微信营销推广

微信营销介绍.1REX微信营销推广第1页目录微信介绍微信营销介绍公众平台介绍微信营销案例微信营销推广第2页什么是微信？微信是腾讯企业于初推出一款经过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊手机聊天软件。微信营销推广第3页产品特点支持接收与发送语音短信、视频、图片（包含表情）和文字支持多人群聊（最高10人）支持查看所在位置附近使用微信人（LBS功效）微信营销推广第4页省流量图片、语音和视频优化，1M可发约1000条文字信息，1000秒语音信息，约1分钟视频信息。后台运行只消耗约2.4K/小时多平台支持iPhone、Android、Windowsphone、塞班平台手机之间相互收发消息软件无偿且集成多款软件，如QQ邮箱助手、QQ离线助手、通讯安全助手等产品优势交友伎俩多能够经过手机通讯录、QQ挚友、微信二维码、摇一摇、查找1000M以内挚友、漂流瓶等功效添加挚友微信营销推广第5页产品功效介绍微信推荐使用手机号注册，并支持100余个国家手机号。微信能够经过QQ号直接登录注册或者经过邮箱帐号注册。注册步骤微信营销推广第6页微信营销推广第7页微信营销推广第8页微信用户和活跃度增加依赖于三个关键功效：语音对讲、查看附近人和摇一摇。超出70%用户经过手机通讯录添加挚友，将线下社交转移到移动互联网上来。发展早期借助QQ关系链，将用户QQ挚友、邮箱挚友以及手机通讯录挚友社交关系链整合到产品之中，积累了一定数量用户群当前注册用户1.2亿平均天天增加23万新用户50%用户使用Symbian，25%使用Android,25%用户使用iOS用户年纪集中于22岁到30岁，占比76.1%。用户职业分布中24.2%为企业白领，占第一位。

微信用户群分析微信营销推广第9页案例：星巴克《自然醒》

当用户添加“星巴克”为挚友后，用微信表情表示心情，星巴克就会依据用户发送心情，用《自然醒》专辑中音乐回应用户。

>模式1：许可式互动推送微信营销推广第10页案例：杜蕾斯

杜蕾斯微信团体专门成立了8人陪聊组，与用户进行真实对话。延续了杜蕾斯微博上格调，杜蕾斯在微信中依然以一个有趣方式与用户“谈性说爱”。

模式2：人力成本互动微信营销推广第11页案例：漂亮说×微信

用户能够将漂亮说中内容分享到微信中，因为微信用户彼此间含有某种愈加亲密关系，所以当漂亮说中商品被某个用户分享给其它挚友后，相当于完成了一个有效抵达口碑营销。

模式4：开放平台、分享功效微信营销推广第12页案例：K5便利店新店推广、“饿神”

微信也结合了LBS功效，在微信“朋友们”选项卡中，有个“查看附近人”插件，用户能够查找自己所在地理位置附近微信用户。系统除了显示附近用户姓名等基本信息外，还会显示用户署名档内容。商家也能够利用这个无偿广告位为自己做宣传，甚至打广告。

模式5：LBS搜寻附近人微信营销推广第13页案例：招商银行“爱心漂流瓶”

Campaign期间，微信用户用“漂流瓶”或者“摇一摇”功效找朋友，就会看到“招商银行点亮蓝灯”，只要参加或关注，招商银行便会经过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童捐赠积分

模式6：漂流瓶微信营销推广第14页模式N:语音信箱，品牌主页，新闻推送等。

精准CPM成本更低真实关系微信营销推广第15页微信媒体平台微信公众平台主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己粉丝分组管理、实时交流都在能够在这个界面完成。微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出合作推广业务。在这里能够经过微信渠道将品牌推广给上亿微信用户，降低宣传成本，提升品牌著名度，打造更具影响力品牌形象。微信营销推广第16页打开/，选择注册。注意一点是公众平台账号需要跟QQ号绑定，你需要一个没有绑定过微信QQ号，假如没有话，能够新申请一个。注意：微信公众平台没有手机客户端，只能经过电脑或手机浏览器登录

步骤1：帐号登记微信营销推广第17页在“设置”里面修改自己账户信息。“公众号名称”是注册时候填写，不可修改，但能够跟他人重复“微信号”注册完成后，会生成初始账号，可修改。但只能修改一次

步骤2：完善个人功效微信营销推广第18页“头像”提供了两种头像方式，圆头像与方形头像。没多大区分。上传方形头像后，会显示在“二维码”中间“微信用户信息”其实也相当于个性署名，无偿广告信息。可在此处写上自己企业信息，包含近期优惠活动、地址、联络方式等，字数不超出140字。当用户扫描二维码时，将会显示企业名片信息，如图：

步骤2：完善个人功效微信营销推广第19页步骤3：群发消息微信营销推广第20页群发功效还是比较强大，能够选择群发对象：全部挚友或是有目标性分组，而且还能够选择只针对男性或女性挚友发送哦。不只是这么，还能够经过选择群发地域来按城市选择接收群发消息对象。发送内容包含文字、音频、图片、视频等，基本包含了全部格式信息。不过为了防止商家无休止群发广告骚扰用户，微信公众平台限制了一个账号天天只有发送一条消息，所以在发送时，请认真编辑你们内容。发送过消息能够在“已发送”中查看到。步骤4：选择群发受众微信营销推广第21页在“实时消息”界面，将鼠标移至一条消息上方，将会出现：编辑、标星、快捷回复三个按钮。图片红框按钮即为“快捷回复”步骤5：实时消息微信营销推广第22页快捷回复仅以发送文字消息。假如想发送多媒体消息，点击用户名或头像，即可弹出以下窗口：

步骤6：快捷回复微信营销推广第23页群发消息除了使用web端外，还能够使用公众号助手在：设置——公众号助手里，绑定好私人微信号，并在绑定微信号上，添加mphelper为挚友，向mphelper发送消息，跟使用web端群发消息效果是一样，而且跟web端共用天天只有发送一条群发消息数量。步骤7：善用公众帐号助手微信营销推广第24页在回复设置里，第一个是“被添加自动回复”。用户一旦添加我们为挚友，这里信息将自动发送给用户。能够选择发送内容为：文字或语音、或图片、或视频、或录音。注意，以上五项只能选择一项，假如你编辑好文字并保留了，再编辑语音并保留，你之前编辑好文字内容将会丢失不可找回。

步骤8：善用「智能回复」微信营销推广第25页若要使用语音、图片或视频，则事先要在素材管理里添加好内容。而且只能选择素材管理里内容，无法暂时添加。步骤8：善用「智能回复」微信营销推广第26页用户消息回复与自定义回复是智能回复系统，假如设置好了，能够实现系统与客户间自动对话。在“自定义回复”中，能够定义好规则，当用户发送过来文字中，包含一些关键词，则自动回复对应内容。假如设置了“用户消息回复”，当用户发送过来文字中，不包含“自定义回复”定义好关键词，则回复“用户消息回复”中设置好内容。详细请看以下例子：步骤8：善用「智能回复」微信营销推广第27页我们在用户消息回复中，设置了如上文字。在“自定义回复”中，设置了规则：儿童房步骤8：善用「智能回复」微信营销推广第28页在该规则中，我们定义关键词为“儿童”、“儿童房”、“儿童房装修”、“小孩”、“小孩房间”

步骤8：善用「智能回复」微信营销推广第29页回复内容可为文字或图文或音频、视频，若为文字，则可暂时编辑，若为“文件”（语音、图片、视频）或“图文”则必须在“素材管理”里有事先上传。注：关键词全匹配。只有当用户发过来文字，与设置关键词完全一致时，才能触发规则，不然不触发。如用户发消息为“儿童”、“儿童房装修”、“儿童公园”，其中，只有“儿童”才能触发规则，其它两个都不触发。只要用户发过来一句话中，包含了关键词，则触发规则，系统自动回复事先设置好内容。如用户发送过来消息为“儿童”、“儿童房装修”、“儿童公园”均包含了关键词“儿童”，均能触发规则。步骤8：善用「智能回复」微信营销推广第30页K5便利店微信营销案例介绍：

K5便利店是投资在海口连锁便利店，企业决定在成立第六间分店时候，采取微信营销。新分店在海旬大学附近，众多大学生正是使用微信主要群体，非常适合使用微信营销。目标：利用微信“找朋友”功效，精准丶快速圈定周围步行能够抵达店面潜在受众群体，公布新店地址丶礼品赠予丶优惠活动等信息，吸引更多用户到场。

微信营销推广第31页实际操作

设置头像和署名找朋友功效即时回复网友提问搜索到预定受众群体，编辑要发送信息，内容一定要事先编辑好，信息内容要表达重点，“打招呼”功效对话框也限制输入字数，第一次打招呼很主要。微信头像要使用企业LOGO有助提升可信度，个性署名可设置成“K5便利店海甸分店今日开业酬宾，回复微信马上无偿赠予礼品!”个性署名因为有字数限制，只能输入29个字符，所以一定要简练突出亮点。此次微信营销活动目标就是吸引更多年轻消费者到店，不特意追求销售量，所以只发送无偿赠予礼品信息，但要附带企业地址和电话。定时搜索确认用户提议每隔15分钟重新搜索一次，视情况使用文字或语音回复用户，提议尽可能用语音功效，速度快且又有些人情味，整个现场活动要有专员负责，提议选择一位普通话标准声音柔美女性来负责。事先制订好表格，发送信息及对象要做好统计，切记不可重发，以免给客户造成骚扰嫌疑。可对前来领取礼品用户进行简短问候，确认是否是经过微信活动带来用户。微信营销推广第32页总结跟踪010203040506070850%70%160%230%1