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1、优选文档优选文档PAGEPAGE3优选文档PAGE现代医院中层干部的素质要求与管理技术2015年1月导语管理人才,是医院最重要的、最难得的资源医院中层干部=好人+强者新形势下,医院中层干部的素质要求和管理技术面对新的要求和挑战转变管理看法,改革管理思想,改进管理方法,提高管理艺术,已成为医院管理者完满自我、成就事业的必修课一、中层干部的角色定位(一)中层干部是医院的管理者、执行者(层),是医院管理工作中承上启下的中坚力量医院管理的中间环节医院决策的执行者医院领导的顾问助手部门工作的决策者(二)中层干部在整个医院管理工作的动向运转中起决策、计划、组织、指挥、督查、协调停激励的作用,拥有管理、服务
2、、协调等功能。中层干部是科室运转的“枢纽”中层干部是身处一线的“头雁”中层干部是沟通连接的“桥梁”(三)中层干部是部门工作的主要组织者、管理者和决策者领导定位:指明方向,带来变化管理定位:流程改造,带来牢固专业定位:挖掘内涵,带来发展医院中层干部的素质的利害、能力的大小、管理方法当否,直接关系到他所管辖的组织效能的高低,直接影响着医院的建设与发展。二、中层干部的素质修养要求素质修养是中层干部的立业之本(一)重事业,讲责任“爱岗敬业,诚心恒心”是做好一此中层领导的首要条件(二)重学习,讲水平业务过硬,是中层领导“镇得住”的本钱。“专家管理”与“管理专家”有机结合是中层领导适应现代多元化社会的现实
3、需要。(三)重能力,讲管理具备有组织指挥能力、应变能力、劝导协调能力、开拓创新能力,才能真切管获取位,管得合适,管得有力,管得有效。(四)重团结,讲协作团结出凝聚力,团结出效益。团结是建设高素质中层干部的基础。中层干部能做事需要会共事,会共事是为了更好地做事。(五)重道德,讲自律优秀道德是成立声威保证。三、中层干部的科学管理技术(一)掌握沟通艺术,做认真的思想工作2掌握正确工作方法并且正确运用,可以稳当办理各种矛盾和矛盾,理顺各种关系。(二)提高执行力,前瞻性地展动工作执行力来自完满的工作计划执行力来自有效的目标管理要依照拟定计划、组织推行、收效检验的工作流程,有计划、前瞻性地组织和展动工作,使随机管理变为计划管理。(三)侧重团队建设,打造优秀医院文化中层干部工作中注意创立一个成功的集体,部门内部要形成凝聚力、横向形成婚和力、上下形成吸引力、对外形成战斗力,创立全体同志各尽其责,各显其能的优秀氛围,是中层干部成功的起步。(四)以人为本,协调办理好各方关系“以人为本”的管理理念,涵盖对病人的“人性化”服务和对员工的“人性化”管理,实质就是要把关爱生命和提高生命质量结合起来,解决人的需要,增强者的合作,充分调动人的主动性、积极性和创立性,突出人的智慧、思想、道德精神等因素在医院管理中的重要地位谋求与各单位、各部门、各种人员之间的优秀沟通,获取共识,这也是一名合格的管理者必备的条
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