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文档简介

1、评判性思维在护理管理中的应用评判性思维的概念是一种有目的的、自我调整的判断过程，这种判断建立在对特定情况运用一定标准，采用循证、科学方法进行分析、评价、推理、解释和说明的基础之上。思维技能人格气质凸显现代人文精神高等教育的目标之一评判性思维的概念从护理的角度看：是对临床复杂的护理问题进行有目的、有意义的自我调控性的判断，反思、推理及决策的过程。评判性思维的基本能力解释：归类、理解意义和澄清含义分析：审查理念、发现论证和分析论证。评估：评价主张，评价论证。推论：质疑证据、推测选择和推出结论。说明：陈述结果、证明程序的正当性和表达论证。自我校准：自我审查、自我校正。评判性思维的精神气质公正客观开放

2、心灵智慧谦虚自信负责好奇执着独立思考系统性评判性思维对护理工作的意义现代护理工作迫切需要评判性思维促进护士全面素质的提高促进护理学科的发展评判性思维的层次层次思维特点实践操作个体水准基础循规蹈矩，相信专家的答案参照操作规范程序严格操作步骤缺乏经验，思维水平的早期发展阶段复杂质疑权威，具有独立分析能力相信有不同的解决方法权衡利弊后选择有一定临床经验和业务能力，掌握较广泛的解决问题的方法高级以专业信念为基础，深刻理解护理目标具备扎实专业水准按专业原则灵活执行护理方案，用已有经验和知识，选择是否行动具备丰富临床经验和专业知识有评判性思维能力的护理人员特点知识有组织、有结构执行前充分思考，不会机械地执

3、行以制度为标准，分析问题不断提高关键问题明确自信、有重点资料恰当，有说服力考虑问题全面，重视患者反映护士长质 量安 全科室护理质量安全管理的“第一责任人”以患者为中心，树立良好的职业形象强烈的事业心和责任感热情诚恳宽容积极端庄的仪表不断反思，听取意见上下级型多元服务型人性化管理，关爱护士人性的理解人格的尊重人情的关注人道的关怀善于批评与自我批评护理安全管理反思：系统与个人，谁之过？报告与隐瞒，当如何？苛责文化与缺陷分享文化：传统的护理文化是苛责文化，要建立缺陷分享文化，必须转变护理管理理念。安全管理法则冰山理论安全管理法则奶酪原理叠放在一起的若干片奶酪，每一片奶酪上都有若干个洞，代表每一个环节可能产生的失误或技术上存在的短板，当许多片奶酪的洞刚好形成串联关系时，也就代表发生了安全事故或质量事故。危机引发源异常事件发生安全管理法则8515管理定律一个意外事件的发生，85%是由于系统或流程的原因引起，只有15%是由员工个人原因所致，所以强调系统或流程的改进，而不是个别工作、个别人的改进。护理安全管理转变理念传统观念现代理念人的特性人不应该犯错人是容易犯错的过错原因问题在个人系统流程是否有问题责任所在个人的责任系统或管理者是否有责任解决的办法系统内部解决向其他系统、组织、行业学习管理的重点危险管理安全管理质量与安全的关系质量与安全分离质量与安全有机结合提高护理质量控制护理业务查

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