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文档简介
1、医院保洁员管理制度一、医院保洁员岗位职责:1、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医院的 清洁。2、负责大厅、病房、楼梯楼道、卫生间、电梯间、院 门口、台阶等清洁卫生工作。3、做到日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。4、树立为一线服务的思想,虚心听取意见,积极改进 工作,搞好团结互助。5、服从院领导工作分配及管理。6、严格遵守劳动纪律,按时到岗,不迟到、不早退, 遵守院规院纪。7、工作认真负责,严格要求自己,保质保量完成每日 工作量。8、着装整洁,树立良好的个人形象,不断培养和完善 自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事 情。9、严格按照工作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。1
2、0、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操 作、件件到位。-可编辑修改-11、爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉 等大功率电器。12、负责洗衣房工作,做到随送随洗,不允许堆放, 保证临床工作不受影响。二、保洁员工作的内容主要包括:1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保 洁工作;2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共 场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干 净、无尘土、无卫生死角;3、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明 亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;4、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、 印痕,每周擦一遍以上。5、洗手池无皂迹
3、、无污点,无污垢,做到经常擦拭, 保持表面光亮、整洁;6、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印 痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;7、垃圾箱位置设置合理,无外溢现象,表面干净无污 迹,每天至少清理两次;8、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生, 每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味,地-可编辑修改- 面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、 无污迹,纸篓无满溢;9、及时疏通下水道(指堵塞不严重时),必要时通知后 勤人员修理;10、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶 内的垃圾;11、按时浇灌楼内摆放的盆花,清除花盆中烟头、纸 屑等垃圾;12、负责
4、楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾 及杂物,保持楼内干净整洁;13、保洁员请假应事前向院办公室申请,获准后才予 以离开,否则不洁责任由其承担;14、在门诊部及时清扫病人遗留的污物,住院部病人 出院后及时进行消毒,用消毒剂对病室中的地面、物品进 行消毒。15、在清洁工作的同时,发现室内建筑、家具、设施 有所损坏,影响使用或有碍观瞻,应及时报告有关部门。三、保洁服务质量监控:对保洁工作质量的监控,实行日检、周检和月检制度, 由院办公室实施,确保保洁工作质量满足医疗环境的要求, 不断增强就诊人员的满意度。四、保洁人员管理规定-可编辑修改-1、遵纪守法,遵守医院的各项规章制度。3、上班穿工作服,仪
5、表整洁,精神饱满。4、讲文明,有礼貌,服从领导,团结同志。工作期间, 要主动向领导问好。5、不得在工作时间做与本职工作无关的事。6、不做有损形象的事,不得隐匿工作过程中捡到的钱 物。7、不准擅自拿用公用物品挪作他用,损坏、遗失工具 要照价赔偿。五、保洁工作标准及工作周期:1、保洁工作内容及标准(1)地面、楼梯过道:干净,无灰尘、污痕(每天上下 午各擦地1次,平时注意随时保洁)。楼梯扶手、栏杆(每 天擦抹2次):光洁、无积尘、无污迹。(2)卫生间:要做到四无(无污垢、无臭味、无尘埃、 无蛛网)、五洁(洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清 洁),每天清扫四次(每天上下午各2次),平时注意随时保 洁。
6、(3)电梯间:无杂物、无积水、无污迹;电梯厢壁无污 渍、手印。(每天清扫2次,每周擦抹2次)(4)墙面:踢脚线、各种标牌表面干净,无灰尘、无水 迹等。(每天擦抹除尘1次)-可编辑修改-(5)墙身表面:无灰尘、无污迹、无划痕。(每周拂尘 1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗台):明净、光洁、无灰 尘。(每月擦抹1次)(7)楼道灯开关(外部):无灰尘、外表清洁干净。(每 周擦抹1次)(8)楼内各种设施的外表(如宣传栏、消防设施 等):外表清洁干净,无灰尘、无污痕。(每周擦抹2次)六、奖惩制度除按员工手册相关奖惩制度执行外,根据下列规 定执行。(一)处罚1、上班时间内,卫生区域打扫不及时,保洁工作内容
7、 未达到标准,如地面有污迹、污水,一次扣20元;2、上班时间内,对责任区域巡查不及时,保洁不到位, 责任区内有污物,一次扣20元;3、工作过程中态度不端正,在休息室闲聊、闲坐或做 与工作无关的事情,一次扣20元;4、根据工作需要,不服从领导、科室指派的工作,不 到场保洁,一次扣30元;5、工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者, 一次扣20元;-可编辑修改-6、工作期间不爱护公物,不按照工作规程操作,造成 院设施、清洗工具、洗衣设备损坏的,当事人照价赔偿, 并根据情节,予以处罚。(二)工作出现下列情况之一,直接解除聘用合同。1、工作质量特差,受到各科室严重指责,或院内考核 多次不合格;2、工作不认真负责,态度生硬,多次教育仍不改正。(三)奖励1、对于连续两年年度考核为优秀的保洁员,每年增加 奖金的奖励。2、对于表现
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