电子商务的网络技术基础

1、2.2 电子商务的功能从价值链看电子商务的功能进货后勤发货后勤生产作业经营销售服务采购技术管理人力资源管理企业基础设施建设IBM对电子商商务功能能的划分分网上定购购服务传递递咨询洽谈谈网上支付付电子银行行广告宣传传意见征询询业务管理理第3章电子商务务的网络络技术基基础3.1电电子子商务与与计算机机网络技技术3.2电电子子商务与与Web技术3.1电子商务务与计算算机网络络技术3.1.1计算机网网络的概概念3.1.2计算机网网络的结结构与组组成3.1.3计算机网网络通信信协议3.1.4Internet/Intranet技术基础础返回本章章首页3.1.1计算机网网络的概概念1计算机机网络的的定义将两

2、台以以上具有有独立功功能的计计算机，通过通通信设备备和线路路连接起起来，以以实现资资源共享享为目的的所构成成的系统统。连网的计计算机是是可以独独立运行行的。计算机之之间通过过通信线线路实现现信息交交换。连网的目目的是实实现资源源共享。2计算机机网络的的分类一般多以以计算机机网络分分布区域域的大小小，将计计算机网网络分为为局域网网、广域网和和城域网网。局域网的的分布距距离一般般在数公公里以内内，其基基本特征征是，属属于某一一个单位位团体所所建立与与管理；广域网网的地理理分布距距离大，一般在在数十公公里以上上，其通通信线路路一般由由通信部部门提供供；城域域网是介介于局域域网和广广域网之之间的一一种

3、区域域性网络络，其分分布距离离一般在在几十公公里，城城域网的的速率较较广域网网要高。返回本节节3.1.2计算机网网络的结结构与组组成1计算机机网络的的一般结结构计算机网网络的一一般结构构如图3-1所示。一一般可将将计算机机网络分分为两个个部分：资源子网网负责网络络数据处处理，由由主机、终端及及有关软软件组成成；通信子网网负责网络络通信，由节点点交换机机、集中中器、网网络连接接器和通通信线路路等组成成。图3-1计计算机网网络的一一般结构构2计算机机网络各各组成部部分的作作用（1）主计算算机（Host）：主计算机机（简称称主机）负责数数据处理理和网络络控制，其在网网络中的的角色可可以是服服务器或或

4、工作站站。（2）终端（Terminal）：终端是网网络用户户进行网网络操作作、实现现人机对对话的工工具。（3）节点交交换机（Node Computer）：它负责网网络中的的信息传传输控制制。（4）集中器器（Concentrator）：是将多个个终端集集中起来来，再通通过远程程通信线线路与节节点交换换机或主主机连接接，以提提高通信信效率，降低费费用。（5）网络连连接器（Gateway）：网络连接接器用于于连接其其他网络络，可实实现不同同网络信信息格式式、通信信协议、寻址方方式等的的转换。（6）网络传传输线路路：它们可以以采用有有线通信信线路（双绞线线、同轴轴电缆、光导纤纤维）或或无线通通信线路路

5、（无线线电、微微波、通通信卫星星等）。3局域网网的基本本组成（1）网络服服务器（2）工作站站（3）网卡（4）传输介介质（双绞线、同轴电电缆、光光导纤维维电缆）（5）网络操操作系统统软件图3-2局局域网网的基本本组成图3-3双双绞线图3-4同同轴电缆缆图3-5光光导纤维维电缆返回本节节3.1.3计算机网网络通信信协议1计算机机网络的的分层体体系结构构为了简化化对这种种复杂系系统的研研究工作作，网络络技术人人员采用用了一种种“分而而治之”的处理理方法，将复杂杂的问题题划分为为若干个个彼此相相关的功功能层次次模块来来处理，每个层层次模块块负责处处理相对对简单的的功能，并向下下一层提提出服务务请求；完

6、成上上一层提提出的服服务请求求。这就就是所谓谓的“分分层体系系结构”。2国际标标准化组组织（ISO）的OSI参考模型型图3-6OSI参考模型型3IEEE802通信标准准802通信标准准仅描述述了低两两层协议议（网络络层和数数据链路路层），对高层层并未指指定，但但局域网网通信时时由于低低层都采采用了统统一的802协议标准准，所以以都可以以互相连连接。802通信标准准由802.1802.11一系列协协议组成成，其中中最常用用的是802.3，它规定定了目前前应用最最为广泛泛的以太太网（EtherNet）标准。4TCP/IP协议标准准在网络通通信的发发送端，TCP协议负责责将数据据分解成成数据包包，在

7、数数据包头头部加上上发送和和接收节节点的名名称和其其他信息息；在接接收端，TCP协议负责责将收到到的数据据包重新新组装成成文件。IP协议主要要的任务务是提供供相邻节节点之间间的数据据传送和和为数据据传送提提供正确确的路径径。返回本节节3.1.4Internet/Intranet技术基础础2IP地址和域域名（1）IP地址：IP地址是区区别TCP/IP网络上每每一台计计算机的的惟一标标识。一一般用点点分十进进制表示示法。（2）域名：域名采用用分级结结构，由由用“”分割割的多个个字符串串组成，高级域域在右边边，最右右边为一一级域名名。（3）域名解解析：由域名服服务器来来完成的的。Internet上的

8、每一一个域，都必须须设置DNS，负责本域域内主机机名的管管理并与与其他各各级域名名服务器器相配合合，完成成Internet上IP地址与主主机名的的查询。4Internet的接入方方式如何将一一台计算算机接入入Internet呢？一般般可以有有以下几几种接入入方法：（1）电话拨拨号方式式(如图3-7所示)（2）代理服服务器（Proxy）接入方式式(见图3-8所示)（3）专线接接入方式式(见图3-9)图3-7拨拨号接入入方式图3-8代代理服务务器接入入方式图3-9专专线接入入方式返回本节节3.2电子商务务与Web技术3.2.1关于Web的几个基基本概念念3.2.2HTML语言3.2.3网页相关关技

9、术3.2.4动态网页页技术返回本章章首页3.2.1关于Web的几个基基本概念念1超级链链接和超超文本超级链接接（Hyperlink）是文件中中一些特特殊的文文字和图图形，用用鼠标单单击这些些文字和和图形时时，会从从一个文文本跳到到到另一一个文本本。含有有超级链链接的文文本称超超文本（Hypertext）。超文本形形式上仍仍然是ASCII文件，可可以用一一般的文文字处理理软件进进行编辑辑、处理理。3URL（统一资源源定位器器）地址址URL地址的格格式为：协议：/服务器主主机名域名：端口号号目录名名html文件名URL地址以信信息资源源协议名名开头，常见的的信息资资源协议议有：http: WWW服

10、务file:本地文件服务ftp:FTP服务器文件news:电子新闻组telnet:远程登录服务mailto:电子邮件服务4Web的工作过过程图3-10Web的工作过过程返回本节节3.2.2HTML语言1HTML文件的基基本结构构HTML文件的基基本形式式如下： HTML文件标题题HTML文件内容容HTML文件以开头，以以结束。主主要包括括两个部部分头部部和主体体。2常用的的HTML标记（1）段落标标记和（2）字体变变换标记记和（3）超级链链接标记记和（4）插入图图片标记记图3-11是Example.htm文件在浏浏览器上上的显示示效果。图3-11Example.htm文件的显显示效果果返回本节

11、节3.2.3网页相关关技术1Java和Java AppletJava应用于网网页中的的程序称称做Java Applet，嵌在HTML中的Applet在Web服务器端端被编译译成字节节代码通通过网络络传送到到客户端端，在客客户端，浏览器器除了要要支持HTML外，还要要附加一一个Java字节码的的解释器器，以解解释执行行包含Java字节码的的HTML文件。2JavaScriptJavaScript是一种解解释性编编程语言言，可由由浏览器器直接解解释执行行；JavaScript是一种脚脚本语言言，用JavaScript编写网页页程序，不需要要有很深深的编程程经验。JavaScript语言是通通过嵌入

12、入在标准准HTML语言中实实现的，显示效果果如图3-12所示。图3-12JavaScript的例子3VBScriptVBScript也是一种种脚本语语言，不不过，VBScript只能用于于微软的的IE浏览器和和IIS服务器端端，其他他服务器器和浏览览器不一一定支持持VBScript。见图3-13所示。图3-13VBScript的例子4CSS（CascadingStyleSheets，层叠样式式表）CSS跟HTML一样也是是一种标标记语言言，甚至至很多属属性都是是来源于于HTML。利用CSS技术，可可以有效效地对页页面的布布局、字字体、颜颜色、背背景和其其他效果果实现更更加精确确的控制制。有很多

13、将将样式表表加入到到HTML文件中的的方法，但最简简单的方方法是使使用HTML的STYLE标记，将将样式表表放置于于文件的的HEAD部分。5FlashFlash是Macromedia公司出品品的一个个矢量动动画制作作软件，用他做做出来的的动画就就叫Flash动画，其其特点是是：动画具有有很强的的交互性性，甚至至可以完完全使用用Flash来制作一一个网站站；采用“准准”流（Stream）式的设计计；可以减少少文件的的数据存存储量，适合在在网络上上使用。6DHTMLDHTML文件中的的元素都都具有动动态的能能力，对对用户的的操作在在本地就就可做实实时处理理，从而而得到更更快的用用户响应应，使网网页

14、的界界面更丰丰富多变变，使页页面设计计者可以以随心所所欲地表表达自己己的构思思。DHTML的局限性性是仅限限于在微微软的IE浏览器上上显示。返回本节节3.2.4动态网页页技术图3-14动动态网网页基本本原理1CGI（1）CGI的工作过过程：用户通过过浏览器器激活，CGI程序将信信息传给给外部应应用程序序并启动动它，通通过CGI程序传给给Web服务器，再以HTML形式传给给用户，CGI过程结束束。（2）CGI的作用：扩展了Web服务器的的功能、在任何何服务器器上运行行、服务务器与CGI程序可互互发信息息。2ASP（1）ASP执行过程程：由Web服务器调调用ASP文件，根据程程序执行行结果“动态”

15、生成一一个HTML页面并传传回到浏浏览器显显示。（2）ASP的特点：简单方便便、可在在服务器器端直接接执行、与客户户浏览器器无关、ASP源程序在在服务器器端执行行，提高高了程序序和网站站的安全全性、支支持多种种其他网网络技术术。（3）ASP的开发过过程：ASP的运行平平台、编辑ASP文件、调试。（4）ASP简单实例例3PHP（1）易学易易用（2）运行速速度快（3）跨多个个平台（4）极其强强大的数数据库支支持功能能（5）先进的的扩展功功能（6）完全免免费最后将PHP与其他后后台网页页编程技技术的性性能作一一个对比比，见表表3-2。表3-2PHP与其他网网页编程程技术性性能对比比4Web与数据库库

16、的连接接技术（1）网页数数据库编编程的几几个概念念：ODBC、ADO组件、SQL（2）ASP网页数据据库编程程步骤：1）建立网网页数据据库编程程的软件件环境。2）建立数数据库。3）创建ODBC的数据源源。4）建立ASP网页，在在网页中中使用ADO的对象和和SQL命令对数数据库进进行操作作。5）调试ASP网页。（3）ASP网页数据据库实例例（如图3-153-19所示示）图3-15数数据库库实例图3-16创创建ODBC数据源（1）图3-17创创建ODBC数据源（2）图3-18创创建ODBC数据源（3）图3-19ASP网页的测测试效果果返回本节节电子商务务典型实实例1戴尔尔公司概概况戴尔公司司是世界

17、界上最成成功的采采用网络络直销的的计算机机公司（其主页页如图1-11、1-12所所示）。2主页页结构与与特点除了全面面的营销销功能和和服务功功能外，它还在在网上提提供了生生产活动动中的两两个重要要的职能能生产产设计和和产品客客户化。从戴尔尔公司主主页结构构中可以以体现这这些具体体的应用用，如图图1-13所示示。戴尔尔公司提提供了一一种特殊殊的网上上用户计计算机设设计网页页，如图图1-14所示示。图 1-13戴戴尔尔公司网网站主页页结构Dell计算机 公司主页产品笔记本台式机工作站服务器家用和办公室用（DIMENTION）R系列V系列工业用带网络环境（OPTIPLEX）D型和O型比较产品定价和购买一般产品的价目表用户自定义设计订货流程零件购买营销公共关系公司信息新闻发布广 告幻灯片介绍技术支持和服务查询用户问题解答软件