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1、PAGE PAGE 12万泰培训中心质量、环境、健康安全管理体系内审员试 卷（A）姓 名： 身份证证号： 单单 位位：总得分：题号一二三四五合计题分1510213024100得分判断题（每每题1分分，共115分）1客观证证据只能能是可以以看到的的事物。 （ FF ）2审核过过程中，审审核组每每日小结结会的目目的是交交流信息息，以便便发现或或证实线线索 （ TT ）3应在不不符合报报告中写写明审核核员对不不符合原原因的分分析意见见。 （ F ）4编写检检查表的的主要目目的之一一是有助助于现场场审核的的有序进进行。 （ T ）5不符合合项纠正正措施的的跟踪验验证一般般应由原原审核人人员进行行。 （

2、 T ）6ISOO140001适适合于任任何类型型与模式式的组织织，也适适合于各各种地理理、文化化和社会会条件。 （T ）7在审核核中发现现公司厂厂界噪声声超标，审审核组判判断该现现象不符符合ISSO1440011：20004标标准中的的4.33.2条条款。 （ F ）8现场审审核时，发发现企业业正在基基建施工工一个新新车间，审审核员可可以不关关注相关关的环境境因素。（ F ）9ISOO140001标标准“4.55.1”条款是是指对废废水、废废气、噪噪声等污污染源进进行定期期检测。 （ FF ）10内部部审核员员的正确确工作方方法应当当是当好好裁判，不不厌其烦烦的解释释。 （ F ）11重大大

3、死亡事事故是指指一次死死亡1-2人的的事故。 （ F ）12危险险源识别别和风险险评价之之后，应应随着活活动、产产品、服服务活动动的变化化而及时时修订。 （ T ）13审核核中发现现职工的的劳动防防护用品品未配置置，审核核员判断断此现象象不符合合4.33.1。 （ F ）14内审审时可以以不对最最高管理理者进行行审核。 （ FF ）15建立立“应急准准备和响响应”程序，主主要是为为了防止止意外事事故和紧紧急情况况的产生生。 （ F ）二、选择题题（每题题1分，共共10分分，不定定项项选选择）1内部审审核员正正确的工工作方法法应是（ A ）A少讲多多看、多多问、多多听，正正确提出出问题及及创造良

4、良好的审审核气氛氛 BB当好好裁判C不厌其其烦的解解释 D以上都都是2从事内内部审核核的人员员必须是是（ABCD ）A企业骨骨干 B技术部部门负责责人C质量部部门负责责人 D接受培培训，持持有权威威部门颁颁发的合合格证书书，是为为组织所所聘用3顾客和和服务组组织人员员之间建建立良好好关系的的主导方方向在于于（ BC ）A顾客 B建立健健全合理理制度C服务组组织的人人员 DD以上上都是4服务提提供过程程中的服服务质量量评定有有（ ABD ）A管理评评审 BB组织织自我评评定和顾顾客评定定C设计评评审 DD不合合格服务务的纠正正5内部审审核的基基本工作作流程是是（按顺顺序填）（ BACD ）A审核

5、实实施 BB审核核准备C审核报报告 DD跟踪踪审核6审核用用工作文文件主要要包括（ ABCD ）A审核计计划和检检查表 B不符合合报告和和评审报报告C现场审审核记录录表单 D标准和和有关文文件7在哪里里可以找找到审核核的判定定准则（ABC ）A与客户户签定的的销售合合同要求求 B相相关法规规条款要要求C各类作作业指导导书操作作规范 D以上都都不是8管理方方案是实实现目标标和指标标的一种种方法，制制订时应应考虑（ D ）A实现的的方法 B完成的的时间要要求C有关职职能的职职责权限限 D以上上都是9职业健健康安全全管理体体系主动动性绩效效测量包包括（ ACD ）A管理方方案 BB设备备的检查查记录

6、C运行准准则 DD适用用的法规规要求10不符符合报告告三要素素是（ ACD ）A不符合合分类 B不符合合分析C不符合合现象 D不符合合结论三、简答题题（每小小题3分分，共221分）1内部审审核员的的资格条条件，主主要包括括哪些方方面？满足GB/T2440122中所规规定的要要求1、审核员员至少应应接受过过中等教教育，或或具有同同等学历历。具有有至少55年的有有关工作作经历。如如果该圆圆满地完完成了正正式的中等后后全日日制或业业余教育育，且其其修业内内容部分分或全部部属于上上述范围围，则可可放宽工工作年限限要求，但但缩减的的时间不不得超过过学习上上述内容容的时间间，同时时不得超超过一年年。取得学

7、位的的审核员员应具有有止少44年的工工作经历历。如果果该圆满满地完成成了正式式的中中等后全日制制或业余余教育，且且其修业业内容部部分或全全部属于于上述范范围，则则可放宽宽工作年年限要求求，但缩缩减的时时间不得得超过学学习上述述内容的的时间，同同时不得得超过两两年。2、审核员员还须接接受正式式培训和和在岗培培训，取取得从事事审核的的能力。3、审核员员应接受受总共相相当于220个工工作日的的环境审审核在岗岗培训，并并参加至至少4次次环境审审核。4、审核员员应具备备以下（但但不仅限限于）个个人素质质与能力力：口头与书面面表达能能力，能能够清楚楚地表达达概念和和意见；有效开展审审核工作作所需的的人际交

8、交往能力力，如交交际能力力、变通通能力、倾倾听能力力等；履行审核员员职责所所需的保保持充分分独立性性与客观观性的能能力；有效开展审审核工作作所需的的个人组组织能力力；根据客观证证据做出出正确判判断能力力；对开展审核核的国家家和地区区的习俗俗和文化化的灵活活反应能能力。2简述八八项质量量管理原原则。以顾客为关关注焦点点领导作用全员参与过程方法管理的系统统方法持续改进基于事实的的决策方方法与供方互利利的关系系3“三同同时”是指什什么？环境、职业业健康和和设施等等主体工工程同时时设计、同同时施工工、同时时投入使使用4简述内内部审核核的核心心原则。与审核员有有关的原原则：道道德行为为、公正正表达、职职

9、业素养养；与审核有关关的原则则：独立立性、基基于证据据的方法法（系统统性）。5环境因因素识别别应考虑虑哪些情情况。向大气的排排放向水体的排排放向土地的排排放原材料和自自然资源源的使用用能源使用能量释放（如如热、辐辐射、振振动等）废物和副产产品物理属性6危险源源辨识范范围应考考虑哪几几种情况况？危险险危害因因素分为为几大类类？应考虑如下下6种情情况：按GB/TT138861-92生生产过程程危险和和危害因因素分类类与代码码分类类GB64441-886企企业伤亡亡事故分分类标准准分类类GB182218-20002重重大危险险源辨识识分类类危险危害因因素分为为以下66类：物理性危险险危害因因素化学性

10、危险险危害因因素生物性危险险危害因因素心理、心理理性危险险危害因因素行为性危险险危害因因素其他危险危危害因素素7一体化化管理体体系审核核的依据据有哪些些？GB/T1190001-220000 iddt IISO990011:20000、GB/T2440011-20004 idtt ISSO1440011：20004、GB/T2880011-20001；本组织的体体系文件件；适用于本组组织的保保护法律律、法规规及其他他要求；顾客要求。四、不符合合项判断断题（每每题分分，共330分）根据提供的的例题，判判定是否否存在不不符合，请请指明不不符合IISO990011：20008、ISOO140001:

11、20004、GGB/TT280001：20001标准准条款1某公司司行政科科长很自自豪地向向审核组组展示公公司已收收集的“环境/职业健健康安全全法律法法规清单单”。说这这是花了了很大精精力才收收集的。经经审核员员查核的的发现，其其中“危险化化学品管管理条例例”为19987年年2月117日版版本，而而20002年33月155日已执执行新的的版本。GB/T2280001：220011 44.3.22审核员员走进冲冲压车间间，发现现噪声很很大，经经测为992dBB，即问问操作人人员是否否戴耳塞塞，工人人讲公司司问过我我们要不不要戴，但但我们认认为戴与与不戴无无所谓，所所以不戴戴。GB/T228000

12、1：220011 44.4.23化学品品仓库放放置的三三个12211灭灭火器有有二个压压力已超超。其上上面吊牌牌的检查查日期为为一年前前。而文文件规定定，保卫卫科应每每季度定定期检查查。ISO1440011:20004 4.44.64在家具具厂审核核，审核核员了解解到附近近居民对对工厂的的粉尘及及噪声意意见很大大，几次次联名到到工厂抗抗议。即即问管理理者：“针对居居民的抱抱怨，工工厂采取取什么措措施？”管理者者代表一一听到这这个问题题，立即即轻松地地说：“这个问问题早已已解决，我我们给社社区买了了健身设设备，他他们就不不提了。”ISO1440011:2000444.5.35某施工工现场购购进袋

13、装装水泥，贮贮存在一一个临时时搭建的的工棚里里，因该该地区雨雨季到来来，气候候潮湿，工工棚地面面未作防防潮处理理，水泥泥已大部部分结块块。ISO90001：20008 7.55.56在公司销销售科，审审核员发发现即将将供给用用户的打打印机发发货清单单上有手手印痕迹迹，该更更改无责责任人的的签名和和日期。科科长解释释，由于于原型号号的打印印机缺货货，所以以换了一一台性能能更好的的新型号号打印机机。因此此我在发发货单上上改了改改，审核核员要求求提供用用户接受受更改的的依据。科科长讲，用用户用同同样的钱钱买到更更好的打打印机是是不会有有意见的的。ISO90001：20008 8.22.47某研究究所

14、的分分合同是是为主合合同（DDX94457）提提供三维维发展模模式，所所长说，我我们没有有条件自自己开发发，所以以分合同同委托清清华大学学实施，这这项任务务由总工工负责。审审核员问问总工：“你是如如何判断断清华大大学有能能力完成成此项合合同的？”总工讲讲：“该大学学的高等等物理在在多维数数字结合合基础物物理和拓拓补学的的多维流流形数字字方面居居国内领领先地位位，而且且这样有有名的名名牌大学学没有必必要进行行评审。”ISO90001：20008 7.33.18审核员员在成品品仓库发发现一批批用户认认为包装装不合格格而退回回的长毛毛绒玩具具1100件。而而一位仓仓库人员员从中选选出了他他认为外外观

15、合格格的产品品30件件，放入入合格品品货架。ISO90001：20008 8.339审核员员在某电电子公司司管理部部审核，发发现一辆辆外来货货车在装装废料的的过程中中长时间间未熄灭灭，明显显看到黑黑烟。审审核员记记得在管管理部看看到关于于“公司汽汽车车辆辆污染防防治管理理”的作业业指导书书，要求求厂内车车辆停车车时超过过1分钟钟就熄火火。审核核员问外外来司机机，是否否了解公公司有关关车辆的的管理要要求，他他说不清清楚。ISO1440011：20004 44.4.310在某某公司的的污水处处理站，审审核员询询问对污污水PHH值，CCOD值值监测人人员有没没有接受受过什么么培训，监监测人员员回答：

16、“我接受受过ISSO90001标标准培训训。”ISO1440011：20004 4.4.22案例分析（每每小题88分，共共24分分）下列案例，是是否有不不符合项项？若有有请写出出不符合合报告，若若无请说说明现由由，并提提出寻找找审核追追踪的线线索。1审核员员向现场场施工员员了解情情况。施施工员解解释说：“他是承承包商，龙龙头漏油油这是无无所谓的的事。再再说甲方方（公司）也也未提出出有关环环保的要要求。”有不符合项项，不符符合ISSO1440011：20004的的4.44.6不符合报告告：在一建筑施施工现场场，审核核员发现现一个柴柴油桶的的龙头一一直在漏漏油。不符合ISSO1440011：20004的的4.44.6性质为轻微微不符合合。2审核员员在公司司品质部部抽查了了7月份份已出厂厂的“整机成成品出厂厂性能测测试记录录”，“检验规规范”规定应应进行66项性能能测试。但但7月份份的记录录中，只只记录了了4个项项目的记记录。审审核员问问：“为什么么2个项项目没有有记录？”品质部部经理解解释说：“这两个个性能指指标不重重要，测测不测无无所谓。”“那么合格的标准是什么？”审核员追问。品质部经理回答：“检验员很清楚，通常由他们自己决定。”有不符合项项，不符符合ISSO90001：20008的88.2.4不符合报告