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文档简介
1、江苏正大天晴药业股份有限公司商务宣传与沟通 小组成员: 卢传阳、钱林杰、曹庭杰、 刘 琢 陈 景 目录一、企业背景介绍二、企业发展历程三、企业文化四、企业主要产品五、媒体的宣传与沟通六、宣传沟通的现存问题及问题分析七、结论八、附件企业背景介绍 正大天晴药业集团股份有限公司是集科研、生产和销售为一体的大型医药企业,是国内最大的肝健康药物研发和生产基地之一。正大天晴药业是国家重点高新技术企业、国家火炬计划连云港新医药产业基地重点骨干企业、中国制药工业百强企业。公司始终坚持走质量效益发展之路,将质量管理作为企业生产管理的重中之重,坚持“把产品质量视为企业的生命之本,把客户满意作为企业的不懈追求”的质
2、量方针,公司分别于2000年、2004年、2007年度获得“江苏省质量管理奖”。 正大天晴药业产品治疗涉及肝病、肿瘤、糖尿病、呼吸、心脑血管、抗感染、消化、神经等多个疾病领域,特别是在肝病药物研究领域具备独特的优势。企业发展历程2001年8月泰国正大集团、江苏省农垦集团、正大天晴药业集团、 南京金康等四家股东在南京投资创建了南京正大天晴制药有限公司。2007年至2008年,正大天晴的销售实现了50%以上的增速,肝药产品占据全国医院肝病用药市场的18%的份额。2009年初,正大天晴药业药物研究院组建;4月,总投资7.2亿元的正大天晴制剂新区隆重奠基,并于2012年投入使用;8月,正大天晴原料药基
3、地通过GMP认证顺利投产。2013年正式更名为“正大天晴药业集团股份有限公司”。企业文化企业核心价值观:做事先做人!欲速先健康!天晴“四胜之道”:做人为先:做事先做人!团队致胜:众志成城,决胜未来!健康为本:欲速先健康!客户至上:客户的满意是我们永远的追求! 企业战略展望:创建一流医药企业,建设百年正大天晴传统媒体的商务宣传与沟通1、电视广播 正大天晴主要以“爱”和“奉献”为主题,以“健康人类,共创美好未来!”为核心的企业宗旨拍摄主题宣传片,在各大电视台以及广播上进行宣传,同时对自己在肝病治疗药物等优势领域,尤其加大宣传力度,扩大公司的领导优势。传统媒体的商务宣传与沟通、校园招聘与宣讲 正大天
4、晴每年都会在各大高校举办宣讲会和招聘会,同时向学校以捐资助学的形式,在山东中医药专业学院等学校中建立“正大天晴班”,加大企业在大学生中的影响力,为企业的后备人才输送打下基础。传统媒体的商务宣传与沟通4、药品的人员推销 正大天晴一千多名具有医药专业背景的业务代表建立了遍布全国的药品专业推广网络,与各大医院及医学专家联手建立的临床研究和学术推广体系,正在为一线的白衣战士提供越来越多的学术支持和临床应用服务。新兴媒体的商务宣传与沟通、官方网站正大天晴官方网站:在正大天晴的官方网站,首先在最显眼的地方显示出了企业的文化精髓:健康人类,共创美好未来。新兴媒体的商务宣传与沟通官方微信与微博正大天晴官方微信
5、号:连云港正大天晴官方微博:连云港正大天晴在企业的官方微信和微博中,会定期更新的动态。宣传沟通的现存问题及问题分析问题2. 由于企业在肝病领域治疗的领先地位,导致专利到期后,仿制药大量出现,竞争变得十分激烈,企业在这方面应对不足,导致诸如年的业绩大下滑。解决方案: 对于企业投入了大量科研精力而取得的优势领域的专利,要尤其注重专利的保护,对于违法盗用专利的仿制药,要打好维权战,加强企业的品牌保护,强化公众的品牌认知。对于即将到期的专利,要提前计划好应对方案,强化自己的优势项目。宣传沟通的现存问题及问题分析问题3. 企业的药品主要还是通过销售代表来推销,通过销售代表来实现企业与医生、医院之间的沟通
6、,在销售代表素质不能保证的情况下,诸如“旅游受贿门”的事假会频繁发生,使企业形象大打折扣。解决方案 提高企业药品销售人员的入行门槛,并且做好提前培训,加强管理,避免影响企业公众形象。宣传沟通的现存问题及问题分析问题5 对于官方微信微博等新兴的媒体形式,企业应该有着足够的重视。企业的官网、微信及微博明显宣传力度不够,信息的更新也明显滞缓,截止小组调查的月日,官网以及官方微信的最近消息仍为月日。且企业内部的员工甚至都很少关注自己企业的官网及微博。(通过小组访问了位企业内部工作人员,无一人关注)解决方案 对于官网、官方微信等新兴的媒体形式,要加强重视,不能将其作为负担和任务,要从内部员工开始,尤其是年轻一代的群体,引导员工带动新兴媒体的应用,及时更新,加强网上互动,做到有问必答,有求必应。结论 正大天晴作为最早立足的东部的药企之一,其企业文化已经形成并发展成熟,得到了良好的实践。但是,受到国家相关法律以及各方面的因素限制,其宣传和商务沟通方面一直存在着局限性,尤其对于公众形象、品牌等方面宣传沟通不到位,导致企业在社会的的品牌价值等不到提升,在公众中的不够广为人知。 同时,对于自己的专利保护、营销人员的管理培训也有待加强,只有做到产品本身的价
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