IT项目管理复习题

1、ff填空题；项目具有明确的目标（独特性（时限性（不确定性和结果的不可逆性等基本特征）软件有两部分组成：一是（机器可执行的程序和有关的数据维护、使用和培训有关的（文档。当前国际项目管理的发展特点是全球化（多元化）和（专业化。4（里程碑）是项目中完成阶段性工作的标志。从战术上看，项目管理主要关注项目的范围（时间（成本）和（质量）等方面。从战略上看，有效的项目管理集中在对人员（问题）和（过程）的管理上。项目组织类型可以分为职能型组织（项目型组织）和（矩阵型组织。（完整、（有效）的原则。 9沟通研究专家勒德洛指出：高级管理人员往往花费（80%）通，普通管理者约花的时间用于传播信息。可行性研究的前提是要

2、求（目标（条件（假定）和（限制。项目计划制定的原则包括目的性（系统相关性（经济性）和（动态性。（管理费用（间费用）等构成。项目预算具有（计划性（约束性）和控制性三大特征。把风险管理的过程主要分成风险识别（风险分析（计划（风险跟踪）和风险应对等环节。项目风险应急措施主要包括（费用（进度）和技术三种。 14（外在质量特性（经济质量特性（商业质量特性）特性等多种特性。质量保证策略主要分为以检测为重（以过程管理为重（以产品开发为重）三个阶段。国际标准化组织提出的企业质量体系的新标准把原标准的20 5 个主项（质量管理体系（管理责任（资源管理（产品实现和测量、分析与改善。 17实施软件配置管理主要包括制

3、定配置管理计划（确定配置标识（版本管理（变更 控制（系统整合（配置审核）等活动。（规范）和（工具 个主要要素。软件测试工作可以分为测试管理、测试计划（测试实施）和（测试评审个方面。对项目执行进行有效管理的主要输入包括项目计划（辅助说明（组织管理政策）和（纠正措施）四个方面。项目进度控制的主要方法是规划（控制）和（协调。2（项目资料）是项目验收和质量保证的重要依据之一。一、单项选择题； 1以下不属于软件固有特性的是A.复杂性B.抽象性C.依赖性D.2项目管理的方式是 A.目标管理B.绩效管理C.人员管理D.3C） A.软件的生存期B.项目的调研期C.项目生命周期D.4软件实施阶段的主要任务是C

4、A.系统设计B.C.软件开发 D.系统测试5D） A.项目业主B.项目经理C.利益主体D.6B） A.管理跨度B.管理幅度C.管理规模D.7以下A.职能型B.项目型C.矩阵型D.8(C)是心理学家赫兹伯格在马斯洛需要层次论的基础上提出的。A.ERG 理论B.期望理论 C.D.成就需要理论以下不属于团队形成要经历的阶段是A.形成阶段B.震荡阶段C.表现阶段D.终止阶段以下A.沟通技能B.信息查询系统C.信息检索系统D.信息分发系统1） A.竞争B.冲突C.控制D.区分良性冲突和恶性冲突的标志是看其A.对项目的损耗是否有降低作用B.对项目的人员是否有精简作用 C.对项目的沟通是否有促进作用 D.现

5、代观点认为冲突A.是管理者无能所导致的B.是可以避免的C.是无法避免的D.以上皆是14（A）做何具体的准备。A.制定需求建议书B.制定项目合同C.制定客户供应条款 D.15需求变更控制的处理流程不包括A.变更评估B.提出变更C.实施变更D.16（C）一起。网络图C.甘特图D.里程碑图项目成本管理的内容不包括A A.项目资源制造B.项目成本估算C.项目成本控制D.项目成本预测项目风险的应对方法包括。A.风险识别、风险评估、风险应对、风险监控B.风险事件、风险征兆、风险条目检查C.头脑风暴法、专家判断法、情景分析法D.风险转移、风险回避、风险化解、风险分担以下不属于软件质量要素的是C A.完整性B

6、.C.性价比 D.可用性（B）项目成果的质量要求。B.质量控制C.质量保证D.有效实现变更控制的方法是A.事先明确定义C.事后及时补救D.确定用户需求以偶下选项中，不属于进行项目跟踪的好处的是A.准确掌握项目盈利信息B.C.D.有利于人员考核23（B）统的、客观的分析。项目前评价项目后评价C.项目中评价D.二、多项选择题；下列选项中，属于软件项目管理成功原则的是A.分解原则B.C.D.规模控制原则E.集中管理原则下列选项中，属于项目经理职责的是A.开发计划B.组织实施C.费用申请D.E.人员招聘马斯洛的需要层次理论包括A.安全需要B.C.D.友爱与归属需要E.自我实现需要项目冲突管理一般包括A

7、.诊断B.沟通C.决策D.E.项目冲突处理结果在项目冲突中，不属于项目经理扮演角色的是B A.参与者B.管理者C.裁决者D.E.竞争者在项目选择时，应突出考察A.项目的经济收益B.项目的合法性C.项目的含金量D.项目的成熟度E.项目的适用性7,可行性分析一般包括A.前期可行性分析B.初步可行性分析C.简要可行性分析D.E.提交可行性研究报告需求规格说明书应该满足A.清晰B. 复 杂 C. 完 整 D. 一 致 E.可测试项目计划制定的原则包括ACD A.目的性B.静态性C.动态性D.E.系统相关性德尔菲法作为项目资源计划编制的主要方法之一，具有A.适用性B.客观性C.经济性D.匿名性E.理论性

8、在制定风险管理应对方案时应遵循A.可行、适用、有效性原则B.经济、合理、先进性原则C.主动、及时、全过程原则D.综合、系统、全方位原则E.迅速、省时、快速性原则一般软件度量包括A.软件度量B.项目度量C.产品度量D.过程度量E.结果度量实施变更时有A.授权B.审核C.评估D.确认E.检查14 项目范围变更控制的作用主要体现在（ADE）方面。A.合理调整项目范围B.改变项目方向C.更换项目经理D.纠偏行动E.总结经验教训15.由项目后评价的定义及项目后评价所涉及的内容可以看出项目后评价有A.主观性B.片面性C.反馈性D.E.独立性三、名词解释；项目管理；项目管理就是将各种知识、技能、手段、技术应

9、用到项目中，以满足或超过项目干系人的要求和期望。它是指导人们的项目从开始、执行，直至终止的过程。项目各相关利益主体（或项目的干系人）（或项目的干系人或者是那些由于项目的实施或项目的成功其利益会受到正面或反面影响的个体或组织。下行沟通；下行沟通是指领导者对员工进行的自上而下的信息沟通。关键链法；中因地制宜地来提高项目的绩效。成本估算；成本估算是对完成项目各项任务所需资源的成本所进行的近似估算。头脑风暴法；头脑风暴法是以专家的创造性逻辑思维来索取未来信息的一种方法一种方法。软件质量保证；活动。版本控制的目的；版本控制的目的在于对软件开发过程中文件或目录的发展过程提供有效的追踪手段需要时可回到旧的版本，避免文件的丢失、修改的丢失和相互覆盖。项目移交；移交也意味着软件的正式运行，今后软件系统的全部管理和日常维护工作和权限移交给用 户。四、简答题；2 章)项目定义与可行性研究需求分析系统设计软件实施系统测试5 章)沟通要有明确目的提高沟通的心理水平善于聆听避免无休止的争吵保持畅通的沟通渠道使用高效的现代化工具6 章)为决策提供依据是项目设计的依据项目评估的依据为商务谈判、签订有关合同协议提供依据P131（8 章)确认并分解项目的主要组成要素确定分解标准，分解标准要统一