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文档简介

长安铃木大篷车管理办法1.活动概述及目的长安铃木大篷车巡展活动是在全国的二、三、四线市场的小型城市、边缘地区,进行小型的品牌巡展路演活动,按照大篷车巡展项目产入产出比最大化原则,以达到在二、三、四线市场的品牌知名度和销售的提升,并为渠道的进一步下探开路。2.项目简介2.1活动开展地点:商业广场、驾校、休闲中心、百强县等人流量较大的区域2.2活动持续时间:以每周六、日,两天为主2.3费用来源:大篷车车辆保养、运营、物料更新等费用由长安铃木市场推进课承担;现场活动运营(演绎、主持、模特)、物料制作等由经销商承担。3.各方面职责3.1市场推进课:负责协调各方工作,活动整体策划并对整体项目执行进行质量监控;对大篷车的车辆移动、展开,大篷车相关设备的调试及维护管理。3.2各区事业部:负责协调各方资源,指导各区事业部进行线路规划;对活动质量进行把控,制定促销政策。3.3活动经销商:负责场地落实及确认,活动的前期准备,负责搭建及布场,负责活动现场执行,提供活动现场记录资料。4.责任划分4.1责任部门划分4.1.1市场推进课为整体责任部门:负责与各事业部对接、项目整体规划、项目培训及指导、项目整体运营广告公司管控、项目实施效果考核等工作。4.1.2营销活动系为具体实施部门:派有大篷车现场执行经验的专人进行现场培训和指导;不定期地对活动执行状况进行实地监察。4.2运营管理责任人4.2.1各事业部总监为大篷车项目区域运营管理第一责任人,负责各自区域的站点、线路及方案规划、销量目标分解、人员管理及活动执行督促/检核等。4.2.2各事业部市场专员协助事业部总监与公司总部及各销售区域协调,以及对各站实施方案进行指导和审核,并对各站目标达成情况进行检核。4.3现场负责人4.3.1现场活动实施的责任人为相关省份销售系长,负责领导区域经理具体策划各所辖各站点的实施方案、对当地经销商及区域广告合作公司的管理、地方资源统筹协调、活动促销政策制定、活动现场督导管理等。4.3.2各站实施期间要求区域经理全程参与。5.巡展线路制定原则5.1结合各地车展时间规划;5.2根据天气气候状况因素规划、避开极冷极热天气;5.3根据就近原则制定线路;5.4以节约时间和降低成本为原则,不重复,聚焦重点市场实施。5.5线路由各区事业部根据实际情况制定,确保线路的合理性。6.活动操作流程6.1整体工作流程整体工作流程关联部门工作周期关键素6.2单站工作流程单站项目流程N-30天经销商场地落实N-25天经销商场地审批、合同签署N-20天经销商/长安铃木事业部制定《大篷车XX站活动及促销方案》N-15天经销商/长安铃木事业部活动方案沟通及确认N-3天经销商/长安铃木事业部/执行公司活动前期准备及沟通/启动会议/培训N-1天经销商/执行公司搭建/布置/车辆准备/车辆清洁/物料交接N经销商/执行公司/长安铃木事业部活动实施/现场督导活动结束经销商/执行公司物料交接N+3经销商/长安铃木事业部总结与销售数据提交7.变更应对7.1事业部提出更改、取消或延期大篷车活动计划应在原计划活动时间前10天,按照公司提供的模版(见附件一)提交变更申请表(签字版扫描件),未按时提交或无总监签字的申请表,公司将不予批准。7.2公司在规定时间内在未接到区域的变更申请表,将按照活动计划实施,如临近活动日期,大篷车已抵达活动地点,区域提出取消申请,由此造成的浪费损失费用由事业部承担,费用计入事业部部门费用。7.3执行公司须根据我公司的指示和要求才能更改、取消或延期大篷车活动计划,并按照要求每周一向我公司提交大篷车执行周报(包括大篷车当前状态、所在城市、下一站计划城市时间等),如未按要求实施以2000元/站罚款处罚。7.4对各区大篷车执行情况进行考核,考核详细标准请查阅双向考核机制。8.双向考核机制8.1内部考核8.1.1经销商考核经销商需结合联合广告基金来实施该项目活动:完成既定销量目标的按照联合广告基金的管理办法予以支付;未完成销量目标的按未完成销量300元/台扣除联合广告基金支持。未按计划取消活动的按未完成计划销量(订交单)300元/台扣除联合广告基金支持。8.1.2单站销售目标考核将销售目标的达成率以及实地监察结果计入事业部区域经理及省系长的月度绩效考核,单站月度考核标准如下表:单站销售目标达成率(N)单站绩效考核(扣分机制)省系长区域经理N≥90%-60%≤N<90%12N<60%23说明:(1)对于未达目标的区域,要分析原因并提出具体的整改措施。(2)对于取消单站后各区域积极制定替换站点等补救措施方案,将不扣分。8.1.3站点月度考核将每月站点执行率计入事业部市场专员及事业部总监的月度绩效考核,将每月各省执行站点执行率计入事业部省系长月度绩效考核,考核标准如下表:站点月度执行率(N)站点月度执行率绩效考核(扣分机制)市场专员省系长总监N≥80%-60%≤N<80%121N<60%233说明:(1)对于未达目标的区域,要分析原因并提出具体的整改措施。(2)对于取消、新增单站的区域,取消与新增相抵,例如某月内东区计划10站,取消3站,新增1站,实绩执行8站,该月站点执行率为80%。8.1.4内部考核机制由营销管理课绩效管理系督导实施。8.2运营广告公司考核8.2.1项目整体运营广告公司在本项目第二阶段负责大篷车车辆运送\维护、随车物料更新、现场服务配合等工作。8.2.2由经销商和区域经理在每站活动结束后对该公司的工作状况填写考核表并反馈回市场推进课。8.2.3市场推进课将根据终端评估情况对运营广告公司进行考核。(考核标准见附件二)。9.总结提交9.1总结报告要求:要求每站执行结束后第二天将活动执行整体数据(包括客流量、邀约、建卡、订交单)报回公司营销活动系,形成快报。9.2执行后一周内必须将详细的活动总结报告由市场专员督促各经销商完成后反馈回公司(总结内容应包括:活动准备情况、现场包装、促销内容、各细项目标及达成的效果、问题和对策措施)。9.3现场活动图片拍摄及提交要求:角度:大全景、正面、侧面及局部格式:jpg,数量:5-8张,大小:分辨率800*600以上,200K以上9.4各事业部在活动结束后两个工作日内及时填报《2012长安铃木大篷车全国巡展执行团队工作考核表》(附件二)并与活动总结报告一并提报。10.本办法自项目筹备时开始实行11.本办法解释权归市场推进课所有附件一:区域经理市场专员区域系长事业部总监2012年长安铃木大篷车全国巡展活动变更\取消申请表重庆长安铃木汽车有限公司:原定于2012年月日于我司所在城市(场地名称)举办的长安铃木大篷车全国巡展活动站,现由于以下情况,特此申请变更\取消(划“√”)活动计划。申请变更\取消原因具体情况说明备注场地原因人员原因执行时间原因其他特殊原因现申请对活动事项变更如下:活动执行时间变更活动执行地点变更执行时间变更为年月日执行地点变更为经销商签字及盖章:年月日备注:本变更申请需在申请城市经销商基于不能预计或不能改变的客观原因下才允许提起,客观原因如:政府原因、不可抗力等,不得基于经销商主观举办意愿随意提起。本申请需先于活动开展前不少于10个工作日内提交,由申请城市经销商填写并盖公章后分别提交至长安铃木所辖区域事业部市场专员、区域经理、区域系长以及事业部总监逐级确认签字,最后以扫描件形式反馈给长安铃木市场推进课营销活动系,联系人:李宗城,反馈邮箱:lizch@附件二:2012长安铃木大篷车全国巡展执行团队工作考核表填报时间:2012年月日序列阶段考评项目评分评分标准评分原因说明1准备阶段(40分)大篷车巡展车辆(总分30分)车辆按时到达活动场地完成车辆展开搭建及设备调试(活动前1-3天)大篷车清洁及管理(总分10分)车辆到达后清洁程度,车辆外观有无破损状况2执行阶段

(20分)现场执行配合(总分20分)与经销商、区域经理的协调配合3结束阶段

(40分)活动撤场(总分20分)按照要求完成现场物料的拆除及装车,完成现场清洁(活动结束当天)大篷车巡展车辆(总分20分)按时完成大篷车搭建拆除并收起,在规定时间离开活动场地分数合计活动总体评价:经销商名称:经商负责人签字:区域市场专员签字:区域经理签字:1、此考核表用于对大篷车巡展执行效果进行评估;2、此表格由区域经理及活动执行经销商考核后填写;3、考核惩罚机制:8

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