管理学原理模拟试卷和答案资料

1、文档编码 : CG2D10M6L7F2 HF1B8X7N5I9 ZW2A4R6I2J4北京语言高校网络训练学院治理学原理模拟试卷一留意：1. 试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否就成果作废；请监考老师负责监督；2. 请各位考生留意考试纪律,考试作弊全部成果以零分运算；3. 本试卷满分100 分,答题时间为90 分钟；4. 本试卷分为试题卷和答题卷,全部答案必需答在答题卷上,答在试题卷上不给分；一、【单项选择题】 本大题共 10 小题,每道题 2 分,共 20 分 在每道题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在 答题卷相应题号处；1、学习治理学的总的方法论指

2、导是（）；A 马克思主义唯物辩证法B 唯心主义辩证法C 理论联系实际的方法D 历史辩证法“ 经济人”的是（）2、认为工人第一是 “ 社会人” ,而不是科学治理理论所描述的A 梅奥B 穆尼C 厄威克D 韦伯3、以下对“ 目标” 的定义最合理的是（）A 目标即是组织的使命B 目标是组织使命的具体化C 组织的目标定得越高,组织进展得越快D 目标是依据组织的使命而提出的组织在确定时期内所要达到的预期成果4、目标治理是一个全面的（）；A 治理系统 B 体系指标C 治理系统指标 D 治理系统技术5、以下几项活动中,哪一项不属于治理活动（）；A 部队中的班长与战士谈心B 企业的审计主管对财务部门进行检查C

3、钢琴家制定自己的练习方案D 医院的外科主任支持会诊6、（）说明,使人们充分懂得组织目标和任务,是领导工作的重要内容；A 目标和谐原理 B 命令一样原理C 直接治理原理 D 指明目标原理7、被称为古典组织理论之父的是（）A 西蒙 B 法约尔 C 泰罗 D 韦伯8、推测的方法不包括（）；A 外推法 B 内推法 C 因果法 D 直观法9、选拔治理者的方式,可考虑从内部提升,也可考虑从外部聘请；但不管是从内部提升,仍是外部聘请,都要鼓励（）A 第一搞好群众关系 B 公开竞争C 尽展所能 D 毛遂自荐10、以下对直线型组织结构的描述错误选项（）A 组织中每一位治理者对其直接下属有直接职权B 实行专业分工

4、C 组织中每一个人只能向一位直接上级报告D 治理者在其管辖的范畴内,有确定的职权或完全的职权二、【多项选择题】 本大题共 5 小题,每道题 3 分,共 15 分在每道题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在 答题卷相应题号处；多项、少选、错选均无分；11、治理学的特点（）；）；C 历史性D 实践性A 一般性B 多样性12、领导工作的作用表现在（A 有效、和谐地实现组织目标 C 有利于调动人的积极性B 有利于组织快速做出决策 D 有利于个人目标与组织目标结合13、以下属于方案工作基本特点的是（）；D 经济性A 目的性B 原就性C 主导性14、以下属于一体化战略表

5、现的是（）；A 国内许多企业将非主营的三产卖掉,用心于主营业务 B 联想宣布进入办公房地产业 C 生产牛奶的工厂建立自己的养殖基地 D 服装加工厂收购服装经销公司15、人在组织要素中的特点（）C 制造性D 更新性；A 主导性B 潜在性三、【名词说明】 本大题共 5 小题,每道题5 分,共 25 分 ,填在 答题卷相应题号处16、推测 17、授权 18、治理职能 19、决策 20、许诺原理四、【简答题】（本大题共 3 小题,第 21、22 小题为全部考生都需要做的,第 23 题只是高起专考生做,第 24 题只是专升本考生做,多做错做不得分；每道题 8 分,共 24 分）请将答案填写在 答题卷相应

6、题号处；21、简述目标治理的优点与缺点22、方案工作的意义23、领导和治理的区分24、按职能划分部门的优点与缺点五、【案例分析题】 （本大题共1 小题,每道题16 分,共 16 分）请将答案填写在答题卷相应题号处 ；25、1998 年 8 月 8 日是广东太阳神集团公司10 周年大庆的日子； 而此时此刻, 关于“ 太阳神” 落山的说法却已是妇孺皆知的事了；从 1989 年的年产值 4300 万元到 1993 年以13 亿元的业绩傲视群雄, 再到 1997 年的 2 亿元保健品销售和香港上市股票仅值 9 分钱,变化之大令人扼腕；在此期间,其治理体制经受了四次大的“ 地震”：1990 年董事长骆辉

7、“ 杯酒释兵权”；在保持待遇不变的情形下,原与骆辉一起闯天下的 9 位“ 开国元勋” 基本退出高层治理；他们中间没有一个是高校生；与此同时,一 批年轻的治理者脱颖而出,挑起了大梁；1991 年,企业的进展更见迅猛；每天从各地汇往总部的现金收入达到二三百万,对企业内部的治理提出了更高的要求；此时,骆辉千方百计的从国有企业挖来精英人物；他们一来就担任了太阳神的一级经理（副总）,掌管了市场部、企管部、财务部、事业进展部等七个重要部门；有效的解决了在快速膨胀过程中的治理问题,并确定了太阳神“ 层级结构”的治理模式；使太阳神的整体工作风格从“ 主观发挥” 为主转向以把握为主；这种制度使太阳神至今未显现根

8、本性的决策失误；体制下,重要的决议往往拖尔不决；但是在这种相互制衡的行政主导在 1995 年的澳门会议上,针对决策效率低下的局面,骆辉痛下决心, 实行挂职下放的方式, 将这些高层行政主管全部推到基层担任省级分公司的副经理；期望他们直接了解市场一线的竞争情形；与此同时,骆辉选调了 理室；10 余年轻有为的干部,组建总经理助1996 年,总经理助理室主任、曾为西南地区市场立下大功的郑志文辞职；1997 年,骆辉聘请美国哈佛高校MBA 王哲身为太阳神集团股份有限公司执行董事和太阳神集团有限公司总经理；他的年薪为 140 万港币,远远超过原先一级经理的待遇；同时, 他连炒数位高层治理人员,大幅度更换中

9、层治理人员,并将原属于公司福利的住房、手机等全部卖给使用者；此外,王哲身虽来头不小,但因对中文的听、说、写均不熟,与员工的沟通上有不小的障碍,也从未做过中国保健品德业；对于目前的局面, 骆辉自然难辞其咎；他目前深居简出, 与社会和员工处于半隔绝状态； 连许多高层人员都说,说服骆辉的任何尝试都将是失败的；即使你认为自己完全把握了真理,在骆辉的雄辩面前,没人能成功；1、请依据影响组织结构变化的权变因素,分析它（太阳神集团股份有限公司）进行这四次治理变革的必要性；2、您认为该公司陷入目前困境的内部治理缘由主要有哪些？3、作为一个有过杰出的成果和特殊个人魅力的企业家,骆辉该有哪些应吸取的教训？4、通过

10、此例,您的最大感受是什么？治理学原理模拟试卷一 答案一、【单项选择题 】本大题共 10 小题,每道题2 分,共 20 分 题号1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案A A D A D D D B B B 二、【多项选择题 】 本大题共 5 小题,每道题3 分,共 15 分 题号11 12 13 14 15 答案ABCD ACD ACD CD ABCD 三、【名词说明】 本大题共 5 小题,每道题5 分,共 25 分 16、标准答案：推测： 是指对将来环境所做出的估量；它以过去为基础估量将来,以昨天为依据估算今后,以已知估量未知；它是联系过去和将来的桥梁；复习范畴或考核目标：见课件第六章

11、其次节17、标准答案：授权：指上级赐予下级确定的权益和责任,使下属在确定的监督之下,拥有相当的自主权而行动； 授权者对被授权者有指挥、完成任务职责；监督权力； 被授权者对授权者负有汇报情形和复习范畴或考核目标：见课件第十一章第三节18、标准答案：治理职能：十九世纪初,法国工业家亨利法约尔提出,全部的治理者都履行着五种管理职能：方案、组织、指挥、和谐和把握；时至今日,仍依据治理职能来组织内容,不过已经精简为四个基本职能：方案、组织、领导和把握；复习范畴或考核目标：见课件第一章第一节和其次节教材19、标准答案：决策： 决策的定义有许多,但概括起来基本上可分为广义和狭义的决策；狭义的决策是指在几种方

12、案中做出选择；即为了达到确定目标,从两个以上的行动方案中选择一个合理方案； 换言之, 决策是指决策者经过各种考虑和比较之后,对应当做什么和应当怎样做所做出的准备；广义的决策是指在做出最终选择之前的全部活动；复习范畴或考核目标：见课件第七章第一节20、标准答案：许诺原理：任何一项方案都是对完成各项任务所做出的许诺,因而,许诺越大,实现许诺的时间越长,实现许诺的可能性越小；这一原理涉及方案期限问题；复习范畴或考核目标：见课件第五章第一节四、【简答题】 本大题共 3 小题,第 21、22 小题为全部考生都需要做的,第 23 题只是高起专和高起本考生做,第 24 题只是专升本考生做,多做错做不得分；每

13、道题 8 分,共 24 分 21、标准答案：简述目标治理的优点与缺点；答：目标治理的优点 1、有助于提高治理水平；2、有利于暴露组织的缺陷 3、有利于调动人们的积极性、制造性和责任心；4、有利于更有效的把握；目标治理的缺点1、目标治理仍没有得到普及和宣扬2、适当的目标不易确定3、目标一般是短期的4、不灵敏复习范畴或考核目标：课件第五章第三节22、标准答案：方案工作的意义；答：补偿不愿定性和变化带来的问题；有利于治理人员把留意力集中于目标；有利于更经济地进行治理；有利于把握；复习范畴或考核目标：见课件第四章第一节23、标准答案：领导和治理的区分； 领导是治理的一个职能, 组织中的领导行为仍属于治

14、理活动的范畴；在一般意义上, 领导的范畴相对小些,而治理的范畴就较大；领导是为组织的活动指出方向、制造态势、开拓局面的行为；治理就是为组织的活动选择方法、建立秩序、保护运动的行为；复习范畴或考核目标：见课件第十二章第一至第三节24、标准答案：按职能划分部门的优点与缺点；按职能划分部门的优点：一是能充分反映专业化分工的原就, 有利于提高各职能部门的工作效率,有利于提高治理人员的专业化水平；二是方法的规律性强,可以使各部门的工作职责划分的更为清楚,工作任务更为明确；按职能划分部门的缺点：一是由于各部门的专业性强,使得部门人员不易将组织看作一个整体, 部门的局部利益有可能导致部门之间的和谐困难,从而

15、降低组织整体效能的发挥；二是组织成员的专业性过强,眼光较窄,不易培养和选拔综合性的治理人才；复习范畴或考核目标：见课件第九章其次节五、【案例分析题】本大题共 1 小题,每题16 分,共 16 分 25、复习范畴或考核目标：综合性题目北京语言高校网络训练学院治理学原理模拟试卷二留意：1. 试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否就成果作废；请监考老师负责监督；2. 请各位考生留意考试纪律,考试作弊全部成果以零分运算；3. 本试卷满分100 分,答题时间为90 分钟；4. 本试卷分为试题卷和答题卷,全部答案必需答在答题卷上,答在试题卷上不给分；一、【单项选择题】 本大题共 10 小题,每道题 2

16、 分,共 20 分 在每道题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在 答题卷相应题号处；1、分权制的特点是（）；A 授予下属适当的决策权 B 权益全部下放C 加强对下属的把握 D 推行民主治理2、以下做法属于职位丰富化设计的是（）；A 在仓库工作的工人,可以在卸货、出货、记录、盘点等多项职位上定期轮换B 将部分治理权限下放给下级人员,使其在确定程度上自主准备工作的内容、方法和进度C 一个员工由原先的只负责将某个电容器插在焊孔上的工作改为装配整台收音机D 由每个人负责一项工作改为几个人共同负责几项工作3、某仓库主任依据许多钢材堆在露天的情形,提出搭建简易仓库方案,经

17、可行性争论分析, 认为搭建仓库可削减钢材缺失,同季节省因钢材生锈而产生的预处理成本,在经济上是可行的；面对这份报告,作为总经理的选择是（）；A 批准实施 B 不批准C 视资金情形而定 D 进一步明确问题4、有关六西格玛治理的描述错误选项（）；A 其实质是对既有过程的连续改进B 是对组织的业务过程进行的完全变革C 是一种连续改进的方法论D 表达了“ 只有能够衡量,才可以实施改进” 的思想5、把治理理论的各个流派称之为“ 治理理论丛林” 的治理学家是（）A 泰罗 B 韦伯 C 孔茨 D 马斯洛6、以下不属于分权制组织特点的是（）A 中下层有较多的决策权限B 上级的把握较少,往往以完成目标为限C 在

18、统一规划下可独立经营D 实行统一核算,没有财务支配权 7、将方案分为生产方案、安全方案、供应方案等,这是按（）标准对方案所作 的分类；A 企业职能B方案所涉及的范畴C 方案的内容D 方案所涉及的时间8、按具体情形实行或不实行某个特殊的行动指的是（）；D规划A政策B 程序C 规章9、以下不属于专业化分工优点的是（）；A 有利于提高人员的工作娴熟程度B 有利于提高人员的工作热忱C 有利于降低劳动成本D 有利于使用专用设备10、通常情形下,大型企业或跨国公司适合接受（）组织结构A 直线参谋型 B 事业部制C 矩阵结构 D 职能制二、【多项选择题】 本大题共 5 小题,每道题 3 分,共 15 分在每

19、道题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在 答题卷相应题号处；多项、少选、错选均无分；11、专业化分工的缺点有（）；A 易导致员工的厌烦和不满心情 C 削减劳动者的来源B 易增加因工作变换而缺失的时间 D 工作之间的和谐成本上升12、推测方法大体上可以分为哪三类（）；）；A 主观判定法B 外推法C 因果法D 直观法13、业务流程再造有哪些特点（A 具有循序渐进性 C 以过程为中心进行系统改造B 思维模式的完全转变 D 制造性地应用信息技术14、正式沟通的方式有（）；A 上向沟通 B 下向沟通 C 横向沟通 D 外向沟通15、一般来说, 集权或分权的程度,常常依

20、据各治理层次拥有决策权的情形来确定,具体的标志有（）A 决策的数目 B 决策的影响面C 决策的重要性D 决策审批手续的简繁三、【名词说明】 本大题共 5 小题,每道题5 分,共 25 分 ,填在 答题卷相应题号处；16、治理环境17、人际沟通 18、扁平结构 19、方案 20、组织环境四、【简答题】（本大题共3 小题,第 21、22 小题为全部考生都需要做的,第23 题只是高起专考生做,第 24 题只是专升本考生做,多做错做不得分；每道题 8 分,共 24 分）请将答案填写在 答题卷相应题号处；21、有效沟通的障碍及如何克服；22、组织工作的基本原就是什么？23、简述领导者的职责？24、目标治

21、理有哪些优缺点？五、【案例分析题】 （本大题共1 小题,每道题16 分,共 16 分）请将答案填写在答题卷相应题号处 ；25、某公司总经理为了使公司的供电设施规划尽快落实, 并且把自己设想变为现实,就把负责这一项目的设备工程师李工叫到总经办；在办公室里, 总经理将自己想法和公司的供电设施规划一五一十地告知了李工；作为专业技术人员,李工对总经理要求一口应允；突然有一天,总经理问李工所在的部门负责人王经理：“ 前段时间支配给李工去做的工作进展如何？一些项目为何没有依据要求去做；” 王经理被问得莫名其妙,委屈地说： 我不知道有这回事,李工也没有向我汇报过这个情形；结果工程未达到要求,也没有按时完成,

22、为此王经理受到了总经理批判；请问：1、总经理有没有批判错？2、王经理有什么责任,李工应负什么责任？3、他们如何处理比较合理？治理学原理模拟试卷二 答案一、【单项选择题 】本大题共 10 小题,每道题2 分,共 20 分 题号1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案A B D B C D A C B B 二、【多项选择题 】 本大题共 5 小题,每道题3 分,共 15 分 题号 11 12 13 14 15 答案 AD BCD BCD ABCD ABCD 三、【名词说明】 本大题共 5 小题,每道题 5 分,共 25 分 16、标准答案：治理环境： 治理环境是与实现组织目标直接相关的那部分

23、环境,是由对组织绩效产生积极或消极影响的关键顾客群或要素组成的；复习范畴或考核目标：见课件其次章第一节17、标准答案：人际沟通：指两个或两个以上人之间的信息沟通；复习范畴或考核目标：考察沟通的概念,见课件第十三章第一节18、标准答案：扁平结构： 扁平结构是指在组织规模确定的条件下,治理者的治理幅度大,而组织层次少的组织结构； 扁平结构是相对于直式结构而言的,扁平结构相对于直式结构来说,具有如下优点： （1）人员少,费用少； （2）信息传递速度快； （3）利于下属人员积极性和主动性的发挥；复习范畴或考核目标：见课件第八章第三节19、标准答案：方案： 方案职能包含规定组织的目标,制定整体战略以实现

24、这些目标,以及将方案逐层开放,以便和谐和将各种活动一体化；复习范畴或考核目标：见课件第四章第一节20、标准答案：组织环境： 是指存在于组织之外的影响企业业绩的各种力气和条件因素的总和；依据各种因素对组织活动影响程度的不同,组织环境可分成一般环境和任务环境；复习范畴或考核目标：见课件第九章第一节四、【简答题】 本大题共 3 小题,第 21、22 小题为全部考生都需要做的,第 23 题只是 高起专考生做,第 24 题只是专升本考生做,多做错做不得分；每道题 8 分,共 24 分 21、标准答案：有效沟通的障碍及如何克服 .有效沟通的障碍： 1语言障碍； 2语义曲解； 3）心理障碍；4）过滤的障碍；

25、5）时间压力的障碍；6）信息过多的障碍；沟通障碍的克服需要做到如下几点：1）对所要发送的信息必需有认真的预备 2）尽可能传递有效的信息 3）准时反馈与跟踪 4）增加沟通双方的信任度 5）改善组织结构 6）领导者要保持清醒的头脑 7）营造良好的沟通氛围,善于运用非正式沟通 8）充分考虑文化因素对沟通的影响 复习范畴或考核目标：见课件第十三章其次节22、标准答案：组织工作的基本原就是什么？1 目标任务原就；2 责权益相结合的原就；3 分工协作原就及精干高效原就；4 治理幅度原就；5 统一指挥原就和权力制衡原就；6 集权与分权相结合的原就；复习范畴或考核目标：组织工作的原理考察,见课件第八章其次节2

26、3、标准答案：简述领导者的职责；答：在带领和指导群众为实现共同目标而努力的过程中,领导者要发挥指导、和谐和鼓励的职责作用；（1）指导作用：在人们集体活动中,需要有头脑清楚、胸怀全局、能高瞻远瞩的领导者来帮忙人们认清所处的环境,明确活动的目标和实现目标的途径；因此, 领导者有责任指导组织各项活动的开展；（2）和谐作用：领导者需要化解人们的分歧,和谐人们之间的关系,把大家团结 起来,朝着共同的目标前进；（3）鼓励作用：领导要通情达理、关怀群众,为人们排忧解难,以精深的领导艺 术诱发下属的事业心、忠诚感和献身精神,充实和加强他们积极进取的动力；由此可见, 领导的职责是帮忙下属尽其所能以达到目标；领导

27、不是在群众的后面推 动或鞭策,而是在群众的前面引导、鼓励群众实现共同的目标；复习范畴或考核目标：见课件第十五章第一节24、标准答案：目标治理有哪些优缺点？目标治理的优越性表达在以下方面：（ 1）能有效地提高治理的效率；（ 2）能有助于企业组织机构的改革；（ 3）能有效地鼓励职工完成企业目标；（ 4）能实行有效的监督与把握,削减无效劳动；目标治理的缺陷表达在以下方面：（ 1）目标制定较为困难；（ 2）目标制定与分解中的职工参与费时、费劲；（ 3）目标成果的考核与奖惩标准很难统一；复习范畴或考核目标：见课件第五章第三节五、【案例分析题】本大题共 1 小题,每题16 分,共 16 分 25、复习范畴

28、或考核目标：综合题目北京语言高校网络训练学院治理学原理模拟试卷三留意：1. 试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否就成果作废；请监考老师负责监督；2. 请各位考生留意考试纪律,考试作弊全部成果以零分运算；3. 本试卷满分100 分,答题时间为90 分钟；4. 本试卷分为试题卷和答题卷,全部答案必需答在答题卷上,答在试题卷上不给分；一、【单项选择题】 本大题共 10 小题,每道题2 分,共 20 分 在每道题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处；1、治理的两重性是马克思主义关于治理问题的基本观点,它反映的是（）A 必要性和目的性B 经济性和目

29、的性C 经济性和必要性D 有效性和经济性2、治理学中的原理和方法适用于各种类型组织,说明治理学具有（A 历史性B 多样性C 一般性D 实践性3、第一承认治理作为一个独立的生产要素的人是（）D 亚当斯密A 萨伊B 泰罗C 马歇尔4、假如只能选择一种把握方式,最好的方式是（）D 反馈把握A 预先把握B 现场把握C 事后把握5、不适合进行事后把握的产品是（）D 洗发精A 相机B 胶卷C 水泥6、没有反映出治理专业化分工的组织结构为（）A 职能型结构B 直线制结构C 事业部制型结构D 矩阵型结构7、领导者接受何种领导风格,应当视其下属的“ 成熟” 程度而定；当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和体

30、会较少时,领导对于这种下属应实行如下哪种领导方式？（）A 命令型 B 说服型 C 参与型 D 授权型8、“ 士为知己者死” 这一古训反映了有效的领导始于（）A 上下级之间的友情 B 为下属设定崇高的目标C 为下属的利益不惜牺牲自己D 明白下属的欲望和需要9、职能结构与事业部结构的基本区分是（）A 是否设职能部门 B 治理层次的多少C 业务是集中仍是分散D 是集权仍是分权10、下面那个特点是非理性决策的有（）A 学问完备B 价值观一样C 择优D 信息有限二、【多项选择题】 本大题共5 小题, 每道题 3 分,共 15 分 在每道题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字

31、母填在答题卷相应题号处；多项、少选、错选均无分；11、治理的二重性是指治理的（）C 自然属性D 社会属性A 理论性B 实践性12、学习和争论治理学的一般方法有（）A 唯物辩证法B 直观法C 系统方法D 理论联系实际的方法13、头脑风暴法实施的原就有（）A 对别人的建议不作任何评判B 建议越多越好,想到什么就说什么C 鼓励每个人独立摸索D 可以补充和完善已有的建议使它更具说服力14、治理学形成和进展的阶段大致包括（）A 古典治理理论 B 学习型组织理论C 治理理论丛林D 人际关系学说和行为科学理论15、集体决策的缺点包括（）B .效率低下A 花费较多的时间C 产生的备选方案较少三、【名词说明】

32、本大题共 5 小题,每道题16、目标治理 17、战略决策 18、决策 19、分工协作原理 20、全面质量治理D 很可能更关怀个人目标5 分,共 25 分 ,填在答题卷相应题号处；四、【简答题】（本大题共 3 小题,第 21、22 小题为全部考生都需要做的,第 23 题只是高起专考生做,第 24 题只是专升本考生做,多做错做不得分；每道题 8 分,共 24 分）请将答案填写在答题卷相应题号处；21、简述治理把握的一般特点；22、简述专业化分工的优缺点；23、把握过程包括哪些步骤24、简述扁平结构的优缺点五、【案例分析题】（本大题共1 小题,每道题16 分,共 16 分）请将答案填写在答题卷相应题

33、号处；25、鼓励某民营企业的老板通过学习有关鼓励理论,受到很大启示, 并着手付诸实践； 他赋予下属员工更多的工作和责任,并通过颂扬和常识来鼓励下属员工；结果事与愿违, 员工的积极性非但没有提高,反而对老板的做法猛烈不满,认为他是在利用阴谋来剥削员工；问题：请依据所学习的有关鼓励等理论,分析该老板做法失败的缘由并提出建议；治理学原理模拟试卷三 答案一、【单项选择题 】本大题共 10 小题,每道题2 分,共 20 分 题号1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案A C A A B B A D D D 二、【多项选择题 】 本大题共 5 小题,每道题3 分,共 15 分 题号11 12 13

34、14 15 答案CD ACD ABCD ABCD ABD 三、【名词说明】 本大题共 5 小题,每道题5 分,共 25 分 16、标准答案：目标治理： 目标治理, 是指组织的最高领导层依据组织面临的形势和社会需要,制定出确定时间内组织经营活动要达到的目标,然后层层落实, 要求下属各部门主管人员以至每个职工依据上级制订的目标,分别制订目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完成情形作为各部门或个人的考核依据；复习范畴或考核目标：见课件第五章第三节17、标准答案：战略决策： 战略决策是有关于企业长远目标和政策的一个准备,比如一个企业的长期投资目标的决策、 这类投资的财务来源、产品和市场选择及类似的长期性问题；战略决策主要是由企业的董事会等高级主管人员来做；复习范畴或考核目标：见课件第七章其次节18、标准答案：决策： 决策的定义有许多,但概括起来基本上可分为广义和狭义的决策；狭义的决策是指在几种方案中做出选择；即为了达到确定目标,从两个以上的行动方案中选择一个合理方案； 换言之, 决策是指