企业如何有效开展及实施激励政策

-PAGE20-企业如何有效开展激励在企业成长的过程中，在公司经济战略体系下，什么是最重要的？我认为就是激励考核制度。在当今社会经济条件下，公司的体系完善，人员完善并不能代表公司能在今后的战略中成为市场的佼佼者。现在的企业运转，不是靠一个金钉打天下，是靠着整体的力量，是靠着九连环的结合的好坏，也就是产、供、销、人、财、物。怎么让企业的这六大要素都发挥很好的作用，而且能产生三十六般变化？这就需要用一些激励考核制度，来进行整合，进行治理，家有家法，国有国规，没有制度不成方圆，激励制度永远是企业向前发展的政委，考核制度永远是企业的作风。第一部分、有效建立公司的激励和考核制度其其一：激激励制度度是纪律律激励在在企业中中纪律是是员工的的标杆，是是企业的的法官。在在制定纪纪律时要要符合企企业的风风格，制制定可行行性纪律律，要努努力贯彻彻执行，董董事长是是决策者者，而经经理是执执行者，员员工是影影响者。如如果最高高层虽然然签字了了，可到到执行者者没有很很好的执执行，那那么自然然是员工工没有达达到影响响，怎么么能够起起到作用用？那起起不了作作用为何何还要制制定，还还要做出出条条框框框？在在企业中中最常见见的是企企业的《员员工手册册》，可可很多地地方还是是值得商商榷的，有有多少内内容是真真正的从从员工的的心里说说出的，是是和员工工讨论制制定的，是是员工愿愿意去做做的，那那你的制制度是激激励的吗吗？反而而会起到到反作用用：在员员工的心心里，老老板是皇皇帝，是是天之娇娇子，员员工不愿愿意与老老板交流流，高层层都高高高在上，想想起什么么做什么么，本身身就没有有和员工工的亲和和力，员员工就是是把话传传出去，也也不愿意意跟老板板说。那那老板孤孤身奋战战，就是是累死，你你的纪律律激励也也影响不不了员工工，员工工还是会会报着大大不了我我不做了了，法不不责众的的心理从从事工作作的。所所以纪律律激励一一定要符符合三方方面：11、符合合企业的的现实情情况，不不要好高高骛远。这这些都要要要符合合员工的的素质，如如果素质质上不去去，再完完美的纪纪律激励励也是空空谈、空空作、做做与没做做一个样样子。22、企业业说纪律律不等于于做纪律律现现在会议议很多，很很多高层层都在会会议上讨讨论纪律律的问题题，可会会后却并并没有落落实，难难到说了了就等于于做了，做做了就等等于成功功了？33、企业业的纪律律激励符符合人性性化在在企业里里提倡主主人翁精精神。什什么叫主主人？员员工才是是企业最最大的财财富，没没有员工工，企业业怎么活活，所以以员工是是企业的的宝，一一定要在在做纪律律时保持持人性化化，不要要我行我我素。44、企业业的纪律律激励民民主化既既然是纪纪律，一一定是要要遵守的的，可有有些纪律律在运作作过程中中，不是是很适合合，这样样就应该该让员工工来监督督，进行行整改。55、企业业的纪律律激励高高层以身身做则如如果企业业高层认认为纪律律是管员员工的，不不是管干干部的，跟跟我们无无关，那那你永远远也不可可能建立立企业的的规范化化管理。其其二：激激励制度度是行为为激励在在激励的的制度中中，行为为激励是是最厉害害的，他他可以充充分表现现老板的的行动力力和领导导力的品品牌的能能力。有有行为激激励的公公司和老老板，都都在用自自己的行行动力影影响员工工，他们们都在告告诉员工工，我们们公司是是最好的的，看我我气定神神闲，我我工作起起来我是是多么轻轻松。他他在用自自己的行行为传递递给员工工的信息息，使员员工看到到企业的的前景。11、行为为激励是是语言激激励这这在外企企很常见见的，老老板和高高层都要要讲课，他他们在用用他们的的语言来来告诉每每个员工工，在传传递着自自己的思思想，用用自己语语言的煽煽动性，专专业性，鼓鼓励员工工，加强强员工的的自信心心。22、行为为激励是是动作激激励老老板和高高层可以以利用一一些动作作激励员员工的士士气，和和责任心心，设计计一些企企业的激激励动作作，比如如手握双双拳，告告诉员工工你是最最好的，挥挥舞手臂臂告诉员员工我们们一定要要做好，等等等。设设计些企企业的行行为动作作，在比比如喊口口号，组组织员工工做体操操，健身身操等等等。其其三：激激励制度度是危机机激励企企业也是是有生命命的周期期，在他他的成长长期，成成熟期企企业的员员工在里里面觉的的公司还还不错，可可以与公公司共富富贵，却却不能和和公司共共患难，当当企业遇遇到危机机，遇到到生死存存亡的时时候，企企业的怎怎么能平平稳过度度？企企业越大大，危机机感也越越大，做做企业没没有回头头路，那那么很多多企业忽忽视了这这一点，光光考虑企企业的成成长，不不考虑企企业危机机。在企企业有钱钱时可以以给员工工很多福福利，但但到企业业不好开开始克扣扣工资，这这样企业业没有未未雨绸缪缪，怎么么能立于于不败。建建立企业业危机制制度是保保证企业业在困难难时平稳稳度过的的基本手手段。11、建立立危机基基金制度度在在企业福福裕时，把把一部分分资金做做为企业业的危机机基金，作作为企业业的后备备物资，这这样企业业在遇到到危机时时可以进进行抵挡挡。22、中层层干部洗洗脑制中中层干部部是最容容易在危危机时动动摇的部部分，一一定要把把企业的的文化和和理念灌灌输他们们脑中，企企业是他他们的事事业的空空间，同同时告诉诉他们企企业是很很有前途途，很多多职位在在等着他他们，未未来的领领袖是出出自他们们，让他他们愿意意为企业业生，为为企业死死，拼死死保护企企业，与与企业做做到不弃弃不离。33、员工工士气激激励在在员工中中激励士士气，让让大家团团结一心心，共同同渡过难难关，共共同帮助助企业。企企业是他他们的家家，他们们是跟企企业有感感情的，愿愿意和企企业共同同成长。44、封锁锁信息制制度企企业发生生危机时时，一定定不要把把消息外外露，这这样你的的竞争对对手就不不知道你你怎么样样，一定定要确保保严格的的保密制制度，这这样可能能很多客客户还是是可以愿愿意与企企业继续续接触，还还可以东东山再起起，储备备能力。而而一旦让让竞争对对手知道道，他们们说出去去，让你你的客户户知道，企企业可更更是难上上加难了了。其其四：激激励制度度是适时时激励这这就是我我们常说说的物质质奖励和和精神奖奖励11、物资资奖励要要落实下下去，承承诺就要要遵守，企企业要有有自己的的信誉度度，这样样对外对对内都能能起到好好的影响响力。22、精神神奖励要要常有，如如果那个个员工做做的好，不不要吝啬啬你的表表扬。第第二部分分、有效效实施激激励政策策的关键键是“三位一一体”激激励是用用人艺术术的一个个重要组组成部分分，也是是领导者者的一项项主要职职能。所所谓激励励，就是是领导者者遵循人人的行为为规律，根根据激励励理论，运运用物质质和精神神相结合合的手段段，采取取多种有有效的方方式方法法，最大大限度的的激发下下属的积积极性、主主动性和和创造性性，以保保证组织织目标的的实现。在在众多的的激励理理论中，美美国心理理学家马马斯洛于19943年年提出的的需要层层次理论论对于企企业激发发员工工工作热情情，促进进企业经经济快速速持续发发展具有有重要的的作用。马马斯洛提提出的需需要层次次理论包包括三个个方面。首首先，他他把人类类多种多多样的需需要，按按照它们们上下间间的依存存程度，概概括为生生理需要要，安全全需要，社社交需要要，尊重重需要和和自我实实现需要要等五个个层次，这这五个层层次构成成了人类类的需要要体系。其其次，马马斯洛认认为，人人的需要要结构，不不仅有层层次性，而而且还具具有递升升性，主主导性，差差异性和和例外性性。最后后，他提提出了自自我实现现者具有有的特征征，主要要包括具具有一种种领会自自己，他他人和自自然的能能力，建建立良好好的人与与人之间间的关系系，对于于现实有有较强的的感受能能力，并并能够和和现实建建立和谐谐的关系系，能不不断的欣欣赏新生生活，能能够独立立自主，不不受文化化和环境境的束缚缚，富有有创造能能力，具具有一种种民主性性的性格格结构，具具有惊人人的不可可思议的的经验———顶峰峰经验，相相信永恒恒和神圣圣的东西西等14种种特征。众众所周知知，人的的本性之之一，就就是有着着一种满满足自己己需要的的欲望。一一旦需要要有了明明确的目目标，就就会立即即转化为为动机，从从而激发发人们去去行动。所所以说需需要是人人的行为为之源，是是人的积积极性的的基础和和原动力力，也是是激励的的依据。那那么，在在实施激激励政策策时，如如何有效效利用马马斯洛提提出的需需要层次次理论呢呢？这可可就是仁仁者见仁仁，智者者见智了了，笔者者认为在在运用这这一理论论时关键键还要善善于“换位、定定位、到到位”，而且且要善于于“三位一一体”；否则则这一理理论再好好，即使使用了，方方法不到到位，效效果也恐恐难奏效效。一一、换换位：是是站在员员工或下下属的角角度，设设身处地地地考虑虑员工的的工作动动机以及及付出的的劳动的的艰辛程程度，站站在他的的角度考考虑个人人的劳动动或付出出汗水以以及给企企业发展展带来了了多大的的作用。站站在他的的角度想想：“我为企企业作出出了如此此的成绩绩，企业业或上级级应该给给予我什什么样的的相应奖奖励”。一个个特定岗岗位上的的员工在在一件事事情上做做出了成成绩，他他的动机机决定了了他的行行为，他他的行为为目标除除了完成成岗位上上的职责责外，一一定还有有另一种种或几种种潜藏在在内心的的愿望，如如他可能能想通过过完成一一件自己己一个时时期阶段段的任务务，而达达到职务务的晋升升，或物物质奖励励，或是是以此证证明自己己的能力力给全企企业的员员工看，或或是给自自己找女女朋友看看，或积积累恋爱爱、成家家的“资本”，等等等。二二、定定位：是是指通过过换位思思考、与与员工及及其周围围人士的的沟通（沟沟通除了了与一个个特定的的员工沟沟通外，还还要注意意与其周周围的员员工沟通通，通过过与其周周围员工工或他的的朋友的的沟通，可可以更全全面的了了解他的的心底的的愿望），观观察其工工作与生生活言行行（观察察他工作作中精神神状态和和工作质质量以及及业余生生活中的的注意力力，观察察他的爱爱好），综综合这些些方面从从而准确确把握他他的现实实内在需需求或价价值（希希望企业业给以奖奖励的价价值）或或奖励的的形式、时时间等；；不同的的员工有有不同的的需求，一一个特定定的员工工在不同同的时期期、环境境也是有有不同需需求的，这这些需求求主要是是受自身身的愿望望变化、自自身工作作与生活活环境的的变化、社社会时尚尚的变迁迁或引导导，家庭庭（原有有随父母母的家庭庭和自己己希望建建立的小小家庭）的的直接或或间接需需求等因因素的影影响的，由由于影响响员工需需求的因因素很多多，而且且是可以以独立变变化，有有可以是是交叉影影响变化化的，而而且现代代社会里里员工的的单一层层次的内内容越来来越少，综综合层次次的内容容越来越越多，有有时也需需要企业业规避他他的不合合理的需需要或引引导他的的需求向向高一层层次提高高，所以以定位就就必须是是动态的的定位，而而且是综综合各种种因素的的定位（只只能适度度超前，切切忌丝毫毫滞后）。三三、到到位：是是指根据据员工的的岗位奉奉献，确确定并及及时实施施相对应应的奖励励的金额额、内容容、方式式等。一一方面是是要将激激励真正正激励到到员工的的心里去去，也就就是说：：在综合合考虑企企业成本本或正面面影响关关联员工工积极性性的基础础上奖励励到他内内在的需需求水准准上；另另一方面面，经常常存在企企业给以以的激励励，可能能会因为为员工的的先期需需求判断断在本企企业属于于偏高的的水准或或因为员员工的上上级判断断不准而而偏地等等，激励励没有到到位，这这时要辅辅之以说说到位，切切忌激励励完就了了事的做做法。这这里的到到位是相相对的，而而且是对对特定员员工、关关联员工工、企业业成本等等来讲的的，是综综合的到到位。是是政策实实施与阐阐释的到到位，尤尤其是对对于员工工存有不不合理的的需求时时，一定定讲到位位，而不不是一味味的迁就就奖到位位。第第三部分分、有效效实施激激励的手手段、方方法和技技巧一一、有效效激励的的手段11、目目标激励励：通过过奋斗能能获得的的成就与与结果。目目标分层层次，大大、小、远远、近。22、物物质激励励：通过过满足个个人利益益的需求求来激发发人们的的积极性性与创造造性。33、任任务激励励：让个个人肩负负起与其其才能相相适应的的重任，由由社会提提供个人人获得成成就和发发展的机机会，激激发其献献身精神神，满足足其事业业心与成成就感。44、荣荣誉激励励：人们们希望得得到社会会或集体体的尊重重。对于于那些为为社会或或团体做做出突出出贡献的的人，给给予一定定的荣誉誉，这既既能使荣荣誉获得得者经常常以鞭策策自己，又又可以为为他人树树立榜样样和奋斗斗目标。55、信信任激励励：同事事之间，特特别是上上下级之之间相互互信任是是一种巨巨大的精精神力量量，这种种力量不不仅可以以使人们们结成一一个坚强强的战斗斗集体，而而且能激激发出每每个人的的积极性性和主动动性。66、强强化激励励：正强强化：对对良好行行为给予予肯定。负负强化：：对不良良行为给给予否定定与惩罚罚，使其其减弱、消消退。批批评、惩惩处、罚罚款等属属于负强强化。对对人的行行为进行行强化激激励时，一一是坚持持正强化化与负强强化相结结合，以以正强化化为主。二二是要坚坚持精神神强化与与物质强强化相结结合，以以精神强强化为主主。77、数数据激励励：明显显的数据据对人产产生明显显的印象象，激发发强烈的的感想。数数据激励励，就是是把人前前的行为为结果用用数字对对比的形形式反映映出来，习习惯叫“数字上上墙”，以激激励上进进，鞭策策后进。88、情情感激励励：情感感是影响响人们行行为的最最直接的的因素之之一。能能过建立立良好的的情感关关系，激激发每个个员工的的士气，从从而达到到提高工工效的目目的。二二、有效效激励的的方法11、经济济激励法法激激励要点点：其一一，只对对成绩突突出者予予以奖赏赏，如果果见者有有份，既既助长了了落后者者的懒惰惰，又伤伤害了先先进者的的努力动动机，从从而失去去了激励励意义。其其二，重重奖重罚罚。对于于克服重重重困难难方才取取得成功功者，“赏如山山”；对于于玩忽职职守，造造成重大大责任损损失者，要要“罚如溪溪”。其其三，奖奖励向脏脏、累、苦苦、难等等岗位倾倾斜，这这是因为为劳动仍仍是人们们谋生手手段，只只有向脏脏、累、苦苦、难等等艰苦岗岗位倾斜斜春奖励励水平，才才能体现现其劳动动价值。22、任务务激励法法把把单调、乏乏味的工工作或训训练同个个人的切切身利益益相结合合，使下下属能够够从保护护自己的的利益出出发去做做内心不不愿做的的事。33、纪律律激励法法ZZTT公公司总部部的工作作人员毫毫无生机机，那些些主管海海外事业业部的人人更是饱饱食终日日，无所所事事。詹詹尼决定定从严明明纪律入入手，在在所有分分公司负负责人参参加的工工作会上上，他宣宣布了33条新的的工作纪纪律，任任何人必必须遵守守，否则则将严厉厉查处。这这3条纪纪律是：：1、任任何分支支机构，必必须不折折不扣地地执行总总公司汇汇报自己己的预算算、营业业收入和和支出情情况；22、每个个分支机机构必须须定期向向自己的的总公司司报告自自己的经经营环境境、面临临的竞争争对手和和市场情情况。为为了保证证纪律的的顺利执执行，又又宣布，当当总公司司派遣的的监督人人员发现现分支机机构的负负责人不不称职或或者不服服从命令令时，有有权撤换换；3、凡凡在此期期间被解解职的人人，一律律不发退退休金。经经过这一一系列措措施的实实行，迅迅速使ZZTT走走上了正正轨，再再辅以其其他经营营之道，ZZTT公公司恢复复了昔日日在国际际舞台上上的地位位。纪纪律激励励法就是是用纪律律和制度度来约束束和规范范执行者者和操作作乾的行行为的激激励方法法。这是是一种负负激励方方法，表表现为只只罚不奖奖，因为为遵守纪纪律是理理所当然然的，而而不遵守守纪律则则当然应应该受到到制裁与与处罚。44、政治治激励法法解解放前，“民生”轮船公司总裁卢作孚为了将“服务社会、便利人群、开发实业、富强国家”的“民生精神”灌输给每个“民生”职员，要求每周二、三、五上午8点到9点举行早会时，向职工宣传：“一个人不能只打个人的算盘，越是为自己打算盘，结果是越顾全不了自己，应该用全部精力为社会服务，让社会离不开你，社会自然就得养活你。你把一桩事业搞好，这桩事业自然也就会解决你的一切问题。”进而还提出了“公司问题由职工解决，职工问题由公司解决”的口号。卢作孚的做法就是政治激励法。55、情绪绪激励法法情情绪激励励法就是是通过在在集团内内部建立立起亲密密、融洽洽、和谐谐气氛来来激励职职工士气气的方法法。职工工的婚丧丧嫁娶，经经理和干干部都带带着礼品品或哀悼悼品前去去慰问，为为职工的的生日举举行一、二二次全体体干部、工工人及其其家属参参加的野野游活动动。这种种作法在在人情淡淡薄的美美国社会会一直是是深得人人心的。66、关怀怀激励法法企企业领导导对于下下级的关关怀，哪哪怕是微微不足道道却是出出自真诚诚的关心心，对于于下级都都是无穷穷的激励励。关关怀激励励法就是是通过对对职工进进行关怀怀、爱护护来激发发其积极极性、创创造性的的激励方方法，它它属于感感情激励励的内容容。关怀怀激励法法被管理理学家称称之为“爱的经经济学”，即勿勿需投入入资本，只只要注入入关心、爱爱护等情情感因素素，就能能获得产产出。77、尊重重激励法法松松下幸之之助相信信，许多多员工每每天注意意如何在在工作中中进步，其其成效胜胜过总公公司所有有的生产产工程师师和策划划人员，主主动征询询员工的的意见，他他喜欢带带来访客客人参观观工厂，随随便指着着一位员员工说：：“这是我我最好的的主管之之一。”从而使使被指者者倍感自自豪。尊尊重激励励法就是是通过尊尊重下级级的意见见、需要要及尊重重有功之之臣的做做法来使使职工感感到自己己对于组组织的重重要性，并并促使他他们向先先进者学学习的一一种激励励方法。88、行为为激励法法用用企业领领导者在在某些方方面的有有意行动动来激发发下级的的激励方方法就是是行为激激励法。三三、有效效激励的的技巧11、先教教后用激激励技巧巧在在做某件件事之前前，要打打好基础础，以得得到他人人的意见见或同意意。这一一词意给给予我们们的启发发是，在在施以激激励之前前，必须须先对人人员进行行启发、教教育，使使他们明明白要求求和规则则，这样样在采用用激励方方法时，他他们才不不至于感感到突然然，尤其其是对于于处罚不不感到冤冤枉。所所以，最最好的管管理方法法是启发发，而不不是惩罚罚。22、公平平激励技技巧解解放前，宝宝元通百百货公司司完全由由考核结结果来决决定提升升与受奖奖。考核核的内容容包括“意志、才才能、工工作、行行动”四个方方面，多多半年评评比一次次，评比比的依据据主要是是组长和和门市纠纠察人员员在日记记中专设设“人事”一栏，每每天记录录售货员员在这四四方面的的表现。经经过这样样的考核核，职工工就有可可能由每每月0..5元的的工资一一步步往往上爬，一一直爬到到宝元通通“九等三三十六级级”的顶峰峰。主任任级以上上职员就就是通过过这样的的考核逐逐步提升升起来的的。这一一做法就就给人一一种印象象：凡是是能力较较强而又又积极工工作的，在在宝元通通必有出出头之日日，凡是是考核成成绩不好好的人，绝绝无侥幸幸提升的的可能，表表现极差差者甚至至有被辞辞退或者者开除的的危险。因因为如此此，宝元元通规定定每年将将总盈余余的311.5%%分配给给全体职职工，在在具体进进行分配配时才没没有发生生多大的的困难，大大家基本本上无异异议。充充分利用用激励制制度就可可能极大大地调动动企业职职工的积积极性，保保证企业业各项工工作的顺顺利进行行。要保保证激励励制度的的顺利执执行，就就应当像像宝元通通一样，不不唯亲、不不唯上、不不唯己，只只唯实，公公平相待待。33、注重重现实表表现激励励技巧西西洛斯、梅梅考克是是美国国国际农机机公司创创始人，世世界第一一部收割割机的发发明者，有有一次，一一个老工工人违反反了工作作制度，酗酗酒闹事事。按照照公司有有关管理理制度的的有关条条款，他他应受到到开除的的处分，梅梅考克在在管理上上人员作作出的决决定上签签署了赞赞同意见见。决定定一发布布，那位位老工人人立刻火火冒三丈丈，他委委屈地说说：“当年公公司债务务累累时时，我与与你患难难与共。33个月不不拿工作作也毫无无怨言，而而今犯了了这点错错就把老老子开除除，真是是一点情情分也不不讲！”梅考克克平静地地对他说说：“你知不不知道这这是公司司，是有有规范的的地方………这不不是你我我两个人人的私事事，我只只能按规规定办事事，一次次也不能能例外。”在在实施激激励方法法时，应应该像梅梅考克一一样，只只注重激激励对象象的现实实表现，将将现实表表现同过过去的情情况分开开来看，当当奖则奖奖，该罚罚就罚。44、适时时激励技技巧美美国一家家名为福福克斯波波罗的公公司，专专门生产产精密仪仪器制设设备等高高技术产产品。在在创业初初期，一一次在技技术改造造上碰到到了若不不及时解解决就会会影响企企业生存存的难题题。一天天晚上，正正当公司司总裁为为此