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文档简介

1、HBM 生产部生产异常处理流程1、流程名称：生产异常处理流程2、目的为规范公司生产异常处理流程操作程序，明确责任范围，细化操作标准，提高效率，特制定此流程。3、适用范围本流程适用于本公司生产异常处理。4、生产异常处理流程图主导生产部流程名称HBM 生产部生产异常处理流程部门流程SC-01-04概要生产异常情况处理编号编制审核批准生效日期责任车间调度生产调度生产部经理责任相关方人节点ABCD12开始（异常情况出现）通知相关方汇报生产调度是否重要异常是分析、处理否345678与相关方协调跟踪处理结果处理生产部异常处理情况汇总情况统计表未通过审核通过发布生产部异常情况统计否异常消除是结束15、生产部

2、生产异常处理工作标准任务名称节点通知相关方、汇报 A1 生产调度是否重要B2异常分析、处C2理与相关方协调、跟B3踪处理结果相关方处理D4处理情况B5汇总任务程序、重点及标准程序 车间调度在发现本车间出现异常情况时，第一时间通知相关方处理。 即时向生产调度汇报。重点 如实记录、及时反馈标准 影响到本工段生产正常进行的所有事项；程序 判断是否会影响进度和交期重点 判断快速准确标准 是否影响到交货期程序 分析原因并与相关方协调处理重点 保证工程进度及生产效率标准程序 与相关方协调处理 跟进处理结果重点 及时跟进相关方的处理结果标准 异常消除前随时了解处理进度程序对异常事项进行处理，并将处理结果向相

3、关人员反馈。重点处理的及时性、反馈的及时性、信息提供的准确性标准 解决方案、原因分析、预防措施程序将异常及处理情况每日汇总重点 信息汇总的及时、准确标准时限相关资料每日异常情况即时统计表1.即时每日异常情况2.次日上午 9统计表时前；即时或次日生产部每日异上午 9时前常情况统计回复次日上午10生产部每日异时常情况统计表2程序对每日异常情况汇总表进行审核审核重点C6 对重要项目进行核实，确认解决方案有效标准 保证进度程序发布生产 发布每日异常情况汇总表重点次日上午 11备注栏中信息异常情况B7时的说明统计 内容准确、发布及时标准程序 判断异常是否消除异常消除重点B8 信息要准确标准 现场核实、多方面核实、要求书面

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