云销城常见问题

云销城市场经常遇到的问题1.云销城云批发是一款什么产品？答：批发是什么：是一个面向供应商经销商企业用户处理与所有客户订单往来业务的网络ERP分销订货平台，分为供应商管理后台（供货方）和客户订货平台（订货方）两个不同的子平台系统，是供应商将线下商务与线上互联网结合实现 O2O互联网+的系统工具。是目前互联网上最快速、灵活、易用的分销订货系统。与传统ERP软件过于复杂昂贵，且需实施维护和不能全方位实现互联网 +不同，云销城无需任何软、硬件部署和维护，供应商和经销商只需登陆同一个系统门户，就可以像淘宝购物那样快速下单、快速审核、快速到账、快速发货、快速确认、快速沟通、快速决策。通过一个云批发处理渠道订单业务全过程，并与伙伴及时业务交流与政策发布反馈，强化渠道终端竞争力，颠覆传统订货模式，提高客户忠诚度，提升订货效率，降低人力成本，把握客户深度营销。2.云销城与传统订货方式的区别？答：传统的订货方式主要是通过电话、传真、邮件、 QQ或MSN等几种方式来完成，它的缺点就是操作麻烦、增加沟通成本、信息不对称，无法对订单进行统一管理。采用云销城云批发后这些问题都能够得到很好的解决，它不但可以帮助企业管理所有的往来订单，还可以对订单进行实时跟踪管理，如每天的订货量、订货额、订单数、已发货的订单、未发货的订单等，另外系统还增加了四个维度的统计报表、订单统计等许多实用功能，企业可以随时通过它查询到想要的各种数据，这些都是传统的手工方式所不能做到的。通过一站式服务的网络订货系统，可以提升工作效率，释放企业经营活力。3.云销城与传统订货软件的区别？1/9答：传统订货软件除了需要复杂的实施与服务，还需支付昂贵的软件费、服务年费，软件升级费等。客户还需购买服务器、设置租用或自建机房，招聘专业的IT维护人员进行系统管理和日常维护。和互联网时代的淘宝、京东、微博、微信等各种简单应用对比，传统ERP软件的缓慢、低效、笨重和复杂已让越来越多有个性的用户感到不满。云销城是基于云计算的互联网订货软件。客户无需任何软、硬件部署和IT维护即可轻松操作。供应商和经销商只需登陆同一个系统，就可以像网上购物那样快速下单、快速审核、快速到账、快速发货、快速确认、快速沟通、快速决策。通过一个系统处理渠道订单业务全过程，并与伙伴及时政策发布与业务交流反馈，强化渠道终端竞争力。4.云销城带给客户的核心价值是什么？答：云销城是基于云计算技术和软件即服务（SoftwareasaService）理念设计开发的中国第一款云计算渠道订货系统。也是目前互联网上最快速、灵活、易用的网络分销订货系统。它带给客户三个核心价值：1.缩短订货周期，加速资金回笼，提升公司业绩。2.实时渠道数据呈现，明智业务决策，强化控制力。3.一个系统完成所有订单业务，提升订货速度，强化协同效率。5.云销城收费吗，如何购买呢？答：云销城有收费版。收费版根据客户的使用用户数规模，采取按年付费的收费方式。为了更好的为您提供专业服务，如需购买我们的产品顾问会第一时间主动和您联系，另外云销城也有企业定制版满足不同客户的需求。6.云销城如何帮助我提高工作效率？答：云销城秉承简约设计的理念，让每个人都能够快速上手。并有效通过互联网、移动互联网，让外部伙伴自主下单，查看订单全程信息，有效避免错单、2/9漏单及订单处理信息不透明带来的沟通麻烦。效率提升主要体现在： 1加速订单处理过程，减少协作成本2加速业务处理中的信息传递精准性，减少沟通成本3即时掌控最新业务信息与分析，便于业务快速决策4让订货，退货，发货，收货更快速，让渠道满意度提升5让资金回笼更快速，提升业务管理效率。7.云销城可以分配多个帐号，协同工作吗？答：云销城支持开设多个用户使用账号，不仅可以让内部（如业务部、财务部、库管部）订单处理高效协同，更可以让订货伙伴全程了解订单处理状况，形成公司与渠道网络的高效协作。8.我是一个品牌的省级代理，可以使用云销城进行管理吗？答：云销城很好的支持了供应商—经销商的分销模式。你可设置你的各类经销商等级，分等级定义订货结算折扣和可订购授权商品。云销城提供了分销、代发货、多级代理等多项功能，能满足各类代理商的订货管理需求。9.我是一个连锁品牌经营主，可以使用云销城进行分店订货管理吗？答：云销城支持连锁加盟店模式。你可设置你的各类连锁店的类型，如直营店、加盟店，并根据类型等级定义订货折扣和可订购的商品。云销城提供了进货商管理订货发货和财务数据统计分析等多项功能，能满足连锁品牌店的订货管理需求。10.我是某集团公司的服务中心，可以使用云销城用于售后网点配品配件的订货管理吗？答：云销城支持售后网点向总部服务中心订货的模式。你可按类型设置售后网点，如冰洗品维修点、小家电维修点等，并根据类型等级定义不同的可订货配品配件及其结算价格，能满足各类售后网点频繁订货的管理需求。提升客户满意度。3/911.我是生产制造商，可以使用云销城用于渠道订货管理吗？答：云销城支持厂商多种渠道形式并存的订货需求。如直分销混合模式、省级供应商模式等。你可灵活设置渠道类型与等级，并根据类型等级定义订货折扣和可订购的商品。云销城提供了分销、代发货、多级代理等多项功能，能满足各类生产制造商的订货管理需求。并提供各种 ERP系统数据分析，如库存管理等。12.除了线下伙伴，我还开设了天猫店，京东店。能将伙伴和天猫、京东店的订单信息集中管理吗？答：13.使用云销城后，我们原来的工作流程会有很大变动吗？不会打乱我们原有的工作方式吧？答：云销城能灵活设置订单业务流程，完全满足你对工作流程的要求。不仅不会对你现有工作流程带来影响，更能大幅提升工作效率，解决工作协作中的沟通麻烦。并且企业发展壮大的过程中，云销城能随时依据你的需要进行业务流程调整，做到按需而变，为你而设。14.我可以限制员工的具体操作内容吗？答：可以。我们充分理解到企业产品的角色授权是一个重要功能。云销城中划分了7个角色，共计24种操作权限，此外通过授权区域设置，可以实现针对不同员工的岗位职责，灵活设置对应员工权限，完全匹配业务流程。例如：针对“区域经理”角色，可以限制其仅能看到 “江苏省”的经销商订单和公司信息。4/915.云销城是否支持一个账号同时在多个地方登陆？答：可以。拥有云销城账号，意味着无论你身处何地，用手机、平板、电脑，均能登录云销城查看实时数据，并进行业务操作。这就是互联网软件的魅力所在！16.数据可保存多久，以什么格式保存？答：云销城会进行完整的数据备份、归档和保存，且在服务期内你可随时下载数据备份（如：订单数据、商品数据等等）保存在本地（Excel文件格式）。即便是你不再续费使用，我们也会提醒在服务终止后的三个月内保存有效数据，便于您及时下载保存。17.云销城多久进行升级、需要收费吗？升级是否会对我们造成一定的影响呀？答：云销城采取周升级机制（你知道传统软件多久升级一次吗？1年？百度下你就知道），并且升级都是免费的。升级时我们统一在工作时间以外的后台进行，您无需做任何处理（八卦下：只有笨重的传统软件才会要求你下载和安装升级补丁）。升级完成后，你可以在第一时间直接使用升级后的功能，体验随需应变的互联网服务魅力，并且升级不会影响您的任何历史数据。18.服务器是你们维护的，那如何保障我的数据的安全性呢？答：19.有自己的ERP管理软件；你们的品牌还没有听过？5/9答：咱公司有在用 ERP系统说明咱公司的规模和管理意识都很强，而我们的系统正是在ERP管理系统的基础上做的升级开发，可以在电脑、手机、 ipad等设备上使用实现数据实时同步传输。一、我们的产品分销订货平台，是为有频繁订货业务的企业和其分销商之间搭建起来的基于互联网的、实时的订货、发货及货款收付管理的信息综合平台，解决了企业与其分销渠道之间由于订货往来频繁而导致的货物收发及款项收付容易出错、对账量大等难题。分销订货平台帮助企业和分销商实时、便捷、高效处理订货、收发货、收付款等业务，实现了企业和分销商对订货处理全过程的跟踪，方便企业与分销商之间钱、物往来的实时核对，解决订货处理信息传递不及时、不准确的难题，提升企业对渠道往来业务的管控力度。我们的分销订货平台实际上也可以当做电商平台来用的，而一般的进销存ERP管理软件却不能实现此功能。二、云分销订货平台支持手机订货，分销商可以用手机作为订单数据采集终端，随时随地的用手机即时录入订单、查询商品信息；同时以手机信息的方式反馈订单的审批、发货、确认收款等信息。而一般的进销存软件的缺点在于比较死板不够灵活。不能完全和商城购物操作中一样的处理所有的业务；不能在断电的情况下开单实现交易；断电或死机，重开机后得重头再来；在某些单据上，不能快速查看成本价和整单的毛利；报表不能人性化，设计的报表很难看懂，贯穿力差。管家婆是做单机版进销存软件起家的，网络版的订货系统也是才刚刚上市，并且价格昂贵，最贵的需要十几万，操作界面复杂比较呆板不够灵活，不支持手机端操作，这完全不符合现在社会发展的潮流。只选对的，才是最重要的。三、我们的系统有很好的系统扩展性和兼容性，能和您的ERP系统进行数据对接。至于我们的品牌没听过，那是因为我们刚开始推市场，现在的产品刚做到第二代，我相信如果市场上都听过我们的产品，这么好的产品，肯定是会有很多客户主动来找我们的，另外我们也在和政府及各大媒体合作，相信不久您在市场上就能听到我们了，现在凤凰茶城，大中原酒业，风神轮胎等都在使用我们的系统。20.你们和阿里巴巴有什么区别？答：6/921.你们和微店有什么区别？答：微店主要是针对零售客户或者对你产品感兴趣的代理商或者分销商用的，这里的代理商和分销商不需要任何店面投资或者任何资金投入，即可销售你家的商品，通过你的代理商卖出去的商品，产生的订单还是由你把控，货款直接打入你的账户，你给下订单的客户发货，代销商只拿到一部分提成或者是佣金，当然了这些佣金或者是提成的数额也是你设定好的。只要订单销售完成，佣金自动转入代销商的账户中，你不用做任何操作。我们的分销订货平台也支持手机订货，分销商可以用手机作为订单数据采集终端，随时随地的用手机即时录入订单、查询商品信息；同时以手机信息的方式反馈订单的审批、发货、确认收款等信息。是利用线下供应链（线下实体）的高效、低成本与稳定性，加上线上界面的吸引力与黏性，及老客户的口碑效应来实现品牌和产品的推广及新客户的开发。22.你们如何帮我们做推广？答：我们的云批发平台是为了方便企业与分销商之间钱、物往来的实时核对，解决订货处理信息传递不及时、不准确的难题，提升企业对渠道往来业务的管控力度。我们的平台支持商家发布新品上架和促销活动，不用打电话或者发微信各个通知客户，平台上发布信息之后，你的客户的手机里就会得到信息通知，更加快捷高效。加入我们的平台就等于找到了宣传的入口，通过老客户的使用之后，他会把这种方便快捷的订货方式介绍给他的同行朋友，自然的你就多了一个正式客户，我们的货源网项目也正在启动，我们通过资源整合利用移动互联网技术，把整个市场，所有商家的产品搬到货源网里，加上我们的推广，会逐步提高知名度和培养更多的潜在客户向购买客户的转变过程，现在的社会生活节奏很快，谁不希望方便快捷的得到最贴心的服务和质量好的产品呢。云销城货源网线上将会有百万个精准客户在平台上选购代理商品，您还用再为找不到客源而烦恼吗？快来云销城建立您的人脉圈。另外，在线下云销城7/9联合政府和各大媒体不定期的举办经销商博览会，届时您将有机会和客户面对面的畅聊商机！23.我们的进货商不一定会用呀？答：呵呵，我们是淘宝网式的订货方式，简单方便，一看就会。从订货到支付都可以在手机上完成，不太会用电脑的老人或小孩也能熟练的使用，这是互联网时代的重要红利。现在的市场已经不是两三年前我们理解的了，事实上现在的消费是全渠道消费，即在线上线下自由穿行。客户关心的是好的商品、好的价格和好的服务，谁能提供这些，客户就会去谁那里。眼界决定宽度，观念决定高度，脚步决定速度，思想决定未来!每个时代都有自己的洪水和潮流，潮流退去后，执迷不悟者死在河床上。传统的批发业、零售业、食品业、服装业、建材业、汽配业等等，都可能被互联网逐一击破。更便利、更关联、更全面的商业系统，正在逐一形成。大数据时代，云计算的发展，一切都在经历一个推倒重来的过程。24.你们的优势是什么：答：:1、提高订货效率，减少业务开销。多终端支持（ PC,IPAD,手机），不受时间与空间限制，随时随地处理业务，用软件代替人工，既轻松又快捷，大幅减少订货成本，提高订单处理效率。将线下商务与线上互联网结合，让互联网成为线下交易的入口。2、订单信息，发货信息，账目信息一目了然！供应商和分销商可以清楚直观的了解到商品和货款的实时状态，订单全程可控可追溯，买卖双方实时同步掌控，杜绝纰漏。订单信息，物流信息定期备份，长期保存。完善的库存管理和ERP财务管理，多种数据分析。3、增加短信及时通知提醒，避免客诉。系统中多个关键流程都增加了短信提醒及时通知，让你掌控所有关键环节，实现客户订单一个不漏！避免客诉，同时支持短信群发功能、