企业培训师练习册参考答案

企业培训师《练习册》参考答案《企业培训师基础知识》职业道德基基本常识识（一）是非非判断题题1、（√）2、（√）3、（×）4、（√）5、（√）6（√）7、（√）（二）单项项选择题题1、（A）2、（D）3、（C）4、（A）5、（D）6、（B）7、（B）8、（C）（三）多项项选择题题1、（ABBDE）2、（ABBC）3、（ABBE）4、（BEE）5、（ABBDE）6、（ABB）（四）判断断说明1、（√）由于各行各各业在特特定的职职业活动动中形成成了各自自特殊的的职业行行为规范范和道德德要求，因因此，各各行各业业的职业业道德都都打上了了鲜明的的职业烙烙印。2、（√）培训师要有有渊博的的知识、懂懂得生产产工业知知识、企企业文化化知识、社社会心理理学知识识等，还还应具备备一定工工作能力力，包括括知识创创新能力力、工作作协调能能力、人人际沟通通能力、信信息处理理能力、理理论研究究能力及及语言表表达能力力等。政策法规基基本常识识（一）是非非判断题题1、（×）2、（√）（二）单项项选择题题1、（C）2、（C）3、（B）4、（A）5、（B）6、（B）7、（A）（三）多项项选择题题1、（CEE）2、（BCCD）3、（ABBCE）（四）简述述题11、是我我们培训训工作者者的尚方方宝剑，宪宪法、劳劳动法、职职业教育育法，企企业职工工培训规规定等等等国家法法律规定定了职业业培训发发展的目目标、原原则和制制度，为为我国培培训事业业的发展展提供了了法律依依据和政政策保障障；培训训师学好好这些法法律政策策才能坚坚持正确确的培训训工作方方向。2、通过开开展职业业技能鉴鉴定，推推行职业业资格证证书制度度，可以以有效地地促进城城乡新成成长的劳劳动力根根据经济济发展和和劳动力力市场需需求，接接受相应应的职业业教育和和培训，提提高自身身素质，同同时，通通过延长长这部分分劳动者者进入劳劳动力市市场的时时间，缓缓解就业业压力，为为下岗职职工的再再就业创创造更加加宽松的的条件。经济学基本本知识（一）是非非判断题题1、（√）2、（√）（二）单项项选择题题1、（C）2、（B）3、（D）4、（C）5、（A）（三）多项项选择题题1、（ACCDE）2、（BCCE）3、（ABBC）4、（CDDE）5、（ADDEF）6、（BCCDE）7、（ABB）8、（BBCD）（四）简述述题1、劳劳动力的的需求弹弹性是指指劳动力力需求量量的变化化对其工工资水平平变化的的反映程程度，如如劳动力力的需求求量大幅幅增加或或减少时时，引起起工资水水平的大大幅度波波动，这这时就认认为劳动动力需求求弹性较较大，反反之亦然。2、作为企企业培训训师需要要掌握基基本的经经济学知知识，了了解市场场经济对对培训工工作的影影响以及及在经济济发展出出现的新新问题等等。利用用供求原原理把市市场经济济引入到到培训中中，分析析影响劳劳动力需需求的主主要因素素，在开开发培训训项目时时，根据据需求，要要分析培培训市场场找准潜潜在的培培训需求求，研发发培训项项目。教育培训基基本常识识（一）是非非判断题题1、（√）2、（×）3、（√）4、（√）（二）单项项选择题题1、（B）2、（B）3、（C）（三）多项项选择题题1、（BCCD）2、（ABBCE）3、（ACCE）4、（ABBCD）5、（BCCDE）6、（BCCD）7、（ABBD）8、（AABD）9、（ABBCDEE）10、（ABBCDEE）（四）“教教学策略略”是在教教学目标标确定以以后，根根据拟定定的教学学任务和和学生的的特征，有有针对性性地选择择与组合合相关的的教学内内容、教教学组织织形式教教学方法法和技术术，形成成具有效效率意义义的特定定教学方方针。教学策略类类型有内内容型、方方法型、组组织型式式和综合合型四种种。人力资源开开发与管管理常识识（一）是非非判断题题1、（√）（二）单项项选择题题1、（D）破破2、（D）3、（A）（三）多项项选择题题1、（ABBCDEE）2、（ABBCE）3、（ACCD）4、（ABBCDEE）5、（ABBC）6、（ABBDE）（四）简述述题1、现代管管理，人人是第一一要素，是是企业经经营管理理中首要要的、基基础的、决决定性的的要素，人人力资源源开发可可以提高高员工的的知识和和技能水水平、强强化员工工的献身身精神，激激发他们们的劳动动积极性性，提高高企业的的凝聚力力，及其其对外竞竞争能力力，为企企业和社社会带来来更多经经济效益益，同时时人是可可以增值值的资源源。2、人力资资源开发发，主要要指培训训是人力力资源管管理的一一项重要要内容，如如果培训训工作做做不好，就就不可能能做好人人力资源源管理，也也就不能能为企业业当前和和未来的的发展提提供适合合的人才才。第六、七章章团队建建设、拓拓展训练练单项选择题题1、（C）22、（B）多项选择题题1、（BDDE）2、（ABBD）（三）简述述题1、一一个高效效团队必必不可少少的特点点之一是是良好的的沟通，通通过交流流信息、看看法和经经验，能能够促进进成员的的共同进进步，并并有助于于消除误误解，大大家能迅迅速、准准确地了了解彼此此的想法法和意见见。2、良好的的文化氛氛围可以以增强团团队的凝凝聚力，塑塑造良好好的文化化氛围是是建立一一个优秀秀团队的的基础，这这是因为为企业文文化有同同化作用用、规范范作用和和融合作作用，这这就是企企业文化化的凝聚聚功能，这这是建立立有效团团队所不不可缺少少的。《上册》第一章开发发培训项项目是非判断题题1、（×）2、（×）3、（×）4、（×）5、（√）单项选择题题1、（A）2、（B）3、（A）4、（B）多项选择题题1、（ABBDE）2、（CDDF）3、（ACCE）判断说明中期培训计计划实质质上起到到承上启启下的作作用，是是长期培培训计划划的进一一步细化化，同时时为培训实施计计划提供供了参照照物，因因此，不不能视中中期培训训是可有有可无的的。22、任何何管理活活动都是是在一定定的时间间、空间间条件下下进行的的，企业业经营管管理更是是离不开开时间，任任何要素素的组合合与安排排，都有有一个时时序性问问题。因因此，时时间是管管理的坐坐标。开发培训课课程（一）是非非判断题题1、（×）2、（×）3、（×）4、（×）5、（√）（二）单项项选择题题1、（B）22、（C）（三）多项项选择题题1、（ABBCE）22、（ABBDE）3、（DEEF）4、（ABBCD）5、（ABBCDFF）（四）简述述题1、首先是是培养目目标不同同，决定定了课程程目标的的不同，培培训课程程是为不不能继续续升学者者提供就就为就业业的补救救措施，学学科性课课程为继继续深造造者提供供机遇；；2、注重重时效性性程度不不同，培培训课程程时效性性更加突突出，培培训课程程周期比比学科性性课程周周期要短短得多。3、课程内内容、编编排形式式不同，学学科性课课程的内内容以理理论知识识为主体体，培训训课程的的内容是是以技能能训练目目标为主主体的；；4、课程实实行模式式不同，学学科性课课程一般般以讲为为主，以以课本为为主，以以实验练练习为主主。培训训课程以以练为主主，以现现场实训训为主。5、课程的的评价不不同，学学科性课课程以考考为主，培培训课程程以鉴定定为主。第三章开发发培训教教材是非判断题题1、（√）2、（√）3、（×）单项选择题题1、（A）2、（A）3、（C）多项选择题题1、（ABBC）2、（CDDE）判断并说明明1、教材的的选用，不不是越深深越好，也也不是越越浅越好好，而是是根据培培训活动动和学员员层次，选选择难度度适中的的教材。2、对！当当前教材材的形式式越来越越多，除除传统的的文字教教材外，又又有许多多新的教教材形式式，为多多媒体软软件教材材，新的的软件教教材有许许多优点点，它提提供信息息量更大大、便于于携带，表表现形式式更加生生动。简述题1、培训教教材是开开展培训训教育的的一个基基本条件件，是开开展培训训的支柱柱，编好好教材是是提高教教学的关关键，教教材是培培养人才才、提高高教育培培训质量量的重要要保证，也也是一项项重要的的基本建建设；是是实现培培训目标标的工具具和手段段。培训评价和和与选用用教师是非判断题题1、（√）2、（×）3、（×）4、（×）5、（√）单项选择题题1、（B）2、（C）3、（C）4、（C）5、（A）6、（D）多项选择题题1、（ABBCD）2、（BEE）3、（ADDE）4、（ABBC）5、（BCCD）简述题1培训教师师业务素素质包含含的基本本内容（1）具备备扎实的的专业理理论知识识、过硬硬的专业业技术素素质，满满足学员员各种实实践技能能训练的的需要。（2）具有有丰富的的教学组组织和管管理经验验（3）掌握握现代教教育技术术，并能能运用仿仿真、模模拟等教教学手段段开发课课程教学学和技能能训练；；（4）具有有鲜明的的教改意意识，使使教材内内容更加加贴近生生产实际际和培训训目标；；（5）获取取新知识识的能力力。2、对教师师资源库库成员进进行培训训的内容容有哪些些方面？？（1）与专专业理论论，专业业实践相相关的课课程和教教学环节节；（2）有关关职业教教育与培培训的理理论与方方法的课课程讲座座；（3）职业业技能训训练法的的课程和和实践；；（4）有关关职业规规范、职职业道德德及其训训练的课课程内容容；（5）有关关职业指指导、心心理咨询询的课程程和内容容；（6）有关关开阔视视野、激激发灵感感，提高高品位的的人文社社会科学学课程内内容。第五章人员员素质测测评是非判断题题1、（×）2、（√）（二）单项项选择1、（A）2、（B）3、（A）4、（D）（三）多项项选择题题1、（ACCDE）2、（ADD）3、（ABBCE）4、（ABBE）5、（ABBC）6、（ABBCD）（四）判断断并说明明1、错！个个人风格格也是人人职匹配配的重要要内容，其其本身并并无好坏坏优劣之之分，只只有与具具体的工工作联系系起来，才才有适合合与不适适合的区区别。岗位联系描描述（一）是非非判断题题1、（√）2、（×）3、（√）（二）单项项选择题题1、（BB）2、（A）3、（C）多项选择题题1、（ABBDE）2、（BDDE）3、（CDDE）4、（BEEF）5、（ABBDE）（四）判断断并说明明1、对对。岗位位亦称职职位，是是构成一一个员工工全部工工作任务务和责任任的集合合，也可可以定义义为人们们的工作作范围。无无论从事事何种劳劳动工作作，最终终都有一一个体现现具体活活动的载载体，就就是某个个岗位。2、从就业业的角度度看，有有岗位必必然有相相应的岗岗位内在在的主体体，即某某工种的的存在，但但有工种种存在都都不一定定还存在在岗位。（五）简述述题人员素质测测评的核核心问题题，就是是通过对对人的能能力水平平及倾向向、个性性特点、行行为特征征等的衡衡量评价价，尽可可能地谋谋求“人职匹匹配”。岗位职务描描述是将将某一岗岗位的工工作任务务或责任任进行分分析细化化后，对对与岗位位需要相相适应的的人力物物质进行行的科学学概括。当人员素质质测评和和岗位职职务描述述两者发发生差异异时，就就引入职职业培训训，作为为职业培培训的切切入点，增增加了职职务培训训的针对对性和时时效性。第七章现代代教育培培训技术术应用是非判断题题1、（√）多项选择题题1、（ADDE）第八章职业业培训教教学与组组织管理理是非判断题题1、（×）2、（√）单项选择题题1、（A）2、（A）3、（C）多项选择题题1、（ACCD）2、（ACCD）3、（ABBCDEE）4、（ACCD）5、（BCCDE）6、（BDDE）《中册》第一章制定定培训总总体计划划是非判断题题1、（√）2、（√）3、（×）4、（√）单项选择题题1、（D）2、（B）3、（A）4、（D）5、（D）6、（B）7、（B）8、（D）9、（A）多项选择题题1、（BCCDE）2、（ABBCD）3、（ABBCD）4、（ABBCD）5、（ABBD）6、（ABBDE）7、（ABBCDEE）8、（ABBDE）9、（ABBDE）判断并说明明11、对！！培训目目标为组组织目标标的实现现服务，有有什么样样的组织织目标，就就会有什什么样的的培训目目标，组组织目标标与培训训目标具具有内在在的一致致性。2、对！进进行培训训需求预预测，要要引入成成本因素素，必须须衡量不不进行培培训的损损失与进进行培训训的成本本之差。如如不进行行培训的的损失小小于培训训的成本本，则说说明当前前还不需需要或不不具备条条件进行行培训。第二章开发发培训项项目是非判断题题1、（×）2、（√）单项选择题题1、（B）2、（A）3、（A）4、（C）5、（D）6、（A）7、（A）8、（C）9、（B）（三）多项项选择题题1、（ABBD）2、（ABBCD）3、（ABBDE）4、（BDDE）5、（ACCD）6、（ABBCD）7、（ACCD）8、（ABBCDEE）9、（ACCDE）100、（ABBDE）111、（ABBCE）122、（ABBCDFF）（四）简述述题1、组织实实施培训训计划基基本原则则是什么么？在实实施过程程中，应应注意哪哪些问题题？计划严肃性性与录活活性相结结合的原原则；调动多方面面积极性性的原则则；以学员为中中心的原原则；因人施教的的原则；；学以致用的的原则；；为反馈与强强化培训训效果的的原则。在实施过程程中应注注意：明确分工，落落实责任任；密切配合，相相互沟通通；严格监控，保保证进度度。2、培培训需求求分析预预测的目目的和作作用（1）培训训需求分分析预测测的目的的：培训需求分分析的核核心，就就是通过过对组织织及其成成员的现现有与应应有状况况的差距距的分析析，来确确定是否需要培培训及培培训的内内容。（2）培训训需求预预测的重重要作用用：确认差距；；进行前瞻性性分析；；保正人力资资源开发发系统的的有效性性；满足需求分分法的收收集汇总总；决定培训的的价值和和成本获取内部与与外部的的多方支支持。开发培训课课程（一）是非非判断题题1、（×）2、（×）3、（√）（二）单项项选择题题1、（C）2、（D）3、（D）4、（E）（三）多项项选择题题1、（CDDE）2、（ABBCD）3、（ABBCD）4、（CEE）5、（CDD）6、（BCCD）判断并说明明1、错错！培训训项目是是由多个个要组成成的，其其中课程程开发是是主要的的核心内内容，一一个培训训项目是是否成功功，很大大程度的的上取决决于课程程开发的的水平。简述题11、由于于培训项项目有其其特殊的的针对性性和指向向性，对对课程开开发也具具有强制制支配性性，无论论在培训训内容的的安排和和取舍上上、在教教材的编编写和选选用上、在在培训方方法的确确定和实实施上，在在培训形形式的选选取上都都要领会会培训项项目的意意图，体体现培训训项目的的构思，完完成培训训项目的的要求。2、培培训项目目与课程程开发是是全局和和局部的的关系，是是统领和和被统领领的关系系，是纲纲和目的的关系，是是任务（培培训目标标）和载载体（培培训内容容）的关关系。培训项目决决定、支支配和引引领课程程开发，但但课程开开发又反反作用于于培训项项目，可可以丰富富培训项项目的内内容，增增强其亮亮点及匡匡正其偏偏颇。开发培训教教材（一）是非非判断题题1、（√）2、（×）3、（√）（二）单项项选择题题A）2、（B）3、（C）4、（D）（三）多项项选择题题1、（BCCDE）2、（ABBCDEE）3、（ABBCD）4、（BCCD）（四）简述述题1、培培训教材材要针对对培训目目标进行行编写，教教材中提提到的理理论观点点与技能能及解决决问题的的方法必必须与现现实相结结合，且且能解决决现实问问题，或或提出指指导解决决问题的的方案和和意见，决决不能故故弄玄虚虚，搞“花架子子”。未经经实践检检验，未未被证实实了的内内容不得得编入教教材。教师的作用用资格与与培训评评价是非判断题题1、（√）2、（√）（二）单项项选择题题1、（B）2、（A）3、（C）（三）多项项选择题题1、（ACCE）2、（BCCD）3、（ABBCDEE）4、（ABBC）第六章指导导培训工工作（一）是非非判断题题1、（√）2、（√）（二）单项项选择题题1、（A）22、（A）33、（C）44、（B）（三）多项项选择题题1、（ABBCD）2、（DEE）33、（ABBCD）4、（ACCDE）5、（ABBC）6、（ABBCDEE）（四）简述述题1、“指导”是帮助助员工提提高、改改进工作作业绩，促促进组织织发展的的重要手手段，指指导和训训练倡导导的是以以工作成成长为中中心，靠靠采取有有针对性性的方法法，帮助助员工提提高能力力，改进进工作业业绩，提提高组织织效益。员工通过指指导不断断成长、成成熟直至至获得自自信。（五）判断断并说明明2、指导方方法和授授课方式式都可以以不局限限于脱产产培训，不不局限于于培训机机构内，可可以延伸伸到生产产、生活活的过程程中各个个方面。第七章人员员素质测测评（一）是非非判断题题1、（×）22、（×）33、（√）（二）单项项选择题题1、（D）2、（B）3、（C）4、（B）5、（C）6、（A）7、（B）8、（B）（三）多项项选择题题1、（ABBCE）2、（ABBDE）3、（ABBCE）4、（BDD）5、（BCCEF）6、（ABBCDEE）7、（BCCDEFFG）8、（BCCDE）9、（ADD）100、（DEEF）111、（ABBCE）122、（ACCE）13、（AABCDDE）144、（ABBCD）155、（BCCE）166、（ACCD）（四）判断断及说明明1、错错！相关关的测验验结果证证明，每每一种因因素与其其它因素素之间都都存在正正相关，这这说明构构成能力力的各种种原始因因素是不不能割裂裂的。2、错错！原则则上参与与试测的的人数越越多，越越具代表表性，越越能说明明问题，一一般，对对试测群群体的最最低规模模要加以以限制，要要求试测测人数不不低于220人为为基准。3、错错！明确确测验内内容，首首先要通通过明确确测验的的用途来来确定测测验的性性质，即即考核被被测试人人是否达达标，还还是用来来选拔所所需人才才的。其其次才是是明确测测试本身身的题目目内容。（五）简述述题1、霍兰德德根据职职业和人人格类型型的相互互关系提提出：a、人的生生活环境境造就了了人的人人格特征征，反过过来，人人的人格格特征又又影响着着他们对对职业的的选择，态态度和兴兴趣。b、人们总总是试图图寻找能能够适合合自己、发发挥自己己特长的的职业，同同时每一一职业也也试图选选择适合合本职业业需要的的人；c、人们对对于职业业的满意意感、稳稳定性和和职业成成就很大大程度上上取决于于人职匹匹配；d、人们的的职业行行为是人人格与职职业环境境相互作作用的结结果。2、对于测测验对象象是否明明确，主主要看下下面几方方面因素素：一是测验对对象的自自然情况况；二是是明确测测验对象象的规模模；三是是明确应应试人即即将申报报职位的的工作职职能及具具体职责责。3、企业培培训师应应属于霍霍兰德职职业类型型和职业业人格的的社会型型为主，还还兼有管管理型的的一些特特征。因企业培训训师在培培训过程程中发挥挥着教练练、指导导和督导导的作用用，是指指导者、帮帮助者与与促进者者，与“社会型型”的助人人、合作作、责任任感，喜喜欢并善善于社会会交往等等特点十十分接近近。企业培训师师的职责责是策划划和开发发培训项项目，制制定和实实施培训训计划，这这部份的的工作属属于管理理型范畴畴。4、生产第第一线的的机械高高级技师师，应属属于霍兰兰德职业业类型和和职业人人格的“现实型型”，因作作为机械械高级技技师，工工作态度度十分认认真，工工作作风风十分严严谨，实实事求是是，一丝丝不苟，要要有强烈烈的质量量意识。很很接近现现实型遵遵守规则则、实际际、喜欢欢需要基基本技能能的具体体任务的的特点。5、面试结结果分析析评价要要克服“首因效效应”对面试试结果的的消极影影响。或或谓“首因效效应”即初次次具备所所形成的的印象，即即第一印印象，有有一些人人能言善善辩，可可能在一一开始给给人留下下良印象象，这种种印象很很可能使使主试人人误入岐岐途，做做出错误误的判断断。因此此，要对对被试人人进行进进一步的的考察、提提问、以以检验主主试人印印象的正正确性，在在此基础础上再做做出结论论。岗位职务描描述（一）是非非判断题题1、（×）22、（√）（二）单项项选择题题1、（D）2、（B）3、（A）（三）多项项选择题题1、（ACCD）2、（ACCDE）3、（ADDE）4、（ACCDE）5、（ACC）6、（ABBCDEE）7、（ABBCDEE）8、（ACCDE）9、（BCCDE）100、（ACCDE）111、（ABBCD）122、（ACCE）（四）判断断并说明明1、对！个个人特质质因素应应根据具具体岗位位而具体体确定其其实际内内容，主主要范围围包括：：个性、智智力、体体力，以以及因此此而衍生生的领导导能力、协协调能力力、指导导能力和和工作勤勤奋性等等。（五）简述述题岗位描述有有（一）关关于工作作任务特特性理论论，这一一理论研研究的基基本目的的，是试试图对工工作岗位位内容的的特性加加以鉴别别，并确确认这些些特性是是如何组组织在一一起而形形成一个个具体的的工作岗岗位的。同同时，该该理论还还试图找找出这些些任务特特性与员员工的激激励作用用、员工工满意程程度、员员工工作作绩效之之间是怎怎样的关关系。（二）