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文档简介
浙话剧院运营方案一、剧院营销(一)剧院营销架构1、陈慧娟:剧院运营管理负责人;2、范晓淳:剧院营销统筹/商务开拓;3、李晶晶:商务开发/合作执行;4、华晶璇:文案/演出宣传策划/演出管理;5、薛霖怡:会员管理/社群维护/剧院新媒体运营;5、胡宸源:营销保障/设计/拍摄;(二)营销思路:完善自营产品包装、提升剧12、制作剧院演出的产品手册,为商务开发做好基础,比如儿童戏剧节商务合作方案。3、建立完善合理的会员体系,提升剧院服务品质;4、明确剧院的市场定位及品牌定位,浙话艺术剧院公众号将独立运营;:开拓营销新思路,加强市场导向的开发。1、优化剧院运营方式,积极走进市场,探寻场租和包场的任何可能性;2、积极开拓年轻观众的市场,与年轻人聚集的行业产品联动;3、开发剧院长期的战略合作媒体;4、充分利用新兴的传播渠道,与各渠道的中上游公司探寻合作的可行性;(三)营销手段借势:充分利用当下社会热点和娱乐事件,寻找出剧院和自营演出的联系,借势为我们自己的产品进行宣传,事倍功半!借力:1、考虑到浙话自身营销市场化相对薄弱,所以在营销过程中要积极与市场能力强的企业媒体展开合作,借他们的力为我们自己宣推;2、积极学习市场能力强的企业媒体的营销方式,增强我们自己的造血能力。二、剧院会员体系会员体系几乎是每一个剧院都希望做成功的工作,也是一个复杂及难度较大的工作。(一)入会方式观众可通过以下方式注册成为剧院会员。(员。剧院售票处办理:在剧院售票处登记姓名、手机号成为会员。注意事项:会员账户注册时与会员手机号唯一绑定,可用手机号进行账户密码找回、会员身份识别等,更换会员手机号需持有效身份证明至剧院售票处办理。(二)会员权益内容普通会员银卡会员金卡会员钻石会员备注成为会员通过剧院官方渠道注册即可年度购票实付金额累计超过500元年度购票实付金额累计超过3000元8000元购票优惠-95折85折75折不予其它优惠活动同享会员积分1元=1积分1元=1积分1元=2积分1元=3积分100积分=1门票及衍生品时抵扣现金;每满100积分可使用1次;不予其它优惠活动同享会员 -升级会员 -降级
100首次充值赠送10000年度消费不足500通会员
开通储值 开通储值卡,一次性 卡一次性充值满1000 充值满元,首次充 8000元首值赠送 次充值赠100000会员 送8000积分 员积分年度消费不 2年消费不足3000元, 足8000元次年降级为 降级为金银卡会员 卡会员
上办理会员等级有效期为1计算时间为会员升级日起365内容停车位内容停车位普通会员-黄金会员-铂金会员-钻石会员VIP停车位备注专属礼遇属礼遇生日赠礼折扣---1000积分-9折2000积分28折演出前72h不可退票3000积分67折生日当月赠送仅限剧院自营演出退票权不可退票不可退票演出前24h不可退票不可抗力因素除外280560532元后升级为银卡会员,即可进行在线购票选座。如购票金额超1000元,参考以上步骤注册剧院金卡会员再购票,以此类推。特殊群体购票优惠:60周岁以上老人、12周岁以下儿童、现役军人、残疾人,可持相应有效证件至剧院售票处享受购买自营演出票85折优惠,单场购票张数为1张,演出当天持证持票入场。(三)会员资格终止良好的艺术氛围需要你我共同维护。为保证广大会员、观众及艺术家权益,如发现会员有以下任一行为,浙话艺术剧院有权终止其会员资格:提供虚假入会资料不遵守剧院相关规定,对演出或活动造成不良影响有不良购票行为或倒卖会员权益、演出票捏造、散播不实言论,损坏浙话艺术剧院或其他会员声誉(四)说明事项人有效证件号码、手机号码、收货地址等信息卡内充值金额不予返还或兑换现金使用(五)会员拉新1、2021会员拉新指标:5000位;2、指标完成方式:的方式拉新;建立社群(微信群剧院的私域流量,持续做好社群维护,并挖掘潜在的会员;商业及宣传合作,增加剧院的曝光量,积极发布演出信息;开展线上线下的营销活动,比如发放演出券、亲子活动等;三、开拓传播渠道,增加剧院私域流量1、新传播渠道开拓和运营剧院(浙话)抖音、B站、视频号等作为新的传播渠道,补充专业的视频内容策划人员,想在新渠道作出好的内容,吸引流量,需要有优质且又通俗的内水比较深。的形式能实现,但是具体的销售量无法确定,需进一步考察;2、新手段增加剧院私域流量私域流量其实就是剧院自营媒体的粉丝,但是要用新手段一方面去增加,另一方面还要日常的维护和互动;每场演出结束后建立我们自己的观众微信群,这而且活跃度高,那我们以后的剧目演出宣传也会是事半功倍的。四、优惠券1、为促进会员体系上线后的曝光和拉新,以及儿童戏剧嘉年华的销售,计划推出价值500万的浙话观演券,分别是100元抵扣券和200元抵扣券,其中满300元可使用100元观演券,满500元可使用200元观演券,不可重复使用;2、每位剧院的会员无论等级都可领取各一张,单至限用于6月1日前的自营演出,银卡及以上会员还能享受折上优惠,举例如下:王女士需购买2张价值280的浙话演出,原本她需要
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