修理厂车辆施救方案_第1页
修理厂车辆施救方案_第2页
修理厂车辆施救方案_第3页
修理厂车辆施救方案_第4页
免费预览已结束，剩余1页可下载查看

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

修理厂车辆施救方案修理厂车辆施救方案修理厂车辆施救方案V:1.0精细整理，仅供参考修理厂车辆施救方案日期：20xx年X月XXXXX有限公司修理厂车辆施救实施细则为进一步规范企业管理制度，充分明确车辆外出救援程序，特此制定以下细则，以资相关人员遵章执行：确定车辆救援热线电话：XXXXXXXXX以上两位责任人须确保电话24小时畅通。电话接听：热线接听人员接到求救电话，须完成以下程序：礼貌接听、询问，落实车辆现场基本情况。初步确定服务收费标准。向客户做出救援时间承诺，市区内不超过15分钟，市区外根据实际里程和路况确定救援期限。第一时间做出救援安排。具体救援收费标准：市区内车辆搭电：20元／次。市区内小修：50元／次。市区内清障车救援：200元／次。市区外清障车救援：在200元的基础上，按实际公里数累加，即7元／公里。现场处置：施救人员到现场后，须在最短时间做出判断，若车辆属于小修，则及时排除故障。若须回厂维修，经对方车主确认后，及时安排相关处置事宜。施救人员到现场后，经判断确认，若现场涉及相关行政执法部门或法律事宜，应积极协助车主及执法部门妥善保护好现场，做好善后处理，切忌未经许可破坏现场。若事故车涉及定损理赔，应积极协助车主和保险公司完成查勘理赔。及时排除以上原因，经对方车主确认，将车辆安排回厂维修。XXXX有

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 项目管理

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论