第6章-人格特质和领导行为理论-课件

1、第六章 人格特质理论 与领导行为理论第六章 人格特质理论 与领导行为理论学习目标：明确影响领导效果的一般人格特质及与任务相关的特质总结人格特质理论的优点与不足学习培养与提升领导力相关的人格特质描述不同类型的领导行为方式理解如何选择合适的领导行为与领导风格学习目标：成功的领导者应具有哪些特质？成功的领导者应具有哪些特质？一、领导特质理论(traits theories of leadership)伟人论：其基本假设是领导者是天生的，一个人所以会成为领导者，有其不可比拟的天赋和个人品质，如思维敏捷、能言善辩、英俊潇洒等等。领导特质理论是运用实验手段对伟人论进行科学化处理的产物。一、领导特质理论(t

2、raits theories of le最初的特质理论认为：“存在天生或天才的领导者。有些人所具有的特殊形象或特殊个性使其成了领导 最初的特质理论认为：“存在天生或天才的领导者。有些人所具有的孔子的特质观恭、宽、信、敏、惠、公恭则不侮神情庄重者就不会受人侮辱；宽则得众宽厚者能够受人拥戴和追随而得人心；信则人任焉诚信就能够受人倚仗和被人信任、信赖；“凡近交必相靡于信，远则必忠之以言。言必或传之。夫传两喜两怒之言，天下之难者也。夫两喜必多溢美之言，两怒必多溢恶之言。凡溢之类妄，妄之则其信也莫，莫则传言者殃。故法言曰：传其常情，无传其溢言，则几乎全。”敏则有功勤敏就能够建立功业，有成绩和成就；惠则足

3、以使人慈惠者就可以役使和指挥他人；公则下属高兴（说），愿意追随。孔子的特质观恭、宽、信、敏、惠、公恭则不侮神情庄重者斯托格狄尔的研究结果是：有良心；可靠；勇敢；责任心强；有胆略；力求革新进步；直率；自律；有理想；良好的人际关系；风度优雅；胜任愉快；身体健壮；智力过人；有组织力；有判断力。斯托格狄尔的研究结果是：有良心；良好的人际关系；吉普认为天才的领导者应具有的特征：善言；外表英俊潇洒；智力过人；具有自信心；有支配他人的趋向；心理健康；外向而敏感。吉普认为天才的领导者应具有的特征：善言；美国心理学家吉色利（E.E.Chiselli）得出的领导者素质可分为三大类，13个因子：一类：能力二类：个性

4、品质三类：激励管理能力自我督导 职业成就需要 智力决策 自我实现需要创造力成熟性 行使权力需要 工作班子的亲合力 高度金钱奖励需要 男性的刚强 工作安全需要 女性的温柔美国心理学家吉色利（E.E.Chiselli）得出的领导者素保证领导有效性最强有力的六个因子的等级顺序为：管理能力、职业成就需要、智力、自我实现需要、自我督导、决策。不大重要或作用较小的因子的等级顺序为：安全需要、工作班子亲合力、创造性、高度金钱奖励需要、权力需要、成熟性、男女性别差异。保证领导有效性最强有力的六个因子的等级顺序为：管理能力、职业为什么许多具有这些特性的人没有当领导？第6章_人格特质和领导行为理论-课件具备某些特

5、质确实能提高领导者成功的可能性，但没有一种特质是成功的保证具备某些特质确实能提高领导者成功的可能性，但没有一种特质是成领导者主要特质包括：1、智力 指的是领导具有较强的表达能力、洞察力和理性的思考能力2、自信心指的是对自身能力和技能的相信程度领导者主要特质包括：3、决断力指的是完成某项工作的愿望以及包含主动性、坚韧性、支配力和驱动力的性格4、正直领导者正直的行动显示了领导者对原则的坚定性和敢于承担责任的勇气3、决断力5、合群指的是领导者建立良性社会关系的意向6、高自我监控即在调节自己行为以适应不同环境方面具有很高的灵活性5、合群开放性open to experience外向外向性surgenc

6、y和谐性agreeableness调整性adjustment敬业性conscientiousness开放性外向外向性和谐性agreeableness调整性敬业性 领导特质培养与生俱来？幼年环境？难以培养？难以改变？受气质左右？由性格使然？ 领导特质培养与生俱来？三、领导行为理论（behavioral theories of leadership）如果特质论成功，则提供了一个为组织中的正式领导岗位选拔“正确”人员的基础；如果行为研究找到了领导方面的关键决定因素，则可以通过训练使人们成为领导者。三、领导行为理论（behavioral theories o1、勒温：三种极端的领导方式：专制方式、民主

7、方式和放任自流式。1、勒温：三种极端的领导方式：2、俄亥俄领导行为模式即“关心人”与“抓组织”（或工作）的领导行为倾向理论ConsiderationInitiating structure2、俄亥俄领导行为模式即“关心人”与“抓组织”（或工作）的领第6章_人格特质和领导行为理论-课件结论：双高的个体，领导效能好。生产部门：抓组织与效率成正比，关心人与效率成反比。非生产部门则相反。 结论：3领导的“连续带”模式（领导“连续体”理论） 他们认为在两种极端的领导行为之间，存在着许多中介性领导行为。它们与极端领导行为一起构成连续体 3领导的“连续带”模式（领导“连续体”理论） 他们认为在两第6章_人格

8、特质和领导行为理论-课件4、利克特的领导系统图利克特（R.Likert）曾对以生产为中心和以人为中心的领导方式进行比较研究，结果发现后者对生产有效，并得出以下几条结论：4、利克特的领导系统图利克特（R.Likert）曾对以生产为1961年利克特发表了管理新模式一书，介绍了四种领导作风方式：领导作风 第一系统极端专制 第二系统仁慈专制 第三系统民主协商 第四系统民主参与 下级对领导人的信心与信任 毫无信心与信任 有点信心与信任有较大信心与信任 有充分的信心与信任 下级感到与领导人在一起的自由度 根本没有自由 只有非常少一点的自由有较大的自由 有充分的自由在解决工作问题方面领导人征求和采纳建议的程

9、度 很少采纳下属的意见和建议 有时采纳下属的意见和建议 一般能听取下属各种意见和建议并积极采纳 经常听取下属意见和建议总是积极采纳和运用这些意见和建议 奖惩措施 恐吓、威胁和偶然报酬 报酬和有形无形的惩罚 报酬和偶然惩罚 优厚报酬启发自觉1961年利克特发表了管理新模式一书，介绍了四种领导作风5、领导行为方格理论 工作导向员工导向1 2 3 4 5 6 7 8 9987653211.99.91.15.5 9.11.1贫乏型管理9.1型任务管理型1.9型乡村俱乐部管理型5.5型中间型9.9型团队管理型5、领导行为方格理论 1.1贫乏型管理，放任自流的领导方式。特征：身在其位，不谋其事政，放任自流

10、，无所事事，喜欢将中性话作用：胜任日常单调又没有挑战性的工作。 1.1贫乏型管理，放任自流的领导方式。特征：身在其位9.1型任务管理型特征：好强和有力量，控制和统治欲较强。成功高于一切。喜欢处罚别人，意志力强，做出决策不改变，充硬汉子，不近人情。作用：9.1型是今天工业社会的基础。9.1型任务管理型特征：好强和有力量，控制和统治欲较强。1.9型乡村俱乐部管理型特征：重视下级的感情与态度，对下级无私关怀，渴望被认可和拥戴，避免把自己的意志强加于人，乐于缔造愉快的气氛，与所有的员工打成一片。作用：组织在无任何威胁时发展起来这种氛围，提高工作的满意度。效率低，懒散，管理失控，由信心的人离去。1.9型

11、乡村俱乐部管理型特征：重视下级的感情与态度，对5.5型中间型特征：通情达理，健谈，态度善变，妥协，乐于接受劝告，关系良好。作用：美国普遍采用的管理方法。会使下属圆滑。长远看无法在竞争社会中立足？5.5型中间型特征：通情达理，健谈，态度善变，妥协，9.9型团队管理型特征：对组织的目标认识深刻，切合实际，乐于学习，自我实现层次较高。作用：最完善的管理方式。可以激发创造热情，发挥个人能力。9.9型团队管理型特征：对组织的目标认识深刻，切合实实现9-9型领导的方法六个步骤（1）集中研讨：熟悉领导行为理论及方格内容，对自己的状态进行分析和评价。（2）建立小组：根据部门，将受训者分组，分别确定各部门9-9

12、型领导应该是怎样的。同时，要努力提高自评能力。（3）相互作用：上下左右各组间互相沟通，对9-9型领导的规范进行讨论。（4）确定改进的目标：讨论和分析领导者的改进目标。（5）实现目标：讨论如何完成第四阶段中设定的目标。（6）巩固：努力使训练中所取得的进步得到巩固。 实现9-9型领导的方法六个步骤（1）集中研讨：熟悉领导行6、六种领导风格专制型领导者：要求立即服从。惯用语：照我说的做。权威型领导者：强调远景目标，号召员工为之奋斗。惯用语：给我上。关系型领导者：建立情感纽带，创建和谐的关系。惯用语：员工优先。民主型领导者：通过激励下属参与来达成共识。惯用语：你怎么看。领跑型领导者：强调卓越，自我指导

13、。惯用语：跟我学。教练型领导者：为未来发展培养员工。惯用语：试试看。6、六种领导风格专制型领导者：要求立即服从。惯用语：照我说的掌握的领导风格越多、越熟练转换效果越好。掌握权威型、民主型、关系型、教练型四种领导方式的领导者，可以创造良好的工作氛围和工作业绩。掌握的领导风格越多、越熟练转换效果越好。本章要点：特质论认为有一组可以能用来识别有效领导者的个人素质和特征特质可以分为人格特质和与任务有关的特质人格特性大五模型把特质分成五类：外向性、和谐性、调整性、敬业性、开放性按照人格特质理论，先天的禀赋决定了一个人要么是领导者要么不是领导者领导行为理论认为任何人只要采用了适当的行为方式，都可以成为一个好领导者勒温（Lewin）认为存在三种极端的领导方式：专制方式、民主方式和放任自流式坦南鲍姆(R. Tannenbaum)与施密特(W.H.Schmidt) 提出了“领导行为连续统一体理论”，认为领导方式多种多样，按领导者授予下属自主权的程度划分，从专制型到民主型之间，存在多种过渡形式。俄亥俄州立大学的斯托格蒂耳（Stogdill）提出了领导行为四分图理论，根