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文档简介

1、国企管理岗位笔试真题及答案(最新分享)一、选择题(30260)1(B)是指期望在2-5 年内达到的一些指标。A.短期目标B.中期目标C.长期目标经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的 (CB.目标C.政策决策的最后一个阶段是(B A.调查研究,发现问题C.D.E.科学预测行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人1A.B.C.(C )其手段都是管理。A.对人的合理使用 BC.资源的最优配置和最优利用D资金的合理流动(C)。A.专题计划B专项计划C. 预 算 D50 万元,单位可变成40 80 30

2、 问企业应完成多少产销量。(C)。A12500 件B25000 件C.20000 件D40000 件较少,这意味着该组织:(B)2AB.正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整9中层管理者比低层管理者更多地依靠(A)A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能 10人员配备的工作包括(B) A制定工作规范,选配、培训组织成员B.C.确定人员结构、选配、培训组织成员( D)A岗位结构B权责结构C职能结构假设你是一个大公司的中层管理人员,如果你获得提(B )A.是否具有较高的学历与较强的业务能力 B.3C.能否保持你原先形成的管理风格D.是否具备创新开拓能力在一个市场需求

3、高速增长的行业中,有家企业近年的率处于不断下降之中。以下是对于这种现象产生原因的几种猜测,你认为哪一种更为可靠?(B )该企业产品销售增长率比过去有所下降该企业产品销售增长率慢于整个市场需求增长率D.该企业产品市场竞争对手企业数量显着增加只要注意观察,几乎在所有单位都能发现许多小团体对于这些小团体,存在着以下几种看法,请问你最赞同哪一种?(C)这些小团体通常不属于正式组织,无助于组织目标的实现。以消除其产生的土壤。标实现。影响组织正常运行。在某咨询公司举行的领导技能培训班上,学员们就如4种主张。假设这些主张在操作上都没有什么困难,操作成本也没有明显差异,请问哪一种应成为首选?(B)增强凝聚力。

4、任感,使其做好本职工作。创造优异业绩。增强工作责任心。刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队,大工作。几年下来,这个团队的凝聚力很强,每个人都非常珍视这个团队。又过几年,这个团队的成员普遍得到较好的发展, 但地位、收入等方面并没有形成多大的差距,然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。造成松散的原因是什 么?( B)A.团队成员的能力增强了,独立性提高了。B.没有更高层次的目标推动。C.团队成员之间因工作繁忙而沟通太少。D.没有及时吸收新的团队成员。5管理理论来自实践,来自生活。观察自然界中的一些都不是猛地一下提起,而是先从一侧开始,一点点逐渐挪动, 最后整只脚掌提起,就像我们揭掉

5、紧贴在身上的膏药一样。这对哪方面管理工作启发更大?(A)A.组织变革B.团队建设C.群体决策D.管理控制美国学者斯蒂芬。柯维在其着作“高效领导者的七种(中译本为与成功有约:全面)中有一段父6A.父子双方,因为这不是真正的双向沟通。B.儿子,因为想表达的意思不清楚。C.父亲,因为他与儿子以前缺少沟通。D.父亲,他不善于引导和发现儿子的内心想法。 19 大学的情况比较了解,你们是否知道目前大学管理部门都是从哪些方面控制教师的?每(A.没有明确或忽视了控制的目的B.没有选择好关键控制点。C.管理人员希望控制全局的欲望D.人们看待和分析问题角度不同者时,应表现为(A)A.专制-权威式领导风格B.开明-

6、权威式领导风格7C.民主协商式领导风格D.参与式领导风格一个替人割草打工的男孩打电话给一位布朗太太说: “您需不需要割草?” 友问他说( ABC)什倾听客户的声音很重要 22无为就是有为嘛,慢慢的大家就会自己管理自己的,还有的朋。你的想法呢,会如何管理?(B.)要管,且需新官上任三把火的干起来,否则后面无法服众;8言权;个人的潜能与积极性;利用大量时间,找每位员工谈话,了解第一手信息。23下(可多选(ACD :礼尚往来,你这次帮人,下次别人才会帮你; C层经理人评核人才绩效时,不只重视部门分内工作的完成,还会把跨部门的工作纳 入考虑;你对企业营运层面的深入了解;24昨天晚上,员工小张加班到了1

7、1 扣款,小张以最近比较辛苦为由,找你申请批准考勤“可忽略(D :过其他方式给以宽松对待;不批。按照正常扣款走; C9D批准。但私下找员工谈话,告知其保密且下不为例。25你刚接手新的团队,为了搞定新团队的问题,你已经(B); C让其他人暂时代为参加,待忙完再过去; 26你的部门有一骨干员工,工作非常努力,平时和大家的关系很好,加班加点,但是在阶 段考核的时候,却没有完成计划目标,你会如何给他评分:(C)打B,毕竟还是很辛苦和任劳任怨的;打CC先与员工沟通一下,再决定怎么打分;D打 D,只关注结果,不管过程如何27你认为绩效考核是谁的事情:(A) A业务部门主导,主动和员工沟通,给出结果; B人

8、力资源部主导,业务部门配合; C部门总经理的事; 28一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子10 20 1030 米。 没100 以上故事给你的启示是(可多选(ABC)是末,舍本而逐末,当然就不 得要领了; 然后从重要的方面下手;擒贼先擒王。 29(D )A组织关于沟通的培训 B建立沟通渠道和流程 CD分析原因30绩不错的员工在办公区吵架,声音很大,旁边的会议室里恰巧 有一位重要客户正在谈合作事宜,应该已听到外面的声音,此 时你正处在年底冲业绩的时刻,你将如何处理?按照公司制度 2 (B)112 人;55251、看到太多的员工离职,

9、或因为对公司环境不满,或因为对自己的工资不满,或是因为对老板的管理方式不满,或是觉得现在的工作太过枯燥有太多的理由让一个人轻易的就对优秀的员工离职?2、如果你是部门经理或办事处主任,在工作中感觉到客服将会办事处的工作效率,同时影响客户对公司的评价,你将如何解决目前的状况?310%,你将如何向你的员工说明此事?请写下你将向员工说的话。4、你曾因下级表现突出承诺给其加薪,但公司以控制人工12成本为由拒绝了你的调薪申请,你将如何处理?5、如果你每天只能写4 篇文章,客户却非得让你写8 篇, 你无法完成,该怎么办?答:三、案例分析题(本题共 1 个题目,共 15 分)句话就是要我们做好自己的事情,不要

10、多管别人的闲事。受此传统思维根深蒂固的影响,我们在职场合作过程中经常会碰到诸如此类的跨部门合作难题。(意总监)在一个月以内制作一张大的宣传地图,使他们的客户可以很容易地找到他们银行的自动提款机的位置。创意部门当时正在忙于为这家银行制作一系列电视宣传广告,觉得时间上不够充足。看到杜贝沉吟着面露难色,站在一旁的客户总监姜维深怕失掉或得罪这个来之不易的大客户,赶忙告诉客户:由于创意部正在忙于为他们制作一系列电视广告,他本人将亲自督促地图事宜。看到客户部门替创意部门答应下来这份差事, 杜贝很不高兴,客户走后就和姜维争执起来一个月之内我们创意项目组根本无法抽出时间来做客户所不做,多得是广告公司来和我们抢生意,我们就有可能逐渐失去这个客户,你知道客户部拉来一个大单(客户)有多难?你13客户部有能力搞定这件事。又是两个星期过去了,杜贝又一次向客户部提及自动提款机项目,姜维依然

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