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文档简介
1、银行理财经理个人总结大家好!我是来自支行的,非常荣幸能够参加这次理财经 理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。我今年 岁,年毕业于吉林省经济管理学院会计专业,毕业后进入交 行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。一年通过招聘 进入延边移动公司任客户经理。于今年月份重新回到交行在春晖 支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了 各个方面的能力。下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。一、首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时也是一个工作勤勉 和善于学习的人,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价 值,并且为我行创造更多的价值。通过年底开始的股市牛市以
2、来,客户对个人理财方面开始有很大的需求,但是又凸现出个人理财 知识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的指导,来实现客户和 银行的双赢。在为客户办理理财的同时,树立交行个人理财的品牌, 来吸引更多的客户。二、我曾经在移动公司任客户经理,在此期间,积极做好优质客 户的营销工作,培养了自身营销的能力;并且通过这段工作经历,使我 具有一定的公关能力和良好的社会关系。我深信,在自己努力和多方 面的支持下,我能出色了做好这项工作。三、有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解 各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策 略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当
3、作 自己人来看待。7、加强信用社无息资金管理。8、继续做好信用社帐户、现金、大额支取方面的管理工作。总之,在新的一年里,我们财务科将借改革契机,继续加大财务管理力度,提高员工业务操作能力,充分发挥财务科的职能作用,积 极完成全年各项计划任务,以最大限度地服务于信用社,为我辖农村 信用社的稳健发展而做出更大的贡献!银行理财经理个人总结(三)大家好!我是来自一支行的,非常荣幸能够参加这次理财经 理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。我今年一岁,年毕业于吉林省经济管理学院会计专业,毕 业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。 年通过招聘进入延边移动公司任客户经理。于今年
4、 月份重新回到 交行在春晖支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经验同 时也提高了各个方面的能力。下面就我所具备的竞争条件和优势做简 要的介绍。一、首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时也是一个工作勤勉 和善于学习的人,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价 值,并且为我行创造更多的价值。通过年底开始的股市牛市以 来,客户对个人理财方面开始有很大的需求,但是又凸现出个人理财 知识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的指导,来实现客户和 银行的双赢。在为客户办理理财的同时,树立交行个人理财的品牌, 来吸引更多的客户。二、我曾经在移动公司任客户经理,在此期间,积极做好优质客 户的营销工作,
5、培养了自身营销的能力;并且通过这段工作经历,使我 具有一定的公关能力和良好的社会关系。我深信,在自己努力和多方 面的支持下,我能出色了做好这项工作。三、有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解 各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策 略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当作 自己人来看待。四、如果这次能够竞聘成功,我将从以下几个方面来加强1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。这是关键, 不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,得不到客户的 信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是 营销的技能。在理财经理岗
6、位上不单纯是个客户作理财服务,我们的 目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面 对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察 客户的想法,为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确 把握,为客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于未 来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。2、目前,银行理财主要以单一产品销售为主,什么在市场上卖得 火,我们就一拥而上都卖这个,而忽视了必要的个人投资风险规避。 只注重短期效应,比如在去年的基金销售中,个别行就存在这种情 况。针对这种情况,我将着重于组合理财产品和手段,由对客户的深 入了解开始,
7、然后针对每一个目标客户的特点及风险承受能力,量身组合出恰当的理财产品或服务手段,让其获得更大的收益,从而提升 客户对我个人,进而是我行的忠诚度和认知度。3、发挥客户和银行之间的桥梁作用,及时将客户的要求及服务中 反映出来的问题反馈回来,从而有助于银行整体服务水平和功能的提 升。4、加强学习,不断丰富个人业务知识,并按照客户经理发展的方 向,强化投资规划、保险、理财等多方面知识,今年内,争取考到个 人理财专业认证。尽快提升自己的专业水平,适应新形势的需要。各位领导,以上是我对个人理财经理岗位的一些认识,希望能够 得到大家的认同,同时希望能够给我这个机会让我来展示自己,为我 行创造更大的效益。四、
8、如果这次能够竞聘成功,我将从以下几个方面来加强1、尽 快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。这是关键,不能够熟 悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,得不到客户的信服,任 何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技 能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务,我们的目的是要 将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对许多形 形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想 法,为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握,为 客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客 户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
9、2、目前,银行理财主要以单一产品销售为主,什么在市场上卖得 火,我们就一拥而上都卖这个,而忽视了必要的个人投资风险规避。 只注重短期效应,比如在去年的基金销售中,个别行就存在这种情 况。针对这种情况,我将着重于组合理财产品和手段,由对客户的深 入了解开始,然后针对每一个目标客户的特点及风险承受能力,量身 组合出恰当的理财产品或服务手段,让其获得更大的收益,从而提升 客户对我个人,进而是我行的忠诚度和认知度。3、发挥客户和银行之间的桥梁作用,及时将客户的要求及服务中 反映出来的问题反馈回来,从而有助于银行整体服务水平和功能的提 升。4、加强学习,不断丰富个人业务知识,并按照客户经理发展的方 向,
10、强化投资规划、保险、理财等多方面知识,今年内,争取考到个 人理财专业认证。尽快提升自己的专业水平,适应新形势的需要。各 位领导,以上是我对个人理财经理岗位的一些认识,希望能够得到大家的认同,同时希望能够给我这个机会让我来展示自己,为我行创造 更大的效益。银行理财经理个人总结(二)我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。 只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点, 我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信 任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务 的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的 完成了分理处交
11、给的每一项工作。也受到了同志们的好评。我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志 说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲, 从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是 工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如 果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提 高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因 为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的 稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年 文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面 顾客的
12、投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能 把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好 几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的 人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要 求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受 到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所 需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方 法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收 好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇
13、款业务 的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储 蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么 热心的去做,我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京 都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为 广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿 干的真快那个胖胖的小伙子态度真不错农行就是好这样 的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对 我工作的认可,更是对我工作的激励。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好 的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多 的机会和竞争在等着
14、我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站 稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大 局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交 流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。一年银行理财经理工作总结范文二:一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服 务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每 个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越 高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务
15、品种上,除了继续做好 公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结 算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购 业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以 更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原 因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增 加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业 务中。5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客 户推广使用网上银行业务。二、强内控制度
16、管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金 融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的 要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照 综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度 执行的钢性,提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查, 规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全, 进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及
17、时发现隐 患,减少差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否 发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高 素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所 以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的 能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积 极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人 事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、 新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。3
18、、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术 比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操 作向混合多能转变。年银行理财经理工作总结范文三:年财务工作计划财务工作是一个公司及政府任何部门的重点 部份,所以这项工作要严格做好,为了做好年财务工作,特拟订 了这份财务工作计划书。一年是我县农村信用社深化改革关键之年,各项工作的开展直 接关系到统一法人的进程和专项票据的兑付。根据联社的统一安排, 结合我县信用社财务管理工作中的实际,在上年度财务管理工作经验 的基础上,细致分析信用社以后发展
19、形势,年度联社财务科的工 作思路是“以深化农信社改革为中心;以提高全辖经济效益为目标。紧 紧围绕统一法人和专项票据兑付工作,强化财务管理,狠抓制度落 实,防范各种操作风险,全面完成各项目标任务”。一、继续开展会计规范化管理工作,防范和化解操作风险。在去年会计工作规范管理的基础上,继续开展会计规范化管理工 作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从一个方 面抓起:会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行 结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别 是会计档案管理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但 未按档案管理办法归类整理,需要进一步规
20、范。二、继续抓好增收、节支,进一步提升增盈创利水平。紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓管理,力争全年 实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润一万 元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的 目标。针对目标,制定出台县农村信用社年增盈创利实施 方案,围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理, 积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。内抓财 务管理,降低经营成本,特别要加强营业费用的管理,在确保个人费 用的前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费用率 逐年下降目标。具体抓好五项操作:一是财务开支操作:对营业费用实 行费用
21、额和费用率控制,严格实行了 “以收定支、先提后支、多收多 支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用 控制在核定比例之内。二是比例操作:即在费用开支方面针对国家有关 政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比 例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。三是 预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行 了预算制,做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。四是包干操 作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物 价情况合理制定包干使用办法,无正当理由超出包干限额的社,其超 额部分扣减个人费用。五是成本操作:严格加强了其他成本项目和营业 外支出的管理,坚持按月监控,防止以其他名义列支。三、继续做好信用社重要空白凭证管理工作,确保安全无事故。在重要空白凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,近年 来,通过每年的序时检查,使得各营业网点对重要凭证使用,管理达 到了加强,但此项工作不敢懈怠,一年一月份我们要组织人员对 一年
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