时，然后总体人均年度不少于20小时，对专心参与培训学习的同事，在年终透过考核评出学习先进员工赐予表彰嘉奖。

三、不断完善绩效考核，促进员工绩效稳步提升

20xx年各公司将实行新的绩效考核模式，将有一个渐渐适应的过程，在试行的过程中要进行不断的总结，找出更适合部门、个人的绩效考核标准，然后强化部门负责人与员工的绩效面谈，领导对属下自身不足方面应赐予更多指导，不断改善绩效，使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升。

地产公司、物业公司新的绩效考核方案方案在20xx年1月试行；超市新的绩效考核方案方案在20xx年4月试行。

四、做好人才储备，准时补充所缺、所需人才

随着公司的多元化进展与业务不断的拓展，集团所需求的人才要求也逐步提高，为了在急需时能准时补充，保证日常工作的正常开展，我部将从多渠道进行人才的储备。

1、注意内部培育，对于基层管理人员实行内部人才培育方案，透过绩效考核选出业务潜力精彩、具有管理潜能的优秀员工，作为后备管理人员培育，为员工做好职业进展规划，带给进展平台，留住骨干员工，保证公司的持续进展。

2、透过人才网站、参与现场聘请会等方式，储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时，内部无法调配弥补时，准时从储备人才库中筛选，尽快补充，保证工作正常进行。

3、对于新开发的项目提前做好聘请方案，找寻到企业需要的人才。

五、完善薪酬福利结构，提高市场竞争力

为了协作新的绩效考核模式，拟对原有薪酬结构进行一些调整，以便更好的推动绩效考核的实施，到达激励的作用。对于绩效工资奖金额度，将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力，每个企业应结合自身实际状况做出定位，同时推出一些共性化的福利政策，对吸引、留住人才也有很大帮忙。

六、建设和谐的劳动关系

增加企业团队合作精神及分散力企业劳动关系和谐，团队合作意识强，是企业持续、稳定进展的重要保障。在日常的工作关系中，我们应提倡诚信、合作、共享的思想理念，部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作，致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中，我们方案组织开展一些有利于团队建设的活动。

1、4月份举办一次基本礼仪礼节学问竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习，从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪学问，汇编成册，发给每个员工学习，同时进行视频培训，之后进行考试。对考核优秀的赐予嘉奖，对不合格的要进行补考。

2、5月超市举办一次收银员技能大赛。

3、6月份物业、超市各举办一次应知应会学问竞赛。加强日常业务学问的学习，提升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的资料，汇编成册，发给各部门学习，由各部门选派代表参与竞赛，竞赛分打算题、选取题、问答题等，按总分排行，并对前三名赐予嘉奖。

4、8月份在超市举办一次大华集团员工“呈现厨艺，共享佳肴”竞赛。一是展现员工厨艺，二是带动超市人气。

5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。

6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。

7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。

8、11月份举办一次学习心得征文竞赛。

20xx年人力资源管理工作将是夯实基础的一年，各模块操作流程将相继完善，并按方案去逐步实施，信任在集团公司领导的大力支持与指导下，在同事的专心协作下，经过一年的实践与总结，人力资源管理各项工作将会更加规范化，员工整体业务水平、职业素养将获得更大的提高。

对下年工作方案篇6

一、对销售工作的熟悉

1.市场分析，依据市场容量和个人力量，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2.适时作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人准时跟进。

3.注意绩效管理，对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。

5.不断学习行业新学问，新产品，为客户带来有用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商，以备工程商需要时能准时作好项目协作，并可以和同行共享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6.先友后单，与客户进展良好的友情，到处为客户着想，把客户当成自己的好伴侣，达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和哄骗，答应客户的承诺要准时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。

二、工作的支配和监督

1.作为一名销售经理岗位职责其一就是制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少访问20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重