《市场调查与分析》教材(第二版)模块二习题及答案

1、模块二 市场调查方案设计习题一、单项选择题市场调查首先要解决的问题是（ ） A明确调查目的 BC确定调查形式 D预见市场未来的发展趋势 BC了解市场活动的历史与现状 D.收集企业生产活动的相关信息企业在投资开发新产品，开拓新市场等情况下开展的市场调查活动通常属于（ A经常性市场调查 C定期市场调查 D临时性市场调查下列项目中，不属于市场调查主要任务的是（） A探求商品销售的潜在数量B寻求合理的流通渠道形式 C寻找商品适销对路的途径D评价选择少投入、多产出的方指要求受访者回答有没有做过，或是否准备做某事以及是否拥有某物的问题是（A事实性问题行为性问题动机性问题D.态度性问题我国著名的市场调查公司

2、零点公司是属于（） A.外资研究公司国有持股公司 C民营市场调查公司 D非经营性学术性调查机对于那些会令受访者感到心理压力的、不乐意或很难作出正面回答的问题适合采用的问方式是（）A.直接提问B.间接提问C.虚拟提问假设提问调查方案的制定最主要依据是调查的（A.内容B.目的方法资料当对研究对象缺乏了解的情况下，要回答“有没有、是不是”等问题时进行研究的调是（）A. 描述性调查B. 因果性调查C. 探测性调查D.实地性调查下列选项中不属于市场调查策划内容的是（A.调查目的B.确定调查对象和调查单位C.市场调查报告撰写 D. 调查项目的费用与预算三、判断题市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的

3、开始阶段。（）市场信息具有较强的无序性和可传递性。（）选择调查组织形式主要是选定收集第二手资料进行实地调查的组织形。）市场调查实践中，常用的典型调查、重点调查其实质属于配额抽样法的具体应用。（）内容项目多，比较复杂，需要深入探求的调查内容，则以面谈访问或留置问卷的调方式进行调查为好（）间接资料不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观。（）调查对象是指根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体，调查单位指开展调查的单位或部门（）在选择焦点座谈会的参加对象时应选择有经验的经常参加座谈会的。）市场调查方案可以在市场调查进行过程中设计（）调查方案能否体现调查目的和要求是

4、市场调查方案总体评价的重要方面。（）四、简答题市场调查问卷的主要作用是什么？市场调查方案包括的基本内容有哪些？市场调查问卷通常包括的基本内容有哪些？市场调查问卷的设计原则有哪些？封闭式问题的优缺点有哪些？五、操作题1-2 3-5 人组成评议小组，对你的方案进行评议，最后提交指导教师评定。汽车市场的个体消费需求调查分析大学生求职意愿及需求市场调查分析日用消费品价格上涨对城市居民生活影响程度调查大学生消费状况调查大学生使用手机情况的调查居民购买国产自主品牌汽车的意愿调查大学生对学校后勤服务满意度调查居民对社区服务的满意度调查六、讨论题ST 干洗店市场调查实例ST ST 公司的24%15%ST 公司

5、认为采取进攻性营销战ST 制作并在顾客离开干洗店时发放。干洗店市场调查问卷姓名 地址 电话号码 何处干/湿洗衣服 干/湿洗上花费多少 性别：女 年龄组：小于30 岁3040岁4050岁5060岁大于60 岁 婚姻状况：单 收入：低于3 000 500010000 元 已婚 其 30005000 元 高于10000 元 家庭成员人数：单2 人3 人4人5 人或更 住房：租自己拥何种住房？文化程度：高中及以专科_本研究其他 您使用干洗店多长时间了 您如何评价它？很好一不太很 干洗店的便利性服务我现在使用的服务我希望得到的服务在现场完成所有工作 立等可取 等时熨烫 等时洗 讨论：请评价该问卷是否有需

6、要补充的内容？如果有请指出是什么？该问卷要如何设计才更科学合理？答案一、单项选择题市场调查首先要解决的问题是（ A A明确调查目的B明确调查项目C确定调查形式D确定调查方法市场调查的目的(B ) A预见市场未来的发展趋势B.为经营决策提供依C了解市场活动的历史与现状 D.收集企业生产活动的相关信息企业在投资开发新产品，开拓新市场等情况下开展的市场调查活动通常属于（ D A经常性市场调查不定期市场调查C定期市场调查临时性市场调查下列项目中，不属于市场调查主要任务的是（ D ） A探求商品销售的潜在数量B寻求合理的流通渠道形式 C寻找商品适销对路的途径D评价选择少投入、多产出的方指要求受访者回答有

7、没有做过，或是否准备做某事以及是否拥有某物的问题是（ B A事实性问题行为性问题动机性问题D.态度性问题我国著名的市场调查公司零点公司是属于（ C） A.外资研究公司国有持股公司 C民营市场调查公司 D非经营性学术性调查机问方式是（ B ）直接提问B.间接提问C.虚拟提问假设提问调查方案的制定最主要依据是调查的（ B A.内容B.目的方法资料当对研究对象缺乏了解的情况下，要回答“有没有、是不是”等问题时进行研究的调是（ C）描述性调查B. 因果性调查C. 探测性调查D.实地性调查下列选项中不属于市场调查策划内容的是（ CA.调查目的B.确定调查对象和调查单位C.市场调查报告撰写 D. 调查项目

8、的费用与预算三、判断题市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。（ ）市场信息具有较强的无序性和可传递性。（ X）选择调查组织形式主要是选定收集第二手资料进行实地调查的组织形。X）市场调查实践中，常用的典型调查、重点调查其实质属于配额抽样法的具体应用。（X）内容项目多，比较复杂，需要深入探求的调查内容，则以面谈访问或留置问卷的调方式进行调查为好（ ）间接资料不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观。（ ）指开展调查的单位或部门（ X ）在选择焦点座谈会的参加对象时应选择有经验的经常参加座谈会的。X）市场调查方案可以在市场调查进行过程中设计（ X）调查方案能否

9、体现调查目的和要求是市场调查方案总体评价的重要方面。（ ）四、简答题市场调查问卷的主要作用是什么？（）.把研究目标转化为特定的问题；（2）. 把问题和回答标准化，让调查者和被调查者处于同样的问题环境；（3）. 通过措辞、问卷程序和卷面的视听形象来获得被调查者的配合；（4）. 可以作为市场调查的数据记录；（5）. 有效地促进市场调查的数据分析过程。市场调查方案包括的基本内容有哪些？有所差异。教材提供两种供参考：市场调查问卷通常包括的基本内容有哪些？答：一份完整的调查问卷通常由标题、问卷说明、填表说明、调查内容、编码和被访者基本情况（作业记录）、访问员情况及结束语等内容构成市场调查问卷的设计原则有哪些？问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入。（所问问题是被调查者所了解的。（在询问问题时不要转弯抹角。（4注意询问语句的措辞和语气。答：封闭式问题的优点：答案是标准化的，对答案进行编码和分析比较容易；回答者易于作答，有利于提高问卷的回收率；者由于