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1、Word 公司20 xx年培训工作总结 回顾20 xx年培训工作,应当说整体的走势以及着重点是与公司的年度方案目标、重点工作相匹配的,并且比较xx年有了整体的提高。详细表现在以下几个方面: 一、内外部培训 xx年共进行内训42项,计60次,较xx年增长50;进行外训61项,参训124人次,分别较上年增长41.5、53.1。(如图): 方式 项目 内部培训 外部培训 xx年xx年增长比例 xx年xx年增长比例 次数 60次 40次 50 58次 41次 41.5% 124 81 53.1% 内部培训 外部培训 培训对象 次数 课程类别 次数 管理人员 28 岗前培训 6 销售人员 4 人事、行政
2、、管理 27 车间工人 14 财务、信息管理 5 新入司人员 6 生产、选购运营 12 全员 8 质量、研发管理 6 合计 60 营销管理 4 合计 60 培训学时 1361 培训人次 8258 外部培训 培训对象 人数 培训课程 次数 生产运营 30 外部高级研修 4 人事行政 10 人事、行政、管理类 10 财务管理 22 财务、信息类 9 质量研发 23 生产、选购运营类 10 营销公司 33 质量、研发类 16 其它 5 营销管理、外贸类 9 合计 124 合计 58 培训课程主要集中为以下几类: 1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度; #p#副标题#e# 2、全员公
3、共类:gmp(微生物)培训、三体系培训、平安培训; 3、重点培育:emba(选派2批 人),清华管理高级研修( 人)、政府财大财务管理高级研修班(人)等; 4、针对性引进:综合选购管理、深度分销、核心销售技巧等; 5、询问项目实施:策略、选购、hr、预算项目过程培训; 6、经典课程包:余世维执行力、胜利经理人讲座、商务礼仪、管理创新与领导艺术等; 7、资格认证培训:特种作业人员取证培训(电工、焊工、压力容器、制冷工); 8、新员工岗前培训:高校生(三批)、操作工、大药房。 二、培训费用 xx年培训费用总计为1284914.16元,比上年费用增长了82.69,其中内部培训和外部培训分别增长为8.
4、2和144.82,会议费(截至xx年x月x日)比较上年降低了43。 xx年xx年 内部培训 外部培训 会议 内部培 训 外部培训 会议 费 用 346069.71 938844.5 10729.8 319861.1 383487.5 18910 合计 1284914.16 10729.8 703348.6 18910 1295643.96 722258.6元 xx年各月培训费用一览,见下表: 从上图可以看出,月花费在20万元以上有1个即10月,本月度支出培训费用61.72万,创历年最高,这主要包含两个外部研修费用共计52万元;月度支出在10-20万元之间的有两个为3月和5月,这主要包括清华研修
5、费用和其次批emba研修费用;月度支出在5-10万的有1、4、7:1月份的费用发生有近三分之二费为年度书报资料费用;4月主要发生项目有综合选购管理、执行力青岛培训;7月份主要发生有新招高校生岗前培训。月度支出在3-4万的有6、8、9月;1万元以下有3个为2、11、12月。 xx年培训费用主要表现为: 73的费用用来外部培训,其中外部研修占总体费用的59,外出参训为14;27的费用用来进行内部培训,其中岗前培训13,在岗(包括外请内训)培训6,书报资料选购费用为8,应当留意外请内训费用所占整体费用的3,这一方面缘由是由于公司引入外脑,询问公司的培训增多,另一方面是与培训方案未批准有关。 从上应当
6、可以看出,在与xx年(53)的外训费用相比,xx年在培训费用 (相对和肯定值)有了大幅度的提高,多个中长期人才培育项目的出台与实施,显示了公司加大内部培育力度的决心。 xx年各管理系统所投入培训费用中,行政占了总体的42,这主要包括一个大额长期研修项目和公司外请费用、新员工岗前费用的支付。营销(17)、运营(14)分别紧随其后。在整体费用层面,质量研发(2)和财务系统(3)投入偏小,这应当引起关注。 除了几个长期派外研修项目外,xx年外部参训系统的分布为:营销公司38、财务20、质量研发16、行政和运营系统分别为11,其它4。从这个层面上来讲,xx年投入增长比较大的是财务和营销系统。行政和运营
7、有待提高。 三、xx年培训工作总结及存在问题分析 1、培训针对性增加,与业务需求挂钩,规范化管理 应当说,现阶段公司培训已经走过了“以课程为中心”的阶段,转向以“需求为中心”,培训的目的应当是服务于公司策略,更多得和业务部门需求相结合。从上可以看出,有相当一部分课程来源于业务部门需要,如:深度分销、综合选购管理等课程。另外随着三体系、gmp的不断推行,相关课程也在公司范围内得以推广,如三体系、gmp,针对国家对特种作业岗位人员的要求,实施特种作业人员取证培训,所培训4类作业人员全部拿到上岗证书。应当说培训工作正在按部就班的进行实施。 2、全员培训意识提高,学习乐观性不断提高 xx年,人力资源部
8、通过各种培训方式,进行培训工作的实施。除了传统的课堂讲授方式以外,进行读书推举活动,每隔一段时间学习一本好书,写出读书心得;进行现场实习培训,真正把握各项业务技能;建立学问管理平台,供应各类所需培训资料,共享自学;利用音像教材,进行录像教学;组织会议研讨,进行充分沟通。通过多形式的学问传递,在公司范围内建立了良好的学习氛围,大家的培训意识进一步提高,意识到了学习充电的重要性,学习乐观性大大提高。 3、培训留人育人功能的体现,规划职业生涯。#p#副标题#e# 培训是人力资源的模块之一,在选用育留的过程中起着重要的作用。继xx年首批10名选送参与北大emba研修后,公司在xx年又选送12人参与北大
9、emba、清华管理高级研修班、政府财大高级财务管理研修班的学习,通过持续的充电,加强和提升参训人员的职业技能,实现职业生涯的进一步提升。xx年x月份,首批10名北大emba研修班结业,人力资源部将进一步进行追踪,力求得出之间的相关性,为xx年的连续选派做好前期预备工作。 4、存在问题分析 1)、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位 目前培训整体还是停留在推的阶段,培训方案更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。在培训形式上过于追求参训人员的数量、费用的经济、培训形式相对单一,缺乏互动沟通,与之相应的结果就是机械被 动的听讲、参训人员的层次不一、从而导致效果的难以评估
10、。由于各方面缘由,目前公司培训所能做到的效果评价只是第一级:反应评估,从员工训后多把握理解学问内容的多少以及对讲师的满足程度进行评估。致于对工作所 产生的动力及工作上的应用还不能进行评价,这需要在将来一年进行加强。 2)、培训体系的待形成和方案的实施支持不足 随着公司的进展,对人员的资质力量的要求越来越高,这就给培训工作提出了很高的要求,然而在当下,培训工作总体上还是沿袭着过去几年的临时审批制,年度培训方案很难得到较好的实施,究其缘由,一是缺乏一个有力的体系支持,各项基础层面的工作待完善;而是公司对培训的定位比较模糊,对培训时间上的保障不足,更多的利用员工业余时间,这样某种程度挫伤了员工的乐观
11、性。这需要我们在新年度进行重新端详调整。 3)、培训费用及培训层面分布不均衡 应当说,xx年培训费用有了很大比例增长,同比xx/xx年,逐年呈现大幅度递增,这表明白培训的概念开头深化人心。但相比较而言,xx年培训费用消失较集中的现象,30人次占去了公司近80的培训费用。且基本都为公司中高层管理人员,相反入司1-3年的管理人员很少参与外部培训,所占比例 不到。在年中所做培训调研中我们还不难发觉,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业进展和自我进展充电。而培训层面的不均衡分布,
12、更是需要xx年去大力改善。 4)、内训师队伍整体水平待提高 经过xx、xx两年的推动,公司初步建立了一支内部讲师队伍,在公司范围内实施内训,并取得了肯定成效,但是在培训实施过程中暴露出了一些亟待解决的问题:内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程力量欠缺,所以,以上种种,需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升 内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。 四、xx年培训工作设想及建议 1、连续推行人才培育方案 xx-xx两年的人才培育方案在xx年末也初见成效,首批9名北大emba结业,生产、财务高级研修接近尾声,其次批emba业已开课,全部一
13、切都使这个冰封的冬天透露出一丝春天的暖意。xx年,依据公司策略和目标,连续实施人才培育方案,选派30人,进行工商管理emba研修,培育管理人才;选派10人,参与医药硕士教育,培育高级专业技术人才。走出去,请进来,给员工以相对充裕的时间去充电,以满意公司日益进展多产生的人才需求。 2、建立培训体系,出台各项政策,明确培训导向 在公司的指导下,搭建培训体系/框架,出台培训管理制度、内部讲师管理制度、人才培育方案指引等系列文件规定,规范培训管理,做到有章可询,完善和完备培训体系,真正调动全体员工学习乐观性,提升管理及专业业务技能,提高全员素养;规划清楚,重点培育,管理到位,谋划长远。 3、依据公司年
14、度目标及各部门需求,实施重点课程 依据xx年度公司目标,并结合各部门上报需求,实施重点培训课程,如项目管理、培训培训师、高绩效中层管理、公共关系、高绩效人士七个习惯(seven habits)、沟通技巧、非财务人员财务管理等课程,满意培训需求,提升相关管理业务水平,更好的为公司进展服务。同时进行效果评估,测算培训的投入产出。 4、夯实公司培训管理平台,推行培训强制认证准入,满意各质量体系要求 利用信息技术,建立etraining电子化平台,培训档案实现电子化管理;结合人员资质及岗位说明书,分门别类,列 其次篇:公司20 xx年培训工作总结 2100字 20 xx年员工培训工作总结 20 xx年
15、,XX公司仔细贯彻集团公司“人才强企”策略,进一步强化教育培训工作,坚持围绕中心,突出重点,分类培训,全员参加原则,通过各种有针对性的员工培训,实现了中高级管理人员管理培训率达100%;新员工岗前培训率达100;全体员工平安生产教育培训率达100;特别工种培训及取证率达100%;对专业技术、职业技能、职业健康、环保等各级各类员工的培训面掩盖到位,进一步提高了公司整体管理水平和工作质量,推动了企业科学可持续进展。 一、20 xx年培训工作完成状况 全年公司内部进行各类培训班共十二期,包括了中层管理领导管理培训班、班组长培训班、项目建设管理培训班、专业技术人员培训班、特别工种培训班、平安管理培训班
16、等,培训人数300余人;参加集团公司和有色金属工业人才中心等统一组织的外部培训共二十余次,主要包括主工种和专业技术骨干培训班、后备领导综合素养提升培训班等,培训人数50余人;通过内外培训结合,明确培训分类及实行相应考评机制等有效措施,20 xx年,公司培训工作做到了全员掩盖、全员参加,培训的质量和水平明显得到提升,渐渐建立起完整的教育培训体制,取得了预期的培训效果。 二、主要成果及措施 (一)推行培训与考评相结合机制,以此提升员工学习乐观性,保证培训效果。 公司通过借鉴、改进以往的培训工作方法,打破了以往公司老套的、盲目的口述式培训理念及做法,将培训工作不断提升重视度,完善了培训管理机制,将其
17、纳入日常绩效考核范围,由考核部门直接参加到各项培训中去,克服了走形式、做样子的不良作风。无论是高管人员还是基层员工,都一视同仁,通过培训体系的不断完善,培训班主办部门或主管人员都能仔细做好培训的组织实施、总结考核工作。建立起了严格的培训考勤制度、培训考试制度,做到了有培训必定有考核,考核必定与绩效挂钩。由此促使了全员的仔细参加,各部门的仔细对待,使得培训工作的真正目标能够深化解析到各个部门及员工,形成了良好的纵横交叉、逐级落实的培训格局。 (二)结合实际,仔细制定培训方案,保证培训工作有条不紊的开展。 通过中高级管理人员会议的充分沟通,并提出培训建议,而后经公司经理办公会审议确定,20 xx年
18、年初,针对公司的实际状况需要及集团公司等上级部门的要求,公司制订了完整具体的培训工作方案,明确了培训对象、内容、时间等。 同时,制订了培训工作实施原则,主要包括了内外部培 训相结合,特地培训与以会代训相结合,在职与脱产培训相结合,并充分利用了集团公司教育网远程教育平台等方式,保证了培训多样性和有效性,确保了培训效果。 (三)加强培训需求调查与组织落实。 为更好的猎取培训的最终效果,公司人力资源管理部门结合各培训单位深化一线生产单位和管理、技术部门进行全面调查,通过沟通沟通,采集各单位在管理、生产技术、素养提升培训等方面提出的建议和要求,以此划分培训重点,并根据培训工作方案。通过对各单位的建议和
19、要求进行整合,统一进行协调和调配,通过综合办公室审核后,紧密结合相关岗位工作实际进行培训,全力保障各单位的培训需求能够顺当组织落实。 通过此项措施,全年的培训工作获得了员工的好评,渐渐形成了全员参加的良好氛围,公司的培训教育体制进一步趋于完善。 (四)不断加大外部培训力度,鼓舞员工走出去,多学习。 依据集团公司及当地有关部门的培训要求,同时,依据公司实际进展需要,为更好的加快公司骨干人才及生产、技术等重要岗位员工的技术力量提升,进而带动公司整体管理、技术水平的提高,公司乐观选送人员参加各种外部专业培训。并要求其对外出培训的内容进行总结,进而使其学到 的学问和技术在本专业或本部门范围内进行传播教
20、育,带动整个团体学问力量的提升,不断为公司后备骨干力气的扩充供应良好的基础。 (五)以规范化管理降低培训成本。 通过严格实施公司全员培训的管理体制,进一步规范了培训的各项管理工作,优化了工作流程,进而降低了培训投入。严格履行培训主办单位申报方案、人力资源部进行审查、报经理办公会审议批准等流程,同时,结合面对基层搜集的各项培训需求及建议,在整合培训各项重点及内容后,出台培训方案及实施方法,保证了培训方案的针对性、有效性,省季节约,降低成本。在配需实施过程中,在课堂纪律及培训质量等方面加强了监督和检查,强化了培训过程掌握,使其避开流于形式。在培训审批、过程掌握等环节中,未根据流程执行的,一律不列支
21、培训费用,进而使培训教育经费的有效掌握和调整作用得以充分发挥。 三、存在的主要问题 (一)个别部门参加各类培训工作的乐观性有待提高。 由于对公司下达的培训工作方案及思路理解不清、重视不够等缘由,在对公司内部的培训工作调查中和在培训工作的参加中,个别部门的乐观性不高,在实施培训工作的过程中不能完全根据公司培训工作体制去落实。 (二)培训效果的考评缺乏科学性和严谨性。 目前,公司培训后的考评方法较为单一,仅通过现场理论考试或实践操作来进行临时验证,对员工在培训工作前后的工作表现及业绩方面缺乏有效的评估和跟进方法,致使员工在培训前后的工作绩效有无升降无法均衡,对培训工作的长期有效性产生了肯定影响。
22、(三)公司内部培训内容的广泛性、现代性、科学性有待提高。 因公司规模的不断扩大及现代生产管理水平要求的不断提高,公司目前内部各项培训工作的教材及师资水平已慢慢达不到培训需求,特殊是近几年随着电子产品及各种自动化生产体系的推广,公司与之相关的培训内容及技术还不够完善。因此,渐渐建立起系统性强,紧跟现代化矿山生产管理需求,结合自身实际、开发配套培训教材内容是下一步提高公司培训工作质量的先决条件。 第三篇:公司培训工作总结 2900字 *年培训工作总结 自培训组成立并共同打造培训体系并完成各项培训工作,时至今日已半年有余。在这半年里,培训组根据培训工作设想基本实现培训体系构建,包括课程设计、培训流程
23、固化、内训师团队组建等,虽然已有基本雏形并能完成公司初级培训任务,但这一步步的困难前行离不开领导的支持、离不开部分学员的理解鼓舞、离不开我们的偏执坚持,由于我们始终信任:只要我们仔细务实的践行,我们就能有改进的机会,就能使培训取得更好效果。培训的目的是提升参训人员综合素养,专项提高各项业务技能,达到参训人员素养与岗位要求的匹配,满意企业正常运作和进展的需要。我们始终坚持各项工作能为达成该目的为主旨,正因如此,我们也曾质疑自己,一度消极、不自信,当有参训员工主动给我们反馈培训感受、感谢我们的付出时,我们得到了无比的力气,让我们更加乐观地探究改进。现将培训工作总结如下: 一、培训开展状况 目前,培
24、训主要包括三类,*、*、*。 综合培训状况而言,在入职、转正环节基本达到人员把关的目的,让全体员工感受到公司对员工成长的重视、公司管理的日趋规范。 具体状况如下: 二、培训存在的问题 培训,从本质而言,是培训讲师同参训者间思想的碰撞,通过碰撞进而影响参训者观念、行为的过程。要保证培训效果,须从培训师、课程、学员、授课方式和环境等因素着手。一方面是资源的支撑,另一方面是学员的参加度,而后者才是最为重要的,“学习这件事最重要的不在于有没有人教你,而在于你有没有学习的觉悟和恒心”;如此,作为企业培训工作而言,我们只能在做足我们能处理的事务的同时,通过不同途径调动起参训者的学习欲望了。 培训工作存在以
25、下问题: 1、入职培训课程设置还不够完善 目前,新员工入职培训由于时间有限,目前开展为期2天的培训还未包括公司产品和销售部分。对于大部分*行业新手,他们不仅需要对*学问的了解,还需对产品和销售尽快熟识。同时,公司岗位设置较多,哪些岗位需要哪些内容,培训组是否只涉及基础通用部分,新员工所在部门再做专业部分的培训,即新员工培训体系还有待完善。 2、入职培训涵盖范围还有待扩大 目前,新员工入职培训仅涉及*,其它区域的新员工因实际状况(地域、场地和时间)不能准时接受入职培训,待转正培训回公司时,已实际工作近3个月,却对公司基本没有了解。如此,对新员工适应新环境会有消极影响。若将入职培训在地区上也做推广
26、,明确专人对新员工做略微正式的培训,应当效果会更好。 3、内训师团队建设还有待加强 当*突然调离,我们没有后备人员能做销售技能提升方面的培训,最终以*从*赶回公司做培训为过度;当急需厅店有意愿且有力量的人扩充内训师队伍时,并未得到乐观的支持;当邀请某些领导做培训时,往往不能得到应有的响应我们的内训师团队建设需要加强,包括内训师队伍、内训师团队力量等多方面。目前,我们内训师授课技巧普遍不高、制作课件水平不足、自主研发课程力量有 所欠缺,综合影响培训效果。 4、部分员工对培训的意义理解不深,参加度较差 培训中存在部分员工平常表现乐观而培训时表现很差的状况,他们对培训意义的熟悉不够深化,如培训时随时
27、接听电话、玩手机、打瞌睡等,造成培训“参与与不参与一个样,学好学孬一个样”的消极局面。有待对培训纪律再做严格要求并执行、争取得到各级负责人的支持。 5、培训形式过于单一 目前,培训组开展培训仅限于单一授课,整体而言,形式较单一。培训形式缺乏创新,只是一味的实行“上面讲,下面听”的呆板枯燥方式,提不起员工的爱好,导致员工留意力不集中,影响培训效果。有待对培训体系和培训方式进行梳理,适当增加外训(不单指拓展培训),通过接受更多新奇外界内容,再以转训方式拓宽培训形式、提升内训师授课技巧。 6、培训方案较难执行,效果打折 我们所处行业的特点,在开展培训时我们坚持以不影响厅店正常工作为宗旨,部分员工参与
28、转正培训时仅为了通过考试,或者只参加小段培训;店长培训时,因时间往往只支配一天,留给培训组的真实培训时间往往不足3小时,在3小时内要处理好8小时的紧凑课程,只能推赶,而相关课程的设计又存在体系化,即使将课程发给参训者,往往难以保证培训的预期效果。培训工作有待强化,且强势。 7、公司学习风气不高,影响培训意识 理论与实践相结合的学习是最有效的学习,理论的学习能让人快速理解实践,并能举一反三;重视实践能让我们理解、辩知理论,加深熟悉。如此的认知方能真正意义上重视反思总结的必要性。一般状况下,我们在处理某件事务时,当别人跟我们交代清晰的时候,我们都能基本处理;但一旦没人跟我们提要求、反馈问题时,我们会自我感觉良好。这种差别主要是由于我们的认知力量有限,根本缘由不在于执行力,而在于我们能否发觉问题。我们许多人都欠缺发觉问题的力量,比如:为什么总经理一到厅店就能发觉许多员工、店长甚至我们部分负责人都未能发觉的问题。这种力量要么通过多年
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