033.绩效评估的内容和方法(GoodcareerHRP033)

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.1本制度度适用于于XXXXXXXXXXXXXX有有限公司司（含产产品制造造中心，以以下简称称“公司”）全体体员工。2定性的的绩效评评估2.1定性性绩效评评估的因因素和子子因素2.1.11责任责任代表该该员工所所承担的的工作对对公司的的目标达达成和成成本的影影响范围围和大小小及重要要程度。2.1.22能力 指员工工有效完完成职务务职责和和提升绩绩效/个个人发展展所须具具备的内内在技术术/技巧巧。如：组织能能力、沟沟通与表表达能力力、协调调能力、分分析能力力、领

2、导导能力、问问题的解解决能力力、计划划能力、监监察/监监督能力力、人才才培训能能力、决决策能力力、团队队建立能能力、有有效面谈谈能力、学学习能力力、创造造力、承承受力、社社交能力力和绩效效评估能能力等。2.1.33技能指员工完成成某项工工作必须须具备的的操作技技术和能能力。如如：电脑脑操作、打打字、机机器操作作、专业业的素质质、语言言能力、工工作效率率、工作作素质和和创意等等。2.1.44态度指员工有效效完成职职责的主主观动力力。如：责任感感、自信信心、合合作性、服服从性、主主动性、服服务意识识、勤勉勉、可靠靠性、对对公司规规章制度度的承诺诺和对业业务行为为守则的的承诺等等。2.1.55知识指

3、员工有效效完成职职责和提提升绩效效/个人人发展所所具备的的理论和和文化素素质。如如：ISSO知识识、5SS知识、销销售管理理知识、人人力资源源管理知知识、财财务管理理知识、产产品知识识、品质质管理知知识和运运作管理理知识等等。2.1.66考勤指员工在该该绩效评评估期内内的出勤勤状况。2.1.77对公司司文化的的承诺指员工对公公司使命命和价值值观/行行为规范范的承诺诺情况。如如：团队队合作、财财政健全全、互相相尊重、顾顾客满意意、正直直互信、创创意等。2.2定性性绩效评评估的方方法2.2.11总分和和各因素素的权重重所有岗位员员工的定定性绩效效评估的的总分均均以1000分为为满分计计(年度评评估

4、总分分为1110分)。不同同职务因因获得优优秀业绩绩所需的的各种因因素/子子因素的的重要程程度不同同而确定定不同的的权重/得分和和评估的的因素/子因素素。具体体评估的的因素/子因素素和与其其相对应应的权重重详见附附后之各各职务的的定性绩绩效评估估表(FFORMM0011-0118)。2.2.22定性绩绩效评估估的周期期公司司所有员员工的定定性绩效效评估周周期为每每三个月月一次，具具体的评评估时间间为每年年度（新新历年度度）的33月、66月、99月、112月；其中112月份份的评估估定为年年度评估估（在绩绩效评估估推动期期间的绩绩效评估估周期可可由长至至短逐渐渐收紧）。2.2.2

5、2.2年度度评估加加入定量量评估的的年度平平均得分分因素；其中定定量评估估的年度度平均得得分因素素占500分；定定性评估估的年度度平均得得分因素素占600分，共共1100分。评估估手段定性绩效评评估采用用行为描描述和实实际结果果相结合合的绩效效评估方方法。2.3定性性绩效评评估结果果的用途途2.3.11作为员员工下一一评估周周期内职职务工资资微调的的依据。2.3.22作为员员工职务务工资等等/级升/降的主主要依据据之一。2.3.33作为员员工职位位升/降的主主要依据据之一。2.3.44作为衡衡量员工工能否承承担更大大责任的的主要依依据之一一。2.3.55作为员员工培训训需求的的

6、主要依依据。2.3.66作为员员工职业业发展的的主要依依据。2.4定性性绩效评评估的评评估表和和评估因因素/子子因素的的权重：员工绩效效评估AA表产品制造中中心工人人级别适适用员工绩效效评估BB表营销中心大大区经理理、区域域经理适适用员工绩效效评估CC表 营销中心业业务员适适用员工绩效效评估DD表 含上员用有之附员工绩效效评估EE表 主任级别员员工适用用, 另有有指明之之职位附附外员工绩效效评估FF表 职员级别员员工适用用，另有有指明之之职位附附外员工绩效效评估GG表 产品研究发发展中心心研究开开发人员员适用员工绩效效评估HH表 产品制造中中心技术术人员适适用2.5评估估因素/子因素素的等级级

7、和得分分2.5.11评估因因素/子子因素的的等级杰出出（Outtstaandiing）表现突出优优异（Uneexpeecteedlyy exxcelllennt jjob perrforrmannce）优良良（Verry ggoodd）表现较预期期优越（Siggnifficaantlly eexceeedss exxpecctattionns）良好好（Goood）表现较预期期为佳（Excceedds eexpeectaatioons）满意意（Sattisffacttoryy）附合工作要要求（Fullly meeets exppec

8、ttatiionss）仍需需改善（Neeeds impprovvemeent）未能完全附附合要求求（Parrtiaallyy meeetss exxpecctattionns）不满满意（Unssatiisfaactoory）未能附合工工作要求求（Faiils to meeet eexpeectaatioons）2.5.22各评估估因素/子因素素在不同同等级中中的分数数（权重重）依不不同的职职务而有有所区别别，详情情请参阅阅各职务务的绩效效评估表表。2.6各种种定性评评估的总总体评估估等级及及各等级级与总体体得分之之间的关关系2.6.11总体评评价等级级2.6.1

9、1.1杰出出（Outtstaandiing）在所有方面面的绩效效都十分分突出，并并且明显显地比他他人的绩绩效优异异得多。优良良（Verry GGoodd）工作绩效的的大多数数方面明明显超出出职位的的要求，工工作绩效效是高质质量的并并且在考考核期间间一贯如如此。良好好（Goood）是一种称职职的和可可信赖的的工作绩绩效水平平，达到到了工作作绩效标标准的要要求。满意意（Sattisffacttoryy）总体上和关关键绩效效范围是是达到工工作绩效效目标/标准的的要求。仍需需改善（Neeeds impprovvemeent）在绩效的某某些

10、方面面存在缺缺陷，需需要进行行改进。不满满意（Unssatiisfaactoory）工作绩效水水平总的的来说无无法让人人接受，必必须立即即加以改改进。2.6.22总体评评估等级级和总体体得分的的关系评估得分（marrks）评估等级（Graadess）例行评估年度评估OVGSNUN100（含含）分-95分分110分（含含）-1100分分95分（含含）-990分100分（含含）-990分90分（含含）-880分90分（含含）-880分80分（含含）-770分80分（含含）-770分70分（含含）-660分（含含）70分（含含）-660分（含含）60分以下下（不含含）60分以下下（不

11、含含）备注：1.例行评评估的最最高分为为1000分；而而年度评评估的最最高分为为1100分；2.“O”代表杰杰出； “V”代表优优良； “G”代表良良好；“S”代表表满意； “N”代表仍仍需改善善；“UN”代表不不满意。3定量的的绩效评评估（定定义为业业绩考核核）3.1业绩绩考核的的因素和和子因素素3.1.11月度货货款回收收率月度货款回回收率月度货款回回收指标标100当月实际货货款回收收额3.1.22月度成成本控制制率月度成本控控制率月度预算销销售成本本费用指指标100当月实际销销售成本本额3.1.33投入产产出比（效效益）预算投入产产出比月度货款回回收指标标100当月的销售售费用投投入额实

12、际投入产产出比当月实际货货款回收收额100当月的销售售费用投投入额3.1.44销售成成本是指指直接由由销售人人员控制制的成本本，如：销售人人员的差差旅费、应应酬费、电电话费等等；而销销售费用用投入是是指销售售成本加加上促销销费用、广广告费用用和其它它由部门门/公司司统筹/分配的的销售费费用等。3.1.55关键业业绩指标标指从该员工工据公司司目标分分解和其其工作说说明书的的工作职职责以及及当月的的工作任任务中按按重要程程度提出出的关键键工作职职责重重要工作作任务（合合称主要要绩效范范围）后后；经考考核者和和被考核核者双方方承诺的的一些量量化标准准和目标标。3.1.66上述所所指的销销售成本本费用

13、不不包括广广告费用用，具体体包含范范围详见见薪酬酬制度中中薪酬类类别和薪薪酬结构构的4.4.88条文。3.2业绩绩考核的的方法3.2.11总分和和各因素素子因因素的权权重所有业绩考考核员工工每次的的业绩考考核总分分最高为为1000分。实实行不同同薪酬类类别员工工所考核核的因素素子因因素及其其权重按按不同薪薪酬类别别员工的的主要业业绩考核核范围的的不同而而有所区区别；不不同薪酬酬类别员员工业绩绩考核的的具体因因素子子因素及及其权重重的确定定原则及及评核原原则详见见附后之之业绩考考核表(FOORM0019-0222)。3.2.22业绩考考核的周周期业绩考核的的周期为为每月一一次，其其中122月份（

14、新新历）之之业绩考考核将加加入年度评估估范围。3.2.33业绩考考核的手手段业绩考核采采用目标标管理中中的KPPIs系系统（Keyy Peerfoormaancee Inndiccatoors即即关键业业绩指标标评价体体系）进进行设计计和运行行。3.3各种种业绩考考核的总总体评价价和总体体得分之之间的关关系3.3.11总体业业绩考核核等级（请请参阅本本制度22.6.1条文文）3.3.22总体业业绩考核核得分与与总体业业绩考核核等级的的关系：总体考核得得分（marrks）总体考核等等级（GGraddes）OVGSNUN100分（含含）至995分95分（含含）至990分90分（含含）至880分80

15、分（含含）至770分70分（含含）至660分（含含）60分以下下（不含含）备注：1.考核表表总分最最高为1100分分；2.“O”代表杰杰出； “V”代表优优良； “G”代表良良好；“S”代表表满意； “N”代表仍仍需改善善；“UN”代表不不满意。3.4业绩绩考核结结果的用用途3.4.11作为员员工当月月薪酬中中“奖金”部份(如:销销售业绩绩奖金、绩绩效奖金金、关键键业绩奖奖金、业业绩奖金金等)的的获得量量衡量的的唯一依依据。3.4.22作为员员工职务务工资等等/级升/降的主主要客观观依据之之一。3.4.33作为员员工职位位升/降降的主要要客观依依据之一一。3.4.44作为衡衡量员工工是否能能承担更更大责任任的主要要依据之之一。3.4.55作为员员工培训训需求的的重要依依据。3.4.66作为员员工职业业发展的的重要依依据。3.5业绩绩考核表表业绩考核核a表 工销绩加薪别适业绩考核核b表实行职务工工资加绩绩效奖