电子商务物流培训课件

1、第六章 电子商务物流本章结构构第一节物物流基基础知识识第二节电电子商商务与物物流第三节电电子商商务下的的物流模模式第一节物物流基基础知识识一 物流的概念二 物流和商流三 物流系统返回本章章一、物流流的概念念（一）物物流概念念的产生生与发展展1、物流概概念的产产生20世纪初，美国2、物流概念念的发展展第一阶段段：物流流概念的的孕育阶阶段20世纪初至至50年代中期期特点：局部范围围；少数人；意见不统统一：营销学派派的PhysicalDistribution概念军事后勤勤学派的的Logistics概念一、物流流的概念念第二阶段段：分销销物流概概念阶段段（20世纪50年代中期期至80年代中期期）：Ph

2、ysicalDistribution基本特征征：一是PD占据统治治地位；二是从美美国走向向全世界界三是非分分销领域域的物流流概念逐逐渐强化化起来一、物流流的概念念第三阶段段：现代代物流概概念阶段段（20世纪80年代中期期至现在在）：Logistics特点：全范围和和全领域域（二）物流的的定义物流，是是物资的的物质实体体由供应者向向需求者者的流动,可以创造造物资的的空间效用、时间效用和形质效用。物资物质实体体社会实体体客观存在在满足需要要一、物流流的概念念（三）物流活活动与流流通活动动流通活动购销信息运输储存包装装卸流通加工工配送商流活动物流活动信息流活动返回本节节二、物流流和商流流（一）商商流

3、的概概念商流，是是物资的社会实体体由供应应者向需需求者的的流动，主要表表现为物物资与其其等价物物的交换换运动和和物资所所有权的的转移运运动。二、物流流和商流流（二）物物流和商商流之间间的关系系（1）所处领领域相同同：都属属于流通通领域（2）流动方方向相同同：都是是从供应应者到需需求者的的流动1、联系2、物流和和商流之之间的区区别（1）流动的的实体不不同（2）功能不不同（3）发生的的先后和和路径可可能互不不相同返回本节节即有多个个单位组组织，职职能，功功能，它它们互相相区别又又互相联联系。这这是构成成系统的的基本的的和必要要的条件件。（一）物物流系统统的概念念是由多个既互互相区别别又互相相联系的

4、单元结结合起来来，以物资为为工作对对象，以以完成物物资物质质实体流流动为目目的的有机结合合体。是物流系系统的功功能或目目的这也是一一般系统统的基本本特征和和基本条条件，物物流系统统也具有有这个基基本特征征和基本本条件三、物流系系统（二）物流系统统模式物流系统统由输入入、输出出和处理理三要素素组成。其模式图图如下图图所示：（三）物物流系统统的功能能要素运输储存包装装卸搬运运流通加工工配送物流信息息处理第二节电电子商商务下的的物流模模式一、第三三方物流流二、配送送与配送送中心宏观物流微观物流流国际物流流区域物流流社会物流流企业物流流一般物流流特殊物流流第一方第二方第三方生产企业业供方需方 专业物流

5、流服务企业业第一方物物流第二方物物流合同 信息系统 一、第三三方物流流(ThirdPartyLogistic,TPL/3PL)（一）第第三方物物流概念念第三方物物流是指生产产经营企企业为集集中精力力搞好主主业，把把原来属属于自己己处理的的物流活活动，以以合同方式委托托给专业业物流服服务企业业，同时时通过信息系统统与物流服服务企业业保持密密切联系系，以达达到对物物流全程程的管理理和控制制的一种种物流运作作与管理理方式。又叫合同同制物流流（Contractlogistics）、外协物流流（OutsourcingLogistics）。（二）第第三方物物流的优优点集中主业业节省费用用，减少少资本积积压

6、减少库存存提升企业业形象（三）第第三方物物流的劣劣势第三方物物流企业业尚未成成熟容易受制制于人（四）第三方方物流企企业与客客户关系系是客户的的战略同同盟者，而非一一般的买买卖对象象是客户的的战略投投资人，也是风风险承担担者利益一体体化是第第三方物物流企业业的利润润基础二、配送送与配送送中心(一)配送配送:按用户要要求所进进行的配配货和送送货活动动配送的本本质是送送货配送是一一种综合合化、一一体化的的物流活活动(二)配送中心心1、配送中中心模式式（1）按经济济功能分分类供应型配配送中心心销售型配配送中心心（2）按服务务范围和和服务对对象分类类城市配送送中心区域配送送中心(二)配送中心心（3）按专

7、业业化程度度分类专业配送送中心柔性配送送中心（4）按功能能分类储存型配配送中心心加工型配配送中心心流通型配配送中心心(二)配送中心心2、配送中中心的作作业流程程（1）接收并并汇总订订单（2）进货流流程:订货验货收货分拣（3）理货和和配货加工作业业；拣选选作业；配装作作业（4）出货流流程装车；送送货（一）国国际物流流含义当生产和和消费分分别在两两个或两两个以上上国家（或地区区）独立立进行的的情况下下，为了了克服生生产和消消费之间间的空间间间隔和和时间距距离而对对物资进进行的物物理性移移动的一一项国际际商品贸贸易或交交流活动动。三、国际际物流（二）国国际物流流特点环境存在在差异范围涉及及广必须有国

8、国际化的的信息系统统的支持持标准化要要求高三、国际际物流（三）国国际物流流系统组组成国际货物物运输子系系统外贸商品品储存子系系统进出口商商品装卸与搬搬运子系系统商品包装装子系统统进出口商商品流通通加工与检检验子系系统三、国际际物流（四）国国际物流流业务国际贸易易商检报关国际货运运代理保险三、国际际物流一般货物物进出口口监管程程序接受申报查验货物征收税费结关放行申请报关交验货物缴纳税费凭单放行监管报关三、国际际物流（FourthPartyLogistics,4PL）（一）产产生的原原因1、局部高高效，整整体3PL各自为政政2、3PL缺乏高技技术、高高素质的的人才队队伍支持持四、第四四方物流流（二

9、）第第四方物物流的概概念是一个供供应链集集成商。它调集集和管理理组织自自己的以以及具有有互补性性的服务务提供商商的资源源、能力力和技术术，以提提供一个个综合的的供应链链解决方方案。四、第四四方物流流（三）第第四方物物流的运运作方式式1、超能力力组合协协同运作作模式2、方案集集成商模模式3、行业创创新者模模式四、第四四方物流流第三节电电子商商务与物物流一、电子子商务对对物流的的影响二、物流流对电子子商务的的影响第三节电电子商商务与物物流电子商务务对物流流的影响响促进物流流需求的的新变化化促进物流流业的大大发展促进物流流服务拓拓展促进物流流技术水水平提高高消费者的的地区分分布分散散化商品标准准化物

10、流服务务需求多多样化物流服务务的专业业化增加便利利性的服服务降低成本本的服务务加快服务务的反应应速度延伸的增增值服务务第三节电电子商商务与物物流物流对电电子商务务的影响响物流业是是电子商商务的支支点物流是实实施电子子商务的的关键物流是企企业核心心竞争力力之一物流已成成为竞争争的重要要手段物流现代代化是电电子商务务的基础础物流保障障生产物流是实实现个性性化服务务的保证证物流服务务于商流流第四节现现代代物流信信息技术术现代物流流信息技技术指：运用于于物流各各环节中中的信息息技术。物流信息息技术包包括1.计算机技技术2.网络技术术3.信息分类类编码技技术4.条码技术术5.射频识别别技术6.电子数据据

11、交换技技术7.全球定位位（GPS)8.地理信息息（GIS)一.条码技术术的工作作原理？对光反射射率较低低的条对光反射射率较高高的空规则排列列设备识读读脉冲数字字信号译码器二进制数数十进制数数信息数据通信计算机二.条码种类类：1.交叉二五五码2.39码3.UPC码4.EAN码5.128码二维码（矩阵或或堆积方方式）（材料和和颜色分分）白条码彩色条码码发光条码码磁性条码码所有条码码的共同同点是？1.符号图形形结构简简单。2.由一定的的条符组组成，有有一定的的宽度和和印制面面积。3.有自己的的字符集集。4.编码方案案与对应应的阅读读装置要要求配合合。条形码技技术优点点是：输入速度度快可靠性高高采集信息息量大灵活实用用1.2.3.4.条形码识识别的装装置目前前有：光笔扫描描器台式扫描描器手持式扫扫描器激光快速速扫描器器1.2.3.4.EDI构成的基本要素素有：1.EDI标准2.EDI软件3.EDI网络EDI系统的标标准准包包含：1.基础标准准2.报文标准准4.代码标准准5.通信标准准3.单证标准准EDI软件结构构1.转换软件件2.翻译软件件3.通信软件件将应用系系统文件件转换为为FlatFiLe.将Flat FiLe转换为EDI标准格式式。外加通信信封套。传送到增增值网中中心。EDI网络系统统结构图图形EDI中心银行EDI商贸EDI其