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文档简介
1、淘宝网店酒店宝贝推广 战略分析B2C市场三部 王俊杰2009.7.291中国旅游电子商务第一平台同程网(商铺)(仓库)同程旗舰舰店2.同程特惠惠酒店3.同程三亚亚酒店(门店)客源平台商品前沿2009.7.292中国旅游游电子商商务第一一平台同程程网三者市场场关系同程网(仓库)-淘淘宝网(商场)-网网店(店店铺)三者总论论1.淘宝宝网亚亚洲最大大网络零零售商圈圈2.同程程网中中国旅游游电子商商务第一一平台3.三家家网店同程淘淘宝网店店“连锁锁”三者相关关比对1.淘宝宝网出售售酒店宝宝贝1178 家商商铺(竞竞争强)2.同程程网拥有有酒店数数量5500 家(货源源足)3.淘宝宝网店今今后总计计酒店
2、数数量12000(宝宝贝多)前沿2009.7.293中国旅游游电子商商务第一一平台同程程网其他C2C平台有出售酒酒店预订订288家商家有出售酒酒店预订订10家商家有出售酒酒店预订订71家商家卓越亚马马逊成立立于2000.5,目前已已成为全全球最大大的中文文书籍零零售商。产品:书籍、音乐、音像和DVD、软件、无线产产品和数数码相机机、玩具具和礼物物等产品品(出售演演唱会门门票)前沿2009.7.294中国旅游游电子商商务第一一平台同程程网同程旗舰舰店定位优势势1.酒店店数量最最多,宝宝贝地域域分布广广2.商铺铺等级较较高,竞竞争力强强3.出售售宝贝品品种多,影响力力广泛4.商铺铺名“旗旗舰店”5
3、.硬件件技术成成熟、软软件客服服完备、店铺装装修完善善定位转型型同程网(存储型型仓库)-旗旗舰店(销售型型仓库“沃尔玛玛”)定位区域域全国及港港澳地区区定位战略略1.跻身身各地区区各类别别酒店前前列2.凭借借店铺优优势及其其他品种种宝贝效效应产生生链销定位目标标宝贝分布布广、数数量全、档次齐齐、规模模大、评评价高2009.7.295中国旅游游电子商商务第一一平台同程程网概论篇推广篇专题篇促销篇客户分析析篇备注篇特惠酒店店营营销全局局2009.7.296中国旅游游电子商商务第一一平台同程程网同程特惠惠酒店特惠酒店店 宝贝贝数量:2057特惠酒店店 店铺铺:首页基本本框架呈呈现,专专题已推推出一个
4、个特惠酒店店 问题题:宝贝描述述侧栏没没有充分分利用;页面美感感较差、店铺较较单调;热门城市市酒店数数量不充充裕;特惠酒店店 发展展模式:广泛撒网网、重点点培养特惠酒店店 布局局观:全国看局局部、局局部看地地域(京京津唐、长三角角、珠三三角、沿沿海)特惠酒店店 实战战技巧:SEO、推广技技能、营营销技巧巧特惠酒店店 运营营环节:酒店小组组(添加宝贝贝,装修修店铺,站外推推广,市市场定位位,战战略执行行,刷钻钻,刷人人气,提提排名)淘宝客户户(增加加收藏量量,增加加PV量,回头头客,增增加订单单量)2009.7.297中国旅游游电子商商务第一一平台同程程网关键词:平台关键词:站外关键词:橱窗推推
5、荐推推荐荐优质宝宝贝、热热门宝贝贝、即将将下架宝宝贝(呈现所所有宝宝贝排名名里)关键词:直通车呈现淘宝宝首页右右上角侧侧栏,底底栏掌柜柜热卖关键词: 旅行行社推广战略略易趣拍拍有啊卓越亚马马逊软文博客论坛电子邮件件传真关键词:网络团购购关键词:大学生2009.7.298中国旅游游电子商商务第一一平台同程程网战略推广广之平台台同程旗舰舰店2.同程特惠惠酒店3.同程三亚亚酒店资源在各平台台开设我我们的店店铺铺,崭崭露头角角,吸引引人气,相互带带动宝贝贝销量2009.7.299中国旅游游电子商商务第一一平台同程程网淘宝直通通车好好处处1)被直通车车推广了了的宝贝贝,只要要想来淘淘宝买这这种宝贝贝的人
6、就就能看看到,大大提高了宝宝的的曝光率,给您带来更多多的潜在在客户。2)只有想买买这种宝宝贝的人人才能看看到你的的广告,给你带带来的点点击都是是有购买买意向的的点击,带来的的客户都是是购买意意向的买买家。3)直通车能能给您整整个店铺铺带来人气气,虽然你你推广的的是你单单个的宝宝贝,但但很多买买家都会会进入您您的店铺铺里去看看,一个个点击带带来的可可能是几几个成交交,这种种整体连连锁反映映,是直直通车推推广的最最大优势势,久而而久之你你的店铺铺人气自自然高起起来了。4)可以参加更多多的淘宝宝促销活活动,我有不不定期的的直通车车用户专专享的,淘宝单单品促销销的活动动,你加加入直通通车后,可以报报名
7、各种种促销活活动。战略推广广之直通通车2009.7.2910中国旅游游电子商商务第一一平台同程程网淘宝直通通车效效果淘宝直通通车是为为淘宝卖卖家量身身定做的的推广工工具。让让淘宝卖卖家方便便的在淘淘宝和雅雅虎搜索索上推广广自己的的宝贝。1.广告位极极佳:在淘宝网网和雅虎虎中国多多处位置置显示广广告,流流量巨大大。2.广告针对对性强:只有搜索索您宝贝贝的人才才能看到到您的广广告,转转化率高高。3.按效果付付费:按照点击击付费。展示免免费。强强大的防防恶意点点击技术术,系统统24小时不间间断运行行,保证证点击真真实有效效。战略推广广之直通通车2009.7.2911中国旅游游电子商商务第一一平台同程
8、程网同程资源源数:拥有苏州州及所辖辖区市旅旅行社739家推广目标标:一些知名名度较小小的旅行行社推广方式式:拜访、电电话、邮邮件、传传真、QQ推广缘由由:1.旅行社订订房需求求大,尤尤其苏州州地区旅旅行社(需求大大)2.知名度中中小企业业,未必必都有长长期合作作、固定定的酒店店,未必必拿订单单的折扣扣率有我我们提供供的实惠惠,旅行行社也愈愈来愈想想节约各各种成本本(优惠惠多)3.同程酒店店资源齐齐全,主主平台有有旅行社社企业交交流(资资源足,平台广广)推广步骤骤:1.收集苏州州所有旅旅行社资资料,比比对资源源,单列列遗漏的的旅行社社2.综合特惠惠酒店与与同程酒酒店预订订部的优优惠,单单列旅行行
9、社推广广企划书书3.逐个更进进,利用用较少时时间去推推广,以以电话,邮件方方式为主主推广前景景:(没有具具体统计计、尝试试)战略推广广之旅行行社2009.7.2912中国旅游游电子商商务第一一平台同程程网团购:一种电子子商务模模式.即即为一一个团队队向商家家采购。网络团购购,就是是互不认认识的消消费者,借助互互联网的的“网聚聚人的力力量”来来聚集资资金,加加大与商商家的谈谈判能力力,以求求得最优优的价格格。团购客户户定位:中等收入入但要价价廉物美美宝贝的的散户团团购团购形式式:1.是自自发行为为的团购购2.职业业团购行行为3.销售售商自己己组织的的团购团购核心心优势:体现在商商品价格格更为优优
10、惠上团购好处处:1.团购购价格低低于产品品市场最最低零售售价2.产品品的质量量和服务务能够得得到有效效的保证证团购策划划:分析消费费群聚集集地区,策划软软文去相相应的城城市论坛坛或大型型团购做做推广,其实也也算是站站外推广广。或者者在侧栏栏做促销销专题团购前瞻瞻:(未有在在淘宝网网内酒店店团购的的实例,只能做做计划)战略推广广之网络络团购2009.7.2913中国旅游游电子商商务第一一平台同程程网战略推广广之大学学生依据国家家统计局局 在校校本科、专科生生人数统统计如下下:大学生网网络信息息交流、交友、交易平平台主要要有:china人社区、校内网、腾讯校友友录、淘宝网、猫扑网、优酷网、搜狐等平
11、台使用用情况:如 校内内网,粗略统统计现有有1800万注册用用户,活活跃用户户有880万。主要要发表日日志,图图片,转转载视频频,网络络小游戏戏,加友友等功能能战略导向向:在各大平平台论坛坛发布软软文、博博客、日日志,主主推连锁锁快捷酒酒店2009.7.2914中国旅游游电子商商务第一一平台同程程网专题篇之之浪漫主题题专题切口口:取义于“同程特特惠酒店店”中的的“同程程”,顾顾名思义义,携手手同路专题客户户:中收入年年轻人、在校大大学生或或向往浪浪漫的夫夫妻专题简述述:主推浪漫漫之都大连,幸幸福之滨滨三亚,温温馨琴岛岛青岛,东东方威尼尼斯苏州,最最美丽的的城市丽江,最最幸福的的城市杭州等等等城
12、市,借以简简约文字字配以美美图,做做单项推推出,长长期置顶顶页面。专题目标标:重点推出出热火城城市酒店店,有目目的地提提升人气气与知名名度,以以完美的的首页展展示吸引引人气,加以宝宝贝直通通车的推推介,形形成特惠惠酒店的的一大特特色宝贝贝专区专题推出出步骤:1.结合客服服最近2周酒店咨咨询城市市,选出出一线城城市酒店店2.完善该城城市酒店店宝贝描描述及添添加量3.进行专题题设计及及相关网网页的装装修专题初期期效果:广泛吸引引人气,在各类类店家中中形成一一个特色色2009.7.2915中国旅游游电子商商务第一一平台同程程网专题篇之之北京专题切口口:北京,国国家首都都,历来来是酒店店预订的的火热城
13、城市;2009.8.8北京奥运运会一周周年;2009.10.1建国60大典专题客户户:所有在8-10月间在北北京地区区有住宿宿需要的的客户群群专题简述述:8月、10月的北京京,订房房需求量量大,借借以奥运运周年庆庆及60国庆大典,有有针对性性的推选选热销酒酒店;将将2个旅游热热点做结结合专题目标标:分别对鸟鸟巢及天天安门广广场附近近的酒店店做筛选选工作。推选优优质宝贝贝专题推出出步骤:1.以最短时时间添加加完北京京酒店,及侧栏栏设计2.专题分为为上下中中栏设计计,上为为8月北京,中为金金秋北京京3.并且主打打北京连连锁酒店店4.针对主打打高档次次酒店,可推出出达一定定消费与与景点门门票赠送送结
14、合专题初期期效果:吸引8-10月一个大大的浏览览量,由由此转化化成订单单量2009.7.2916中国旅游游电子商商务第一一平台同程程网专题篇之之广交会专题切口口:广州,东南沿沿海一带带酒店热热销城市市2009.10.1511.07广州第106届秋季商商品交易易会专题客户户:所有在10-11月间在广广州地区区参加广广交会的的淘宝用用户专题简述述:广交会拥拥有拥有有“中国国第一展展”的中中国进出出口商品品交易会会。自05年第100届,参加加总人数数超50万之后,以后每每届,人人数逐渐渐增加专题目标标:对中国广广州海珠珠区阅江江中路附附近的酒酒店进行行审核重重点推出出专题推出出步骤:1.对已上架架的
15、宝贝贝进行侧侧栏重修修,超链链接城市市多个2.专题设计计以此为为主题,重点推推展馆周周边酒店店专题初期期效果:由广州作作为一个个东南沿沿海热火火城市突突破口,带动其其他周边边城市酒店销销售2009.7.2917中国旅游游电子商商务第一一平台同程程网专题篇之之连锁品牌牌专题切口口:取义于“同程特特惠酒店店”中的的“特惠惠”,顾顾名思义义,价廉廉,凸显显“惠”专题客户户:中收入年年轻人、在校大大学生淘淘宝用户户专题简述述:同程目前前有94家连锁、快捷品品牌酒店店,对近近2年酒店预预订市场场的分析,品牌也也是一个个不容小小觑特色色资源,尤其主主推实惠惠房间预订的连连锁快捷捷酒店更更是一种种专题。便捷
16、、实惠、放心是是特色。专题目标标:推出全国国所有连连锁品牌牌酒店,甚至涵涵盖高档档次连锁锁酒店专题推出出步骤:1.在后台统统计现拥拥有的所所有连锁锁酒店2.对城市搜搜索热度度进行择择优进行行添加与与修改3.进行专题题设计及及相关网网页侧栏栏的装修修专题效果果期望:形成特惠惠酒店主主打一个个特色,由此处处打开一一个吸引引人气的的关口,在所所有推广广连锁酒酒店店家家中占据据一席之之位2009.7.2918中国旅游游电子商商务第一一平台同程程网促销篇之之京津唐京津唐地地区主要要省市有有:北京、天天津、河河北、辽辽宁、吉吉林、黑黑龙江、山东根据国家家统计局局2007限额以上上住宿业业企业单单位统计计,
17、2006年京津唐唐地区酒酒店数为为:依据同年年度星级级住宿营营收统计计:(右表表)促销推出出步骤:数据比对对排名名列表择重推推出(中档次为为主)促销战略略:以首都北北京为中中心辐射射四周2009.7.2919中国旅游游电子商商务第一一平台同程程网促销篇之之长三角长三角地地区主要要省市有有:江苏、浙浙江、上上海、安安徽根据国家家统计局局2007限额以上上住宿业业企业单单位统计计,2006年长三角角地区酒酒店数为为:依据同年年度星级级住宿营营收统计计:(右表表)促销推出出步骤:数据比对对排名名列表择重推推出(中档次为为主)促销前瞻瞻:以经济中中心上海海为中心心,旅游游热省苏苏浙为基基准2009.7
18、.2920中国旅游游电子商商务第一一平台同程程网促销篇之之珠三角珠三角地地区主要要省市有有:广东、福福建根据国家家统计局局2007限额以上上住宿业业企业单单位统计计,2006年长三角角地区酒酒店数为为:依据同年年度星级级住宿营营收统计计:(右表表)促销推出出步骤:数据比对对排名名列表择重推推出(中档次为为主)促销前瞻瞻:酒店订单单产出最最大,位位列各地地域之首首,且城城市所占占比例少少2009.7.2921中国旅游游电子商商务第一一平台同程程网促销篇之之沿海其他他沿海地区区主要省省市有:广西、海海南根据国家家统计局局2007限额以上上住宿业业企业单单位统计计,2006年长三角角地区酒酒店数为为:依据同年年度星级级住宿营营收统计计:(右表表)促销推出出步骤:数据比对对排名名列表择重推推出(中档次为为主)促销前瞻瞻:依据海南南旅游特特色,重重力打造造。促销地域域成效排排名:珠三角1.7长三角角1.3京津唐唐1.1沿海1.12009.7.2922中国旅游游电子商商务第一一平台同程程网客户篇之之分析淘宝客户户群体:年轻人人居多,女性居居多淘宝客户户心理:购物便便捷、价价格实惠惠、质量量放心、宝贝新新颖淘宝客户户收入:中低层层收入居居多淘宝客户户地域:京津唐唐、长三三角、珠珠三
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