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文档简介

1、进港扫描组考试您的姓名: 填空题 *_您的部门: 填空题 *_上海总部为什么推出信用分考核,考核信用分的目的 单选题 *A、因为中转与网点存在不规范操作行为,导致快件在运输途中发生异常(遗失、破损、延误等), 影响责任鉴定,网络矛盾升级(正确答案)B、为了提高信用卡额度C、为了规避遗失、破损罚款D、为了通过信用分证明自己做的好与坏7月13日凌晨5:00曲靖网点清完仓车子发走,车子刚走,自动化突然又放了一个包到曲靖框位,导致该频次发车未把这个包带走,此行为会影响到信用分中哪项考核 单选题 *A、进港发车率B、出港发出及时率C、进港发件率D、进港发出及时率(正确答案)康康是一个进港扫描组员工,因为

2、业务技能比较强,组长安排他一个人扫两个点,中午10点因为线体流量过大,小唐为了突显自己的业务技能,开始马虎,把枪都没听到响,就把件扔进去,他的这个行为影响到信用分哪项考核 单选题 *A、进港发出及时率B、出港发车率C、进港到件、到包率D、进港发件、发包率(正确答案)康康是一个进港扫描员,装车的时候因为重心不稳,不小心踩到了一盒鸡蛋,他趁组长不注意,直接扔到框里,他的这个行为影响到信用分哪项考核 单选题 *A、进港发出及时率B、进港到件、到包率C、进港问题件及时率(正确答案)D、进港发件、发包率进港发件组滇西车位,线体流量较大,拉件人员忙于拉件,未关注狂扫机情况,导致设备卡顿,期间的件全部没有扫

3、上,该行为影响信用分哪项考核 单选题 *A、进港发件、发包率(正确答案)B、出港发车率C、出港卸车率D、出港到件、到包率网点交货到首中心,从到达昆明中心记录开始,多少时效能做问题件有效 单选题 *A、1小时内B、2小时内(正确答案)C、1.5小时内D、3小时内进港省外车到达昆明,以哪条记录做为登记问题件时效的开始 单选题 *A、GPS签到时间B、驾驶员签到时间C、卸车扫描时间(正确答案)D、到件扫描时间进港赶派次时间为凌晨0:00-12:30(正常操作时间),期间要求什么时效内登记问题件 单选题 *A、0:00-12:30期间到的件3小时内登记问题件(正确答案)B、0:00-14:30期间到的

4、件3小时内登记问题件C、2小时内D、最晚派次前做掉就行进港未赶派次时间为凌晨12:30-23:59:59(非正常操作时间),期间要求什么时效内登记问题件 单选题 *A、12:30-0:00期间到的件3小时内登记问题件B、12:30-0:00期间到的件,次日凌晨2:00前登记问题件(正确答案)C、2小时内D、随意时间以下那种情况适合登记破损问题件 单选题 *A、内物损坏(正确答案)B、外包装破损,内物完好C、箱子变形D、内物掉落目前进港考核的信用分考核项有几项 单选题 *A、11项B、13项C、6项(正确答案)D、7项中心发中心车签显示13:00到达,破损件应在( )之前通知问题件视为问题件及时

5、? 单选题 *A、14:30B、16:00C、12:30D、02:00(正确答案)黄岩网点发昆明一票快件破损,车签显示03:00到达,需要在( )之前通知问题件? 单选题 *A、02:00B、06:00(正确答案)C、05:00D、12:30同一车批量潮湿件、破损件,到达()票在快件上写上报备字样、不允许登记问题件,途经组不允许登记问题件,由卸车组报备到后台保丽霞走流程 单选题 *A、80(正确答案)B、60C、100D、120省内发省内的快件问题件必须在()以内登记问题件 单选题 *A、2小时(正确答案)B、3小时C、次日2点前进港发件发包率要求所有发出快件做()扫描不允许有漏扫现象 单选题

6、 *A、发件(正确答案)B、发车C、发包省内网点发昆明中转的快件到达时间12:30,破损件应在( )之前通知问题件视为问题件及时。 单选题 *A、14:30(正确答案)B、16:00C、12:30D、02:00滇西件发件漏扫,影响信用分的那一项? 单选题 *A、进港发件/发包率B、出港发件/发包率(正确答案)C、进港操作顺序准确率D、进港发出及时率那些操作会影响进港发件/发包率? 单选题 *A、对班遗留破损件不扫发件直接堆框里面(正确答案)B、地州环保袋小条码漏扫发件C、滇西包狂扫和把枪都漏扫发件D、到件后4小时才扫发件中心有发网点未到会影响进港信用分的那一项? 单选题 *A、系统结算罚款B、

7、网点签收率C、标快延误D、发出及时率(正确答案)两次车签到,第一次车签到在前一天,这个件问题件登记需怎么处理? 单选题 *A、参考第二次车签到登记问题件B、参考第一次车签到登记问题件C、不登记问题件,对接各班组文员做内网登记,并举证破损图片,登记完才可以,继续中转,(正确答案)D、弃件供件组挑拣出来的异常件,二次上自动线重复循环,会影响进港信用分的那一项? 单选题 *A、进港操作顺序准确率B、进港到件(达)及时率(正确答案)C、进港发件/发包率D、发出及时率滇西车位处要求单件逐票到件,是为了管控信用分的那一项? 单选题 *A、进港操作顺序准确率B、进港到件(达)及时率C、出港到件/到包率(正确

8、答案)D、进港发出及时率进港到件率考核操作要求是什么? 单选题 *A、车签号到4小时内所有快件都需要有到件记录B、车签号到4小时内所有快件都需要有到件记录C、包内件4小时内有到件记录就行D、第一票到件或发件至最后一条到件或发件,中间间隔不超4小时(正确答案)网点登记中心400票破损件中心需要登记()才能完成破损映射外省问题件拿满分 单选题 *A、400票B、800票C、1200票(正确答案)D、1600票E、3200票滇西捆绑封签用于封滇西车的() 单选题 *A、前封B、后封(正确答案)C、中封无车签号到的破损快件需要()后登记问题件 单选题 *A、扫描到件B、发给文员内网登记(正确答案)C、

9、直接做那些情况影响我们操作顺序准确率 *A、口袋封口不严实(正确答案)B、不扫描发件就丢网点框里C、建包袋二次拆包快件重新扫描(正确答案)D、到件数据晚上传(正确答案)E、网点有留仓那些情况会影响我们的发出及时率 *A、网点未扫描到件(正确答案)B、网点未在派次内扫描到件(正确答案)C、中心装车口袋未倒干净(正确答案)D、有发未到(正确答案)E、网点有留仓(正确答案)问题件登记时效描述正确的是 *A、操作时间是00:00-14:00三派结束,车签号到3小时内登记B、非操作时间到达车辆次日凌晨2:00前登记(正确答案)C、破损登记以车签号到单件到件1小时,包内件到件2小时不超时D、批量破损登记批

10、量破损问题件,并报备办公室报上海进港发件发包率我们需要控制什么? *A、数据卡顿无法上传(正确答案)B、发件漏扫(正确答案)C、到件漏扫D、错分错发以下哪些操作会影响进港操作顺序准确率? *A、时效件到件漏扫B、矩阵包回流到二楼二次拆包(正确答案)C、发件组发现错扫发件,又放到流水线尾巴被一组拉走(正确答案)D、已经卸货了才扫卸车(正确答案)如何提高进港发出及时率 *A、要求网点到达后第一时间扫描网点到件(正确答案)B、要求网点到达后第一时间扫描网点到件(正确答案)C、网点发车时通知自动化包是否放完(正确答案)D、先进先出(正确答案)如何提高问题件登记率 *A、本中心在时效内规范破损登记问题件

11、(正确答案)B、杜绝暴力操作(正确答案)C、提高装载质量,避免下一中心举报破损问题件(正确答案)D、使劲登记破损问题件,提高登记率如何提高操作顺序准确率 *A、自动化下料口堵件,包满后及时跟换捆绑(正确答案)B、人工集包不能提前捆绑包牌(正确答案)C、不要重复扫描(正确答案)D、只要正常转出就好信用分高可以规避哪些罚款 *A、到件遗失B、发出破损(正确答案)C、发出遗失(正确答案)B、到达中心,超时破损全链路时效考核中进出港正确操作顺序为 *A、装包-发包(正确答案)B、到包-发包(正确答案)C、到件-发件(正确答案)D、装包-发包;到包-发包;到件-发件(正确答案)扫描组信用分考核项有 *A

12、、到件/到包率(正确答案)B、问题件及时率(正确答案)C、操作顺序准确率(正确答案)D、发出及时率(正确答案)以下那些行为影响信用分 *A、扫描卸车未查实际捆绑车签的件,是否与件一致(正确答案)B、驾驶员未点发车任务(正确答案)C、场地遗留件未清理(正确答案)D、发件后登记问题件(正确答案)发车率要求经停车发车,必须核对好车签进行发车且()、()、()、()一致,(备注:卸车组扫描完卸车不允许把车签丢弃,留给经停发车用) *A、发车信息(正确答案)B、车牌(正确答案)C、车挂(正确答案)D、车签漏扫现象影响() *A、发件/包率(正确答案)B、到件/包率(正确答案)C、问题件及时率D、发出及时

13、率(正确答案)那些现象不允许登记问题件? *A、扫描发件(正确答案)B、未扫描卸车前(正确答案)C、中心未规范扫描卸车(正确答案)D、超过登记时间(正确答案)发出及时率要求 *A、管控中心派次延误件(正确答案)B、不允许产生场地遗留件(正确答案)C、隔天延误件(正确答案)D、要求网点及时做到件(正确答案)进港到件/包率要求进港滇西640线所有快件全部做到件扫描 判断题 *对(正确答案)错扫描发件之后可以再登记问题件 判断题 *对错(正确答案)批量破损走报备流程,不允许登记问题件包装好并在包裹上面写上“报备”字样。 判断题 *对(正确答案)错网点登记问题件不允许超过120票; 判断题 *对(正确

14、答案)错扫描组不考核发出及时率 判断题 *对错(正确答案)问题件及时率中,只算破损问题件,和水果生鲜类问题件无关 判断题 *对错(正确答案)省内问题件登记时效从到达昆明中心记录开始2小时内登记 判断题 *对(正确答案)错进港正常操作时间段内,登记问题件从扫描到件开始3小时内登记 判断题 *对错(正确答案)进港非正常操作时间段内,登记问题件只需要在次日凌晨2:00前登记就行 判断题 *对(正确答案)错只要信用分高,就可以为所欲为,因为即便是我们产生的,责任也能规避 判断题 *对错(正确答案)进港发往网点的有发未到,属于网点遗失,不会影响到进港发出及时率 判断题 *对错(正确答案)提高到件及时率、扫描组需要做到先进先出 判断题 *对(正确答案)错扫描发件时如果流量较大,扫描不过来的时候,可以先分拣下来,流量小以后再进行扫描,避免忙乱中漏扫发件 判断题 *对(正确答案)错扫描组信用分考核项有出港到件到包率考核项目 判断题 *对(正确答案)错扫描组漏扫发件影响进港发件发包率 判断题 *对(正确答案)错系统录入时效测试件(SX)未及时操作,不影响进港到件(达)及时率

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