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文档简介

员工手册第三版本PAGEPAGE72目录TOC\o"1-3"\h\z致员工书(董董事长致致词、经经营理念念)2第一章企企业简介介4第二章人事事政策5第三章员工工福利99第四章工作作规范111第五章考勤勤制度16第六章工资资、津贴贴和奖金金制度118第七章员工工的发展展21第八章附言言22附件一:奖奖惩管理条例例23附件二:计算机管理制度度36附件三:公车管理制度422附件四:办公用品管管理制度度45附件五:制服管理制度度47附件六:宿宿舍管理制度度48附件七:电话管管理制度度49致员工工书亲爱的朋友友:当您阅读员员工手册册的时候候,您已已经成为为华通行行的重要要一员了了。您的的加盟,会会对华通通行未来来的发展展起到积积极的推推动作用用。未来的竞争争是人才才的竞争争,“以人为为本”在华通通行将得得以充分分印证。华华通行将将不断为为您提供供培训的的机会及及公平竞竞争的平平台,营营造良好好的工作作氛围,使使您能轻轻松的融融入公司司的企业业文化中中来。信誉是华通通行的第第一生命命,强有有力的执执行是赢赢得信誉誉的基础础。希望望您和我我们一起起共建具具有执行行力的企企业文化化,为客客户提供供优质的的服务,赢赢的客户户的信任任,维护护我们的的信誉,创创建华通通行品牌牌,共同同将华通通行打造造成全球球化的物物流企业业。请记住我们们的使命命:为客客户、员员工、股股东、社社会创造造价值。我代表华通通行全体体同仁,真真诚欢迎迎您加入入华通行行。总裁:(签签名)日期::理念和远景景服务专业业服务、需需求至上上、持续续改进、追追求卓越越客户客户的的满意与与成功是是度量我我们工作作成绩最最重要的的标尺员工是公司司最重要要的财富富,员工工素质及及专业知知识水平平的提高高就是公公司财富富的增长长,员工工的福利利待遇及及生活水水平是公公司经营营业绩的的具体体体现产品不断创创新的产产品是公公司发展展的轨迹迹质量产品及及服务质质量是公公司发展展的生命命线品牌是公司司产品及及服务的的一面明明镜市场寻找、开开拓最适适合我们们的市场场并力争争取得最最高占有有率管理一切经经营活动动的基本本方针::专业化化、规范范化、集集团化、国国际化远景成成为一家家专业化化、网络络化、信信息化、全全球化的的物流公公司环境承诺全全员参与与,遵遵纪守法法,开创创绿色物物流第一章企业业简介华通行集团团有限公公司是一一家以物物流为主主业,以以大型批批发市场场、生产产制造、物物流咨询询为辅的的大型企企业集团团。公司司前身成成立于中中国道路路运输业业蓬勃发发展的一一九九六六年,主主要为客客户提供供集运输输、仓储储、包装装、配送送、信息息处理一一体化的的优质的的物流服服务。目目前已发发展成为为拥有管管理资产产总额达达数亿元元的企业业集团。伴随着经济济全球化化、区域域化、信信息化、网网络化的的发展,在竞争中快速成长发展起来的华通行集团有限公司,本着“安全、快捷、准确”的服务宗旨,迅速在国内拓展业务。华通行集团团下属机机构华通通行物流流有限公公司相继继在广州州、中山山、上海海、天津津、北京京、盐城城等地成成立了分分公司和和大型物物流中心心,在全全国各主主要城市市设立了了办事机机构,为为中国投投资的国国内外企企业提供供专业的的物流服服务。目目前,公公司已成成功与多多家位居居全球5500强强前列的的企业建建立了良良好的合合作关系系,客户户涵盖了了机械、纺纺织、化化工、电电子、家家具、食食品、建建材、制制药、高高科技产产品等各各行业,公公司以一一贯优良良的服务务、及时时的信息息反馈制制度、准准时的到到货率赢赢得客户户的信任任和满意意。公司司依照“全心全全意为客客户服务务”的经经营方针针,以专专业精神神协同客客户设计计低成本本的物流流供应链链管理模模式,结结合物流流资源与与网络优优势,为为企业提提供从采采购的原原材料供供应到产产品最终终配送到到客户手手中的供供应链一一体化管管理服务务。在物流业飞飞速发展展的今天天,在竞竞争激烈烈的商业业环境中中,我们们本着“专业服服务、需需求至上上、持续续改进、追追求卓越越”的理念念,不断断的寻求求新的发发展,力力求完美美。我们们坚信,富富有献身身精神的的员工是是公司最最大的财财富。我我们热忱忱欢迎有有志之士士加入我我们的团团队,我我们为员员工提供供持续的的学习机机会,以以提高他他们的专专业技能能。华通通行同时时也为员员工提供供职业发发展和提提升的机机会。在在这里,员员工的才才能和热热情将会会得到最最大限度度的发挥挥。第二章人事事政策我们在确保保服务质质量的同同时,也也要确保保不断提提高员工工素质。我我们希望望能营造造一个吸吸引人才才、留住住人才的的环境,使使您在华华通行拥拥有广阔阔的发展展前景、您您的聪明明才智得得到充分分发挥。我我们将不不断修改改公司的的雇佣条条例及规规定,帮帮助您达达到个人人发展的的目标。招聘及定职职1、各部门门如需招招聘新员员工,请请填写“人员员增补单单”经部门门主管签签名后送送人力资资源部。((非编制制内的岗岗位须经经董事长长/总经经理批准准)2、在华通通行,每每位员工工都享有有同等的的发展机机会。3、您是否否被雇佣佣,完全全取决于于您的能能力、经经验及对对该职位位的适合合程度。4、您的工工作表现现及胜任任程度将将决定您您的薪酬酬。二、入职准准备:1、应聘人人员填写写《应聘聘人员登登记表》。2、人力资资源部门门组织初初试,并并在登记记表上签签署意见见;用人人部门主主管进行行面试和和基本技技能考核核,由部部门经理理签署意意见后,报报总经理理审批。总经理批准准后,由由人力资资源部通通知办理理录用手手续。安排在指定定医院进进行体检检(两对对半和胸胸透),此此项费用用由职员员自行承承担,正正式录用用后每年年例行的的体检费费用由公公司承担担。被录用人员员正式报报道前一一天,要要办理完完相关手手续:a. 缴验验身份证证、学历历证、特特种岗位位证书(部部分)、计计生证等等证件原原件,特特殊岗位位须出具具担保书书,外地地户口员员工还须须出示暂暂住证。证证件不全全者,不不能办理理入职手手续也不不能计算算薪金。b. 提取取体检报报告单交交人力资资源部。c. 人力力资源部部办理好好资信调调查。(有有时将提提前办理理,了解解相关工工作情况况)d. 自备备一寸最最近本人人彩色照照片4张张),人人力资源源部负责责办理劳劳动合同同,办理理工作卡卡。e. 准备备个人用用品及床床褥,由由人力资资源部安安排住宿宿。(限限于运作作人员和和岗位需需要者如如客服、出出纳、调调度、发发运员)人力资源部部开具介介绍信。接收部门在在次日计计算考勤勤。员工正式参参加工作作。正式计算薪薪资。三、试用期期员工须经过过一段时时间的试试用。(时时间长短短根据入入职协议议和工作作表现)。目目的是使使您适应应公司的的运作方方式,同同时也使使公司能能够了解解您是否否适合职职位的需需要。具具体步骤骤如下::用期末,员员工向主主管提交交工作总总结(见见固定格格式)主管将根据据该员工工工作表表现签发发试用员员工考核核表;表表现出色色的,可可由主管管提议提提前转正正。表现现不足的的,可延延长试用用期(普普通员工工试用期期最长不不超过33个月)员工在试用用期满33天内将将工作总总结报告告交主管管,主管管填写考考核表报报人力资资源部,由由人力资资源经理理提交总总经理审审批。在在此过程程中,主主管将随随时准备备详细解解答上一一级主管管或总经经理关于于该员工工的询问问。最终考评结结果由人人力资源源部通知知主管,并并传真考考核结果果表。主主管将及及时与该该员工面面谈。如如延长试试用期,主主管应面面谈具体体原因,并并协助其其及时改改善。如如不能通通过试用用,您将将被通知知安排办办理相关关离职手手续。*各级主主管应密密切注意意试用期期员工的的工作表表现及工工作状况况,对于于不适应应本职位位的,应应及时上上报。四、晋升公司将根据据员工的的表现和和能力的的提高以以及工作作需要为为员工提提供晋升升的机会会。被提提名的员员工必须须具有出出色的表表现,相相关的能能力和经经验,良良好的道道德观。调职为了更好的的培养和和使用人人才,做做到人尽尽其才,才才尽其用用,经主主管提议议,公司司总经理理研究决决定,随随时可以以调整公公司各部部门的机机构和人人员。我我们保证证:尽可能使您您的调动动平稳过过渡。新的上司及及同事将将给您提提供有关关支持,帮帮助您适适应新岗岗位。在新的岗位位上您将将学到其其他方面面的知识识。员工在接到到公司人人事调整整文件和和内部调调动通知知后,应应最迟于于三日内内办理完完毕移交交手续,履履历新任任,不得得无故延延迟或推推诿。三三日内不不到职的的,以旷旷工和不不服从调调配论处处。员工对调动动有异议议的,应应提前书书面报告告主管,必必要时必必须先服服从安排排,在接接到调动动通知一一周内以以书面形形式报主主管转人人力资源源部。离职手续::本公司员工工确因特特殊原因因辞职时时,应首首先向人人力资源源部门索索要辞职职申请书书,填写写后交上上级主管管签发意意见,再再送交人人力资源源部审核核。员工在合同同期内提提出辞职职,根据据合同规规定,应应承担公公司技术术、技能能培训费费和相应应的违约约金。具具体数额额由公司司根据《劳劳动合同同书》和和对公司司利益损损害的程程度审定定。员工因故辞辞职时,应应填写《辞辞职申请请表》。公司员工无无论以何何种理由由提出辞辞职申请请,自提提出之日日起,仍仍需在原原工作岗岗位继续续工作至至少一个个月以上上。(主主管为两两个月以以上)直直到公司司正式通通知辞职职。员工辞职申申请被核核准由总总经理签签名后,在在正式离离开公司司日前两两天应向向主管部部门索要要移交清清单,办办理移交交手续。因因员工个个人原因因造成工工作移交交困难或或帐(事事)务不不清而延延期,公公司不予予负责其其延期日日的薪金金。员工持离职职移交清清单手续续到所属属的行政政人事部部门/人人力资源源部办理理相关手手续,经经相关权权责部门门审批签签字。(通通常为上上级主管管部门和和涉及的的部门)正常情况下下的离职职(含辞辞职、辞辞退),员员工可在在本月薪薪金发放放日来公公司结算算本月薪薪金。固固奖余额额在300天后结结算。特特殊岗位位或主管管的固奖奖余额结结算日将将酌情延延长。根据合同协协议,提提前解约约的涉及及公司商商业秘密密及特别别约定的的员工在在一定的的期限内内(一年年)不得得从事相相关行业业经营活活动和在在相关行行业供职职。该职职位范围围包括但但不限于于:总经经理、总总经理助助理、总总经理秘秘书、分分公司经经理、市市场部经经理、IIT部经经理、客客服部员员工、办办事处//营业处处主任、文文控、财财务主管管级人员员等职务务。注:归还公公司的资资产1、员工掌掌握的公公司有关关经营管管理、专专业技术术资料均均为公司司资产,它它们的内内容包括括了本公公司的商商业秘密密,员工工在与公公司终止止聘用关关系之前前归还给给公司。2、由员工工使用的的属于公公司的其其他物品品,例如如公司信信用卡、电电话卡、便便携式电电脑、移移动电话话、门卡卡、工牌牌、办公公室/办公桌桌/宿舍/衣柜钥钥匙、公公司通讯讯录、图图书、名名片、文文具、工工具、其其它领用用的物品品等,都都必须在在终止聘聘用之前前如数交交还给公公司。3、所有员员工有责责任对公公司的物物品加以以保护并并保持其其良好的的状态。如如果员工工不慎遗遗失或故故意损坏坏公司的的物品,应应该按公公司规定定赔偿。所有员工都都必须在在公司工工作的最最后一天天或之前前将属于于公司的的财产如如数归还还给公司司后,由由直线主主管、部部门主管管、人力力资源部部、财务务部签署署离职移移交表,方方可办理理最后的的离职手手续。第三章员工工福利社会保险在公司工作作试用期期届满,并并经正式式录用者者,公司司为其购购买社会会保险或或商业保保险。体检:公司司免费为为司龄满满一年的的员工安安排体检检,每年年一次,一一般在七七月(具具体时间间另行通通知)食宿运作人员及及特殊岗岗位的提提供免费费住宿。提供餐费补补助。不不同部门门补助范范围不同同。夜餐补助::指因公公加夜班班、或发发运员在在外工作作未住宿宿的情况况,及时时填写夜夜餐补助助记录,并并在三日日内交财财务部报报销,超超时不予予报销。晚上22::30以后后补助55元注:a、仓仓库人员员按公司司规定月月报补助助。b、公司所所有员工工因享受受固定伙食食补助以以及计件件人员不不予报销销外出餐餐费补助助。(加加夜班或或长途出出差等特特殊情况况另计)c、具体以以公司最最新通知知为准。活动经费和和节假日日慰问品品每人季度660元的的活动经经费,由由人力资资源部统统一规划划活动内内容(异异地由分分公司或或子公司司议定定活动内内容报总总公司HHR部审审批。)节假日相关关福利(慰慰问品)。通讯费用通讯费用参参考公司司相关岗岗位规定定结合业业务状况况报总部部HR部部和总经经理批准准。经公公司报批批的手机费费按月报报销,凭凭票支付付(限额额外自付付)。6、意外保保险根据岗位状状况购买买意外医医疗保险险。(非非正常门门诊费用用)有薪假期::年休假:主主管级以以上员工工每年享享有为期期10天的的有薪年年休假,运运作部员员工因工工作时间间相对较较长/弹弹性工作作时间,故故根据实实际情况况按5--10天天计。(工工作不满满一年的的按比例例计,工工作不满满3个月月的不予予享受);;可在次次年补休休或折成成工资发发放。培训机会::公司根根据员工工的职业业生涯规规划和岗岗位需要要,适时时安排内内部或委委外培训训。结婚、生日日礼金10、绩效效奖金根据公司经经营业绩绩和部门门/岗位位绩效考考核,一一般员工工每季度度发放一一次,计计件员工工每月发发放,主主管级人人员每半半年发放放,经理理或年薪薪制人员员每年发发放。其它奖励::如优秀秀员工奖奖、特殊殊贡献奖奖等………第四章工作作规范1、行为准准则尽忠职守,服服从领导导,保守守业务秘秘密;爱护公司财财物,不不浪费,不不化公为为私;遵守公司一一切规章章制度及及工作守守则;保持公司信信誉,不不做任何何不损公公司信誉誉的行为为;a)行为规规范您的仪容::

衣着整整洁修修饰大方方精神神饱满

您上上班时::

不迟迟到不不串岗不怠工工不务务私

您下班班时:

当日事事当日毕毕不早退退不拖拖拉关好水水电门窗窗;保证证安全

您打打电话时时:

不闲闲谈不不泄密

您接接电话时时:

先答""您好,华华通行""

您您开会时时:

准时时到场认真记记录积积极参与与

您与与同事们们:

不过过问工资资、奖金金及其它它机密事事宜

不传传递小道道消息主动关关心和帮帮助别人人的病痛痛疾苦及及其它困困难b)工作态态度员工应努力力提高自自己的工工作技能能,提高高工作效效率;热爱本职工工作,对对自己的的工作职职责负全全责;员工之间应应通力合合作,互互相配合合,不得得相互拆拆台或搬搬弄事非非;对本职工作作应争取取时效,不不拖延,不不积压;;待人接物态态度谦和和,以争争取公司司同仁与与客户的的合作;;c)工作纪纪律按规定时间间上下班班,不得得无故迟迟到、早早退;服从上级的的工作安安排,一一经上级级主管决决定,应应严格遵遵照执行行;员工不得在在有醉意意的情况况下或得得了传染染病后继继续来上上班;办公区域内内所有员员工必须须衣着适适当,如如男士可可穿衬衫衫。工作作时间严严禁穿短短裤、拖拖鞋、运运动鞋或或其他随随便的衣衣饬。有有工服的的员工须须着工服服。如正常时间间不能来来上班,要要及时通通知他的的直接主主管(主主管不在在时,由由他的代代表人),或或是各办办事处、分分公司人人事考勤勤专员,并并说明理理由以及及可预计计到达的的办公室室时间。员工若事离离开工作作岗位外外出的或或长时间间不在岗岗位上,应应与直接接主管打打好招呼呼;若因因年假或或私事等等原因离离开工作作岗位,必必须提前前填好假假单,并并按权限限取得审审批后方方可离开开。详见见《考勤勤管理制制度》d)奖励与与惩罚(详详见附件件《奖惩惩管理条条例》)e)沟通与与投诉提案制度::员工可可就有关关公司经经营管理理等方面面随时提提出建议议,各部部门主管管应在每每月定期期沟通会会上对提提案进行行审查。接待制度::各部门负责责人要针针对本部部门员工工的思想想动态时时与员工工进行沟沟通;人力资源部部负责随随时接待待员工的的投诉等等事宜;;沟通原则::公司认同相相互沟通通的意义义和益处处。当员员工觉得得受到委委屈或对对公司的的某些做做法持不不同意见见时,公公司鼓励励所有员员工将相相关事宜宜与管理理层及时时沟通。公司鼓励员员工和管管理层依依照以下下程序,尽尽可能以以最低调调的方式式来处理理分歧和和解决问问题。投诉申告::投诉程序包包括以下下3个步骤骤:步骤=1\*GB3①:异常发生时时,员工工应与直直接主管管讲明投投诉的问问题。若若认为处处理不适适当或不不满意,可可向上一一级管理理层投诉诉。或有有充足的的理由,且且不便与与其直接接主管讨讨论,可可以直接接采取步步骤=2\*GB3②。步骤=2\*GB3②:员工越级投投诉时,应应以书面面材料形形式(应应包含::A姓名名、职位位、主管管的姓名名;B事件的的详细经经过以及及申请采采取步骤骤2的理由由;C相关证证据或证证明人;;D面谈的的最后结结果;EE受理人人和投诉诉人都要要证明这这份书面面意见真真实地记记录了此此次谈话话的内容容和结果果。为保保证信息息畅通,若若投诉人人要求保保密,受受理部门门可酌情情作相关关处理)。受受到越级级员工的的投诉时时,应安安排一次次正式的的面谈,其其相关的的主管可可以在场场或不在在场。步骤=3\*GB3③:员工若对步步骤=2\*GB3②的处理理仍不满满意,还还可以将将投诉信信递交人人力资源源部,人人力资源源部应进进行调查查后作出出决定,如如有分歧歧可请示示总经理理。内部联络::在必要要的情况况下,部部门之间间正式沟沟通以部部门联络络文的形形式,不不管是以以何种传传递形式式,联络络文都必必须在发发文部门门和受文文部门、抄抄送部门门正式存存档以备备查。整改:若下下属口头头的警告告后,仍仍未改进进,可用用内部整整改通知知书的形形式.任任何整改改通知书书的发放放均应交交总经办办存档,由由总经理理秘书接接收。合合理的整整改通知知书就同同样的问问题发出出两次未未得到及及时改进进,上一一级主管管有权提提出开除除建议。合理化建议议:公司欢迎任任何员工工对于公公司管理理及各项项工作的的合理化化建议,对对于被采采纳的建建议将会会受到奖奖励。员员工可以以以合理理化建议议书的方方式(固固定格式式)递交交人力资资源部,方方式可以以是:电电子邮件件发送;;信件邮邮寄;当当面递交交;传真真。总经理信箱箱:若是是合理化化建议或或是有关关内部联联系等事事宜,员员工也可可用邮件件或书信信的形式式投至总总经理信信箱或以以邮件形形式。来信请寄::广州大大道北新新达城北北塔200楼C001-003总总经理收收。f)保密规规定全体员员工必须须树立强强烈的保保密意识识,公司司的保密密等级分分为绝密密、机密密、秘密密三个等等级。下列内容属属于公司司的绝密密:财务运作的的一系列列报表、资资料、帐帐目,公公司的债债权,债债务和资资金实有有及流向向情况;;公司经营财财务状况况、利润润等分析析统计资资料及情情况;公司发展的的远、中中、近期期规划资资料及情情况;经理级会议议所作的的有关经经营策略略;公司新老客客户开发发计划、报报价资料料及情况况;公司对外招招标的标标的和其其他在招招标时需需要对谈谈判对手手保密的的资科和和情况。公司重要的的经济合合同书,意意向书,协协议书、备备忘录等等及情况况。公司规定的的其他属属绝密的的内容。公司绝密的的知密范范围为::总经理理、分管管经理及及非知密密不能完完成工作作的相关关人员。下列内容属属公司机机密:公司所有受受控的文文件、资资料;公公司运单单、合同同。员工的薪资资待遇;;公司干部业业绩考核核档案资资料及情情况;各种技术资资料(包包括图文文、音像像微机磁磁盘);;以公司名义义下发属属于机密密的文件件;公司规定的的其他属属机密的的内容。公司机密的的知密范范围为::部门主主管和非非知密不不能完成成工作的的有关人人员。下列内容属属公司秘秘密:客户资料::如发货货指令,装装箱单等等。公司制定的的工作程程序。部部门业绩绩考核等等情况;;公司对职工工进行业业绩考核核。技术术考核和和招聘考考试的闭闭考试卷卷。各种培训资资料;公司各项规规章制度度、需要要传达到到员工的的公司文文件、培培训文件件等任何何属于本本公司所所有的资资料在未未得到公公司总经经理同意意的情况况下一律律不得泄泄露给非非公司范范围以外外的单位位及个人人;公司机密的的知密范范围为::部门主主管和非非知密不不能完成成工作的的有关人人员。严守公司保保密制度度的规定定:无关人员不不打听属属于保密密范围的的内容。有关人员未未经许可可、不得得擅自向向外界透透露应当当保密的的内容;;必须及时归归档的资资料不得得截留在在本部门门;非工工作需要要不得私私自以任任何形式式存档或或保留;;暂存于部门门的资料料。应妥妥善保管管,不得得遗失;;属保密范围围的资料料、未经经许可不不准带出出公司、翻翻印、复复印、摘摘抄。第五章考勤勤制度1、工作时时间公司员工实实行每周周五天半半工作制制(周六六上午一一般为正正常培训训/开会会时间)。若若有更改改以最新新发布的的为准。运运作部门门工作时时间根据据业务状状况,实实行弹性性工作制制,但必必须确保保运做正正常进行行。公司工作时时间为::早上:8:330122:00中午午休::112:00113:00(办办公室午午休时间间须留人人值班)下午:13::00117:30(写写字楼为为17::30)为确保244小时运运做,各各营运部部门、办办事处、营营业处、运运作部工工作时间间另行规规定。2、考勤办办法公司员工一一律实行行早晨上上班签到到/打卡卡制。签到必须本本人亲自自执行,不不得代签签。在规规定时间间未签到到者,视视为迟到到;超过过31分分钟,视视为旷工工。迟到到、旷工工者分别别按公司司制度予予以处罚罚。3、请假程程序和办办法员工请假,需需提前一一到两日日填写请请假申请请单,经经部门经经理(或或上一级级主管)审审批后提提交人力力资源部部。如假假期超过过三天的的,需经经总经理理批准,方方可准假假。若因因工作需需要主管管部门有有权不予予批准。休假种类和和假期待待遇病事假:员工因病请请假,需需出示市市级医院院证明和和相关收收费发票票,一月月一天以以内,按按员工本本人的日日工资的的50%%发放。两两日(含含两日)以以上者,不不发放工工资。员工因事请请假,必必须先经经部门主主管批准准。事假假在考核核中扣分分。未经经批准的的事假,按按旷工处处理。请请假等异异常考勤勤情况纳纳入绩效效考核。丧假:在公公司任职职的员工工,倘若若直系亲亲属去世世,可以以享有三三天有薪薪(标准准工资)丧丧假,直直系亲属属指父母母、配偶偶、子女女。婚假:在公公司任职职的员工工,可以以享受五五天有薪薪(标准准工资)婚婚假,婚婚假必须须提前向向主管申申请并附附上结婚婚证书复复印件。产假:一个个月,工工资按员员工的基基本工资资发放,特特殊情况况由总裁裁/总经经理特批批。年休假:见见本手册册福利章章节特殊假期::经公司司特批的的假期,,考核中中的考勤勤不受此此影响。TOC\o"1-3"\h\z第六章工资资、津贴贴和奖金金制度1、薪资每每月发放放一次,结结薪日为为每月最最后一天天,发薪薪日为下下月十五五日,不不满一月月薪资计计算公式式为(月月薪金÷÷当月实实际天数数)×实际出出勤日。2、薪资按按正式工工作之日日起算,以以人力资资源部介介绍信为为准。(在在办理了了体检报报告上交交、试用用合同签签定个人人生活安安排好之之后,不满一一日的不不计考勤勤)。3、因员工工入职前前一周,一一般为培培训期,若若员工未未满一周周内(即即七天)离离职,则则公司不不收取培培训费(特特殊情况况按有关关制度或或培训协协议执行行),同同时也不不支付薪薪资。4、如发现现发放薪薪资数目目于实际际不符,须须于发薪薪日后的的七个工工作日内内书面形形式报部部门主管管签名后后向人力力资源部部申补调调整,逾逾期不予予受理。5、本公司司鼓励各各级员工工恪尽职职守,且且为公司司发展提提供贡献献为目的的,实施施以贡献献论薪酬酬。各级级主管应应领导所所属人员员遵守不不探询他他人薪资资的原则则,不评评论他人人薪资的的风度,以以工作表表现争取取高薪的的精神。6、各级人人员的薪薪资除公公司总经经理、财财务发薪薪人员、人人力资源源经理、部部门主管管或因工工作涉及及人员外外,一律律保密,如如有违反反,按如如下制度度处罚::A、因工作作需要涉涉及人员员及主管管,非经经核准向向他人泄泄露员工工薪资的的,一经经查实,扣扣发3个月奖奖金或降降薪200%。情情节严重重的予以以开除。D、个人薪薪资保密密,向他他人谈询询或吐露露本身薪薪资者,一一经查实实扣发33个月奖奖金,如如因而招招惹事非非的并处处降薪110%处处罚。C、评论他他人薪资资者,一一经查实实扣发66个月奖奖金,如如因而招招惹事非非的并处处降薪220%处处罚直至至开除。未尽事宜按按《奖惩惩管理条条例》中中有关规规定执行行。7、薪金保保密制度度执行操操作程序序:A、员工职职务、级级别的确确定,由由总公司司人力资资源部会会同有关关部门考考评,提提出建议议报总经经理通过过。B、公司员员工薪酬酬体系、提提成方案案由董事事会通过过。C、员工效效益工资资由财务务部按提提成方案案,月末末核算制制表,交交工资核核算员计计入工资资表中。D、各分支支机构及及部门考考勤员将将考勤报报表交主主管审核核后报总总公司人人力资源源助理汇汇总后由由人力资资源经理理审核后后交工资资核算员员计算工工资。E、工资表表由工资资核算专专员填制制,人力力资源经经理复审审,核实实无误后后报总经经理审批批。工资资汇总表表由工资资核算员员打印密密封后交交财务部部发放。需需银行汇汇款的由由财务办办理。F、财务部部门可以以向工资资核算专专员提取取工资总总额,工工资分类类统计等等数据,但但不能涉涉及个人人工资情情况。G、部分人人员薪金金由总经经办直接接发放,计计入工资资成本。8、薪金调调整:A、调薪薪条件::1. 在本本公司工工作年限限满半年年以上且且绩效考考核在良良好以上上者;2. 为公公司做出出巨大贡贡献;3. 为公公司引进进项目并并创造丰丰富的利利润;4. 为保保护公司司利益((财产),个人人利益遭遭受较大大的损失失;5. 经常常提出合合理化建建议,并在工工作中实实施获得得良好的的成效;;6. 被评评为年度度优秀员员工;7. 其它它公司认认为应给给予嘉奖奖的情形形;B、办法法与程序序:1、调薪每每年进行行二次,,分别于于六月和和十二月月进行;;2、增资人人员比例例每次为为本部门门的200%左右右;3、增幅为为半级、一一级不等等,视具体体情况而而定;4、各部门门主管按按上述时时间和要要求,本本着公正正、公开开、公平平有依据据的原则则,确定本本部门调调薪人员员,然后后上报人人力资源源部。5、人力资资源部按按相关要要求对调调薪人员员进行审审核,最最后由公公司相关关权责部部门和总总经理审审批。C、有下列列情形之之一者不不予考虑虑调薪::1、入职时时间未达达到6个月者者;2、半年内内发生二二次责任任事故,造造成经济济损失在在10000元以以内的直直接责任任人;3、一年内内发生一一次责任任事故,,造成成经济损损失在110000元以上上的直接接责任人人;4、半年内内被客户户投诉达达二次,,全年累累计达三三次者;;5、受记过过(含记记过)以以上处罚罚的,并并未奖惩惩相抵的的,一年年内不得得调薪;;受书面面警告的的,并未未奖惩相相抵的,半半年内不不得调薪薪;6、公司认认为其它它不予调调薪的情情形。第七章员工工的发展展1、在职培培训为提高每个个员工的的工作效效率和工工作效果果,公司司鼓励每每个员工工参加与与公司业业务有关关的培训训课程,并并建立培培训记录录。这些些记录将将作为对对员工的的工作能能力评估估的一部部分。公司在安排排员工接接受公司司出资的的培训时时,可根根据劳动动合同与与员工签签订培训训协议,约约定服务务期等事事项。2、内部竞竞聘若有职位空空缺,人人力资源源部应优优先考虑虑内部招招募。并并出示内内部招募募通知,,员工可可根据职职位要求求,填写写《自我我申报表表》,并并经主管管签署意意见后,,送交人人力资源源部。人力资源部部收到员员工申请请后,若若条件符符合,结结合实际际情况,尽尽可能优优先考虑虑公司内内员工。3、晋升机机会公司的政策策和惯例例是尽可可能地从从公司内内部提拔拔晋升最最具资格格的员工工,接替替空缺并并承担更更大的责责任。第八章附言言本手册为公公司内部部管理资资料,属属机密文文件,职职员只可可借阅,不不可抄袭袭、翻印印、私存存、泄露露。如有有泄密,公公司将根根据保密密制度给给予相应应惩罚直直至追究究法律责责任。如若不慎遗遗失,请请及时向向人力资资源部申申报,补补领并补补交相应应的工本本费。员工手册的的保管部部门:人人力资源源部和各各分公司司/子公公司的HHR主管管/行政政人事专专员。员工在离职职时,须须将此手手册交还还人力资资源部或或各公司司/子公公司的行行政人事事人员;;本手册解释释权归人人力资源源部,对对本手册册内容,如如有不甚甚详尽或或有使员员工感到到疑惑之之处,请请随时向向人力资资源部咨咨询,以以确保理理解无误误。本手册应根根据公司司规定作作正确理理解,本本手册条条款亦构构成劳动动合同的的一部分分。请您妥善保保管好本本手册,并并放在随随手可及及的地方方,因为为我们将将及时提提供给您您更新或或修改的的的部分分。本手册如需需修正,公公司将向向员工提提供最新新修正本本,并回回收旧手手册以防防混淆。本手册相关关联的制制度(与与员工手手册正文文具有同同样的法法律效力力):附件一:奖奖惩管理理条例附件二:计计算机管管理制度度附件三:公公车管理理制度附件四:办办公用品品管理制制度附件五:制制服管理理制度附件六:宿宿舍管理理制度附件七:电电话管理理制度附件一:奖奖惩管理理条例1.总则1.1制订订目的为了激励员员工的积积极性和和创造性性,增强强员工的的责任感感,维护护正常的的工作纪纪律和秩秩序,提提升管理理绩效,特特制定本本条例。1.2适用范范围集团所属各各单位员员工因表表现优秀秀、业绩绩显著、贡贡献突出出等给予予的奖励励,或因因不良行行为、过过失错误误、违规规违纪等等给予的的处罚,均均依照本本条例。1.3职责//权限::1.3.11各各部门主主管/分分公司//子公司司/总监监负责本本部门员员工奖惩惩材料的的申报,并并对本部部门员工工的奖惩惩材料签签署意见见,具有有对所管管辖范围围人员的的奖惩建建议权。1.3.22部部门主管管具有对对本部门门人员的的处罚审审批权(金金额在550元内内)。1.3.22子子公司下下属的分分公司负负责人具具有对本本公司人人员的嘉嘉奖和警警告审批批权。((金额在在1000内)1.3.33子子公司总总经理具具有对所所管辖公公司(含含分公司司)人员员记小功功和记小小过的审审批权。((金额在在2000元内))1.3.44集集团总裁裁具有对对所管辖辖子公司司和集团团本部人人员记大大功和记记大过、授授予荣誉誉称号和和经理级级以上员员工奖惩惩的审批批权。1.3.55上级部部门或监监督部门门在检查查工作时时发现问问题有权权对报人人力资源源部对相相关人员员直接予予以处罚罚或奖励励。1.3.66人力力资源部部负责各各项奖惩惩申报材材料的审审核、签签署意见见和公布布实施,总总经办//集团办办负责对对有争议议的各项项奖惩处处理意见见,必要要时组织织评审委委员会((由人力力资源经经理、员员工所在在公司部部门负责责人/总总监、审审计、品品管部经经理(物物流公司司范围内内)讨论论复议,经经总经理理/总裁裁审批后后做出最最终裁决决。2.员工奖奖惩程序序2.1奖惩惩的提出出:经过部门负负责人和和群体评评定或者者讨论,确确认需要要奖惩时时,由所所在部门门或个人人填写《奖奖惩申报报表》,并并附上事事迹材料料、有关关证明材材料和群群体意见见,提出出授奖种种类,按按照规定定的审批批权限,逐逐级申报报。2.2对大功功/大过过、荣誉誉称号以以下的奖奖惩:当员工具备备奖惩条条件时,由由本人申申请或由由其所在在部门负负责人和和主管总总监签署署意见并并将意见见书交人人力资源源部,人人力资源源部审核核确认后后再将意意见书返返回原部部门的主主管总监监批准,最最后由人人力资源源部公布布实施。责任者程序摘要说明奖惩对象所在部门或或政策执执行部门门人力资源部部总裁/总经经理人力资源部部工作表现奖惩申报表表提报审核核准公告3.奖励3.1员工工奖励根根据贡献献程度分分类为::3.1.11嘉奖;;凡获嘉嘉奖一次次者,奖奖励500~1000元,并并在当月月或季度度考核中中加3分分。在本本公司通通告。3.1.22小功;;凡获小小功一次次者,奖奖励1000~2200元元,并在在当月或或季度考考核中加加5分。在在本公司司和总公公司通告告。3.1.33大功;;凡获大大功一次次者,奖奖励2000~5500元元或加发发特别奖奖金,并并在当月月或季度度考核中中加8分分。在全全集团通通告。3.1.44授予各各种荣誉誉称号如如某专项项活动奖奖、模范范员工、杰杰出员工工、先进进工作者者等。凡凡获荣誉誉称号的的,应比比照上述述规定加加发奖金金或特别别奖金,并并在当月月或季度度考核中中加5分分。在全全集团通通告。3.2上述述奖励可可辅之物物质奖励励如:奖奖品、奖奖金、特特别奖金金、晋级级等,特特别奖金金、奖品品、晋级级则视情情况具体体定。3.3奖励励按程序序核准实实施后应应予发文文公告,重重大奖励励事项由由人力资资源部利利用集会会、报纸纸等多种种形式宣宣导,以以扩大激激励效果果。3.4对于于有下列列表现之之一的员员工,视视其对公公司贡献献程度,可可分别给给予上述述奖励::3.4.11在完成成工作任任务、提提高产品品质量或或者服务务质量、节节约公司司资财和和能源等等方面,做做出显著著成绩的的。3.4.22在科研研、生产产、销售售、管理理、改善善劳动条条件等方方面,有有发明、技技术改进进或者合合理化建建议,取取得重大大成果或或者成绩绩显著的的。3.4.33在改进进企业经经营管理理,提高高经济效效益方面面做出显显著成绩绩,对公公司贡献献较大的的。3.4.44保护公公司财产产,防止止或者预预防、挽挽救事故故有功,避避免重大大损失的的。3.4.55同坏人人坏事作作斗争,对对维持正正常的工工作秩序序,有显显著功绩绩的。3.4.66维护公公司纪律律/利益益,、勇勇于揭发发不正当当行为,事事迹突出出的;抵抵制不良良行为或或在对外外交往中中,为公公司争得得荣誉的的。3.4.77一贯忠忠于职守守,积极极负责,廉廉洁奉公公,舍已已为人,事事迹突出出的。3.4.88在业务务外有特特殊功绩绩的,对对发扬光光大公司司名誉,有有特殊贡贡献的。3.4.99全年度度考勤全全勤,无无迟到、早早退、请请假记录录,无任任何过失失行为,表表现突出出,年度度考核被被评为优优秀者。3.4.110有事事实证明明模范执执行公司司制度,坚坚持按原原则办事事,为员员工做出出了表率率。3.4.111其它它应当给给予奖励励的;或或受到总总裁/总总经理//副总经经理直接接提名给给予奖励励的。4.处罚4.1处罚罚的基本本种类分分为:4.1.11警告;凡凡记警告告一次者者,处以以50~~1000元作为为罚款,并并在本季季度(半半年度)考考核中扣扣3分。在在本公司司通告。4.1.22记小过过;凡记记小过一一次者,处处以1000~2200元元作为罚罚款,并并在本季季度(半半年度)考考核中扣扣5分。在在本公司司和总公公司通告告。4.1.33记大过过;凡记记大过一一次者,处处以2000~5500元元作为罚罚款,取取消本季季度(半半年度)考考核资格格。在全全集团通通告。4.1.44撤职;;降薪一一~五级级。在集集团通告告。4.1.55劝退;;取消考考核资格格。4.1.66除名;;在全集集团通报报,取消消考核资资格。在在全集团团通告。4.1.77开除;;在全集集团通报报,取消消考核资资格。在在全集团团通告。4.2.以上各各种处罚罚可同时时并用。如如有关规规定已有有具体罚罚款数额额的或根根据情节节需另行行罚款和和扣分的的,从其其规定。4.3惩罚罚按程序序核准实实施后公公告与否否由公司司酌情决决定。4.4具体体的处罚罚细则按按《华通通行集团团财务人人员工作作处罚细细则》、《华华通行物物流运作作管理处处罚细则则》《华华通行集集团行政政管理处处罚细则则(集团团通用))》、《工工作责任任事故处处理办法法》等有有关细则则执行。4.5给予予员工惩惩罚,必必要时人人力资源源部召开开由公司司相关领领导参加加的评审审会会审审再作出出决定。如如果受处处分者不不服,可可以在公公布处分分以后110天内内,以书书面的形形式向集集团或总总公司提提出申诉诉,但在在公司未未做出改改变原惩惩罚之前前,仍然然按原惩惩罚决定定执行。4.6本集集团员工工均有权权反映和和举报各各种违规规、过失失行为和和现象,有有权监督督本条例例的执行行。5.奖惩惩转换::5.1记大大功一次次抵消一一次记大大过;抵抵消三次次记小过过;抵抵消六次次书面警警告5.2记功功一次抵抵消一次次记小过过;抵消消三次书书面警告告5.3嘉奖奖一次抵抵消一次次书面警警告5.4嘉奖奖三次抵抵消一次次记小过过5.5书面面警告三三次当记记小过一一次5.6记小小过三次次当记大大过一次次5.7嘉奖奖三次当当记功一一次5.8嘉奖奖六次当当记大功功一次5.9记功功三次当当记大功功一次6.本管理理条例的的制订、修修复、废废止与生生效6.1本本管理条条例由集集团人力力资源部部编制,报报经总裁裁或总经经理批准准后生效效执行。6.2本本条例的的修订权权和废止止权在总总裁/总总经理,解解释权和和实施修修订在人人力资源源部。6.3本本管理条条例经批批准生效效后,若若与其他他规定相相抵触,则则按从高高从重的的原则。质量方面的奖惩办法参照《质量奖惩管理制度》7.本公司司有关奖奖励和惩惩罚的种种类、程程序悉依依本条例例执行,奖奖励和惩惩罚的具具体行为为标准,各各部门可可在其工工作规章章中加以以明确。8.附件与与记录8.1奖惩惩申报表表9.相关文文件9.1各部部门管理理职责//岗位职职责说明明书9.2华通通行集团团行政管管理处罚罚细则(附附件1)9.3华通通行集团团财务人人员工作作处罚细细则(附附件2)9.3华通通行物流流运作管管理处罚罚细则(附附件3)9.4工工作责任任事故处处理办法法附件1:华通行集团团行政管管理处罚罚细则情节描述处罚金额备注一、轻度过过失:犯犯有下列列之一过过失的,按按处罚金金额处理理,情节节严重的的或未特特别注明明处罚金金额的,可可按所犯犯过失的的轻重并并处警告告或记小小过的处处罚。((50--2000元)1运作人员或或公司发发有公衣衣的部门门不按规规定着装装或佩戴戴员工证证,仪表表不整者者;5元/次2不按规定,交交接班或或交接工工作,未未造成后后果者;;10元/次次3上班时间看看报或阅阅读与业业务无关关的书集集;或上上班时间间躺卧休休息、打打瞌睡,或或串岗、聊聊天、聚聚众闲谈谈,高声声喧哗、吵吵架等影影响他人人工作而而不听劝劝告;10元/次次4擅离岗位,懈懈怠工作作,情节节较轻微微;5元/次5服务态度欠欠佳,经经常受投投诉;5元/次6未经主持人人同意,,无故不不参加公公司组织织的各项项培训课课程/会会议/集集体活动动;20元/次次7上班时长时时间接听听/拨打私私人电话话;10元/次次8使用公司电电话拨打打私人长长途50元/次次根据每月个个人座机机电话清清单9办事员或销销售人员员以工作作之名外外出办理理私人事事务20元/次次10保安人员未未按时巡巡检,值值班时睡睡觉20元/次次11探听或谈论论他人收收入,或或将自己己的收入入泄露与与他人;;工资降级处处理12未经允许私私自外借借或浪费费公司物物品;20元/次次13无特殊原因因或未经经许可,在在非进餐餐时间用用餐;5元/次14自用电脑未未设置有有效的保保密的开开机密码码和屏保保密码10元/次次15利用公司计计算机或或其他设设备等私私自上网网、玩游游戏或其其他与业业务无关关的使用用;20元/次次16未经许可,擅擅自使用用或操作作公司车车辆,或或将专用用设备挪挪作他用用,或将将公司物物品作其其他不正正确用途途未酿成成后果;;50元/次次17驾驶员或部部门主管管公车私私用(特特殊情况况必须有有公司经经理和行行政专员员签名生生效)最少2000元/次次参考公司公公车管理理规定18车辆未按规规定填写写行驶记记录、保保养记录录或周检检表5元/次19不按公司规规定的相相关制度度或程序序,处理理业务或或擅自操操作车辆辆、仪器器、机器器及技术术性工具具,情节节与后果果较轻微微;20因粗心大意意或工作作散漫,影影响工作作进程或或造成失失误,情情节较轻轻微;21对自己不良良行为的的批评教教育置之之不理,或或以沉默默行为抵抵制劝告告;22对抗上司的的工作安安排或业业务督导导,工作作消极怠怠工,造造成不良良影响;;23拒绝公司授授权的有有关人员员的检查查;24其他相类似似的过失失,经管管理部门门或总经经理认定定为轻度度过失者者。中度过失::员工犯犯有下列列之一过过失的,将将按所犯犯过失的的轻重给给予记小小过至记记大过处处罚(1100--5000元)1不服从上司司的安排排,对工工作指令令或有期期限的工工作任务务,无故故不按时时完成,导导致一定定后果者者;2搬弄是非、制制造谣言言或中伤伤公司或或同仁声声誉,影影响和情情节较轻轻微者;;3未经许可不不按时交交班,导导致短时时间延误误生产或或工作;;4因工作疏忽忽,导致致机器设设备或物物品材料料遭受损损害、损损失或伤伤及他人人的;或或多次违违章驾驶驶,造成成公司较较大损失失;5无故延误物物料配发发,影响响生产,或或滥用原原材料超超过标准准,造成成后果;;6无故中止工工作,擅擅离职守守,造成成工作损损失或影影响者;;7非工作安排排,擅自自使用或或操作公公司车辆辆、设备备及用品品,造成成公司损损失,情情节较轻轻微的;;8因渎职失职职,对问问题失查查,造成成公司权权益受损损,程度度较轻微微的;9玩忽职守,擅擅自变更更工作规规范,或或违反公公司制度度办事,造造成恶劣劣影响或或较大经经济损失失的;10泄露公司商商业秘密密(包括括生术资资料或图图纸、财财务账册册资料、营营业资讯讯、客户户资料等等),或或谎报隐隐瞒事实实,损害害公司利利益情节节较轻微微的;11对客户态度度粗暴、不不礼貌、不不文明,有有损公司司形象,或或在外事事活动中中有损公公司荣誉誉和利益益的;12办事拖拉不不力,遇遇事推诿诿指责,或或敷衍塞塞责,造造成管理理困难或或失效,或或造成工工作混乱乱,影响响工作效效率或进进程的;;13工作无计划划,对属属下工作作不督导导、不检检查,或或对下属属违规违违纪现象象包庇或或视而不不见,对对属下不不良行为为放任纵纵容,造造成不良良后果的的;14利用工作之之便,收收取回扣扣,或索索取受贿贿,或贪贪污钱财财,金额额较小的的;15妨害生产、工工作或团团体秩序序或破坏坏公司劳劳动纪律律,情节节轻严重重的;16半年内重犯犯类似的的轻度过过失的;;17其他相类似似的过失失,经管管理部门门或总经经理认定定为中度度过失的的。严重过失::员工犯犯有下列列过失之之一者,将将按所犯犯过失的的轻重,给给予记大大过至开开除处罚罚。1一个月内累累计旷工工达3天(含含3天),全全年累计计旷工达达15天;;月累计计迟到//早退次次数达66次以上上(含66次,且且不论时时长),年年累计220次以以上的;;考勤扣款另另计27.3.33.2工作疏疏忽,贻贻误要务务,玩忽忽职守,懈懈怠工作作,或擅擅自变更更工作方方法,或或违反技技术操作作规程和和安全规规程,或或者违章章指挥,造造成事故故,使公公司遭受受较大经经济损失失的;3因工作疏忽忽,导致致机器设设备或物物品材料料遭受严严重损害害或严重重伤及他他人的;;4未经主管同同意,擅擅自操作作机器、车车辆、仪仪器设备备等,造造成损害害或其它它不良后后果的(并并视损害害程度索索取赔偿偿);5因严重失职职失查,导导致公司司蒙受重重大损失失的;6为逃避或转转嫁变故故之责任任,作伪伪造报告告或供述述的;7破坏、毁弃弃、隐匿匿公司设设施、资资财制品品,或丢丢失、无无故损毁毁涂改公公司重要要文件、单单据、票票据、帐帐册或票票据,造造成公司司损失的的;8利用工作之之便,收收取回扣扣,或索索取受贿贿,或贪贪污钱财财,金额额较大的的;按贪污金额额的十倍倍罚款并处开除9未经许可,利利用工作作之便,兼兼任其它它职务或或兼营与与本公司司同类业业务的;;10违反公司业业务政策策,擅自自扩大客客户资信信,给公公司造成成严重损损失的;;11泄露公司商商业秘密密(包括括生产资资料、技技术资料料或图纸纸、营业业资讯、客客户资料料、财务务资料、管管理资料料等),配配合他人人损害公公司利益益,或故故意谎报报隐瞒事事实,侵侵害公司司利益,情情节严重重者;并处保密条条款的处处罚12无理取闹,对对同仁实实施暴力力威胁、恐恐吓,聚聚众闹事事,打架架斗殴,制制造事端端,影响响正常生生产秩序序、工作作秩序或或破坏公公司劳动动纪律,情情节严重重的;13搬弄是非、制制造谣言言或恶意意攻击、中中伤公司司或同仁仁声誉,造造成不良良后果的的;14挥霍公司资资财,损损公肥私私,或偷偷窃或侵侵占同仁仁或公司司财物,被被核查属属实的;;15不负责任,多多次产生生废品,或或蓄意破破坏公司司设备、设设施、物物品的;;16利用公司名名义,在在外招摇摇撞骗,导导致公司司声誉受受损的;;17伪造单证,冒冒充上级级领导签签字,冒冒领各项项费用或或盗用公公司印信信的;18无正当理由由,不服服从工作作分配和和调动、指指挥的;;19半年内第三三次犯轻轻度过失失或第二二次犯中中度过失失的;20其他相类似似的过失失,经管管理部门门或总裁裁/总经理理认定为为严重过过失的。1、员工有有上述行行为、情情节严重重,触犯犯刑律的的,交由由司法机机关依法法惩处。2、对于违违纪员工工,在惩惩罚实施施前可以以先令其其停职接接受检查查,停职职期间不不发工资资,但照照正常出出勤管理理。3、给公司司造成损损失的,视视情节严严重程度度责令其其赔偿经经济损失失。(参考工工作责任任事故处处理方法法)4、给予员员工惩罚罚,应在在3日内上上报,部门主主管知情情不报或或无故延延误处理理,应负连连带责任任。5、本集团团员工均均有权反反映和举举报各种种违规、过过失行为为和现象象,有权权监督本本细则的的执行。6、以上未未尽事宜宜参照相相关制度度,若与与有关制制度相抵抵触的,按按从高从从重的原原则处罚罚。附件2:华通通行物流流集团财财务人员员工作处处罚细则则工作内容责任人失误处罚造成损失处处罚备注一、会计基基础工作作收款收据的的领、用用、存不不符合规规定财务主管//会计50元/次次/项损失金额的的10%空白托运单单的领、用用、存不不符合规规定财务主管//会计20元/次次/项损失金额的的10%空白运输合合同的领领、用、存存不符合合规定财务主管//会计20元次//项损失金额的的10%会计凭证的的装订财务主管//会计50元/次次每月15日日前完成成上月会会计资料料的装订订二、会计报报表按时完整报报送会计计报表财务主管//会计10元/天天包括日报、周周报、旬旬报、月月报会计报表数数据不准准确财务主管//会计10元/次次/项损失金额的的10%三、资金的的管理现金盘点表表编制不不及时不不准确出纳10元/次次每周对帐盘盘点一次次,需会会计和出出纳签字字有效月度银行存存款余额额调节表表编制出纳10元/次次公司支票填填写错误误出纳5元/次四、个人借借支个人往来的的款项未未及时催催收会计20元/次次损失金额的的20%借出之日起起三天内内由出纳纳催收,三三天后交交会计入入帐,由由会计催催收罚款未按规规定及时时催收会计20元/次次损失金额的的10%最迟当月工工资发放放扣除五、应收帐帐款1)业务台台帐已填开的托托运单收收集是否否完整、及及时财务主管//会计5元/笔每天上午99:30前收收齐前一一天的托托运单证证每笔托运单单收入确确认是否否准确、接接受当天天会计必必须确认认收入财务主管//会计10元/次次内部结算与与应收帐帐款区分分是否准准确财务主管//会计10元/次次2)回单回单移交手手续是否否完备(对对客服、客客户及中中间环节节)财务主管//会计5元/笔责任事故处处理方法法回单交接具具明细和和有效的的人员签签字回单遗失财务主管//会计100元//笔责任事故处处理方法法3)对帐对帐单编制制期间与与客户要要求期间间是否一一致、及及时财务主管//会计10元/次次损失金额的的10%业务量是否否经客服服人员确确认财务主管//会计10元/次次损失金额的的10%每日托运单单有客服服签字审审核,每每月对帐帐单由客客服确认认业务量量(不含含指定客客户价格格)4)发票发票流转签签收手续续财务主管//会计10元/次次损失金额的的10%发票填开不不准确\\错开财务主管//会计5元/次损失金额的的10%虚开发票财务主管//会计500元//次并处全额损损失金额额5)收款收款帐务处处理未附附有效收收款明细细财务主管//会计20元/次次如与原收入入不符应应出具分分公司负负责人有有效说明明六、内部往往来1)、代收收代付代收代付明明细表的的填报是是否准确确、及时时财务主管//会计5元/笔每周一次2)、内部部结算分公司之间间内部结结算是否否及时、准准确财务主管//会计5元/笔按总部指令令按时进进行帐务务处理财务主管//会计10元/次次3)、资金金调拨未按总部的的有效指指令调拨拨资金财务主管//会计/出纳10元/次次工作责任事事故处理理方法特殊情况必必须电话话联系确确认后即即时补办办手续每月2号前前完成与与总部出出纳的资资金调拨拨确认财务主管//会计/出纳10元/月月月末编制内内部往来来余额调调节表财务主管//会计10元/月月七、收入、成成本本月收入与与业务台台帐一致致财务主管//会计50元/次次中转费收入入核算财务主管//会计10元/笔笔本期成本与与业务台台帐一致致财务主管//会计50元/次次成本归集是是否准确确财务主管//会计5元/次八、

费用用未按公司审审批流程程支付款款项出纳10元/次次按审批罚则则特殊情况必必须电话话联系(有有工作代代理人通通知的除除外)审批流程不不完整进进行帐务务处理财务主管//会计10元/次次报销凭证与与实际不不一致并并不能提提供有效效证明财务主管//会计/出纳10元/次次出纳付款后后原始单单据无附附件章、费费用报销销单无现现金/银行存存款付讫讫章出纳5元/次已入帐凭证证未盖“此单已已入帐”章财务主管//会计5元/次九、保密工工作下班或长时时间离开开办公室室时财务务资料是是否锁好好所有财务人人员50元/次次共用复印机机/打印印机发现现有财务务资料无无人领取取当事人20元/次次非工作原因因让非财财务人员员在财务务室逗留留当事财务人人员20元/次次废弃财务资资料中带带有业务务和收支支数据未未处理当事人20元/次次未经许可将将电脑或或系统、密密码共享享当事人50元/次次十、财务系系统管理理系统录入不不及时财务主管//会计5元/次帐务处理不不准确财务主管//会计5元/次1、员工有有上述行行为、情情节严重重,触犯犯刑律的的,交由由司法机机关依法法惩处。2、对于违违纪员工工,在惩惩罚实施施前可以以先令其其停职接接受检查查,停职职期间不不发工资资,但照照正常出出勤管理理。3、给公司司造成损损失的,视视情节严严重程度度责令其其赔偿经经济损失失。(参考工工作责任任事故处处理方法法)4、给予员员工惩罚罚,应在在3日内上上报,部门主主管知情情不报或或无故延延误处理理,应负连连带责任任。5、本集团团员工均均有权反反映和举举报各种种违规、过过失行为为和现象象,有权权监督本本细则的的执行。6、以上未未尽事宜宜参照相相关制度度,若与与有关制制度相抵抵触的,按按从高从从重的原原则处罚罚。附件3:华通行行物流运运作管理理处罚细细则情节描述责任人处罚金额备注犯有下列之之一过失失的,按按处罚金金额处理理,情节节严重的的给公司司造成损损失的,按按工作责责任事故故处理方方法处理理单据、合同同、登记记台帐填填写不规规范处理理规定1托运单、合合同、台台帐填写写不完整整或错误误客服员/发发运员5元/次价格不需发发运员填填写(除除零散的的非合同同客户)2托运单、合合同、回回单登记记台帐填填写发生生涂改却却没有上上一级主主管和当当事人签签注或出出现单据据乱写乱乱画现象象的客服员/发发运员5元/次遗失还是不不合手续续3发生漏单现现象当事人50元/次次承担相应的的损失。4因保管不善善导致原原始单据据丢失(如如托运单单、运输输合同和和随货通通行资料料、销售售管理档档案等);;当事人50元/次次5托运货物指指令与实实际数量量/重量量/体积积/其它它数据不不符未及及时报客客服(或或客服未未及时报报财务部部门)的的发运员/客客服员20元/次次承担相应的的损失6车辆未按规规定填写写行驶记记录、保保养记录录或周检检表未按要求操操作的处处理规定定6整车货物不不能当天天(提货当当日至次次日中午午)发出的的未及时时汇报到到分公司司经理客服员/发发运员20元/次次7零担货物库库存不能能超过224小时时(含提提货当日日)客服员/发发运员20元/次次8客服部门或或机构负负责人收收到客户户投诉的的30分钟钟内未报报品管部部8000当事人20元/次次9客服部门未未在当日日中午112:00和当当日下班班前及时时录入系系统客服员10元/次次10客服人员对对货物变变更的数数据经确确认后224小时时内书面面报财务务部门客服员10元/次次11客服人员未未及时核核对财务务对帐单单客服员10元/次次以财务交客客服对帐帐单之日日起两日日内完成成12代收款/中中转费未未在244小时内内交财务务当事人金额的5%%每天罚罚款,但但不少于于己于1100元元/次13出入仓手续续不全::无仓管管、提//送货人人、车号号等记录录的5元/次报表不及时时、数据据不准确确的处理理规定(该该报表是是指在公公司规定定的部门门或责任任人的权权责范围围内的报报表资料料)14不按时向相相关部门门或上级级主管上上交报表表当事人5元/天15报表、统计计数据不不准确当事人10元/次次运作管理纪纪律:16手机持有人人员关机机、无故故不接听听电话当事人10元/次次每月累计三三次以上上取消本本月话补补17值班人员擅擅离职守守、未按按规定巡巡查或未未履行值值班要求求当事人20元/次次18运作服务人人员电话话接听未未使用“你好,华华通行(物物流)”等礼貌貌用语当事人5元/次19收受承运商商/司机机的礼物物、馈赠赠或变相相服务或或吃喝(装装运现场场工作餐餐除外)当事人50元以上上/次1、员工有有上述行行为、情情节严重重,触犯犯刑律的的,交由由司法机机关依法法惩处。2、对于违违纪员工工,在惩惩罚实施施前可以以先令其其停职接接受检查查,停职职期间不不发工资资,但照照正常出出勤管理理。3、给公司司造成损损失的,视视情节严严重程度度责令其其赔偿经经济损失失。(参考工工作责任任事故处处理方法法)4、给予员员工惩罚罚,应在在3日内上上报,部门主主管知情情不报或或无故延延误处理理,应负连连带责任任。5、本集团团员工均均有权反反映和举举报各种种违规、过过失行为为和现象象,有权权监督本本细则的的执行。6、以上未未尽事宜宜参照相相关制度度,若与与有关制制度相抵抵触的,按按从高从从重的原原则处罚罚。附件二:计计算机管管理制度度制订目的::为了保障公公司的计计算机与与网络的的安全与与稳定,以以便计算算机及网网络能正正常运作作,特制制定本规规定。适用对象::本规定适用用于华通通行集团团(含子子公司、分分公司))所有计计算机设设备及计计算机用用户。具体内容::计算机设备备使用及及维护规规定公司人员未未经许可可禁止上上机操作作,电脑脑实行专专机专用用专人负负责制。每每台电脑脑实行开开机密码码、登录录密码及及屏保密密码保护护,该密密码由电电脑使用用人(下下称负责责人)设设置(第第一次设设置由IIT部负负责)和和拥有,不不得将该该密码告告诉他人人。若因因电脑负负责人将将密码泄泄漏造成成的电脑脑软件或或硬件损损坏、资资料被篡篡改、流流失及丢丢失等后后果由电电脑负责责人负全全部责任任。非许可人员员上机造造成的软软硬件损损坏、维维修等费费用自负负。电脑维护人人员维修修电脑时时也必须须由该电电脑使用用人在场场。公司司书面指指定参加加培训人人员应仅能在在指定的的培训用用机操作作。自觉服从管管理员的的管理和和安排,不不可私自自拆卸电电脑机箱箱及其它它外设,不不得私自自更换电电脑内部部配件及及外部设设备,不不得私自自安装与与工作无无关的软软件;除除公司领领导级\\IT部部或经特特殊批准准的计算算机用户户外,公公司所有有计算机机用户的的软驱或或光驱全全部拆封封;在计计算机使使用过程程中发现现异常情情况(硬硬盘丢失失或更换换、无故故频繁死死机、硬硬盘异响响等),应应立刻与与IT部部联系。不不得私自自进行拆拆卸或修修理。必须按照正正确的开开关机顺顺序使用用电脑。正正确的开开关机操操作方法法如下::开机,先先开UPPS、显显示器及及其它外外设,再再开主机机;关机机,先正正常的关关闭电脑脑主机电电源,然然后关闭闭显示器器及其它它外设电电源。雷雷雨天要要关闭全全电源或或拨下电电源插头头,停电电后若UUPS仍仍有供电电,则应应在5分分钟之内内保存所所做的工工作,并并正常的的关闭电电脑电源源。因违违反系统统操作规规程造成成硬件和和软件系系统损坏坏,由当当事人负负责承担担相应费费用损失失并给予予一定处处罚。上机人员应应自觉爱爱护计算算机设备备,严格格按操作作规程使使用。不不得用大大力敲击击键盘,拍拍鼠标、主主机及显显示器,在在开机状状态下严严禁移动动主机位位置,在在关机状状态下移移动时应应轻移轻轻放。不不得将细细小杂物物(如食食品屑、烟烟灰等)和和液体弄弄到电脑脑及外部部设备上上,若因因不小心心发生以以上情况况,必须须立刻将将杂物清清除、将将液体擦擦拭干净净。在不不明操作作方法和和其它必必要情况况下可寻寻求ITT部人员员的帮助助。电脑操作者者应定期期擦拭键键盘、显显示器等等各外部部设备,保保持计算算机清洁洁卫生。应应整理好好个人物物品,保保持台面面整洁清清洁。计算机应用用和操作作规定电脑应用范范围。不不可使用用计算机机做与本本职工作作无关的的事项,不不得进行行网络聊聊天,更更不可使使用计算算机玩游游戏。计计算机应应彻底删删除游戏戏程序。电脑资源共共享安全全管理。电电脑上一一般不要要设置共共享文件件夹,整整个磁盘盘(如CC盘、DD盘等)和和重要、机机密资料料不得设设置共享享。共享享文件夹夹一般只只能设只只读共享享,建议议加上只只读访问问密码和和完全访访问密码码。因随随意设置置共享或或完全共共享造成成的资料料流失和和丢失由由操作人人全部责责任。服服务器上上的“部门共共享区”为部门门所有人人完全使使用,“公司共共享区”为公司司局域网网内所有有用户完完全使用用,包括括修改、删删除等,该该区域只只能作临临时的非非保密资资料交换换及共享享用,用用完后即即由放入入资料者者删除,公公司共享享区临时时存放处处的文件件会在每每天晚上上由系统统自动删删除并不不保留任任何备份份。管理理员发现现滞留在在共享文文件夹的的保密文文件,按按1000元/次次处罚当当事人,严严重者追追究相关关责任。共享资源访访问方法法:访问问其它电电脑的共共享资源源可以从从网上邻邻居———整个网网络中去去查找,也也可以直直接在地地址栏键键入对方方的电脑脑名称。例例如要访访问电脑脑HR002,在在地址键键入\\\HR002即可可访问到到电脑HHR022,再键键入访问问用户名名和密码码,该用用户名和和密码由由被访电电脑分配配。电脑网络设设置。电电脑中关关于网络络的设置置是该电电脑在公公司电脑脑网络中中运行的的非常重重要的数数据,不不得私自自修改电电脑中的的网络设设置或修修改其它它系统配配置。每每台电脑脑的IPP地址、计计算机名名称、工工作组名名称及登登录用户户名等信信息由系系统管理理员统一一分配,不不得随便便更改。其其它系统统配置信信息是电电脑正常常运行的的基础,不不能随意意更改,因因操作者者随意更更改系统统配置造造成的软软件不能能正常使使用等后后果自负负。电脑病毒防防范。不不得使用用未经公公司许可可及病毒毒检测的的软盘和和光盘。使使用完成成后,要要立即将将软盘和和光盘从从驱动器器中取出出。定期期杀毒,并并开启病病毒实时时防护,升升级杀毒毒软件,一一星期不不得少于于一次。因因拒绝使使用杀病病毒软件件和不启启动实时时监控造造成病毒毒入侵并并造成损损失的,由由责任人人承因此此造成的的损失。文档资料安安全。重重要文档档需加上上访问口口令,所所有重要要工作文文档不得得存放在在C盘,每每星期或或每天备备份资料料到网络络或其它它存储设设备一次次。若要要使用“我的文文档”存放资资料,则则必须将将“我的文文档”的路径径移动到到其它磁磁盘上。在在给每个个用户分分配了独独立网络络磁盘的的网络,需需将重要要的资料料存放在在网络磁磁盘上,以以保障数数据安全全。因将将资料存存放于CC盘(系系统启动动盘)、重重要资料料未存放放到网络络磁盘上上和重要要资料不不加密码码造成的的资料丢丢失和流流失由操操作者负负全部责责任。资料存放及及管理。资资料的存存放要按按照年份份、类别别、类型型或项目目等分类类存放,其其命名可可采用名名称加日日期的形形式,如如文件夹夹“公司制制度文档档02001”、文件件名“电脑培培训计划划02001100.dooc”,其汉汉字名称称部分长长度一般般不要超超过8个个汉字。资资料存放放的有序序化便于于查找和和管理。信息系统使使用:具具备信息息系统账账号的,应应严格保保护账号号密码,因因本人保保管不善善致使他他人利用用账号密密码登录录造成的的各种损损失由账账号所有有人负责责。应自自觉打开开信息系系统,及及时完成成相关业业务操作作,及时时查看留留言,必必须每天天在OAA系统工工作栏记记录工作作日志。未未及时在

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