手术室护理中护患沟通方法应用的效果观察

1、本word文档 可编辑 可修改手术室护理中护患沟通方法应用的效果观察【摘要】目的探究在手术室护理中应用护患沟通方法的效果方法选择2012年8月至2013年8月在我院接受治疗的单纯胆囊切除术患者80例,随机分组,对照组和观察组各40例,对照组应用传统指导方案,观察组患者在此基础上进行护患沟通,对比两组的护理效果结果观察组总满意度为97.5%,对照组为80.0%,观察组明显的大于对照组,观察组的焦虑抑郁评分明显的小于对照组,Pdoi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.05.284:1004-7484(2014)-05-2629-02在临床护理中,护患沟通受到人们的关

2、注护患沟通主要指的是在临床工作中,对患者的治疗,护理人员和患者或者是患者家属进行沟通,有效的沟通能够提升治疗的效果1本次研究主要是分析在手术室护理中应用护患沟通的效果,报告如下1资料与方法1.1一般资料选择2012年8月至2013年8月在我院接受治疗的单纯胆囊切除术患者80例,男性为35例,女性为45例,年龄为21至77岁文化程度:初中及以下为48例,高中及以上为32例术前诊断为胆囊息肉15例,其余是胆囊炎或者是合并胆石症;手术的时间为0.5至2小时,麻醉方式是连续硬膜外麻醉随机分组,对照组和观察组各40例1.2方法对照组应用传统指导方法,在术前1天,查看患者的病历,探访患者,进行术前宣教,并

3、实行心理护理,术前0.5小时接患者进入手术室观察组建立沟通小组,组成人员是器械护士主管护师以及巡回护士,根据护理程序,按照沟通路径,完成沟通1.3沟通内容术前3天内进行访视,对患者知识水平认知能力应激能力等情况进行观察,结合评估资料,设定护理的问题,制定护理方案,如介绍麻醉信息等,在必要的情况下,帮助患者进行训练,协助患者提高心理应对的能力,让患者的心态保持平静,对患者进行自我介绍,患者能够对护理人员产生信任感,形成和谐的护患关系在手术过程中,沟通小组护士需要全程陪伴,保证手术室的安静,防止大声喧哗,减少对患者的刺激,满足患者的需求,手术室的温度适宜,保持手术的安全性,防止出现压伤等,采用沟通

4、方法,减缓患者的紧张心理,播放音乐,缓解患者的压力,在必要的情况下,给予患者情感支持2在术后7天内直到患者出院前,掌握患者恢复的情况,评价沟通的效果,分析患者满意度1.4统计学分析应用SPSS15.0软件进行数据分析,P2结果2.1患者的满意度观察组总满意度为97.5%,对照组为80.0%,观察组明显的大于对照组,P3讨论3.1树立服务的意识在护理中,沟通关怀是非常重要的在沟通过程中,必须注意以人为本,考虑到心理因素情感等的作用,提供适合患者的护理方案观察组接触患者的时间较早,患者及其家属的参与意识得到调动,患者对手术增加了解,对护理人员产生信任感,有助于促进良好护患关系的形成3.2完善护理的

5、内容在沟通过程中,护理观念需要进行更新,拓展护理的范围,由术中护理变为全过程护理,护理人员真正的融入患者中,以朋友的角色发挥职业能力,使得护理工作更加的轻松,缓解患者的负面情绪,患者能够积极的配合治疗在沟通时,利用护理程序,护理工作更加规范,护理的方式更加合理,不断的完善信息,加强交流3.3灵活的应用沟通方式在沟通过程中,言语柔和,并注重非语言沟通的方式,结合患者的情况,注意预防,增加沟通的针对性,若患者担心手术的效果,可以向患者介绍手术成功的病例;若患者语言沟通不好,需要应用非语言沟通的方式,目光透露关切,语调温和,操作技能熟练,表现出对患者的关心,观察患者的动作,并注意护理;若患者情绪不稳定,如悲伤,护理人员应当换位思考,理解患者,对患者进行心理疏导,在必要的情况下,家属给予支持3本次的研究结果为观察组总满意度为97.5%,对照组为80.0%,观察