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文档简介
Word———大学生实习工作总结报告篇一:高校生实习工作总结报告
一、实习目的
这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的学问面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的阅历,熬炼和提高我们的力量,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们依据自己所学的学问及爱好爱好查找单位实习,进一步运用所学学问分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作力量,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。
二、实习前的预备
由于学校允许我们自己查找实习单位,所以在实习前的一周我们不停的搜寻各方面的信息。还是找不到合适的,感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候,看到了川菜府酒楼的聘请信息,由于我们是实习、短期的,怕老板不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行交谈后,老板很爽快地聘用我们了。在经受过很多次找工作失败的挫折后,我们自己对自己说,这次肯定好好的做。
三、实习的内容
我和小齐在这做的是服务员,下面就我们的工作内容和听从的规章制度作简洁的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班,上班后先打扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班同样也是我们吃饭的时间,下午五点上班,上班后也是打扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。其中,我们前厅三天一倒班,两人值班,必需有一人在大厅,不值班的人可以到点就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息时大厅里也必需留一个人,这是我们的值班制度。由于我们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天一倒。
服务员的详细工作:上班后打扫各自负责的楼层,摆好餐具,打好热水,整理好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,说到点菜,现在一般略微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上菜,上好菜后假如不是很忙的话可以休息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,整理桌面就是收台、撤台和摆台,大致就这样。
四、实习体会
实习,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速进展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会始终处在加速的进展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用进展的眼光看问题,就要不断提高思想熟悉,完善自我。
近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不行以忽视真诚的力气。记得第一天来这里时,心里不行避开的有些怀疑:不知道老板怎么样,应当去怎么做,要去干些什么等等!踏进大门后,只见几个生疏的人用莫名而怀疑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立即得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比如轻轻的一声问候,它却表达了对老师同事对伴侣的敬重关怀,也让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们沟通沟通学习,我
想,应当是我的真诚,换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言,跟客人沟通更得真诚,客人来后首先向他们问好,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得细心和真诚,询问客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,只有这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板兴奋了,我们的日子就会更好。
其次是激情与急躁:激情与急躁,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。作为服务员应依据客人的喜好或是热忱的帮他介绍菜品或是急躁的等客人看完菜单后再点菜。
第三是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在实习期间,我会主动的帮同事打扫卫生,主动地帮老板做些力所能及的事,并会乐观地查找合适的时间,向老板请教问题,跟老板像伴侣那样沟通,谈生活学习以及将来的工作,通过这些我就和老板及同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我获得许多收获而且和他们相处的都很开心。
篇二:高校生实习工作总结报告
一岁一枯荣,一朝一暮,高校四年的时间就这样匆忙而过,跟我的实习期挥手道别之后,我也要跟我的高校时期道别了。但是在道别之前,我要给我的实习期画上一个圆满的句号,也就是为我在实习期里的工作和经受做一篇总结,以此来开启我新一段的旅程。
在实习期间,我应聘的岗位是--公司销售员的岗位,这个岗位要求我们要有开朗的性格,要有足够大承受压力的力量,也还要有随机应变的力量,和能言善辩的口才。
在性格方面,虽然我的性格算不上很开朗,但是为了做好这份工作岗位,我也还是可以主动跟生疏人说上一两句话,我尝试着让自己变得更加的开朗和外向,尝试着跟各种客户打交道,进行长时间的沟通和推销,我把自己彻底的放开,也不再看重面子的问题,试着用自己的热忱去感染客户,用自己的激情去带动同事。这就样,一个实习期下来,我硬生生的从一个还算开朗的小姑娘,变成了一个非常活跃的女汉子。这也让我变得更加的乐观和顽强。
在承受压力方面,在还没有开头工作之前,我其实是一个非常脆弱和内心敏感的人,但是在经受了这个销售岗位上的一次又一次的拒绝,经受了一次又一次的称赞和打击,在面对一次次销售业绩给我施加压力的时候,我也不曾轻言放弃,一路坚持了过来之后,我内心承受压力的力量已经达到了百级以上,所以我也很感谢这份岗位给我带来这一方面的变化,让我的内心变得强大起来。
在随机应变和口才方面,我为了能在实习期里提升这方面的力量,我只能不断的抓住机会,积累阅历,把能够休假的日子都用来加班,尽量的让自己多接触一些客户,尽量的培育自己的应变力量和口才力量。并且,我还时常在私下里观摩同事接待客户的过程,学习其中做的好的地方,剔除其中的糟粕。虽然一个实习期下来,我在这两方面上的变化和进步不大,但是这是一个渐渐积累的过程,我也会在之后的工作和学习中,连续加油,连续提升自己。
六个月的实习期已经结束了,但是我新的一段旅程才刚刚开头,我会始终带着我的信念和信念始终在我的征途上走下去。
篇三:高校生实习工作总结报告
今年3月份,我正式走进实习单位开头了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届毕业生,本身对详细实习科目和工作都知之很少,由老师傅们带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在老师傅们的热心指导下,我依次对公司的基本工程、工程结构、信息化实施进行了了解,并专心参加相关工作,留意把书本上学到的土木理论学问对比实际工作,用理论学问加深对实际工作的熟悉,用实践验证高校所学的确有用。
以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,帮助同事完成部门工作;又以同学身份虚心学习,努力吸取实践学问。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作潜力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧急,又新颖,收获也许多。透过实习,使我对公司概况和工程细节有了深层次的感性与理性的熟悉。
在公司我主要的工作任务是现场勘察,计算工程量,制作工程施工方案,现场调研等都是公司的重要活动,打算了公司工程的区域性安排状况,以及每个分公司能够完成工程等状况。由于缺乏阅历,我在期间做数据统计的时间走了许多弯路,给同事的工作带来了许多麻烦,但是我们经理没批判我,而是让我连续仔细的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。
实习生活,感受是很深的,提高的方面许多,但对我来说最主要的是工作潜力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的潜力,如何学以至用,给我们1次将自己在高校期间所学习的各种书面以及实际的学问,实际操作、演练的机会。
自走进实习单位开头我本着专心肯干,虚心好学、工作仔细负责的态度,专心主动的参加施工现场调查、质量跟踪、工程量计算、以及对企业的各种工程的了解,对企业分公司的熟识,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时仔细完成实习日记、撰写实习报告,成果良好。实习单位的反馈状况证明,在实习期间反映出我具有较强的适应潜力,具备了1定的组织潜力和沟通潜力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
实习收获,主要有4个方面:
1、透过直接参加企业的运作过程,学到了实践学问,同时进1步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。
2、提高了实际工作潜力,为就业和将来的工作取得了1些珍贵的实践阅历。
3、同学在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的预备。
透过实习,我对我国房地产行业品牌的进展有了大致的了解,也预备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论学问,提高自己的专业水平,为正式工作准好预备思想上的转变,我本次实习还有的收获是透过自己的观看和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。我一向以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢要买房子,要买车子,要享受生活……
记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样的话:“一个优秀的男人,所追求的不是房子这么简洁他所追求的是能呼风唤雨!”的确,一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗“钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题!”档次什么是档次,就是你素养,你所懂得的,你所成就的……许多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀的男人的所要追求的,作为优秀的男人更多就应追求深层次的东西,一个人要有他自己的内涵!
从一开头赤裸裸的来,到此刻即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益非浅,如此感慨万分!
篇四:高校生实习工作总结报告
从进入市场实践的亲身体会,感觉到真正的业务与自我幻想相比要现实要辛苦。可是对每一天布满的新奇与挑战,让我感到生活的充实感与欢快。在这段时间里,自我由学校里一个未知烦人大专生逐步走向成熟,适应这个环境的准业务员。自我从内心中真是非常憧憬能够在销售与市场规划上大展身手。磨练自我,不断思索总结,向成为一个合格优秀的销售人员进展。
在市场调查中,我个人感悟到“数量多、速度快、信息准”的几个基本元素。就是这几项,让我能够清楚市场的动态与资料,把握较精确的市场信息;在产业推广中,自我先是充分把握与理解本公司的产品,以及套餐模式的详知。再收集获知其他竞争饲料生产厂家的信息,能够在同养殖户沟通时,发挥自如,语言条理鲜亮,产品信誉牢靠,吸引客户购买,交谈切入产品等;在产品销售中,自我不仅仅有“访问精、沟通稳、时间缓”的九字方针。并且还在不断经受“碰壁挫折”与反复思索后,仔细思索出自我的一套针对中小养殖户的沟通、沟通、销售方案。
总之,自我在这一段时间里,不断地总结、思索、实践、改善,每日都拥有进取的心态,良好的状态,充分的学问储备,去访问客户,同其沟通、沟通、销售,我在为着自我的目标努力奋斗着。同时也在这个平台上,展现自我,同xx共成长!
经过在x饲料有限公司实习的这一段时间中,自我的眼界开阔了,学问增进了,交际提升了,语言条理了,综合本领有了很大的飞跃。另外,经过此次公司的培训,我自我都感觉到从学校进入社会更加有信念了,自我同社会之间的距离拉近了很多,能够让自我在毕业后,更好更快地适应这份工作。在自我不断地学习总结后,是公司大力的培育,自我期望字实习结束,学校毕业后,能够真正加入xx饲料有限公司,成为其中的一份子。同时能为自我步入社会进入职业生涯,拥有完善的将来,有一个好的开头!
篇五:高校生实习工作总结报告
时间过得真快,一转瞬间三四天的实习时间就过了。在这段时间里,我学到了许多在学校了学不到的东西,也熟悉到了自己许多的不足,感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
作为一名刚刚接触专业学问的高校生来说,假如在学习专业课之前直接就接触浅显的专业学问是不科学的,为此,学校带领我们进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性熟悉,为今后专业课的学习打下坚实的基础。实践是高校生活的其次课堂,是学问常新和进展的源泉,是检验真理的试金石,也是高校生熬炼成长的有效途径。一个人的学问和力量只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和进展。高校生成长,就要勤于实践,将所学的理论学问与实践相结合一起,在实践中连续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由学问、力量、才智等因素融合成的综合素养和力量,为自己事业的胜利打下良好的基础。
首先,我想谈一下实习的意义。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度支配。对接受实习生的单位而言,是进展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培育和发觉真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(照实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增加社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对同学而言,实习可以使每一个同学有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发觉自己真实的潜力和爱好,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名同学,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了猎取学问,猎取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
再次,我要总结一下自己在实习期间的体会。一是自主学习——工作后不再象在学校里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是许多的,老员工们从不吝惜自己的阅历来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感爱好的。在我们实习的单位里,我就遇见了几个特别和善的老员工,只要问他们的是技术上的问题,他们都会一一作答,使我了解到,原来理论跟实际是有很大的差距的。二是乐观进取的工作态度——在工作中,你不只为公司制造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作阅历的新人,更需要通过多做多问来积累阅历。特殊是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观摩,假如态度不够乐观就可能没有事情做,所以平常就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。三是基本礼仪——步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为同学不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应当合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平常多学习,比如留意其他人的做法或向专家请教。四是为人处事——作为同学面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为简单的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥当处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思索,而不是只是考虑自己的事。
我想,通过这次实习让我认清了自己的许多不足和缺点。第一个就是缺乏工作阅历。由于自己缺乏阅历,许多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会渐渐积累阅历的。其次是工作态度仍不够乐观。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是由于懒散在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时仍需追求完善,在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨仔细是时刻要牢记的。第四是学术上不够钻研。这是由工作性质打算的,也是我自己选择的,由于在我看来,只有被市场认可的技术才有价值,同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我究竟是一名专科生,需要作一些基本的实际工作,这就需要我个人多关注科研的最新进展,同时,这也对我的工作有促进作用。
扎实的专业学问是提高工作水平的坚实基础.在学校学习专业学问时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,才会发觉专业学问是多么的重要.如我学的电控技术.机械原理,液压与制动,汽车构造这些是必需知道的,由于在日常工作中要到处用到.但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些学问只是知道是远远不行的,而是要精通.做为生产技术,在汽车公司来说就是设备方面的权威,若没有扎实的机械学问,在这方面你怎能服人那?遇到设备问题怎能快速有效的解决呢?工作中不但要有良好的工作态度,而且要有很好的表现力.中国有句俗语:"踏踏实实做人,老狡猾实做事."在今日,只是老狡猾实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自己.让老板知道你做了什么,让老板知道你的存在是必要的!这样你才有进展的的可能,别人才会认可你,承认你!团结协作,擅长沟通.团结协作指的是部门内部.你这个部门确定不止你一个人,作为部门担当,你若想把本部门的事做的精彩,那你必需把部门成员团结起来,发挥集体的力气,那样才能事半功倍!虽然我们这次的实习没有考虑这些,但我想这些都是在今后的工作学习中都特别必要的。擅长沟通是指部门之间.任何一个公司都是由众多部门组成的.部门之间的沟通是必要的也是必需的.总之,用学问武装起自己来,学会做人,学会做事。你才能胜利!
我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践阅历
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