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文档简介

1、第四部分经营部职责第二十二条经营部定位：负责房地产开发项目策划、宣传、营销、客户管理，保证项目楼盘营销获取优异业绩。第二十三条经营部职责：1项目调研策划：负责对房地产行业进行系统研究和解析，对市场的中长远发展趋势进行展望，如期或不如期编制调研报告。负责项目的市场可行性解析，编制项目市场可行性研究报告。负责确定项目市场价格定位，项目发展计划、组织项目命名、项目看法策划，编制、跟进调整项目营销策划书。2项目品牌管理：项目宣传准备：负责编制项目宣传方案并组织评审，组织、参加选择评估宣传媒体、宣传资料设计、制作单位。宣传产品制作：负责组织推行项目表记、宣传资料、广告、楼宇模型、样板房设计、制作、评审、

2、查收、安装、平常保护。宣传效应评估：组织推行宣传效应评估、编制宣传效应评估报告。3项目销售管理：项目销售准备：组织评估选择销售代理机构。负责编制、调整项目销售计划，编制项目认购书、质量保证书、相关培训教材等销售资料，并组织评审。组织项目销售：依据项目营销策划书推行代理公司协调管理，推动楼盘销售。销售总结评估：负责统计解析销售信息、销售报表，推行如期盘点。项目发展后，编制项目营销管理评估报告。销售现场管理：负责采买销售物质（合同、文件、促销品等），并推行查收、保留、发放、登记、盘点工作，负责销售现场固定财富（电脑等）保护管理。负责销售现场的干净保安管理。4项目客户管理客户关系管理：负责建立、保护

3、、更新客户管理数据库，拟定推行客户关系保护、拓展方案。推行客户服务：负责组织楼盘入伙。负责为客户供应按揭、产权、税费、1/3购房入户、相关法律事务等各种业务咨询与手续办理。负责楼款的催缴工作。5营销成本管理营销成本估量：拟定项目整体及专项营销成本估量及资本投入计划。营销成本控制：负责项目品牌宣传、代理销售、销售现场花销款项审察结算，估量补充、成本动向监测、组织推行成本控制。营销成本评估：组织推行项目营销成本总结评估，编制项目营销成本管理专题总结报告。6营销公共关系管理负责广告公司、代理公司等单位的关系协调管理。负责相关政府部门公共关系协调管理。7项目相关手续的办理项目名称注册。投资同意证、土地使用费、预售同意证、房产证等项目销售报批手续办理。8其他参加工程管理部的项目规划设计、设计图纸评审工作完成领导交派的其他任务第二十四条经营部组织结构：副总经理经营部经理全面负责经营部门及业务管理，负责项目方案策划、品牌宣传、对外关系协调管理、成本管理，指导项目营销、客户管理营销经理全面负责项目工程设计及地盘管理工作，组织办理项目相关手续，参加工程成本、相关公共关系2/3营销助理推行

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