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文档简介

1、Word 简析文秘行政管理能力培养 文秘岗位作为企业众多岗位中的一种,其发挥的作用特别大,在起到上传下达作用的同时,还能够很好地加快企业的制度化、规划化的进展进程,关心企业提高管理水平。如何培育文秘行政管理力量,则是当前企业需要重点关注的问题,只有科学合理地对文秘行政管理力量进行培育,才能够更好地发挥出文秘的重要作用。 一、文秘的定义及特点 文秘在现代社会中有着多种指代,作为职业,文秘是指从事文书与秘书事务职责的工作岗位;作为详细的工作人员,文秘是指专业从事文字书写与日常事务接待的文职工作人员。在不同的状况下,文秘的指代有所不同,既可以指代文秘岗位,也可以指代文秘工作人员。本文所讨论的文秘主要

2、指文秘工作人员,也就是从事文书与日常事务接待的文职工作人员。 文秘的特点有着诸多的表现,其特点主要有:一是职业性。文秘体现出了很强的职业性特点,尤其是特别专业的文书与秘书职业性,这是文秘的特点之一。二是力量要求的多样性。文秘不仅要求具备书写力量,而且还需要具备良好的口语表达力量、交际力量等,体现出了文秘力量要求的多样性特点。三是公共性。文秘开展的工作多从企业的整体角度开展,包括公关工作、企业各部门之间的协调工作、企业对外事务的处理、日常接待等,这些工作都具有很强的公共颜色,体现出了文秘公共性的特点。 二、文秘行政管理力量培育的作用 (一)有助于提高文秘的工作效率 通过文秘行政管理力量的培育,能

3、够关心文秘把握良好的行政管理技巧,文秘人员可以将这些行政管理技巧运用到日常的工作当中,从而提高工作效率。相比一般的工作人员而言,文秘往往只是简洁地被看作文职工作人员,而未能获得相应的行政管理力量的培育,这样往往使得文秘的工作多以基础性工作为主,不利于文秘工作效率的提高。文秘行政管理力量的培育,能够关心文秘工作人员获得多种力量的提升,进而达到提高文秘工作效率的目的。 (二)有助于增加文秘的书写力量 在文秘的日常工作中,经常有许多书写任务,由于未能获得多种力量的培育,往往会导致文秘的书写力量降低,书写的内容缺乏实践性。通过文秘行政管理力量培育,则能够关心文秘从理论学问与实践力量等多个方面得到相应的

4、提升,进而增加文秘的书写力量。在文秘行政力量培育的基础上,文秘可以运用这些通过培育获得的各种学问与技能,开展相应的书写工作,这样可以很好地将书写内容的实践价值体现出来。 (三)有助于强化文秘的服务意识 由于文秘工作的特别性,往往只是注意了工作效率和日常工作的完成状况,导致文秘的服务意识较为薄弱。通过文秘的行政管理力量培育,能够很好地关心文秘理清管理与被管理之间的关系,从而更为全面地理解服务在日常工作中的重要意义。在此基础上,文秘行政管理力量培育,一方面培育了文秘的行政管理力量,另一方面则起到了强化文秘服务意识的重要作用。 三、文秘行政管理力量培育策略 (一)开展行政管理学问的培训 在文秘行政管

5、理力量的培育方面,可以结合文秘的实际状况,开展行政管理学问的培训,从培训的角度来实现对文秘行政管理力量的培育,以此来提高文秘的行政管理力量。 一是采纳课堂式的培训方法为文秘开展行政管理力量的培育。文秘所在的单位可以制定专业的行政管理学问培训课件,然后由专人负责相应的培训工作,将行政管理学问通过培训课堂传授给文秘,从而通过这种课堂式的培训方式关心文秘提高行政管理力量。在培训结束后,则需要对文秘培训学问的把握状况进行考核,对于未通过考核的文秘,则连续开展行政管理力量相关学问的培训,确保文秘通过考核为止,以此来关心文秘提高行政管理力量。 二是采纳轮岗制的培训方法培育文秘的行政管理力量。文秘所在的单位

6、可以选出一些行政管理力量突出的管理人员作为培训人员,并制定轮岗培训方案,由这些行政管理力量突出的管理人员为文秘培训专业的行政管理学问,通过这些专业行政管理学问的培训,关心文秘提高行政管理力量。与此同时,在培训过程中,采纳责任制的形式,由这些行政管理人员对文秘的行政管理力量提升负责,并直接列入绩效考核成果当中,对在文秘行政管理力量培育中取得良好培训效果的行政管理人员赐予嘉奖,对在文秘行政管理力量培育中未能取得相应的培训效果的行政管理人员则赐予惩罚,以此来从行政管理学问培训的角度培育文秘行政管理力量。 (二)建立行政管理技能实践平台 行政管理力量的培育,除了通过培训培育之外,还可以从实践的角度进行

7、培育,在这一方面,可以通过建立行政管理技能实践平台的方式培育文秘的行政管理力量。通过建立行政管理技能实践平台,可以让文秘在这个平台上进行行政管理实践,从而达到培育文秘行政管理力量的目的。 一是为文秘供应行政管理实践岗位,通过技能实践的方式培育文秘行政管理力量。文秘所在的单位可以结合单位的实际状况,为文秘供应相应的行政管理实践岗位,文秘在达到肯定的要求和力量之后,即可以获得在这些岗位进行行政管理实践的机会。文秘在这些行政管理实践岗位上,可以充分地发挥个人的行政管理技能开展相应的行政管理工作,并由单位行政管理力量较为突出的人员组成评定小组,负责对文秘行政管理实践岗位上的行政管理表现进行评定,进而分

8、析文秘行政管理技能存在的不足,赐予专业性的指导,以此来关心文秘提高行政管理力量。 二是定期组织开展行政管理技能比拼大赛,为文秘供应行政管理技能实践平台。文秘所在的单位可以依据单位的经营生产实际状况,定期组织开展行政管理技能比拼大赛,在大赛中,分别由文秘担当行政管理人员,然后从供应的基层人员中选出肯定数量的人员成立竞赛小组,以这种竞赛小组的形式完成大赛指定的工作任务,并以最终突出完成工作任务的小组为竞赛胜出者。通过这种行政管理技能竞赛的形式,可以让文秘在良好的行政管理环境下开展行政管理实践工作,依据个人的实际行政管理力量带领所在的小组开展大赛指定的工作任务,从而进行相应的组织、沟通以及工作任务安

9、排等,确保小组能够在大赛中取得良好的成果。运用这种行政管理技能比拼大赛的方式,可以为行政管理人员建立良好的行政管理实践平台,从而在发挥文秘行政管理技能的同时,关心文秘更为全面地熟悉个人行政管理存在的不足,进而在今后的工作当中针对性地进行训练与提升,从而更好地实现对文秘行政管理力量的培育。 (三)构建行政管理阅历沟通机制 在文秘行政管理力量培育方面,可以从阅历沟通的角度进行培育,通过阅历沟通可以关心文秘在宽松的阅历沟通环境中提高行政管理力量。在这一方面,可以通过构建行政管理阅历沟通机制,让文秘通过阅历沟通来全面提升行政管理力量,从而更好地提高日常工作效率。 一是建立行政管理阅历沟通平台。文秘所在

10、的单位可以将各种现代技术结合起来,建立行政管理阅历沟通平台,如成立行政管理阅历沟通 群、成立行政管理阅历沟通网络平台、建立行政管理阅历沟通微信平台等。通过这些行政管理阅历沟通平台的建立,文秘可以随时加入到这些平台上,通过与行政管理阅历沟通平台的其他人员进行沟通与沟通,以此来反馈个人在行政管理力量方面存在的不足,进而获得更多的关心,以此来获得有效的行政管理技能信息,从而实现对文秘行政管理力量的培育。 二是定期组织开展行政管理阅历沟通共享活动。在文秘所在的单位往往会组织开展各种丰富多彩的活动,以此来丰富员工的业余文化生活。针对文秘行政管理力量的培育,文秘所在的单位可以定期组织开展行政管理阅历沟通共

11、享活动,通过这些活动来关心文秘获得相应的行政管理学问与阅历,如行政管理阅历沟通座谈会、行政管理阅历演讲竞赛、行政管理阅历争论会等,通过这些多样化的行政管理阅历沟通共享活动,让文秘在参加这些活动的同时,得到相应的行政管理力量提升,进而更好地提高文秘行政管理力量。 (四)对文秘的行政管理职能进行明确定位 文秘的职能确定方面,往往只是以文职工作为主,未能特别全面地体现出文秘的职能特色,使得文秘的行政管理工作难以得到体现。在文秘行政管理力量培育方面,可以对文秘的行政管理职能进行明确定位,以此来实现对文秘的行政管理力量培育的目的。 一是给予文秘肯定的行政管理权限。在文秘所在的单位,可以在对文秘的详细岗位

12、职能的确定方面,确定文秘的行政管理职能,也就是在肯定的条件下,文秘可以行使行政管理权限,开展相应的行政管理工作,如组织召开专题会议、组织开展详细工作分工、开展专项工作问题整改等。通过给予文秘肯定的行政管理权限,能够让文秘在行使这些管理权限的同时,得到相应的行政管理力量提升,进而来培育文秘的行政管理力量,提高文秘的行政管理水平。 二是设定文秘行政管理绩效奖。由于未能从嘉奖的角度实现对文秘行政管理的嘉奖,使得文秘往往只是完成基础的文职工作,而在行政管理的层面发挥的作用特别小。在文秘行政管理力量培育方面,可以通过设定文秘行政管理绩效奖的方式,对在日常工作中,起到了良好的行政管理作用的文秘,赐予相应的嘉奖。通过这种嘉奖方式,可以激发文秘的乐观主动性,乐观地参加到行政管理工作当中,通过这种主动参加行政管理的方式,关心文秘在行政管理实践工作中得到相应的提升,进而达到培育行政管理力量的效果。 文秘行政管理力量培育显得特别有必要,无论是在当前的企业管理中,还是在将来企业的进展与市场竞争当中,行政管理力量培育对于文秘而言都是特别

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