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文档简介

1、1本资料来源2WELCOME TO YAS 台州永安安转向器器有限公公司TAIZHOUYONGANREDI RECTORCO.,LTD.3员工质量量意识培培训员工质量量培训教程程主讲:王礼海4目录录1:质量的的概念2:质量的的术语3:量具的的正确使使用4:量具的的维护保保养5:生产过过程自检检6:生产过过程四项项原则7:过程控控制5讨论?什么是质质量?6质量就是是要给客客户满意意1:质量创创造客户户的满意意、热情情、忠诚诚。2:要满足足具有:高质量量、长期期可靠性性和终生生耐久性性。质量量可以被被描述为为:与要要求一致致,全面面的顾客客满意,适合使使用。3:质量是是产品的的生命,信誉是是企业的

2、的灵魂,产品合合格不是是标准,用户满满意才是是目的。7质量的概概念你满意吗吗?质量符合合吗?电脑,汽汽车,家家用电器器面包,酒酒店服务务产品无论论从外观观、特性,都让让我激动动不已售后服务务更超过了我的的期望我很满意意!8质量的含含义满足要求的程度。9质量的含含义就是某物物中本来来就有的的,尤其其是那种种永久的的特性。如某长长方体的的长、宽宽、高、重量就就是这个个产品的的4个特性。这些特性性是否满满足了规规定的要要求,达达到的程程度如何何?这就就是质量量。10质量的术术语质量是企企业的生生命,要要求全员员注重产产品质量量。没有质量量的劳动动,是无无效的劳劳动。制造质量量不合格格的产品品,等于于

3、制造“垃圾”。对质量不不负责任任的人,是对个个人品质质不负责责任。对质量不不负责任任的领导导,是不不称职的的领导。对质量不不负责任任的员工工,是不不合格的的员工11我们提倡倡质量工作作从我做做起,质质量问题题从不放放过。多一点理理解、少少一点抱抱怨。多一点责责任、少少一点问问题。多一点合合作、少少一点推推诿。12让顾客满满意是我我们持之之以恒追追求的目目标你明白吗吗 ?13正确使用用量具在产品加加工过程程,量具具就是我我们的眼眼睛。只有精度度高的量量具,才才有精度度好的产产品。14量具操作作要求:1:对工件件检测前前,必须须要先对对量具进进行校准准确认。2:操作量量具时必必须轻拿拿轻放。3:检

4、测产产品时要要平稳掌掌握。4:正确地地使用量量具是保保证产品品质量的的重要条条件之一一。15量具操作作要求:5:在机床床上测量量零件时时,要等等零件完完全停稳稳后进行行,否则则不但使使量具的的测量面面过早磨磨损而失失去精度度,且会会造成事事故。6:测量前前应把量量具的测测量面和和零件的的被测量量表面都都要揩干干净,以以免因有有脏物存存在而影影响测量量精度。16如何对量量具进行行维护和和保养?用心去想想用用心去去做17量具的维维护和保保养1:要保持持量具的的精度和和它工作作的可靠靠性,除除了在使使用中要要按照合合理的使使用方法法进行操操作以外外,还必必须做好好量具的的维护和和保养工工作。2:量具

5、在使使用过程程中,不不要和工工具、刀刀具如锉锉刀、榔榔头、车车刀和钻钻头等堆堆放在一一起,免免碰伤量量具。18量具的维维护和保保养3:也不要要随便放放在机床床上,免免因机床床振动而而使量具具掉下来来损坏。4:尤其是是游标卡卡尺等,应平放放在专用用盒子里里,免使使尺身变变形。5:量具是是测量工工具,绝绝对不能能作为其其他工具具的代用用品。19量具的维维护和保保养6:例如拿拿游标卡卡尺划线线,拿千千分尺、百分尺尺当小榔榔头,拿拿钢直尺尺当起子子旋螺钉钉,以及及用钢直直尺、游游标卡尺尺、清理理切屑等等都是错错误的。7;把量具具当玩具具,如把把百分尺尺等拿在在手中任任意挥动动或摇转转等也是是错误的的,

6、都是是易使量量具失去去精度的的。20量具的维维护和保保养8:量具在在使用过过程一旦旦发生异异常损坏坏,应立立即送到到计量室室进行校校准检修修。9:每天的的班后都都应该将当天天所用过过的量具,进行行清洗、擦干净、涂防防锈油装装盒放好。21怎样做好好自检工工作呢?它对员工工有哪些要求求呢?22自检的要要求一每位操作作人员必必须首先先了解、掌握本本工位的的工作内内容、质质量要求求、操作作方法、检查手手段。23自检的要要求二有不清楚楚的地方方应先问问清楚,不能盲盲目上岗岗加工。24自检的要要求三工作前及及工作中中对自己己工位所所加工或或使用的的零部件件进行检检查,发发现问题题及时向向工段长长汇报。25质量的四四项基本本原则原则一:什么是是质量?质量即符符合要求求,而不不是好;原则二:质量是是怎样产产生的?预防产生生质量,检验不不能产生生质量;原则三:什么是是工作标标准?工作标准准是零缺缺陷,而而不是“差不多多”就好好;原则四:怎样衡衡量质量量?不符合要要求的代代价(金金钱),而不是是指数。当要求求没有符符合时产产生的额额外费用用。浪费费时间、人力、物资,这是不不必要的的代价。26四不放松松原则不放松每每一个班班次;不放松每每一个小小时;不放松每每一道工工序;不放松每每一个质质量问题题;27过程控制制员工“三三按”原原则按工艺按图纸按标准28员工三不不原则:不接受不不合格品品;不制造不

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